201*年上半年精神文明工作总结

201*年上半年精神文明工作总结

阿克苏市城市管理行政执法局201*年上半年

精神文明工作总结

为有效提高我局广大干部职工的文明素质和文明程度，今年，我局切实把精神文明建设工作放在工作的重要位置抓紧抓好，并就如何开展精神文明建设工作召开了专题会议，根据市委、市政府精神文明建设的总体要求制定了精神文明建设工作实施方案。本着以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，以“创建全国文明城市”为核心，以公民道德建设为主线，突出抓好“三德三做”活动，为树立我局执法文明、作风端正、服务热情、业务过硬的良好形象打下坚实基础。现将主要工作总结如下：

一、加强教育，努力提高执法队伍的整体素质

一是开展“三个代表”重要思想的学习教育。每周五将“三个代表”重要思想学习教育活动落在实处，在全局开展了“六史”“三好”教育活动，即：积极召开“三个代表”重要思想学习；中央新疆工作座谈会精神学习；重温了一次入党誓词；举行了一场“与时俱进、开拓创新，努力做好新时期城市管理综合执法工作”的讨论；上了以“三个代表”重要思想为主题的党课；深入基层进行一次调查研究活动；开展了一次党员民主评议。每个干部职工各类学习读书笔记和心得体会10余篇。

二是突出“三爱”教育。在精神文明建设中，局党组把爱祖国、爱行业、爱岗位作为干部职工思想教育的突出内容，运用文体比赛、参观学习、观看电教片等多种形式，教育干部职工树立民族自豪感。以此教育广大职工，引导职工正确认识到做好本职工作是爱岗位、爱行业最直接的体现，自觉地以实际行动为城市

管理综合执法发展贡献力量。

三是强化职业道德教育。我们把每周五定为法定集中学习培训日，主要组织全体干部职工学习政治理论知识、法律、法规知识和《公民道德建设实施纲要》，并要求每位干部职工读熟、读透公民基本道德规范，我们还在全局开展了“六五”普法活动，按要求组织干部职工学法、用法、依法行政。上半年，我们先后组织集中学习培训19次，其中共223人参加了法制培训，为检验集中学习培训效果，我们组织进行了一次业务考试，考试成绩合格率达75%以上。通过集中学习培训，全局干部职工的政治理论水平和业务工作能力，都有了很大程度的提高。

二、整顿行风，塑造文明高效执法形象

一是开展“学雷锋、正行风”活动。为弘扬雷锋精神，将全心全意为群众服务的实际行动统一到工作中去，我局适时开展了“学雷锋正行风”活动。印发了《关于开展“学雷锋正行风”活动的通知》，召开了动员大会，号召每个执法队员转变工作作风，从点滴小事做起，遵守社会服务承诺，把服务融入到城市管理综合执法工作中去，让群众满意。为将“学雷锋、正行风”活动引向深入，我局团支部组建了弘扬雷锋精神青年志愿服务队，深入街区解答群众疑难，帮助他们解决实际困难。

二是组织开展了“思想作风整顿”。今年上半年我们开展了思想作风整顿活动，通过组织学习、查摆问题、落实整改措施、建章立制等措施，着力解决执法队伍中存在思想作风和工作作风问题。整顿期间，开展了“五查五看”活动，即：一查在工作中按照“三个代表”重要思想要求有什么差距和不足，看自身在思想上是否把自己作为人民群众的服务员，讲规矩、讲文明、守纪

律的意识强不强，学习意识、宗旨观念是否淡泊；二查在工作中坚持按程序办事不严格、不规范的问题，看自身是否有越权办案，办关系案、人情案的现象；三查个人在工作环节上有无不合规矩、不守纪律的问题，看自身是否有自律意识不强，作风松散，办事随意，重大事项不请示、不汇报的现象；四查自身在执法工作中是否廉洁自律，看有无吃、拿、卡、要和索贿、受贿的问题，有无纪律松散的问题；五查服务思想是否真正上位，是否做到文明执法、热情服务，看自身在执法中有无存在冷、横、硬、推的现象。

通过思想作风整顿，全体干部职工理论素质得到明显提高的同时，服务意识、群众观念、工作能力也明显增强。结合思想作风整顿，按照上级的统一安排，我们还开展了警示教育活动，教育广大执法人员始终做到自重、自省、自警、自励，树立正确的人生观和价值观，自觉做到警钟长鸣，防微杜渐，不断提高拒腐防变的能力。

三是推行“三办”服务承诺。为了把执法为民的思想体现在实实在在的工作中去，我们提出了“热心办、马上办、办得好”三办服务承诺。在全局执法队员中相继开展了“走千家，串万户”征求意见活动。活动中收到群众意见和建议80余条，其中50条以上是改进工作的意见和建议；做好人好事8余件，锦旗2面。为了加强服务意识，我们还对执法人员提出了三点要求：一是热情接待。对来我局办理各种手续备案、占道审批等服务事项要即来即办，当日办结。二是要文明执法，公正执法。处理违章先敬礼并出示证件，表明身份，使用文明用语。三是提高执法效率。对群众举报的案件和突发案件20分钟赶到现场，简易程序案件

