公交线路调度员及车站站务员招聘 职位描述
公交线路调度员及车站站务员招聘职位描述
1、城市公交线路调度员职责：
(1）负责城市公交场站现场车辆、驾驶员的调度；
(2)督导驾驶员准时发车；(3)下达上级通知；(4)协调、传递与集团公司GPS智能调度中心之间的运营信息；(5)场站后勤服务工作。
运营调度包括有哪些内容和作用?
内容：根据营运现场的作业计划和现场的客流动态以及变化规律，有效、均衡、合理、快速的调度劳动力和车辆。
作用：公交运营具有分散性、开发性、时间性、整体性等特点，为满足客运需要，就必须对运营现场**部署指挥，协调运营现场中的各个环节，利用调度手段对复杂多变的运营现场进行有效的控制，提高作业计划的执行率和运营效率，最大程度满足乘客需要。
运营现场调度的原则是什么?
（1）计划性原则：日常工作中要严格履行作业计划，按计划调度车辆，平衡运力，保证运营计划顺利实施。计划与实际客流偏差较大或成反比时，要及时调整运营计划。
（2）纪律性原则：调度工作一定要高度集中**，听从指挥。要上下一条线，全局一盘棋，下级服从上级，局部服从全局。
（3）预防性原则：调度工作要根据客多车密，客少车稀的原则制定各种突发性常见性客流变化的调度方案，随时根据客流变化予以调整，将运营事故消灭在萌芽状态。
（4）及时性原则：调度工作必须及时，调度不及时会造成不良的社会影响，严重的会造成经济损失。
运营现场调度的方法有哪些?
全程发车、区间发车、大站快车发车、直达快车、联运调度、跨线调度、定时定点（站）班车。
定时定点（站）班车可以细分为：定时定线定站班车、定时定站不定线班车、定时定线不定站班车
运营调度员的工作职责
１、运营线路现场的指挥调度；
２、贯彻落实各项运营管理制度和上级的调度指令；３、记录、登载运营生产过程中的各项原始资料；４、收集、传递、反馈各项运营过程中的信息。胜任本职工作就是人才，创新开拓就是优秀人才。这就是杭州市萧山公共交通有限公司对人才最为基本的认识。
人才是企业发展的重要财富，也是事业成败的关键。现在各行业对人才的要求越来越高，对此，我们始终加强企业人才队伍的建设，塑造一支适应于城市公共交通现代化要求的新型人才队伍，以增强企业应对现代化市场化发展的动力，适应不断增长的服务需求。尽管人们对人才存在的不同理解认识，但对杭州市萧山公共交通有限公司来说，只要您具有优秀的人格，勤奋努力胜任本职工作，这就是企业优秀的人才。因而近年来，萧山公交不断摆脱计划经济的羁绊，努力倡导“公交优秀，必须优秀”的经营理念，把人才队伍建设作为公交现代化的重要基础，积极培育人才，留住人才。
一流的人才是建设一流企业的基础。
公交坚持“公交优先，必须优秀”的经营理念，始终把人才作为公交现代化建设的发展之本、竞争之本。通过多年的努力，萧山公交已经形成了敬人敬业、公平竞争、尊重知识和人才的良好企业氛围。
让事业留住人才:坚持人才公平竞争的“赛马”机制。通过公平的“赛马”竞争，让人才脱颖而出，并委以重任，积极为人才创造一个公开、公平、公正的竞争发展环境；
让待遇留住人才：建立吸纳和聚集人才的激励机制。建立激励机制，增强人才的内在动力，从改善福利、分配、精神三个方面构筑起用、留住人才的平台，通过建立企业特殊贡献奖、科技创新奖等，调动各类人才的积极性，建立发挥他们才能的激励制度和措施，确保他们才能的发挥；
让优秀的企业文化留住人才：创造良好的企业文化氛围，不断强化企业内部的亲和力、凝聚力，在生活上、感情上以及文化氛围上为员工创造良好的条件。
我们希望有更多的人加入公交事业的行列，更多的人关注公交的发展！
Q1:你为什么要应聘这份工作？
从大开始讲，喜欢公交的企业文化，团队，结合自己的理想
Q2：谈谈你对线路调度工作的认识？以上资料中
Q3：你觉得自己能胜任吗？为什么能，勤劳能吃苦公司简介
