机械工程学院201*年暑期社会实践总结报告
扬州XXXXXXX大学机械工程学院
暑期社会实践总结报告
班级11机械X班姓名XX学号XXXXXXXXX
扬州XXXXXX大学机械工程学院
二○一三年六月机械工程学院大学生暑期社会实践登记表
姓名籍贯XX江苏徐州性别男民族团员汉出生年月XXXX年XX月XX日政治面貌家庭住址江苏省XXXXXXXXX实践时间7月15日8月20日实践单位名称XXXXXXXXXXX实践单位地址及联系电话扬州市邗江区XXXXXXXXXXXXXXXXX实践主要内容前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误，等工作。因此本次暑假实践调查报告内容如下：1、前台文员工作者的详细工作内容；2、前台人员工作者工作的注意事项；3、作为前台人员工作者能得到哪些锻炼。签名：201*年月日实践单位评语实践单位盖章年月日社会实践活动总结报告
实践总结报告可以是调查报告、实践论文或者心得体会，字数不少于1500字。
一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了，没有了纷繁的作业任务，也没有了往日忙碌的补习课程...一切显的是那么的悠闲。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章，而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学，一直想找机会证明一下自己的存在价值，我成人了，是应该独立地去面对一些事情，而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空，组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心！整装待发！
我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高，一心想怎么说，我也是个在校专科大学生，找个工作不在话下，一定要趁这个机会大捞一笔，但当我真正开始时，发现很多的工作都需要工作经验，那些端盘子，做促销的工作我又不想干，觉的不能真正地锻炼自己的能力，接触社会，每天都以失败告终，在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子，放下一切，不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态”重新开始。
总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，我决定社会实践只要有工作，能供饭吃，试用的也可以干啊。于是感觉对于一名在校学生需要的是一份能锻炼自己交际能力以及为人处世的礼仪的能力，于是面试得到了一份前台咨询的工作，当时我兴奋不已。第二天，我便开始了我的暑假假社会实践生活。虽然明知我只在公司干一个多月，但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每一天，谦虚向一些前辈请教，主动要求完成一些工作任务。
作为一名前台文员工作者，一切都不像我想象的那么简单。我的常规工作是（1）负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；（2）负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；（3）对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给主管；（4）负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及
桌椅摆放，并保持整洁干净；（5）接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务等等。这些都属于我的工作，第一天工作还不是很熟悉，忙的手头脚乱。但苦中有乐，现在经历的是我毕业后应该经历的。“艰辛知人生，实践长才干”。通过此次社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，大学生只是起点比较高，其它的也并没有什么优势，我逐渐地发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力，最重要的是通过前台文员这个工作提高了自己的交际能力，并具备了一名工作者应有的素质要求；这是难能可贵的一次收获。我的第一次社会实践，饱涵了很多人生的哲理，这是成长过程的一次邂逅，虽然一切并不那么绮丽，但依旧美丽，它在无形之中点缀了我的人生，熠熠生辉。班级成绩等级：班主任签名：意见（班级优秀率不超过10%）团委意见盖章年月日注：1、此表学生必须如实填写，不得弄虚作假。2、开学后，此表由班主任给出实践成绩，并汇总至院团委加盖公章存档。
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扬州职业大学机械工程学院
暑期社会实践总结报告
班级11机械X班姓名XX学号110101XXX
扬州职业大学机械工程学院
二○一三年六月机械工程学院大学生暑期社会实践登记表
姓名籍贯实践时间XX江苏XX性别男民族团员汉出生年月1992年XX月XX日政治面貌家庭住址江苏省XXXXXXXXXXX7月15日8月20日实践单位名称XXXXXXXXXXXX实践单位地址及联系电话XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX实践主要内容前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误，等工作。因此本次暑假实践调查报告内容如下：1、前台文员工作者的详细工作内容；2、前台人员工作者工作的注意事项；3、作为前台人员工作者能得到哪些锻炼。签名：201*年月日实践单位评语实践单位盖章年月日社会实践活动总结报告
实践总结报告可以是调查报告、实践论文或者心得体会，字数不少于1500字。
一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了，没有了纷繁的作业任务，也没有了往日忙碌的补习课程...一切显的是那么的悠闲。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章，而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学，一直想找机会证明一下自己的存在价值，我成人了，是应该独立地去面对一些事情，而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空，组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心！整装待发！
我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高，一心想怎么说，我也是个在校专科大学生，找个工作不在话下，一定要趁这个机会大捞一笔，但当我真正开始时，发现很多的工作都需要工作经验，那些端盘子，做促销的工作我又不想干，觉的不能真正地锻炼自己的能力，接触社会，每天都以失败告终，在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子，放下一切，不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态”重新开始。
总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，我决定社会实践只要有工作，能供饭吃，试用的也可以干啊。于是感觉对于一名在校学生需要的是一份能锻炼自己交际能力以及为人处世的礼仪的能力，于是面试得到了一份前台咨询的工作，当时我兴奋不已。第二天，我便开始了我的暑假假社会实践生活。虽然明知我只在公司干一个多月，但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每一天，谦虚向一些前辈请教，主动要求完成一些工作任务。
作为一名前台文员工作者，一切都不像我想象的那么简单。我的常规工作是（1）负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；（2）负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；（3）对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给主管；（4）负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及
桌椅摆放，并保持整洁干净；（5）接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务等等。这些都属于我的工作，第一天工作还不是很熟悉，忙的手头脚乱。但苦中有乐，现在经历的是我毕业后应该经历的。“艰辛知人生，实践长才干”。通过此次社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，大学生只是起点比较高，其它的也并没有什么优势，我逐渐地发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力，最重要的是通过前台文员这个工作提高了自己的交际能力，并具备了一名工作者应有的素质要求；这是难能可贵的一次收获。我的第一次社会实践，饱涵了很多人生的哲理，这是成长过程的一次邂逅，虽然一切并不那么绮丽，但依旧美丽，它在无形之中点缀了我的人生，熠熠生辉。班级成绩等级：班主任签名：意见（班级优秀率不超过10%）团委意见盖章年月日注：1、此表学生必须如实填写，不得弄虚作假。2、开学后，此表由班主任给出实践成绩，并汇总至院团委加盖公章存档。
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