抄表员先进事迹
工人先锋“百日竞赛”先进个人
抄表员周磊先进事迹
飞云营业所
每次出门工作脸上一定镶着浅浅的酒窝，带着一如既往的有点憨憨、有点腼腆的微笑，用手中的抄表机挨家挨户不断地记录着水表读数，每月周而复始的工作着，这就是市区自来水公司飞云营业所抄表工周磊，一位年轻、率真的小伙子。因为抄表这份看似普通而平凡，甚至有些单调的工作，他却凭着干一行、爱一行、专一行的敬业精神，一次一次地用真诚、微笑的态度获得了用户的信赖，做出了成绩，还与广大的用水户们建立了良好的关系。
在抄表技能方面，周磊凭借着日常抄表的细心、恒心，在公司的各项技能比武中崭露头角，在今年营业所内部的抄表员技能比武中，周磊以绝对的实力和优势获得了第一名；在市区公司举办的“百日竞赛”中，周磊也获得了不俗的佳绩。这些都与周磊日常的工作态度分不开的。周磊从事抄表工作已经有5年了，这5年中，不管是烈日当头的酷暑盛夏，也不管是寒风刺骨的三九严冬，他每月都按时准确地抄表，做到不误抄、不漏抄、不估抄表底。在飞云营业所虽然他是抄表员中年纪最小，工作时间最短的抄表工之一，但是他凭借着恒心，练就了过硬的本领。抄表时间通常需要在中午、傍晚和双休日、节假日进行，而这正是用户就餐、休息的时间，有些用户见抄表员上门打扰，难免会抱怨几句。每当这时，周磊都始终保持着微笑耐心得向用户解释，用真诚打动用户，以又快又准的抄表时间来取得用户的理解和支持。
在户表方面，由于飞云片区管辖区域广，每个抄表工分配的抄表区域往往会有很大不同，面对片区内很多水表被高高的草棚遮盖，有些地方水表经常会被一些很臭很脏的生活垃圾堆埋着，周磊每次都会不厌其烦的通知用户需要清理杂草、垃圾，有时候有些用户对这样的劝说置之不理，即便这样他也不会擅自采用估吨的形势来进行抄表，他都会自带清理工具帮忙清理，久而久之，用户们被周磊这种不怕脏的认真态度影响，都会自动清理垃圾以方便抄表；由于违章建筑的原因，很多水表都被遗落在了用户的家中，有些甚至被遗落在了马桶旁边，经常抄表的时候会闻到又脏又臭的味道，给抄表工作带来了很大的不便，周磊针对这种情况，采取逐一记录，摸清用户们的生活习惯，利用用户在家的时候过去抄表，难怕多跑几次，也不随便估吨，确保了自己抄表的准确性。周磊还利用抄表时间，劝说用户来营业所办理户表移表、出户手续，大大的方便了公司的户表管理，虽然这样会减慢抄表的总体时间，但是周磊说，哪怕自己的电瓶车多跑几次那个村，但是能为公司减轻一些工作负担也是好的。
在混合用水的监督方面，周磊抄表时发现有新增店面时，总是一一告知用户什么叫混合用水，并针对用户的店面计算出合理的差价；面对一些不开的店面，他会及时告知用户及早来营业所办理变更用水性质。有一次，在阁巷阁一村，有一对夫妻开了家理发店，由于生意一般般，用水量不大，周磊根据起实际用水情况予以了合理的差价，并告知用户，但是该用户就是听不进解释，从起先的坚决要求不予差价，到后来的破口大骂，周磊始终保持着良好的态度跟他们解释，但是该用户执意不肯，并要挟周磊不让离开，周磊眼看这样下去跟他们讲制度讲道理是行不通了，于是他想到了另一种办法，他叫用户跟随他走一圈，碰到混合用水的户表时，并针对那家情况对这对夫妻做了一一分析，看看是不是所有的店面都存在混合用水，并不是对其一家搞特殊，经过两条街的观察，这对夫妻终于心服口服，并对自己的失礼表示歉意，并表示了对周磊的工作的理解。周磊浅浅一笑，露出洁白的牙齿，腼腆的笑笑，连连说没关系没什么，继而继续抄表。
在发放通知单方面，周磊考虑到敬老院老人们基本都不识字，视力不大好的特点，每次发放通知单时，都逐一亲口告诉老人们读数和吨数，针对有些记忆不大好的老人，周磊特意准备了笔，将吨数和金额重新写在水费单上，特意将字体写得很大，方便老人看；由于敬老院离营业所距离很近，但是需要过马路，几乎过半的老人们有个习惯，拿到通知单时就会喜欢马上来交水费，周磊发放通知单的时候总是会选择上下午上班半小时之后，下班一小时之前就停止发放，这样既让老人们避开了营业所刚上班时交水费的高峰期，又不使老人们因为考虑营业所快下班了而加快步伐匆匆过马路来交水费增加安全隐患，同时也确保了收费员不会因为陆续赶来的老人们交水费而延后下班。
周磊就是这样，用他特有的真诚、微笑和细致、细心的工作获得了同事和用户的肯定。
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南岔供电局优秀抄表员xxx同志先进事迹
1998年8月，金永鑫复员转业到南岔供电局成为了一名普通的员工。他是一名受过部队大学校培养熏陶的“70后”青年。从事抄表工作以后，他依然保持着军人的本色，严守纪律，一心朴实地做人做事，在极其平凡的工作岗位上，得到局领导和同事们以及他服务的所有用户的高度赞扬。如今，已过而立之年的他依然牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，服务着千家万户。