城市公共交通是城市重要的基础设施和社会公益性服务事业，近年来，在国家“优先发展公共交通”政策的推动和各级政府的大力支持下，在社会各界和广大乘客的精心呵护下，杭州公交集团全体员工立足本职、不畏艰难、积极奉献，坚持以科学发展为统领，以方便市民出行，提高公交吸引力和满意率为目的，深化企业改革，强化企业管理，加大科技创新，努力在发展优化线路网络，开拓市场，狠抓增收节支和节能减排降碳上下功夫，不断推进“公交优秀”建设，努力营造便捷、安全、舒适、经济、环保的出行条件。初步形成了由快速公交线路为骨干，以普通线、专车线、观光旅游线、假日线、通宵线、社区高峰快车线等相结合的客运服务网络，201*年全年客运量13.48亿万人次，运营里程达到6.60亿公里。以低碳环保为核心的公共自行车系统快速发展，至201*年底，服务点总数达2674个，公共自行车达6.5万辆，年租用服务量突破8500万人次，杭州被英国BBC广播公司旅游频道评为全球8个最棒公共自行车城市之一。集团曾先后获得全国文明单位、中国城市公交科技创新最佳企业、中国城市公共交通节能减排优秀企业等荣誉。
随着杭州城市经济和社会的发展，交通结构的调整以及“公交优先”政策的深入落实，为杭州公共交通发展带来了新的机遇和挑战。杭州公交集团将抓住机遇，发挥优势，坚持“以人为本”，落实“公交优先，公交优秀”经营理念，强化公益性职能，推行市场化运作，继续按照市委、市政府确立的打造“品质大公交体系”的目标要求，进一步以方便人民群众出行，提高公交出行分担率和满意率为落脚点，加快客运服务优化发展步伐，；进一步加大科技创新力度，以信息化和精细化管理作为转变发展方式的重要着力点，实现流程再造，不断提高生产经营效率；进一步关心关爱员工，积极培育风正务实、艰苦奋斗、服务乘客、关爱员工的优良企业精神，努力打造和谐企业；进一步强化生态发展理念，认真按照“生态城市”建设要求，争创绿色低碳企业，努力开创科学发展新局面，为共建共享“生活品质之城”作出更大的贡献。
企业理念
集团愿景：坚持“公交优先、公交优秀”，深化企业改革，围绕主业，做大做强，和谐发展，努力打造让乘客满意的服务品牌，建设“国内领先，国际一流”，与共建共享“生活品质之城”相适应的，国内同行业标杆型公共交通企业。集团宗旨：发展企业、服务乘客、关爱员工、奉献社会。
集团使命：巩固主体地位，努力为社会提供便捷、安全、经济、舒适、环保的客运服务，致力于提高人民群众的生活质量，建设“品质公交”。经营理念：公交优先，公交优秀
管理理念:以人为本，依法治企，务实创新，精细管理服务理念：公交服务真情伴您行
服务准则：方便周到，快速准时，经济舒适，绿色环保，安全可靠发展理念：强化公益性服务，引入市场化机制，节约办好公交
公交车在营运过程中，有道路、营运时间、营运空间、营运客流、天气、乃至人为等诸多因素，科学合理的调度营运车辆是十分重要的，公交调度员起着至关重要的作用。
公交调度员一般有计划调度和现场调度之分。现在所介绍的现场调度员是指负责起始点统计和监督公交路线车辆营运状况及运行间隔，处理营运中突发事件，保证公交路线正常运行的工作人员。
作为一名公交调度员，应具有中专以上学历；并熟悉统计学的相关知识及了解财务管理的基本知识。
经过公交行业相关的培训并持有相关的职业资格证书。
随着信息科技的发展，公交调度员还应该对GPS调度定位系统知识有所了解。
下面我们就去公交现场，看看公交调度员的具体工作内容吧。
首先，公交调度员，要协助车队长搞好公交营运车辆的进出场工作，对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。
其次，车辆营运的合理调度，是公交调度员最主要的工作。在调度车辆时要严格执行调度日报签票规定，记录好营运摘要，包括各营运车辆的抛锚、事故、快慢误点以及营运的圈数等详细内容。并根据具体情况及时地作出调度决定。
由于公交车辆是全天候营运，所以司售人员的上班时间是错开安排的。这就要求公交现场调度要根据计划调度负责路单的签发，并及时对司售人员的出车班次进行合理调配。当然对司售人员的出勤作好统计工作是公交调度员的职责之一。
在线路上营运的车辆免不了会发生故障。
如遇到营运车辆抛锚、验车及修理时，调度员在及时联系安排维修的同时要作好详细记录。当故障车辆修理完毕后，应及时安排投入营运，并在路单、调度营运表的记录上做到时间上的吻合。
