9月份月底工作总结

9月份月底工作总结

9月工作总结

1．2．3．4．5．6．7．8．9．10．1．2．3．4．5．6．7．8．9．

熟悉了工作环境，掌握了工作内容日常工作查房，每天保持

仔细检查了客房设施设备，对部分损坏的已做过维修对员工进行培训，考核已结束标准间的床垫已翻过被子已两晒过

物品的摆放已调整好

每周都对死角卫生做计划

对员工工作报表有所疏忽，对易耗品的记录不够齐全做好月底盘点工作、报表整理工作

10月份工作计划

对新员工培训考核（月底）

对老员工培训考核（每月都有）

严格要求自己、要求员工做好自己的工作（跟进、复查）对员工工作报表每天检查，易耗品记录仔细清洗所有房间地毯

提高客房卫生质量、服务质量翻2F的床垫晾晒被褥

根据人员情况，安排工作

扩展阅读：9月份月度工作总结

运营部201*年9月份工作日报

回顾刚刚过去的一个月，各项工作都取得了较大的进步。不管是招商调整情况、现场管理情况、欠费收缴情况还是环境卫生形象方面，都取得了较大的改善。但在现场管理工作中仍然存在一定的不足，需要在以后的工作中进一步改进。就上个月的工作总结如下：

一、开关门问题。商场开关门情况整体来说比较正常，在工作人员的共同监督下，加大现场巡场力度，商场正常开关门情况有明显好转。但仍有个别经营户还存在未按时开关门的情况，在工作人员的监督下，大部分经营户都能意识到，不正常开关门影响自身生意和商场整体形象。故开关门现象有明显好转。

二、消防安全问题。商场消防栓、灭火器遮挡现象有较大改善。但也有个别经营户把其物品遮挡消防栓灭火器的现象，对于这种情况工作人员及时处理，并警告经营户下次再有类似情况，公司将予以处罚。整个商场的安全是至关重要的，同时消防通道也要随时保持畅通，将各种安全隐患杜绝在萌芽状态，给消费者一个安全舒适的购物环境。

三、占道问题。月初我们对楼层占道现象进行全面整改。对于这样不遵守商场管理规定的经营户，我们采取相关的处罚措施，监督其按照商场管理规定要求执行。月底时商场现场占道情况有明显好转。

四、环境卫生问题。前期商场的环境卫生刚开始的时候相对较差，后期由于加强了现场管理力度，加强环境卫生监督力度，现整个

商场的整体购物环境有较好的改善。主通道环境卫生相对较好，但还有个别经营户乱扔杂物，影响了整个商场的环境形象。卫生道具摆放也仍有不规范的情况，我们将继续督促其按照规定摆放。彻底改进商场的整体卫生状况。

综上所述，商场的日常管理工作都在紧张而有序的进行着，在工作人员的共同努力下，商场现场管理工作，会有一个较大提升。商场的品牌形象会得到消费者的认可，将会以一个崭新的姿态迎接市场竞争。

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