一、刻苦学习，潜心钻研业务技术
自1998年参加工作以来，他在南岔这块热土上，牢记人民电业为人民的宗旨，在奉献中前行。他在业务知识学习上努力钻研，熟练掌握所需的知识和技能，勤奋好学的他将满腔热情投入到业务技术学习中，在业余时间，他总是抓紧时间学习。在他的书桌上一直摆放着《电业安全工作规程》等规章制度和专业技术书籍。遇到工作上的疑惑，爱学习、爱钻研的他总是虚心向老师傅请教，探索工作经验和工作方法。他凭借着坚忍不拔的学习精神和勤奋的工作热情，给局领导留下了深刻的印象。201*年他荣获伊春电业局“双文明”奖；201*年他考上东北电力学校成人班，并以优异的成绩毕业；201*年、201*年他获得南岔供电局“双文明”奖；201*年他获得伊春市电业局营销部“双文明”奖；201*年他获得南岔供电局“双文明”奖和优秀共青团员荣誉称号。201*
年底，在营销抄表员调考中他荣获全市第一名的好成绩。
二、吃苦在前，热心服务人民群众
金永鑫同志不但认真做好自己的本职工作，在优质服务中也是营销战线学习的榜样。他想用户之所想、急用户之所急，多年来，始终如一地常年帮助行动不便的老人和残疾人购电；在一个初冬的夜晚，新育林街赵家娟老人打来求助电话说：“家中没电无法做饭”，金永鑫顾不上吃饭，连忙骑自行车赶往老人家，经过一个多小时处理完故障点后，灯亮了，老人乐了；在一个寒冷的冬季，兴林街一位常年帮扶对象打来电话，说家中没电，孩子即将高考，为了不影响孩子学习，他放弃了休息时间，马上骑车来到他家，对线路进行了仔细的检查，发现一插座线短路致使电气开关熔丝烧断，经过处理，恢复了供电，看到孩子能不耽误学习他很欣慰；201*年3月15日，金永鑫去鑫达木器厂抄表时，正赶上此厂一名工人的手不慎被元锯划伤，伤情非常严重，厂负责人没在家，附近又不方便打车。时间紧，金永鑫一边让司机用车把伤者送医院，一边给在医院工作的爱人打电话，院方做好了准备，使伤者得到了及时的治疗，避免了严重后果的发生。厂方和伤者非常感动，事后把锦旗送到了供电局，一再感谢领导培养这么好的员工，并请单位领导一定在大会上给予表扬，使全局职工能向他学习；201*年春，金永鑫中午下班时捡到一本房产证，为了不让丢失者着急，顾不上吃午饭和道路的泥泞，按照房产证
的地址，马上把房产证送到房主的手中，房主看到金永鑫工作服上国家电网的标识，激动的说：供电局真是老百姓的贴心人；201*年10月1日早晨，帮扶对象护林街陈春生打来求助电话，他说：“家里没电，八点钟还要观看盼望已久的国庆阅兵式。”听到他非常焦急的求助，金永鑫顾不上吃早饭，来到他家，仔细检查了线路，发现表端罗丝松动，把表端罗丝紧牢靠，电视能看了，他们全家很高兴，一再感谢他，并拿出了二盒烟，被金永鑫婉言谢绝。像这样的事迹举不胜举！
三、爱岗敬业，牢记宗旨尽职尽责
过去有很多台区常年线损大，占全部供电区域的20%，直接影响到全供电局线损率的完成。在担任班长以来，他组织班组人员对各个供电台区首先进行细致排查，对高损台区进行电能表校验，对平房线损高的台区进行每户进行检查，对不合理的进户线和计量箱进行整改。水源线供电区域棚户区多，环境非常恶劣，给改造工作造成很多困难。为了能尽快改变线损不良的状态，他带领班组成员起早贪黑的工作，没有节假日，不到一个月完成了任务，水源线的线损率达到预期的标准。201*年，他带领班组成员进行电能计量表升级更换工作，在不耽误正常抄表、催费工作的情况下，积极参加“表改”工作，在两个月时间内，全部完成了水源线各类用户电能表的更换升级工作。并抽出时间帮助其他承包组更换电能表1000多块。在更换电能表期间，为了不耽误
全局上线和抄表、催费、线损指标的完成，他们每天6点钟就开始工作，一直到太阳偏西才结束工作。尽管工作比较繁忙，但他始终能保持清醒的头脑，时刻关注工作中安全隐患，认真做好每一道工序的细节，及时登记当天所更换电能表的详细信息，并准确无误的填写好登记书，为新表上线打好良好基础，圆满出色地完成了更换电能表的任务，在南岔供电局新型电能表全线上线的班组中荣获第一名。自营销新政策实施以来，南岔供电局再次进行合用表分户工程。水源线虽经多次用电计量改造，但遗留下来的疑难户非常大，总表用电户56户，最终分户为407户。工作难度大，由于新政策的实施迫在眉睫，必须在短时间内完成此项工作。接到任务后，金永鑫立即组织全班人员投入工作。在这春寒料峭的四月，金永鑫带领大家顶着菲菲冷雨、踏着泥泞进行工作，身上的衣服湿了，脚上沾满泥土，他们全然不顾，连续工作五十多天，如期完成了任务。
xxx，一名普通的电力人，没有任何豪言壮语，但却将自己的全部身心融入到工作中，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。他用朴实的工作情怀、扎实的工作作风和火一般的工作热情，实现着自己的人生价值！
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