公交调度员还必须做好投诉、失物登记和营运动态等方面的台帐及报表的填写、记录工作。特别是车辆在营运过程中不免会发生突发事件，调度员要认真接待好来信来访及乘客的投诉。妥善处理突发事件，以提高车队信誉度。
另外，对站点的各种设施、设备，调度员要做好保养管理，督促工作人员做好站点内外的清洁工作，更好地树立起城市公交文明窗口的良好形象。
公交调度员可以说是公交线路营运的关键节点。所以，作为公交调度员要认真完成车队交办的各项任务。
扩展阅读：车站调度员百题
车站调度员百题
1.参加调车作业的人员应做到哪些？
答：（1）及时编组、解体列车，保证按列车运行图的规定时刻发车，不影响接车；（2）及时取送货物作业和检修的车辆；（3）充分运用调车机车及一切技术设备，采取先进工作方法，用最少的时间完成调车任务；（4）认真执行作业标准，保证调车有关人员的人身安全及行车安全。
2.哪些线路禁止溜放？
答：（1）超过25‰坡度的线路（为溜放调车而设的驼峰和牵出线除外）；（2）停有正在进行技术检查、修理、装卸作业车辆，乘坐旅客的车辆及无人看守道口的线路；（3）停有装载爆炸品、压缩气体、液化气体车辆的线路；（4）停留车辆距警冲标的长度，容纳不下溜放车辆（应附加安全制动距离）的线路。
3.哪些情况禁止手推调车？
答：（1）在超过25‰坡度的线路上（确需手推调车时须经铁路局批准）；（2）遇暴风雨雪车辆有溜走的可能或夜间无照明时；（3）接发列车时，能进入接发列车进路的线路上无隔开设备或脱轨器；（4）装有爆炸品、压缩气体、液化气体的车辆；（5）电气化区段，接触网未停电的线路上，对棚车、敞车类的车辆。
4.哪些车辆及列车必须停在固定的线路上？并采取什么措施？
答：装载爆炸品、压缩气体、液化气体的车辆及救援列车，必须停放在固定的线路上，两端道岔应扳向不能进入的位置并加锁（集中操纵的道岔可在控制台上进行锁闭）。
5.接发客运列车时调车作业有何限制？
答：接发客运列车时，能进入接发列车进路的线路没有隔开设备或脱轨器，不准调车，但遇下列情况可以调车：（１）发出客运列车时，与列车相反方向；（２）能进入接发列车进路的线路的本务机车在停留线路内摘下、上水、列车拉道口、对货位。为了防止机车车辆进入客运列车接车线内，接停车的客运列车时，在接车线末端方向第一组道岔必须向相邻线路开通。
6.何谓车站作业计划？
答：车站为保证完成调度日（班）计划，实现列车运行图、列车编组计划、月度货物运输计划和技术计划而编制的行动计划，叫车站作业计划。
7.编组列车的根据是什么？
答：编组列车，就是按列车种类、用途和运输性质，根据《技规》，列车编组计划、列车运行图规定的编挂条件、车组、重量或长度，将车辆或车组选编和连挂成车列。
8.车站调车工作由谁领导？
答：车站调车工作，由车站调度员（未设调度员的，由车站值班员）统一领导。各场（区）的调车工作，根据车站调度员布置的任务，由该场（区）的调车区长或驼峰调车区长领导。
9.调车作业由谁指挥？
答：调车作业由调车长单一指挥。利用本务机车进行调车作业时，可由车站值班员或助理值班员担任指挥工作。遇特殊情况，可由有任免权限的单位鉴定、考试合格的连结员或站务员代替。
10.调车作业计划的变更是怎样规定的？
答：一批作业（指一张调车作业通知单）不超过三钩或变更计划不超过三钩时，可用口头方式布置（中间站利用本务机车调车除外），有关人员必须复诵。变更股道时，必须停车传达。仅变更作业方法或辆数时，不受口头传达三钩的限制，但调车指挥人必须向有关人员传达清楚，有关人员必须复诵。驼峰解散车辆，只变更钩数、辆数、股道时，可不通知司机，但调车机车变更为下峰作业或向禁溜线送车前，必须通知司机。
11.编组站、区段站在到发线、调车线以外的线路上停留车辆，不进行调车作业时，如何处理？
答：编组站、区段站在到发线、调车线以外的线路上停留车辆，不进行调车作业时，应连挂在一起，并须拧紧两端车辆的手制动机，或以铁鞋（止轮器、防溜枕木等）牢靠固定。因装卸车对货位等情况，不能连挂在一起时，应分组做好防溜措施。
12.一次货物作业车停留时间是由哪些作业时间组成?
