201*年信息科年度总结及201*年工作计划
201*年信息科年度总结及201*年工作计划
我于201*年10月起担任信息科副科长职务，几年来，在院党委的领导和关怀下，在各兄弟科室的支持和帮助下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展各项工作，取得了令人满意的成绩，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位领导简要汇报一年的工作情况，虚心接受大家评议。
一、全科同志不辞辛劳，团结一致，开展了大量新项目我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案，分别于今年的X月、X月及X月上线了门诊室外LED大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站，大力提高了我们医院的整体形象，有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题，提高了患者的就医满意度，同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。我们全科人员于今年的X月起认真实施2+2方案，并加班加点的做好RIS图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦，需要各个兄弟部门的全力配合，除此之外，还要做好RIS图文报告系统的培训工作，使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言，随叫随到，哪有问题就出现在哪里，兢兢业业地做工作，我们终于如期地完成了RIS图文报告系统的上线工作，得到了领导和同事的好评。全科人员在我的组织下在X月和X月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作经验和工作强度，科里再做上线工作时适应多了，合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行，南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用，同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫，确保医院的各项日常工作能顺利开展。另外我们分别于X月、X月、X月完成了有线电视自办节目的投入使用，桌面管理系统的上线，南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行，大大提高了我医院信息化水平，有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的同时，我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。今年，我们科同志通力合作，群策群力，对南北两院采购的PC机和打印机等设备进行了三次议标，使得同期相比价格下降了1000余元，为单位节省了一笔开支。二、抓好人才培养，提高科室业务水平
医院于XXXX年X月派我到XX学习，我最大的体会就是人才是强院之本，人才是科室发展的源泉。于是回院后我决
心要抓好科室的人才培养，提高科室的整体业务水平。首先，我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法，好的做法都提出来供大家分享，共同进步。其次，我要求任何一次工作都要全体参与，这样在工作过程中，经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习，言传不如身教，在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。第三，多参加培训和学术交流等。只要有机会，我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习，借鉴他们成功的经验和做法；请专业技术人员到我院做经验交流，借此提高我们信息科的技术水平。学习是永无止境的，只有不断创造学习环境，才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力，我们科室的整体水平显著提高，工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。三、制定各项措施，强化网络安全维护工作医院信息系统一旦投入运行，要求能每天24小时不间断运行，其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪，不仅造成经济损失，更严重的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威胁有两种：一是威胁网络中的数据和信息；二是威胁网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。从网络系统运行的安全考虑，我科主要做好三个方面的工作。
1.操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题，对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作：系统打补丁；转移分页文件（虚拟内存），可移到d盘；转移临时文件夹，移至d:\\temp；禁用休眠，节省空间；转移lE的临时又件夹（缓存）也放到d:\\temp；，转移我的文档的位置，移至D:\\MyDocuments；修改注册表信息，禁用USB口；系统管理员密码由信息科人员掌控，另外给使用者设立用户，并降低权限为Powerusers；最后，将安装好的系统作一键还原，以便在出现问题时快速恢复。
2.防病毒方面。对于病毒的防范，仍以杀毒软件为基础。对防治病毒采取了以下解决方案：对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理分割，封闭医疗网络系统中所有对外接口，防止黑客、外部攻击，避免病毒的侵入；检查病毒出现的科室，对违规使用U盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分；分析出现的病毒，已知的并可以控制的则进行杀毒，未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案；对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒，将其送修理室格式化并重装；拟引进一套内网安全防范软件，对各客户
3.网络安全管理方面。目前，医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄，因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此，对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储，从根源上杜绝病毒的来源；禁止在网络上共享文件，尤其是完全共享；不定期对科室计算机使用进行检查，及时发现新情况新问题；工程师利用到科室维修和其它授课的机会，向医护人员讲解网络安全知识，深入开展网络安全教育。
