总务处201*年度工作总结

总务处201*年度工作总结

总务处201*年度工作总结及201*年工作计划要点

201*年度，在学院党委的正确领导下，总务处全体工作人员认真学习贯彻党的路线方针，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，在思想上政治上始终同党中央保持高度一致，忠于职守，勤奋工作，团结同志，较好的完成了总务处年度工作任务。

一、加强学习，统一思想，提高服务意识、增强组织纪律性。后勤人员认真学习党的有关政策、文件精神及后勤工作职责，确立后勤人员是学校主人公的意识，强化后勤职工爱岗敬业的精神、加强组织纪律性，更加明确自己的工作使命，牢固树立“为教育教学服务、为师生生活服务”的思想，实行目标管理责任制。在工作中互相团结，互相配合，遇到学院组织的重大活动时，我们能全力以赴，做好各项工作，尽心尽力做好后勤服务工作，最大程度上保证了学校正常的教学秩序及日常工作。

二、兢兢业业，尽职尽责的做好后勤维修、医疗保障工作。总务处作为为我院各项工作活动正常运转提供后勤保障的职能部门，我们深知责任重大，积极投身本职工作中，牢固树立并不断增强为教学、管理服务，为师生服务，为学院中心工作服务的意识。

1、提高服务意识，努力做好维修工作。对于各系、各部门出现的

物资损坏情况，及时维修、更换，充分保证了学院各系、各部门工作的正常进行，做好公共设施的日常检修工作，发现问题及时维修，较好的维持了学院的正常教学及生活秩序。同时本着节约、实用的原则，对原有设施进行局部改造，本年度利用暑假期间对学生公寓门、床体、教学楼教师门进行了全面彻底的维修养护，对供暖主控阀门进行更换，保证正常使用，提高了公用设施的实用性。

2、保障水、电、暖正常运行。水、电费用开支占学校经费的一大块。既要保证正常供给，又要注意节约，采取必要可行措施切实地把好关，提高耗材的重新利用效率。在用水管理上，一是加强巡视，检查水龙头、阀门的使用状况，防止跑冒滴漏；二是教育、监督、管理不关水龙头、浪费等行为。三是在用电管理上，电工对用电设施、线路等设备的安全管理上不放松，在保证安全、正常使用的同时，及时进行检修、更换。

为做好本年度供暖工作：总务处提前一个月对供暖系统进行检修调试，发现问题及时处理，于11月15日零时按时供暖。本年度取暖工作自在总结以往经验的基础上，继续采用按时差采暖的方式进一步提高实际操作能力和主观能动性，确保以较低的成本获取最大的取暖效果。

3、做好其他后勤保障工作，一是住宅区物业管理监督管理工作，

切实维护了业主利益；二是做好睿智湖的卫生及水草的清理工作；三是做好主楼前水池的清理及注排水工作；四是积极协调清运办及时外运校区生活垃圾。

4、执行严格的药品管理制度，定期检查药品的有效期，严把药品

质量关，并尽量做到药品多样化。帐目清晰，定期盘点，杜绝浪费。执行严格的药品发放制度，认真查对处方，耐心向学生说明用法用量及注意事项。工作中对于来就诊的师生，仔细询问，认真检查，明确诊断，正确治疗，对于重症疑难病人，建议去医院做进一步的诊治，从不延误病情的治疗。保持病房的环境整洁，床铺整齐，定期消毒，做好无菌工作。认真执行夜间医务人员值班制度，发现问题及时处理。

三、充分做好物资供应，保证各系、部门工作的正常进行。1、充分做好办公用品的物资供应，保证各系、各部门工作的正常进行，政府采购的物资，积极协调上级部门关系，及时采购到位。

2、对低值易耗品的发放，坚持执行各部门负责人签字，严格审核制度，凭物资出库单领取，做到了物尽其用，避免了浪费。

3、根据招生情况，及时购置新生生活用品，严把质量关，新生开学后按时发放，安全使用。保证暑假开学后新生入学的物资购买及发放；保证我院下半年办公用品及学生用品的供应，保证各系、各部门的教学工作顺利进行。

