玉田县中医医院效能建设提升年汇报材料doc
玉田县中医医院
关于“效能建设提升年”工作汇报材料
根据县委、县政府《关于开展“机关效能提升年”活动实施方案》文件精神。结合我院发展提升年活动中的具体工作，现将本活动开展情况总结报告如下：
一、加强组织领导，夯实工作基础
1、为加强对“机关效能提升年”活动的领导，确保机关效能建设落到实处，我院成立了由一把手院长任组长，各分管副院长任副组长的机关效能建设领导小组，召开专题会议进行研究部署，明确了目标，制订了措施，出台了《实施意见》，组织领导小组认真学习，为做好此项工作打下了良好的基础。
2、我院召开了动员大会，及时传达贯彻文件精神。并通过组织集中学习上级有关效能建设文件及有关法律、法规，进一步提高了对加强机关效能建设重要意义的认识，增强了机关效能建设的主动性与积极性，把学习教育贯穿机关效能建设的始终，牢固树立“服务百姓、服务社会”的工作理念。
二、加强制度建设，严肃劳动纪律
为把各项规章制度落到实处，我院加强对各种制度执行情况的监督检查，杜绝迟到、早退、工作时间串岗、聊天、玩游红、工作日中午饮酒等不良行为，严格了请销假制度，加强了对全院干部职工的管理。
通过持续不断的加强和改进，我院机关效能建设取得了可喜的成绩，有效地促进了各项工作的开展。下一步，我们还将按照上级领导的要求，继续完善各项措施，把机关效能工作推上新的更高的水平，加快医院的发展，为全县经济的发展做出更大的贡献。
三、转变思想观念，创新工作方法。
为进一步提高人员素质，牢固树立“一切以患者为中心”的思想，增强服务意识，我院具体开展了以下工作。
1、按照“7+1”效能建设模式的要求，（1）规范摆放桌牌；（2）规范佩戴胸牌；（3）规范安装工作人员去向告知牌；（4）规范摆放办事指南牌；（5）规范张贴科室分布图；（6）规范张贴办事流程图；（7）规范政务公开栏，简化了办事程序，提高了服务标准，以便广大群众对本单位实施监督；（8）设立“绩效督导岗”。
2、实行首问负责制，提高工作效率，严禁推诿、扯皮、贻误工作，受到了广大患者及其家属的好评。
3、加强工作统筹，建立周安排、月小结、季调度、年
度总结制度。各科室要将报表及时上交到办公室，由分管副院长负责检查和督导，并将工作开展情况按时上报院长。
四、下一步工作打算
1、采用多种手段，进一步规范院务公开工作。我院已正式开通了医院内部网站，建立了良好的网络沟通平台，我们将不断完善此项功能，通过这个平台，及时收集、整理、处理、反馈群众的意见和建议，充分发挥群众的监督作用。
2、定期召开患者家属及社会各界群众代表的座谈会，充分了解医院在哪些方面还存在不足，以便于明确努力方向，了解患者的真实需求，更好地服务于患者。
3、根据我院现有职工年龄轻、学历普遍不高的特点，努力创建学习型医院。通过加强政治理论学习，业务技术培训和外出继续深造，不断提高队伍的整体素质，增强为广大患者服务的水平和能力。
五、保障措施
（一）提高思想认识。提升机关效能、优化发展环境是确保项目建设、城镇建设等各项重点工作扎实推进的内在要求和重要保障。我院职工充分认识开展“效能建设提升年”活动的重大意义，教育引导广大党员干切实把思想统一到县委、县政府工作部署上来，进一步强化大局意识、责任意识、服务意识和效率意识，自觉投身到活动之中。
（二）加强组织领导。我院成立由我院成立了由一把手院长任组长，各分管副院长任副组长的机关效能建设领导小组。相关部门科室负责同志为成员。各科室也要成立相应分配任务。明确工作责任，认真抓好各项部署落实，确保把本地大内的效能提升工作抓紧抓实、抓出成效。