答：(1)到达技术作业时间；(2)等待解体时间；(3)解体时间；(4)等待送车时间；(5)送车时间；(6)装车或卸车时间；(7)等待取车时间；(8)取车时间；(9)集结时间及其它时间。
13.回送轨道起重机的编挂位置有哪些规定?
答：回送轨道起重机的编挂位置一律挂于列车中部或后部。
14.单线半自动和双线反方向怎样办理越出站界调车？
答：单线半自动闭塞区间和双线反方向出站调车时，须有停止基本闭塞法的调度命令，与邻站办理闭塞手续，并发给司机出站调车通知书。
15.列车中编挂装载危险、易燃、超限货物的车辆《技规》中对隔离有何规定？
答：装载危险、易燃、等货物的车辆编入列车的隔离办法，由铁道部危险货物运输规章规定。编挂超限货物车辆或特种车辆时，按铁道部货物运输规章规定或临时指示办理。
16.何谓越区作业？
答：越区作业是指调车机越出本调车机固定作业的区域，到其它作业区作业或跨线，即称为越区作业。
17.机车车辆的停留《铁路技术管理规程》有何规定？
答：列车及机车车辆必须停在警冲标内方。调车作业中，车辆临时停在调车线警冲标外方时，一批作业完了后，应立即送入警冲标内方。因特殊情况需在警冲标外进行装卸作业时，须经车站值班员、调车区长准许，在不影响列车到发及调车作业的情况下，方可进行。装卸完了后，应立即送入警冲标内方。
18.填画技术作业图表对列车到发正晚点有何规定?
答：列车正点到达、出发为红圈；列车晚点到达、出发为蓝圈。
19.填画技术作业图表对于调车机非生产时间有何规定？答：吃饭为红铅笔曲线，其他为红铅笔直线。
20.什么叫超重列车？答：列车重量按列车运行图规定的牵引定数超过81t及以上，连续运行距离超过机车乘务员规定区段二分之一的货物列车为超重列车。
21.什么叫欠重列车？
答：列车重量按运行图规定的牵引定数欠81t及以上，同时换长欠1.3及以上，连续运行距离超过机车乘务员规定区段二分之一的货物列车为欠重列车。
22.什么叫调车进路？
答：调车进路是指调车车列或单机运行方向的前端至本运行方向目的地、或防护设备止的运行经路。
23.什么是调车线?
