民主评议工作汇报材料

民主评议工作汇报材料

民主评议工作报告

深入开展教育系统民主评议工作是进一步优化教育环境,推进教育事业健康发展，努力办好人民满意教育的重要举措。我校认真落实吉林市教育局《关于在全市中小学校开展民主评议工作的通知》精神，按照船营区教育局工作要求，结合我校工作实际，认真开展中小学校民主评议工作，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以规范收费行为，加强师德教育为重点，有组织、有重点、分步骤，规范管理，依法治教，切实开展了学校民主评议工作，树立起学校良好的形象。现汇报如下：

一、组织领导上做到健全机构、领导重视、职责明确。民主评议工作涉及到学校工作的方方面面，涉及到每一位教师。离开了广大教职工的积极参与，评议工作就难以落到实处。为此，我校重点抓好以下工作。

1、召开动员大会，拉开序幕。在民主评议准备阶段，李宏校长亲自组织召开动员大会，使全体教师明确开展此项工作的重要意义、具体内容和要求，理解良好的行风是由每一个教师的努力和形象汇集而成的，增强了全体教师加强行风建设的紧迫感。组织教师学习，突出重点。学习是为了进一步统一思想，是为了有的放矢地做好工作。基于这种认识，领导小组认真组织全体老师学习了上级有关文件精神，并将我校讨论制订的《吉林市回族学校201*民主评议工作实施方案》，让每位教师发表意见和建议，鼓励大家献计献策，形成人人参与的良好氛围。根据市教育局的统一部署，我校把政（行）风建设摆上行政班子的重要议事日程，积极听取行风评议的汇报，研究、分析学校民主评议的工作进展情况，协调解决学校工作中出现的困难和问题。2、建立健全学校民主评议工作领导机制，学校成立了以李宏伟校长为组长、赵哲副校长副组长、其他行政人员为组员的民主评议领导小组，具体负责落实民主评议工作安排、组织协调和监督检查；将行风建设列入学校工作日程，班子成员明确分工，责任到人。

3、加强学校行风建设，联系实际制订详细的工作计划、民主评议方案和确实可行、有效的措施，使行风建设与行政、业务工作有机结合；与全体行政人员签订行风建设工作责任制，要求领导干部率先垂范，牢固树立四种意识：“责任意识”、“服务意识”、“质量意识”和“安全意识”。

4、做好学校民主评议代表的聘任工作，努力改进工作作风，提高工作效率，提升教育教学的质量，营造安全、文明、和谐的教育环境。

二、公开政风行风承诺，做到重点突出、诚信践诺。

研究制定了《吉林市回族学校行风建设六项承诺》，并在全校师生中进行广泛宣传，践信承诺。承诺如下：

1、严格依法治教。按照《义务教育法》等教育法律法规的要求，加强教育教学管理，加快教育发展，全面推进素质教育；

2、规范教育收费管理。严格执行义务教育保障机制规范学校收费管理，全面实行收费公示制度，切实落实“阳光收费”管理；

3、推行招生阳光工程。切实做到招生政策、招生计划、工作程序、咨询服务及申诉渠道、重大事项查处结果公开，自觉接受社会和学生及家长的监督；

4、认真落实服务承诺、限时办结、否定报备、首问责任、一次性告知、绩效考评、失职责任追究、行政告诫等制度，改进工作作风，不断提高服务水平和服务质量；

5、加强队伍建设。加强教师职业道德教育，树立教育良好形象；6、加强监督检查。设立举报电话，（校长室62130588）认真受理教育收集、招生考试等投诉和违纪违法举报，坚决查处教育系统各种违纪违规行为。学校及时在校门口悬挂“开展民主评议活动，办好人民满意教育”的宣传横幅，设立了行风意见箱，公布了学校接受监督的电话号码，通过少先队、家长学校和“致家长一封信”等形式，向社会承诺，广泛接受社会的评议和监督，促进问题的有效整改。

三、查找问题、落实整改做到措施有力，整改到位。

要把行风建设抓出成效，就要提高工作的针对性，关键在于找准行风建设上存在的问题和薄弱环节，切实进行整改。我校严格按照实事求是、力求实效的原则，着力查找问题，主动接受评议，边查边改，扎实推进自查自纠。

1、自我对照，开展内部自查。师德乃教师之魂，教师是学校发展之本。为了促进教师整体素质的提升，我校在全体教师中开展了“五看五比”活动让大家自我对照，时时提醒自己，并以书面形式写出自查汇报，重点突出自身的师德表现、敬业精神、爱生态度、业务水平等，对存在的问题和不足采取切实可行的措施，力求尽善尽美。