4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的，很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击，实际上用户的一次错误操作，系统的一次不正常断电以及其他一些意外，都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括：双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等，因为有些方式需要的软硬件投入比较大，我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。四、做好应急准备，落实网络故障应急预案为及时应对网络突发故障，提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力，维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序，保障患者正常就医，医院网络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时，我发动全体同事，走访每一个科室，对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行详细了解，并集思广益，对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面，每一个细节都考虑周全，制定出切实可行的网络故障应急预案。预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现网络整个或部分停止使用时，各科室应该采取何种方式进行运行，网络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、网络、服务器等方面具体的预防措施。经领导批准后，将应急预案分发到每一个部门，做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练，使大家在遇到突发情况时不至于慌乱，切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。五、加强科室管理，提高工作效率科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理，我有着深刻的体会。一是提高自身素质。我明白要做事、先做人，要管好人须首先管好自己，学会管人和用人。于是一年来，我不断进行思想和业务学习，提高自身的思想素质，提高组织管理能力，争取以德服人，以能力服人。在实际工作工程中，我们也遇到了诸多难题和挑战，对我来说，也是一个提升自身能力的机会，我都不曾放弃，在领导和同事的支持帮助下，闯了一关又一关，感觉自己的“战斗”意识更强烈了，工作能力更上了一个台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制，提高各人的自觉性和解决问题的能力，工作上有布署更有检查，出现问题及时给予纠正和指导，让科室每个成员在磨炼中成长。三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度，我与科员之间，科员与科员之间紧密联系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干扰。四是给予科员一定的自主权，责权利结合，以利于调动积极性，更好地发挥科室管理的效果和作用。五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识，维护制度的严肃性。面对制度，人人平等，让人人事事都置于制度管理之中，各人均严格按制度管理。六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向，重视激励效果，正确激励以调动各种积极因素，增强凝聚力。只有有一个懂业务，精明能干的队伍，才能在激烈的市场竞争利于不败之地。二○○九年是信息科工作任务最重的一年，信息科充分发挥团队协作精神，较好的完成了各项工作，但与领导的要求相比，还有不小的差距，同时也存在一些亟需改进和解决的问题。主要表现在五个方面：。一是上线的X项目由于时间仓促，做的不够细致，这将是明年的主要工作之一，我将和信息科全体同志继续提高整体技术水平，做好这项工作。二是XX信息网络作用发挥的不充分，意信息反馈较少，信息科将在明年进行深入调研，制定出合理有效的解决措施。一代论文网：-daily.com
三是信息敏感性差，紧急信息反馈不够及时等。医院信息科是医院重要的部门之一，对全院信息工作起着举足轻重的作用。我科在医院领导的鼎力支持下，在我科全体工作者的共同奋斗下，完善系统管理软件，保证各系统平稳运行，促进了医院信息化建设的长足发展！对我来说，今年一年的工作是充实饱满的，很好地锻炼了我的组织、协调能力，提高了我的沟通能力。今后我一定要更加严格的要求自己，团结同志，热情为基层服务，不断检查自身存在的不足，认真学习理论知识，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。
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信息部201*年度工作总结及201*年工作计划
201*年信息部在中心领导的正确领导和同志们的共同努力下，我们信息部工作突飞猛进，取得了优异的成绩。下面，就我们201*年的工作总结如下。
1、负责建设和编辑山西粮网
为了提高山西粮网网站质量，我们依靠自身力量，特别是物流中心借调来的几名大学生的辛勤努力下，将“山西粮网”重新改版，全部更换了网页，在栏目版块的安排上做到既全面反映全国重点地区粮油行情，又能体现山西地位特点，增加了粮油竞价交易界面；增设地方企业栏目，为企业提供展示自身的平台。201*年我们和多家企业进行了联系，并为企业制作了企业宣传网页；增加了硬件配置，配备了一台彩色复印机，并对人员进行操作培训；扩大信息采集点，加强信息的汇总、分析和发布工作，为有关部门提供详实准确的信息服务；建立会员制，在粮食市场导向、降低流通成本、提高流通效率，强化我省粮食市场的专业化管理，增强粮食行业的整体经营能力方面，发挥桥梁纽带作用。
2、负责编辑《山西粮油市场信息》期刊
为准确、快捷地搜集粮油市场行情以及相关分析资料，我们在编辑《山西粮油市场信息》时下大功夫，粮油市场行情变化无常，针对这种情况，我们采取了多种措施，比如每天查阅网上资
料；参考粮油市场报有关分析文章；定期上报行情，并作出自己独立的行情分析文章，从而有效提高对粮情走势的分析和预测能力，为领导决策提供参考。省局领导对我们信息期刊相当重视，要求报送及时行情，并将《山西粮油信息》定期报送作为单位考核目标责任制的一部分。这是对我们莫大的鼓舞和推动。201*年度共编辑期刊40期，每星期准时报送省局各处室。
3、负责对外宣传，加强省级市场及全国信息中心合作与山西晚报、中华粮网、粮油市场报等省内外的媒体和郑州及兄弟省批发市场、各地信息中心保持经常联系，互通信息，加强了合作和沟通。
在201*年省局举办的粮油贸易洽谈会的宣传中，我们不仅在山西粮网中积极宣传，还主动联系了中华粮网、中国粮网信息网和粮油市场报等省外媒体进行了广泛的宣传。4、负责竞价交易技术及打印工作
在竞价交易中，和交易部的同志一起，从调试程序到输入数据，以及上场操作我们都尽心尽力，不敢有丝毫马虎。最终保证了竞价交易的顺利进行。
自从我部门增加了打印机后，承担了单位全部的打印、复印业务，无论对单位内外人员都尽心服务，得到了大家的一直好评。
201*们要克服山西粮网在运作中的许多不足，克服资金、技术、人员等困难，加强管理，使信息真正能发挥其应有的作用,为市场服务，为经营服务，为领导决策服务。201*年我们将再
接再厉，把工作做好，做细。201*年工作目标如下：
1、做好信息工作的宣传工作，加大宣传力度，取得社会各界对信息工作的认识和了解，为开展工作创造良好的社会环境。
2、做好山西信息网络主干平台建设、改造与维护工作，确保网络安全、正常运行。
3、加强山西省粮油信息中心自身建设，提高人员素质、加强业务培训，提高工作效率、质量和服务能力。
4、继续配合领导申报《山西粮油信息系统改造、建设方案》，争取将粮食信息化建设列入政府的重要工作内容，加大资金投入，确保工作的顺利开展。
5、加强会员制建设。建议召开全省粮食信息业务会议。发挥中心力量，扩大信息监测点，建立完善信息采集、报送、发布管理长效机制，做好山西粮食信息管理、发布工作和信息服务工作。
6、加强山西粮食信息资源整合开发和信息资源数据库的建设。实现省内粮食流通信息共享，提高粮食物流的社会化服务水平。充分发挥山西粮油信息中心对山西经济的导向作用。
201*在郑州参加全国粮油信息分析师会议，感到“信息的力量”，我坚信我们信息工作也一样，只要努力，总有成功的一天！
二一二年一月四日
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