三日办结，一般程序案件依法定程序办结。在执法过程中，我们坚持对违法行为实行管理与服务相结合，教育与处罚相结合，实行“第一次发现，口头教育；第二次发现，书面整改；第三次发现，实施处罚”的执法方法，不仅注意纠正违法行为，而且告知当事人应该如何依法作为。广大执法人员摆正了执法与服务的关系，干群关系得到了升华。

四是建立健全监督机制。⑴加强督察考核工作。为了对执法队员的执法行为进行有效的监督，我们采取了内部监督与社会监督相结合的办法，落实了执法中队包区、执法队员包段的工作目标责任制，制定了《阿克苏市城市管理综合执法工作量化考核暂行办法》，每月对执法人员工作情况和执法质量进行一次考核和考评；⑵加大行风监督力度。为了加强与市民的沟通，我局领导班子先后两次在市电台“行风热线”栏目通过记者问、市民提解答一些有关城市管理综合执法方面的问题。通过采取一系列的措施，执法队员随意执法的现象得到有效遏制，树立了规范执法、文明执法的良好形象。⑶落实政务公开制度。为增加执法工作的透明度，我局建立完善了政务公开制度，成立了政务公开领导小组，设立了政务公开档案资料库，并将城市管理综合执法局的相关职能、社会服务承诺、工作程序、工作制度、党建信息、财务收支等一系列内容以设立公开栏的形式进行外部公开。我们还面向社会公开了举报电话：12319，落实了24小时值班制度。

五是落实行政执法责任追究制。为了强化责任意识，我局按照“谁主管谁负责、谁审批谁负责、谁办理谁负责”的原则，全面落实行政执法责任追究制。同时，我局先后制定了《阿克苏市城市管理综合执法局行政处罚程序规定（暂行）》、《阿克苏市城

市管理综合执法局行政审批工作规定（暂行）》和《阿克苏市城市管理综合执法局执法文书规范管理制度（暂行）》等一系列文件，面向社会公开了规范执法社会服务承诺，建立了执法过错追究制度、重大案件集体讨论制度、投诉查实一次待岗制度、执法案件一案一档制度等，下达了禁酒令，制定了执法工作日常行为规范。明确了执法人员十不准，签订了执法人员责任状。

六是抓典型、促先进。在加强学习和思想政治工作的同时，我们还在注重在挖掘工作中的先进典型，通过开展一系列主题实践活动，执法队员的行风意识进一步深化，群众观念得到了增强，涌现出许多值得称颂的感人事迹。

三、广泛宣传，营造执法工作的良好氛围

一是利用广播、电视、报刊杂志等媒体进行广泛宣传。二是组织多种形式的社会宣传。上半年出动宣传车220辆次，下达停工及限期改正通知书634份，集中整治65次，拆除634处违法建筑，面积达110271平方米，围墙3266米。三是充分发挥简报、快讯的作用，及时将我局的最新动态反馈给领导，争取领导对工作的支持。今年以来，我局共印发信息简报300多期，有19期被上级部门采用和刊载。通过多形式的宣传，广大市民对我们的工作加深了理解和支持。在上半年的工作中，我们共接到群众来电来信举报违章案件1000多起，受理各类审批1805次，接待办事群众1805名，根据《服务满意测评表》统计，群众满意率达99%。

四、加强机关建设，积极推行“门前四包”

为彻底改善机关办公环境，我们装修了办公楼；为今年新购置的10辆执法车辆安装了GPS定位系统，配备了100余部对讲

机，为执法队员配备了统一执法服装，为机关股（室）配置了微机、打印机、复印机、传真机，实现了机关办公自动化；利用节假日组织歌手比赛和各种体育比赛，使队员们在紧张之余得到放松。

在机关内部管理上，我们建立健全了卫生管理制度、车辆管理制度、考勤制度、文书管理制度、办公耗材管理制度等40多项工作制度，并实现了制度上墙、职责上墙、服务承诺上墙、监督上墙，落实了卫生责任区、消防责任区，在机关内部推行了无纸办公。

我们还以落实“门前四包”责任制为重点，首先机关环境达到洁、净、绿、美的标准。为实现城市街道环境整洁、秩序井然提供保障。为了建立预防乱停乱放、乱倒垃圾等现象反弹的长效机制，我们在落实执法中队责任区、执法队员责任段的同时，按照《阿克苏市城区“门前四包”管理规定》要求，严格落实了“门前四包”责任制，与市区主要街道两侧的机关、企事业单位、个体工商户、居民签订了“门前四包”责任状，明确要求责任人包卫生、包绿化、包设施、包秩序，我局随时派人对落实情况进行跟踪检查，对落实不到位的下达“限期整改通知书”，责令限期改正，拒不改正的按照规定给予处罚。“门前四包”责任人落实，使市区市容环境卫生有了较大改观，真正让精神文明建设工作落到实处。