2、广泛纳谏，接受他人评查。学校评议工作领导小组在汇总教师自评和评议学校领导的基础上，组织召开部分教师代表座谈会，更具体地聆听大家的意见和建议；11月23日以调查问卷的形式在部分学生和家长中开展了评教活动，着重对教师的教学态度和师德方面进行评议；201*年11月25日下午我校邀请社区和单位代表、家长代表30多人来校评议、座谈，广泛征求社会各界的意见。通过评议我校的评议结果满意率为100%，家长和社会对学校的行风工作非常满意，部分代表还提出了宝贵的建议，如建议学校有自己的校车。

3、我校高度重视，细梳慢理，逐一落实，边评边改。如进一步深化校务公开制度，实行阳光操作，调动广大教职工的主人翁意识；把严格教学常规管理看作学校日常工作重要一环，把贯彻落实《教学常规管理规定》作为学校工作管理的重点来抓，加大检查力度，以严治教，深入了解掌握教师备课、上课、辅导、作业批改、考试、听课、教研等全面情况，及时纠正教师存在不足之处，确保正常教学秩序，促进良好教风形成，努力提高教学质量；重视学生安全，实行教师护送学生制度，为学生服务，让家长满意。

四、建章立制，民主评议成效显著。

1、广大教师的服务意识进一步提高。教育的本质就是服务，通过开展民主评议活动，强化了师德建设。教师能以《教师职业道德规范》为准则，将师德师风建设与业务工作有机结合，增强了法律意识，能依法从教，面向全体学生，倾心为每位学生服务，争做人民满意的教师。

2、工作作风明显改进。通过此项活动的深入开展，学校领导班子身先士卒，听课、谈心、了解学校中的实际困难，及时为学校、教师排忧解难。领导班子坚持集体领导和个人分工负责相结合，重大决策集体研究的原则，实行民主公开制度，增强了教职工的责任感，激发了教职工的工作热情。

3、深入开展的民主评议工作进一步端正了学校的行为，增强了广大教师献身人民教育事业的崇高使命，学校师生勤学乐教，精神面貌好。

今后我校将继续以此为契机，坚持不懈，持之以恒，不断在广度和深度上拓展，及时发现问题，纠正问题，以良好的学校形象为社会服务，努力办好人民满意的教育事业。

201*年11月25

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XXX医院XX年度民主评议医院行风工作汇报材料

尊敬的各位领导、各位评议代表：

首先，我代表XXX医院全体员工，热烈欢迎民主评议医院行风督导组的各位领导莅临我院指导工作。

我院认真开展民主评议医院行风工作，工作中把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位，把强化基本条件医德医风建设，促进行业风气持续好转，有效缓解人民群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题作为目标，取得显著成果。现将我院行风建设的具体工作和实施举措汇报如下：

一、基本情况介绍

我院位于XXX，是全市首家经卫生部门批准建立的一家大型现代化专业妇科医院，它是一个以女性医疗为主题，以关爱的视角看待女性和女性疾病，率先倡导“绿色、安全、无痛、微创”的特色治疗，以预防、保健、医疗为一体的特色化、专业化医院。

二、优质服务创品牌转变作风树形象医院与人民群众联系密切，医疗服务质量和医德医风极易引起社会的广泛关注，极易成为群众关注的焦点。因此我院把行风建设作为一项重要工作列入工作日程，于201*年率先在宣城市卫生系统成立了行风建设办公室，切实将行风建设抓实，抓好，抓出成效。通过几年来的努力，全院职工队伍的政治、业务素质和职业道德水平得到了广泛的提高，有力地促进了医院的发展，树立了良好的社会形象。医院获得、市“巾帼文明示范岗”。同时医务人员的工作质量和服务质量也得到社会各界的广泛赞誉，仅201*年即涌现出好人好事20余起，获得锦旗4面，表扬信24封，鲜花30篮，拒收红包14个、贺卡1张。：

三、加强领导，扎实推进，确保行风建设取得新成效。

行风建设工作是一项长期性和常规性工作，涉及到日常工作的方方面面，必须切实加强领导、落实责任才能抓出成效。我院成立了由一把手为组长、分管院长为副组长（具体抓）、行政办公会成员组成的行风建设领导小组，下设职能部门行风建设办公室，负责对行风建设进行有计划的组织、领导、监督和实施。并按照谁主管谁负责的领导体制，明确各部门在行风建设中的具体责任，实行工作目标责任制。责任到人，一级抓一级，确保了行风建设工作健康有序的开展。四、完善监督，加大宣传，在民主评议活动中取得新进展。1、“二箱三栏一屏一活动”：“二箱”即投诉举报箱和院长邮箱。在门诊部和病房开设投诉举报箱2个，每月开箱两次，同时公开院长邮箱，接受群众投诉举报。“三栏”即公示栏、锦旗展示栏和宣传栏。公示栏中，将医院政务、社会承诺、践诺公示等行评工作情况向职工和社会直面公开；对病人及其家属赠送给各科室的锦旗定期在锦旗展示栏中展出，并根据医院不同时期的工作中心命名主题，以身边的人和事教育身边的人；根据不同时期发病特点，定期在宣传栏宣传疾病发病特点和预防方法，让老百姓了解疾病的发病特点，达到早期预防的目的。及常用收费及药品价格进行滚动显示，以利监督。“一活动”即民主评议行风活动。在广泛宣传发动，使大家充分认识行风评议重要性的基础上，进行深刻的自查自纠，今年发放满意度调查表200余份，接受群众意见和建议20余条，并将收集的意见、建议逐项进行研究，结合群众的意见和建议，有针对性地进行自查自纠和整改，努力转变行业作风。