四、加强餐厅管理，确保了师生的就餐卫生、安全。自201*年下半年开始，学生餐厅由学院自主经营，在实际管理当中采取的措施：一、深抓卫生，保证师生员工的饮食健康，把防止食物中毒放在第一位，从源头抓好食品及原料进货，保证食品原料新鲜，防止腐败变质后的食品原料进入食堂，杜绝剩菜剩饭；二、做好加工过程中的原料洗涤、加工、销售等的卫生，卫生管理监督，严禁使用塑料袋、杜绝白色污染；三、加强对炊事员的健康证的检查和管理，保证餐厅食品加工的规范化，保证餐厅工作人员持证上岗。做好食品索证制度，保障食品源头有处可查；四、做好成本核算。保证食品价格合理性。针对学生经济状况不同制定不同层次的饭菜，保证由低档菜，如0.5元汤，1元、1.5元炒菜等。

五、201*年的工作打算

总务处在总结201*年工作经验的基础上，201*年将继续做好以下几项工作：

一、进一步加大日常检修力度，争取将问题控制在萌芽状态，做到及时发现，及时维护。对于各系、各部门的维修申报，根据轻重缓急的情况及时予以落实维修，使相关设备、设施状况良好，保证学院正常的教学及生活秩序。继续做好住宅区的物业管理等工作，进一步加大巡查力度，维护好教职员工及住户的切身利益。

二、根据我院实际情况，201*年医务室结合季节变化的特点，以及吸取甲流预防经验和教训，及时有效的开展卫生防疫和身心健康等方面的教育活动，尤其是流行性疾病的防治工作，做到形式多样、扎实有效，指导和培养广大学生养成良好的卫生习惯。以积极的态度和科学的方法确保完成201*年度的卫生保健工作任务。

三、进一步做好各系各部门的办公物资供应工作；及时购置、发放新生生活用品，严把质量关，保证新生开学安全使用；积极协调与上级有关也业务部门的关系，政府采购物资按时到位；积极探索养护模式，强化管理，因地制宜做好职工住宅区绿化养护管理工作；积极参与201*年新生招生宣传，完成年度部门招生任务。

四、总务处将采取措施着重以下几点做好餐厅管理工作：继续加强各项管理、认真履行监督检查办法；加强对餐厅卫生的检查频率，做好各项工作细节检查。把防止食物中毒放在工作首位；继续做好成本核算工作，合理控制饭菜价格，抑制价格非正常上涨。让学生吃到放心、实惠饭，做好师生共建文明餐厅工作。

五、对已建建筑物进行检查。主要建筑物屋面防水、实训车间天沟等，根据实际情况，提报维修方案，及时予以维修。

六、认真完成学院领导交给的其它工作任务。

今年的工作即将结束，新的一年、新的工作，我们将站立在新的起跑线上，我将努力工作，奋力拼搏，把工作抓出特色，抓出成效，为加快学院的又快又好的发展做出更大的贡献。

二一一年十二月七日

扩展阅读：201*年度中学总务处工作总结

201*-201*学年第一学期总务工作总结

张建琦

201*-201*年度第一学期即将过去，回顾过去的这一学期，总务处根据区教体局和学校王校长对总务工作的具体要求，在学校领导和全体教职工的支持及配合下，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期总务工作作如下总结：

一、财务财产管理方面

财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。具体工作如下：

1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制201*年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

2、严格执行收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格按照《收费许可证》收费，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。

3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。

二、本学期主要所做的工作

学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。

2、完成搬迁的后续工作

两校搬迁合并之后，课桌破损严重，无法满足开学后学生的使用。之后，日夜加班维修课桌138张，硬化路面，保证了开学后师生的生活之便。开设食堂解决了学生的就餐问题；架设高低床200付，解决了学生的住宿问题。