（三）营造舆论氛围。我院信息科部门充分发挥舆论引导作用，制定具体的“效能建设提升年”活动宣传方案，并在院内网、院宣传栏开辟专栏。对全院活动开展情况进行全面、及时的跟踪报道。通过设立征求意见箱、发放征求意见表，召开专题民主生活会及座谈会等形式，广泛征求全院职工就本单位工作作风、机关效能、机制制度建设等方面的意见和建议，从而在全院营造良好舆论氛围。
在县委、县政府的正确领导下，在我院全体干职工的积极参与下，我院开展的发展提升年活动各项情况整体良好，取得了较好的成效。但是，由于职工工作的实际以及个别同志思想认识上的差距，在信息编撰、资料建设等方面存在稍许不足，在今后的工作中，我院将努力克服自身困难，向兄弟单位虚心学习，不断完善各方面工作，以崭新的精神面貌为创优发展环境、建设幸福玉田县做出更大的贡献。
扩展阅读：机关效能总结
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“效能建设提升年”活动汇报材料
根据县委、县政府印发的《玉田县“效能建设提升年”活动实施方案》的要求，为深入推进我院机关效能建设，我院领导班子召开了专题会议，决定在我院开展深化机关效能建设活动，并制定下发了《玉田县中医医院关于深化机关效能建设的实施意见》，通过开展此次活动，我院在改进工作作风，提高工作效率，提高患者满意度方面取得了显著成效，现将近一阶段的工作情况简要汇报如下：
一、加强领导，全面部署
为确保此次活动收到实效，我院成立了由一把手院长任组长，各分管副院长任副组长的机关效能建设领导小组，召开专题会议进行研究部署，明确了目标，制订了措施，出台了《实施意见》，领导小组认真学习省委“约法八章”，做到人手一份，为做好此项工作打下了良好的基础。
二、转变思想观念，创新工作方法
为进一步提高人员素质，牢固树立“一切以患者为中心”的思想，增强服务意识，我院具体开展了以下工作。
1、按照“7+1”效能建设模式的要求，（1）规范摆放桌牌；（2）规范佩戴胸牌；（3）规范安装工作人员去向告知牌；（4）规范摆放办事指南牌；（5）规范张贴科室分布图；（6）规范张贴办事流程图；（7）规范政务公开栏，简化了办事程序，提高了服务标准，以便广大群众对本单位实施监督；（8）设立“绩效督导岗”。
2、实行首问负责制，提高工作效率，严禁推诿、扯皮、贻误工作，受到了广大患者及其家属的好评。
3、加强工作统筹，建立周安排、月小结、季调度、年度总结制度。各科室要将报表及时上交到办公室，由分管副院长负责检查和督导，并将工作开展情况按时上报院长。
三、加强制度建设，严肃劳动纪律
为把各项规章制度落到实处，我院加强对各种制度执行情况的监督检查，杜绝迟到、早退、工作时间串岗、聊天、玩游戏、工作日中午饮酒等不良行为，严格了请销假制度，加强了对全院干部职工的管理。
通过持续不断的加强和改进，我院机关效能建设取得了可喜的成绩，我们的工作理念有了较大转变，工作作风得到了改进，工作机制更加完善，机关效能得到大幅提升，有效地促进了各项工作的开展，一个团结向上、风清气正的良好工作局面初步形成。
四、下一步工作打算
1、采用多种手段，进一步规范院务公开工作。我院已正式开通了医院内部网站，建立了良好的网络沟通平台，我们将不断完善此项功能，通过这个平台，及时收集、整理、处理、反馈群众的意见和建议，充分发挥群众的监督作用。
2、定期召开患者家属及社会各界群众代表的座谈会，充分了解医院在哪些方面还存在不足，以便于明确努力方向，了解患者的真实需求，更好地服务于患者。
3、根据我院现有职工年龄轻、学历普遍不高的特点，努力创建学习型医院。通过加强政治理论学习，业务技术培训和外出继续深造，不断提高队伍的整体素质，增强为广大患者服务的水平和能力。
201*年6月20日
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