县工商局201*年春节假日旅游工作总结

县工商局201*年春节假日旅游工作总结

**县工商局201*年春节假日旅游工作总结201*年春节黄金周前夕，根据市局转发**市假日旅游协调领导小组办公室《关于切实做好201*年春节假日旅游工作的通知》(*旅电[201*]21号)文件精神，为进一步做好今年黄金周假日旅游的各项准备工作，确保假日旅游安全保障落实到位和服务质量有明显提升，使广大游客度过一个欢乐、祥和、平安的春节。**县工商局结合**县实际开展了此项工作，现将相关工作总结如下：

一、加强领导，提高认识

201*年春节黄金周是我市提升旅游服务质量、加强旅游市场监管，促进旅游消费、营造节日氛围，构建富裕、文明、开放、和谐**的关键之年。**县工商局高度重视，加强领导，精心部署，以对人民高度负责的态度，全力以赴做好黄金周各项工作，努力实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

二、立足职能，强化执法201*年春节黄金周前夕，我局共出动执法人员28人次，出动执法车辆8台次，对全县城区各类乱张贴的非法小广告进行全面清理整顿，配合城建部门对占道经营进行了规范。在此次清理及整治中，我局对城区范围内的非法“办证”、“贷款”、“黑车”等移动、联通、电信用户联系号码的小广告进行了清理，同时对占道经营乱摆摊设点进行了规范。清理非法小广告1563条，并将非法“办证”、“贷款”、“黑车”等移动、联通、电信用户联系号码造册登记，同时，规范擅自占用城镇道路摆摊设点、占道经营摊位50个。

三、开展联合执法，加强节日市场管理

加强与我县旅游、工商、公安、物价、质量技术监督、卫生等部门，在春节前和黄金周期间开展联合执法，加大综合治理旅游市场力度。

1、结合创建优秀旅游城市强化对全县各类市场的管理，打击各类违法违章行为。加大对县城农贸市场、南北街天集市的监管，重点对农贸市场卫生、南北集市摊位秩序的管理。该项工作政府协调交警、城建等部门形成合作机制。城建重点对县城占道经营行为进行取缔，交警负责对集市中的车辆进行管制。

2、严格审批广告发布行为，对广告的内容、形式等进行从严审批，同时强化广告日常监测工作，从严打击广告违法行为。该项工作需要城建、广播电视给予配合支持，城建重点对广告发布位置进行把关控制，不违反有关规定；广播电视部门重点对电视广告行为进行规范。

3、形成合力强化城市小广告管理。城市小广告俗称“牛皮癣”，是影响城市容貌的顽症，需要全民参与管理。

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**县工商局201*年元旦春节、两会期间

市场监管整治工作总结

为确保元旦春节节日市场繁荣稳定，切实维护节日市场秩序，保护消费者合法权益。根据中办发电[201*]*号通知和国家工商局、**省工商局《关于切实加强201*年元旦春节市场监管工作的通知》（工商明电201***号）文件、《关于印发**市工商局201*年春节、两会期间市场监管整治工作方案的通知》的要求，**县工商局及时布置开展工作，现将具体工作总结如下：

一、加强领导，提高认识。

从贯彻落实和实践“三个代表”重要思想的高度，按照“谁的辖区、谁主管、谁负责”的原则，把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，将“安全第一、预防为主”的方针，贯穿于始终，周密安排，精心组织，狠抓落实。为保证节日市场的安全稳定，县工商局成立以**局长为组长，副局长***、***、纪检组长***为副组长，成员由各业务股室负责人组成，办公室设在市场股的节日市场整治工作领导小组。并制度了201*年元旦春节、两会期间市场监管工作方案如下：层层落实安全管理责任制，确保节日市场的高度稳定。