3、绿化、美化了校园

九月份完成了校门的装修工作，楼顶加装了校名、灯箱，教学楼、实训楼加装了横幅楼名；十月份对校园进行了绿化。从元店校区移栽竹子1200多株，从小陇山林科所购买小叶黄杨201*株、雪松4棵、红叶李等多种园林苗木。从西枝初中移栽刺柏十几株，从臧老师家移栽红梅等100多株。通过对校园的美化、绿化使校园的面貌焕然一新。

4、购锅炉，保证供暖

从九月底开始，学校就筹划建造锅炉房，购锅炉。经过多方走访，校务会决定购买宝鸡锅炉厂的海浪锅炉，这是一种新型环保节能锅炉。由于校园规划，还未能确定锅炉房的建造位，只好在操场东边临时搭建锅炉房，以便供暖。学校克服了各种困难，自筹资金，于十一月初锅炉设备按时到位。到位后，为了能够按时供暖，在锅炉厂师傅和总务处全体职工的努力下，加班加点，终于完成了锅炉的安装、调试，并于11月20日开始供暖。

5、购教学实训设备

十一月份通过政府采购办公开招标，购电脑61台，组装了一个计算机教室，满足了学校计算机教学的需求。我们还准备购买20台双工位钳工操作台，以满足机械专业学生的实训需求。

6、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。学生处反应的问题当天反应当天解决。

三、安全卫生管理方面

学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，增强政治意识、大局意识，从打造“平安学校”的高度，把维护学校安全和稳定放到重要的位。由于全体教职工共同努力，一学期来，我校未出现一起涉及安全事故的发生，为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。具体做好以下几方面工作：

1、本学期，在全体师生共同努力下，学校安全工作得到了进一步加强，全体教职工工作认真负责，遵纪守法，责任性强，能服从学校临时安排，不计较个人得失。对外来人员进入校园一律登记、验证，未经允许不能进校，每天学生放学后，

门卫坚持对校园内进行巡视，晚上检查“三关”情况（门窗、电源、水龙头是否关闭好），为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。总务处人员定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除。总务处人员每天傍晚放学后坚持检查各教室办公室“三关”情况，发现问题，及时处理，并将检查情况作好记载。

2、严格食堂管理办出特色品牌

本学期进一步严格食堂管理制度，加强对食品卫生的管理，食品安全的督查。安全和卫生是食堂管理的重中之重，也是食堂常抓不懈的工作。首先我们制定了一系列规章制度，如《食品安全制度》、《食堂卫生管理制度》等，同时还分别对食堂厨工、仓库保管员、锅炉工等岗位制定了相应的责任制，还制订了《食堂工作人员管理办法》，使之有章可循，有法可依。

食堂的食品安全，是关系到全校师生，关系到千家万户的大事，我们常常是挂在口中，放在心上，除制定了相应的安全制度以外，还对食堂工作人员进行体检，办理了健康证，做到持证上岗，同时还对蔬菜、肉食、副食品、调料等进行督查，对所购食品要求三证齐全，对来历不明食品坚决拒收，以保证师生饮食安全。

四、工作中存在的问题

1、在财产管理上，还存在不足的地方，下发的各类教学设备及用具不能如数上缴，设备保管、使用责任制没有落实，有必要在下学期加强管理。

2、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。如：厕所卫生状况还没有解决，需加强学校卫生保洁工作的管理，通过制订保洁人员岗位责任制，强化要求明确，责任到位的管理手段，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

3、由于电话总机房计划设在学生公寓楼一楼，到现在也没有交工，有些设备无法安装，以致给实训楼以及门卫室没有安装电话及网线。由于目前学校经费特别紧张，以致无法购买或租用通勤车辆，给广大职工上下班带来诸多不便。

4、由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。

五、今后工作打算

今后我将和总务处工作人员一起共同努力，全心全意为教学服务，为学校管理服务，为全体师生服务，配合工程队搞好明年的2号公寓楼及锅炉房的建设，争取早日把学校建成国家级重点职业学校。

以上是总务处一学期的工作总结，虽然取得了一些成绩，但都离不开总务处原主任雷玉静同志对我工作的帮助与支持，离不开我们所有处室工作人员付出的辛勤劳动。我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，我们一定会把工作做得更好。

二0一0年十二月二十九日

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