答：调车线是指车站线路中能办理列车解体、编组、车辆集结使用的线路，统称为调车线。
24.哪些车辆禁止编入旅客列车？
答：（1）超过定期检修期限的车辆（经车辆部门鉴定送厂、段施修的客车除外）；（2）装载危险、恶臭货物的车辆。
25.混合列车编挂车辆《铁路技术管理规程》有何规定？
答：混合列车不得编入装载爆炸品、压缩气体、液化气体的车辆。编挂整车装载其他危险品的车辆，需经铁路局批准，并按规定隔离。编挂装载恶臭货物的车辆时，由列车调度员指定编挂位置。
26.调车作业必须做好哪些准备？
答：（1）提前排风、摘管、核对计划、确认进路、检查线路、道岔、停留车等情况及防溜措施；（2）手制动机制动的选闸、试闸、系好安全带；（3）准备足够的良好铁鞋。（4）无线调车设备试验良好。
27.列车中车辆的连挂有何规定？
答：列车中车辆的连挂，由调车作业人员负责。连接风管，有列检作业的始发列车由列检人员负责；无列检作业的，由调车作业人员负责。
28.在超过25‰坡度的线路上进行调车作业时，有何规定？
答：在超过25‰坡度的线路上进行调车作业时，应有安全措施。摘车时，必须停妥，采取好防溜措施，方可摘开车钩；挂车时，没有连挂妥当，不得撤除防溜措施。
29.调车作业中前方进路的确认由谁负责？
答：单机运行或牵引车辆运行时，前方进路的确认由机车司机负责；推进车辆运行时，前方进路的确认由调车指挥人负责，如调车指挥人所在位置确认前方进路有困难时，可指派调车组其他人员确认。
30.调车工作的“九固定”是什么？
答：调车作业工作要固定作业区域、线路使用、调车机车、人员、班次、交接班时间、交接班地点、工具数量及其存放地点。
31.调车机必须具备哪些条件？
答：作固定替换用的调车机车及小运转机车，应符合调车机车的条件（有前后头灯、扶手把、木脚踏板等）。
32.哪些情况禁止跟踪出站调车？
答：（1）出站方向区间内有了望不良的地型、或有连续长大上坡道；
（2）先发列车需由区间返回，或挂有由区间返回的后部补机；（3）一切电话中断；（4）降雾、暴风雨雪时。列车员已到达邻站，但跟踪调车通知书尚未收回时，禁止办理区间开通手续。
33.哪些车辆禁止溜放？
答：（１）装有禁止溜放货物的车辆；（２）非工作机车、动车、轨道起重机、大型养路机械、机械冷藏车、大型凹型车、落下孔车、客车和特种用途车。
34.曾经脱轨或曾编入发生重大、大事故列车内，未经检查确认可以运行的车辆是否可以编入列车？答：曾经脱轨或曾编入发生重大、大事故列车内，未经检查确认可以运行的车辆禁止编入列车。
35.车站按技术作业分为哪些站？
答：按技术作业分为：编组站、区段站、中间站。
36.车站按业务性质分为哪些站？
答：按业务性质分为：客运站、货运站、客货运站。
37.在正线、到发线上调车作业应遵守哪些规定？
答：在正线、到发线上调车业时，要经过车站值班员的准许。在接发列车时，应按《站细》规定的时间，停止影响列车进路的调车作业。
38.什么是到发线？
答：到发线是指车站线路中能办理列车到达和出发使用的线路。
39.什么是行车事故？
答：凡因违反规章制度、违反劳动纪律、技术设备不良及其他原因，在行车中造成人员伤亡、设备损坏、经济损失、影响正常行车及危及行车安全的，均构成行车事故。〖BT3〗
40.哪些是影响接发车进路的调车作业？
答：占用或穿行列车进路直接影响接发列车的调车作业，以及在接发超限列车进路的邻线，线间距离不足5米的线路上调车，或接发非超限列车而邻线调动有超限货物的车辆等情况，均称为影响列车进路的调车作业。
41.何谓货车一次货物作业平均停留时间标准？
答：按装卸车次数计算的货车每次货物作业在站平均停留时间，称为一次货物作业平均停留时间，简称“停时”。
42.何谓超长货物？
答：一件货物的长度，超过所装平车的长度，需要使用游车或跨装运输时，称为超长货物。
43.何谓车站的改编能力？答：车站改编能力是根据车站固定调车设备(牵出线、驼峰)、车站技术作业过程和列车编组计划，合理使用线路，在一昼夜内所能解体和编组货物列车数或车辆数。
44.调车钩分哪几种?