3、“四项机制促行风”。对群众反映的问题，进一步完善四项工作机制，促进行风建设。一是综合目标考核机制。进一步完善综合目标考核机制，每月对精神文明、劳动纪律、文明行医、合理用药、医院文化等方面进行全面考核，考核结果与绩效工资挂钩，对出现行风问题进行一票否决制。二是聘请行风监督员，增强监督力度，完善监督机制。为了促进医院的行风建设，在全市各部门聘请1名行风监督员，对医院医疗服务进行监督。定期组织行风监督员召开一次座谈会，收集群众对各部门行风建设的意见和建议，进行监督指导。我们采取了不同方式，转变行业作风。采取“一告知、二承诺、三公开、四监督”的做法，使医疗活动全过程置于病人及其家属的监督之下。三是建立职工医德档案制，从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、年度考核七个方面全面考核，并与年终考评、绩效工资挂钩。四是增强科室负责人的责任意识，不断完善制约机制。对科室明确责任，狠抓制度落实，结合群众反映的意见和建议，我们完善修订了《行风建设责任书》、《社会服务承诺书》，做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责，让广大人民群众广开言路，适时监督，反映意见和建议，促使医院转变行业作风，完善各种机制，有力地促进了行风建设，进一步优化了发展环境。五、突出重点，多措并举，全面落实行风建设各项任务。

今年医院行风建设指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”为主要思想，以提高服务质量为目标，以开展创建活动为载体，以强化行风建设制度化管理为保证，唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，进一步转变工作作风，树立宁医人新形象。

加强行风建设工作，是贯彻为人民服务的工作方针的必然要求和有效途径。为此，我院始终以让群众满意为标准，并以此作为各项工作的出发点和落脚点，从严抓五项工作入手：抓优质服务、抓制度落实、抓文化学习、抓文明创建、抓特色工作，提高了队伍素质，弘扬了宁医精神。

1、加强思想教育，转变服务观念。医院是窗口服务行业，与人民群众的健康息息相关，服务质量的好坏直接体现行业风气的优良。为提高服务质量，满足广大群众的医疗需求，我们首先从转变服务观念入手。

2、加强制度建设，用制度管理行风。用制度来加强长效管理，用制度堵住可能产生不正之风的漏洞，是行之有效的约束机制。工作中，我们全面推行“告之制度”、“首问负责制”、“投诉程序制”、“综合目标考核制”、礼仪服务规范、完善计算机管理，在做好门诊医疗费用清单制的基础上，进一步做好住院病人的每日费用清单制。并把这些制度编辑成册定期组织学习和考核，把各项制度渗透到职工头脑中，贯穿于日常工作中，落实在工作行为上，从严要求强化了敬业意识。3、加强文化学习，提高整体素质。以往的经验告诉我们，行风建设的关键是提高人的素质。结合医院工作特点，我们把以学习提高素质作为我院实施素质教育的原则。首先，抓好政治理论学习，每月从政治、法律、法规及业务知识等方面制定学习计划发放到各科室，收集相应的教材，组织职工利用早会时间学习，并定期考核，使职工综合素质在循序渐进的过程中不断得到提高。精神文明和行政管理、医护管理与预防保健、财务后勤管理、党团建设、工青妇活动与好人好事、药事动态，力求集知识性、专业性、娱乐性于一体，及时反映医院各部门工作动态和业绩，展现和讴歌职工的精神风貌，架设与各兄弟单位交流与沟通的桥梁，提供一方展示自我聪明才智的舞台。不仅丰富了生活，而且鼓舞了士气。今年三月份，我院代表参加了“庆三八妇女风采展示会”，取得了圆满成功，使我院职工的精神风貌得到充分的展示。

行风建设工作是一项综合复杂的系统工程，抓好行风建设工作任重道远。我们相信，有上级的正确领导和支持，有同行的帮助，有全体职工的共同努力，我们一定能够不断总结经验，抓巩固、抓规范、抓深化，树立行业新风，展示良好的医院形象。

二0一一年十月

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