阿克苏市城市管理行政执法局二O一二年七月九日

扩展阅读：201*上半年精神文明建设工作总结

科技局201*年半年精神文明建设工作总结

上半年科技局精神文明建设工作，在市文明办的指导下、局党组的领导下，我们坚持以科学发展观为指导，深入开展群众性精神文明创建活动和丰富多彩的科技文化活动，通过抓思想精神、机关作风精神、勤政廉政建设，大力提升了全体人员的基本素质，提升了科技事业软实力，进一步促进团结与和谐的氛围。

一、着力加强思想道德建设

1、加强政治理论学习。根据局党组的安排，坚持定期组织全体人员进行理论学习，并建立健全了干部职工理论学习制度，主要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为重点，以掌握理论科学体系、基本原理和马克思主义的立场、观点、方法，并用以指导工作为基本要求。在理论学习方面。加强对理论学习的管理，把理论学习纳入中心工作总体规划，重点安排，抓好落实。

2、加强思想道德建设。认真贯彻了《中共中央关于加强精神文明建设的决定》、《公民道德建设实施纲要》等文件精神，广泛开展形式多样、生动活泼的公民道德建设实践活动。突出抓好道德行为规范教育，提高干部职工思想道德

觉悟，培育爱岗敬业精神，增强勤业精业意识；注意自我人格完善，禁止黄、赌、毒违纪违法行为，树立良好形象；大力弘扬讲正气，伸张正义，敢于向歪风邪气作斗争的精神。同时把道德建设与制度建设紧密结合起来,把道德要求渗透在机关管理的各项制度中,渗透在行业规范中，努力在服务基层、服务群众中实践“三个代表”重要思想。强化作风纪律、来信来访、节日值班等工作的落实。

二、努力转变机关作风

1、以建设“廉洁、勤政、务实、高效”的工作作风为目标，通过学习贯彻“三个代表”重要思想，培养良好的工作作风，树立良好的机关工作形象。我们制订了科技项目管理、监督的工作措施，进一步规范了机关人员的行政行为。

2、坚持业务学习，不断提高机关的管理水平和管理能力，增强服务意识，促进机关作风的改进和创新。

3、完善机关工作制度和职责，建立健全工作目标责任制和机关工作考核细则等12项，经常进行检查和考核，努力提高机关干部的管理水平和服务能力。

4、以创建文明科室为抓手，广泛开展“六扫除六确立”思想大解放活动以及“三问三解”活动，开展“六扫除六确立”思想大解放活动，主要是扫除按部就班、四平八稳的现象，确立“见快思超、攀高比强”的竞争观；扫除未富先满、自我设限的心态，确立“资源有限创新无限、强在制造胜在创造”的产业观；扫除项目引不进、长不大的问题，确立“大

项目就是大突破、大投入才能大发展”的项目观；扫除“明通暗不通、上通下不通”的弊病，确立“人人都是服务者、环环都是服务链”的环境观；扫除视野不开、论资排辈的观念，确立“五湖四海、善待高待”的人才观；扫除热衷迎送、心浮气躁的倾向，确立“苦干才能出头、有为才能有位”的事业观。同时广泛开展的创建文明科室活动，给每个科室购买了花，彻底打扫了室内卫生，美化了环境。

三、处处塑造党员形象

大力倡导实事求是、理论联系实际的马克思主义优良学风，引导全体共产党员认真学习党的基本理论，自觉贯彻党的基本路线、基本纲领和各项方针政策，自觉运用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，用党章规范自己的言行，充分发挥党员的先锋模范作用，密切联系群众，团结带领群众为我局的改革发展作贡献，以优良的党风带动和促进机关工作作风的建设。

四、很抓党风廉政建设

认真执行各项廉政制度与规定，对内强化党风党纪教育和监督制约，对外积极开展行风评议和政务公开，加大对科技专项资金的监管力度。实施全员责任追究制和党风廉政建设责任追究制，狠抓作风纪律和职业道德建设，在加强内部管理教育的基础上，针对群众反映的敏感、热点问题实施重点整治，狠刹赌博及吃、拿、卡、要等不正之风。

五、积极开展文明创建活动

1、积极组织开展了“创建文明科室”活动，定期组织全体人员进行大扫除，给每个办公室购买了盆花，美化了办公室环境；开展争当“优秀公务员”活动。建立公务员学习制度，积极参加创建全国文明城市、文明社区、文明家庭、等各种形式的精神文明创建活动，取得了明显效果。

2、精心设计和组织多种形式的群众性文体娱乐活动和文化活动，以健康向上的文化生活陶冶干部职工情操。利用“元旦”、五一”、“七一”、等节日和业余时间，组织干部职工开展体育比赛、传统歌曲联唱，增强大家竞争意识、进取意识和团队意识，进一步增强广大干部职工的凝聚力和战斗力。

二一二年七月五日

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