答：调车钩按其性质不同可分为牵出钩、摘车钩、挂车钩、转线钩、溜放钩等。
45.行车事故分为哪几类？答：按照事故的性质、损失及对行车造成的影响，行车事故分为特别重大事故、重大事故、大事故、险性事故和一般事故。
46.调车作业计划的编制原则是什么？
答：（1）要保证编组列车的质量。符合列车编组计划、列车重量、长度的规定，编挂位置及隔离符合《技规》规定；（2）要在保证安全的前提下提高作业效率。尽量做到作业钩减少，调车行程短，牵引重量轻，占用股道少；（3）从计划上保证调车作业的安全。注意掌握各种线路车辆的合理安排，人员分工等情况，确保人身及作业安全。（4）计划的编制下达要及时。做到使调车组能够心中有数，早做准备。
47.为什么调车作业要有书面计划？
答：由于参加调车作业的工种多，地点分散，一批作业的钩数多时不宜记忆，同时考虑到利用本务机进行作业的中间站运转车长与司机对车站设备及停留车位置均不够熟悉，夜间照明不很充分等情况，为了便于有关人员对计划心中有数，行动一致，所以调车作业计划要有书面计划。
48.什么叫调车钩？
答：调车钩是指调车机车完成一次摘车或挂车等作业的行程，它是衡量调车工作量的一种基本单位。
49.钩分怎样计算？
答：钩分的计算方法为：用每一种调车作业方法的总钩数去除该项所消耗的作业时分，就是该项作业方法的平均钩分。
50.列车运行方向是怎样规定的？
答：列车运行原则上以开往北京方向为上行。全国各线的列车运行方向，以铁道部的规定为准，但枢纽地区的列车运行方向，由铁路局规定。
51.何谓调车脱轨事故？
答：调车脱轨事故是指机车、车辆、轨道起重机、动车、重型轨道车的车轮落下轨面、冲上、冲入车档或脱轨后自行复轨。
52.调车工作按其目的的不同分为哪几种？
答：调车工作按其目的的不同可分五种：解体调车、编组调车、取送调车、摘挂调车、其他调车。
53.什么叫区段？
答：铁路线路在两个区段（编组）站间的线段。
54.什么叫跟踪出站调车?
答：跟踪出站调车是指列车由车站发出后，间隔一定的距离或时间，在列车尚未到达运行前方站时，即越出站界规定距离的调车。
55.棚车、保温车、家畜车、通风车、活鱼车、矿石车、长大货物车、水泥车、平车如何表示?答：Ｐ、B、Ｊ、Ｆ、Ｈ、Ｋ、D、Ｕ、Ｎ。
56.列尾装置的作用有哪些？
答：（1）列车尾部标志；（2）司机可随时检查尾部风压；（3）司机可使列车尾部自动排风、全列制动停车。
57.什么叫“抢钩”作业？
答：“抢钩”就是在车站行车工作细则规定应停止调车作业，准备接发车进路的时间内，不及时停止调车作业，而抢着干一钩或几钩活，就叫“抢钩”。
58.为什么不准“抢钩”作业？
答：“抢钩”除直接可能造成列车运行或出发晚点以外，由于抢着干活，经常容易使调车、接发列车工作简化作业过程、联系脱节，在匆忙中易酿成严重事故，对行车和人身安全威胁很大，所以规定在接发列车时不准“抢钩”。
59.列尾装置由哪几部分组成？
答：由挂在列车尾部的主机和安装在司机室内的控制盒组成。
60.什么是特快列车？
答：是指列车运行最高速度120km/h以上的列车。〖BT3〗
61.什么是客运列车？
答：指旅客列车和临时旅客列车、混合列车及输送人员列车。
62.跟踪出站调车规定最远不得超出站界多少米500m？答：跟踪出站调车最远不得越出站界500米。
63.什么是车组？
答：两辆及其以上的车辆连挂在一起称为车组。
64.什么是隔开设备？
答：指安全线、避难线和有联锁的能起隔开作用的平行进路。
65.到发线和牵出线容车数计算方法是怎样规定的？答：到发线和牵出线按线路有效长减去机车长度（到发线一台或多台、牵出线一台）和30m附加制动距离后，分别除以11m和143m。
66.回送机车的台数、编挂位置有何规定？
答：回送的机车应挂于本务机车的次位。附挂蒸气机车每列不得超过2台；专列回送每列不得超过5台，内燃、电力机车回送台数不限。20‰及其以上坡道的区段，禁止办理机车专列回送。受桥梁限制必须实行隔离回送的区段，其连挂台数、隔离限制，由铁路局规定。67.何谓“关门车”？
答：货物列车中因装载的货物规定需停止制动作用的车辆，自动制动机临时发生故障的车辆，准许关闭截断塞门（简称关门车）。
68.《技规》对旅客列车编挂“关门车”有何规定？
答：旅客列车不准编挂关门车。在运行途中如遇自动制动机临时故障，在停车时间内不能修复时，准许关闭一辆，但列车最后一辆不得为关门车。
69.列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差不得超过多少？答：列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差不得超过75mm。
70.什么叫违编列车？
答：凡是未按编组计划规定编组的列车都叫违编列车。
71.装载货物超出机车车辆限界，无挂运命令的车辆是否可以编入列车？答：装载货物超出机车车辆限界，无挂运命令的车辆禁止编入列车。
72.列车长度应根据运行区段内各站到发线的有效长，并须预留多少米的附加制动距离？答：列车长度应根据运行区段内各站到发线的有效长，并须预留30米的附加制动距离。
73.列车中的哪些部分应加入全列车的制动系统？
答：列车中的机车（蒸汽机车包括煤水车）和车辆的自动制动机，均应加入全列车的制动系统。
74.何谓车站运用车标准?