二、突出重点，加强监管。

认真开展节日市场的专项治理，规范经营者行为，在节前及节日期间重点对食品市场、旅游市场、文化市场进行检查、严厉打击商业欺诈，维护社会稳定。

（一）强化食品安全监管，维护食品市场消费安全。一是以节日消费量大、与人民群众生活密切相关的食品为重点品种，特别把涉及人民群众身体健康和生命安全的肉及肉制品、奶制品、酒类、粮油、水产品、禽蛋、饮料、蔬菜、豆制品、儿童食品，老年食品等重点食品的作为检查重点，严格监控农村销售的奶制品、初加工食品和高风险食品，确保食品质量安全。严防销售过期霉变食品和“三无”商品及不合格食品侵害消费者利益，严厉打击制售假冒伪劣商品、过期变质、假包装、假标识商品等违法违规行为。严把主体准入关，严厉查处无证、无照、超范围经营行为。

二是认真抓好重点市场和重点区域的监管，组织专项检查。以集贸市场、超市、食品批发市场、城乡结合部以及旅游景区、车站等为重点，加强对小摊点、小卖店经销食品的巡查力度。严防销售过期霉变、有毒有害食品及“三无”食品、不合格商品的违法行为。

三是加强鲜肉市场监管，严防不合格肉品上市。把猪肉市场监管作为市场监管的一项重要内容，贯穿于专项整治、日常监管和市场巡查的始终。在市场巡查中把猪肉市场作为必查内容，做到检查有记录，问题有交待、处理有结果。认真做好甲型N1H1流感防控工作，严防通过市场传播。四是强化食品监管市场巡查，严格落实基层工商所食品安全日常巡查和网格监管责任制，采取增加巡查频次、完善巡查内容、提高巡查效率等措施，有针对性地开展市场巡查，及时发现和查处违法违章行为，依法加大对制售假冒伪劣食品等违法案件的查处力度，切实规范食品销售者的经营行为。将食品市场巡查与经济户口管理、食品质量监测、食品分类监管与信用分类管理等结合起来，建立健全食品安全违法行为记录制度，建立违法案件信息库，完善监管档案，并加强对监管数据的统计分析，切实提高市场巡查的针对性和有效性。

(二)强化旅游市场监管，营造规范的旅游市场环境。一是加强旅游景区景点和旅游商品市场的检查和巡查力度，规范旅游景区景点的经营秩序。

二是在景区、景点设立举报投诉站，安排专人做好消费者的投诉接待工作，及时妥善处理各类投诉，有效维护消费者合法权益。

三是坚决取缔无照经营旅游业务和超范围经营旅游业务的违法行为，严厉打击销售假冒伪劣旅游商品、欺诈和诱骗游客购物消费的行为。

（三）加强文化市场监管。

一是加强对非法出版物的监管，坚决收缴各类侵权盗版出版物，加强对印刷、复制企业的监管。二是加大市场巡查力度，查处利用有奖销售形式变相发行和销售彩票的行为，依法严厉打击不正当的有奖销售活动。

三是加强对网吧的监管，坚决取缔黑网吧。

四是严厉打击节日期间利用旅游或以旅游名义把他人骗往外地从事传销活动的违法行为。

五是认真开展家电下乡市场整治工作。严厉打击假借“家电下乡”“汽车摩托车下乡”名义销售不合格和假冒伪劣商品等违法行为。

(四)加强协作，积极组织配合相关部门开展安全生产检查。

一是加强对宾馆、饭店、商场、超市、歌舞厅、洗浴中心等公共聚集场所的检查，坚决取缔证照不全、无照经营。

二是加强对各类商品交易市场防火安全管理，认真排查火灾隐患。

三是认真组织开展对烟花爆竹经营市场、文化娱乐场所和公共聚集场所开展安全联合检查，维护消费安全。

三、认真受理“12315”投诉举报工作。

一是为确保消费者合法利益，必须做到“有投必接，有诉必处”及时受理和处理消费者申（投）诉和举报，维护好消费者的合法权益。

二是节日期间全系统实行24小时受理投诉值班制度，遇有重大突发事件发生，要按规定及时报告并妥善处置，确保人民群众祥和平安度过节日假期。

三是充分发挥食品快速检测箱的作用，在节日食品市场监管整治中，开展食品质量快速检测，营造食品安全专项整治的良好氛围。

截止目前全局共出动执法车辆102台次，执法人员420人次，检查各类经营户6623户，查获过期、变质火腿肠、饮料、啤酒、调味品238公斤，查处各类违法案件12起。

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