答：车站运用车标准，指车站经常保有的运用货车数的标准。
75.铁路信号装置一般分为哪几类？
答：铁路信号装置一般分为信号机和信号表示器两类。
76.车档表示器的显示方式，夜间为红色灯光，昼间为什么方式？答：车档表示器的显示方式，夜间为红色灯光，昼间为红色方牌。
77.铁路车辆依其构造类型和用途分为哪几种？
答：铁路车辆依其构造类型和用途分为客车、货车、特种用途车三种。
78.无线调车系统由哪些设备组成？
答：无线调车系统由机车设备、移动设备和固定设备组成。
79.放行越区车或转场车须具备哪些条件？
答：没有做好联系和防护，不准放行越区车或转场车。80.货车停留时间的作用有哪些？
答：货车停留时间是检查、分析、改善车站运输组织工作，提高货车使用率的依据。
81.何谓车钩的三态作用？
答：车钩的三态作用是指车钩的闭锁位置、开锁位置、全开位置的作用原理。
82.在哪些地点应设有车钩缓冲装置？答：在尽头站台处应设有车钩缓冲装置。
83.机车车辆限界规定的最高高度、宽度是多少？。
答：机车车辆限界规定的最高高度是4800毫米，宽度是3400毫米。
84.车辆由哪几部分组成？
答：车辆由车体、车底架、走行部、车钩及缓冲装置、制动机五部分组成。
85.铁路运输管理信息系统设备的维修应坚持哪些原则？
答：铁路运输管理信息系统设备的维修应坚持预防为主、重在维护、及时修理的原则。
86.车站的调车工作应按什么进行？
答：车站的调车工作应按车站的技术作业过程及调车作业计划进行。
87.使用调车无线电话的车站，调车作业计划布置方法，由谁布置？答：使用调车无线电话的车站，调车作业计划布置方法，由铁路局布置。
88.混合列车不得编入装载哪些货物的车辆？
答：混合列车不得编入装载爆炸品、压缩气体、液化气体的车辆。
89.现在车按运用状况分为哪几种？
答：现在车分按运用状况为运用车及非运用车两种。
90.什么是军用危险货物?
答：按军事运输办理的具有爆炸、燃烧、腐蚀、毒害、放射射线性质，在运输过程中可能发生危及人身安全或造成其它破坏、损失的货物，叫军用危险货物。
91.调车作业（包括机车车辆整备作业）发生冲突或脱轨造成机车大破一台，列为何种事故？答：调车作业（包括机车车辆整备作业）发生冲突或脱轨造成机车大破一台，为重大事故。
92.机械冷藏车组应编挂在什么位置？答：机械冷藏车组应尽量挂于列车中部和后部。
93.编挂装载恶臭货物车辆时，由谁指定编挂位置？答：编挂装载恶臭货物车辆时，由列车调度员指定编挂位置。
94.回送机车应挂于什么位置？答：回送机车应挂于本务机次位。
95.调车领导人与谁必须亲自交接计划？
答：调车领导人与调车指挥人必须亲自交接计划。
96.变更调车作业在什么情况下必须停车传达？答：调车作业变更股道时必须停车传达。
97.不足几人时，不准进行调车作业？答：不足二人时，不准进行调车作业。
98.哪些线路上禁止停留机车、车辆？
答：安全线、避难线、固定机车走行线上禁止停留机车、车辆。
99.编组超重列车时，编组站、区段站应商得哪些人员的同意？
答：编组超重列车时，编组站、区段站应商得机务（折返）段调度员同意。
100.站调每天向调度所报告何时的站存车情况？
答：站调每天向调度所报告十八点、零点、六点、十二点站存车情况。
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