通201*年江供电所行风评议工作情况汇报
通江供电所政风行风听证评议报告
我所按《201*年全县基层站办所政风行风民主评议活动工作方
案》的要求布置工作,紧紧围绕局统一工作部署,在各级部门的监督、
指导和帮助下,深入排查不足,切实转变作风,促进了供电优质服务水平的不断提升,为通江镇的经济发展和新农村建设启到保驾护航作用。现将我所政风行风工作开展情况汇报如下:
一、主动汇报接受监督,促进行风建设和优质服务工作的不断深入
在工作过程中,我所主动向领导汇报工作情况,征求监督员们的意见和建议,接受职工和群众的监督。针对提出的意见和群众反应的突出问题,我们特事特办,重点进行解决,紧急事故紧急处理。7月中旬通江地界遭受大风灾害,四马架屯东10KV线路旁边树木被风刮倒造成六坤线两基电杆倒杆断线,为了保证居民生活和农田排灌的正常用电,我所紧急启动事故应急预案,做到了快速响应,第一时间赶到事故现场,积极组织人力物力,在保证施工安全及尽可能减小停电范围前提下,迅速组织人员展开抢修,同时配合变电所及时把线路恢复供电,确保电力的正常供应,得到了镇政府与群众的充分肯定。在服务工作中,我们始终把客户的利益放在第一位,更把服务的效率和水平作为我们服务的标尺,全心全意为客户办实事、办好事。二、深入宣传发动,树立改进目标
这次政风行风评议是对供电企业政风行风建设的检验、是为供电企业更好的服务于地方经济建设的一次促进,对电力事业的发展起到重要作用。年初我们组织全所人员认真学习贯彻文件精神,确保每一位职工都能吃透精神,领会实质,进一步转变思想观念和工作作风,以更加饱满的热情、更加积极的态度投入到优质服务工作中去。为此,我们要求
职工积极学习国网公司新“三个十条”的内容,做到熟练背诵轻松掌握严格执行,严格按照供电服务标准,规范服务行为开展各项工作;同时,我局与电信公司联合开发手机抄表、查询、收费等功能为一体网络,用户可以在家就对自己每月用电情况进行查询及电工到客户家中现场收费打印收据等服务,为广大用电客户缴费提供方便,也加强了供电企业与用电客户之间的联系。目前,我所职工均能够严格自律,积极响应优质服务精神的号召,扎实履行岗位职责,积极投身到供电优质服务中去。三、以这次评议为契机,改变作风,提升服务水平,创一流服务业绩
通过政风行风评议,我们要在工作中找出差距、问题和不足,我所将积极以这次行风评议为契机,改变工作作风,完善优质服务体系,提高职工思想素质,技术技能,把真诚、规范、优质、高效的服务带给广大用电客户,实现由被动服务转向主动服务,从微笑服务向用心服务的转变,以“政府放心,群众满意”为目标,实现服务农民生活、服务农业生产、服务地方经济发展,为人民群众地安居乐业提供可靠的供电保障。
优质服务、行风建设只有起点没有终点,在今后的工作中,积极接受人民群众的监督,以更加饱满地热情,不断改进工作作风和工作方法,大力发扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,始终坚持“真诚服务,共谋发展”的服务理念,努力为地方经济建设社会的发展作出我们应有的贡献。
通江供电所
二○一一年十一月二十四日
扩展阅读:201*年工作考评汇报材料
201*年福贡县老干部工作汇报材料
尊敬的老主席、肖局长一行:
今天,考核组一行在老主席的带领下来到福贡,对我县的老干部工作目标管理进行考评,在此,我们表示热烈的欢迎。现我就把我县201*年的老干部工作情况作如下汇报:
201*年,我县在州委、州政府和上级主管部门的指导下,局班子坚持学习贯彻党的十七大和十七届五中、六中全会精神,积极开展创建先进型学习党组织活动、密切人民群众的“向榜样学习活动”、创先争优活动,坚持“让党组织放心,让老干部满意”的工作理念,以实现“老有所养,老有所医,老有所教,老有所学,老有所乐,老有所为”为目标,狠抓老干部“两个待遇”的落实、老干部工作水平与服务能力的提升、老干部“老有所为,老有所乐”平台的搭建、以求实创新的态度全面完成了上级下达的各项任务,现总结如下:
一、以“三个抓”为突破口,进一步做好老干部工作(一)抓老干部政治待遇的全面落实。离退休干部是一个特殊群体,在革命战争和社会主义事业中都曾发挥过重大作用,都是在一定的领导岗位和革命事业中退下来的,他们都十分关心政治、关心党的事业、关心国家和社会的发展。我们十分重视他们政治上的需要,我们把改善政治环境,落实好政治待遇作为重要工作来抓。一是坚持政治理论学习制
度。每月8日,县委有关领导和老干部局领导班子参加福贡县城镇离退休支部的集中学习活动。内容紧密结合国际、国内的形势及我县的经济、社会发展中的有关理论性的问题。如组织老干部学习党的十七大和十七届五中、六中全会精神、国际国内的经济形势有关情况等,深入开展建设学习型党组织活动,通过学习使老干部“常学常新”,紧跟时代的步伐。全县老干部集中学习,全年参加学习教育的老干部达800多人次。二是坚持通报制度。县委、政府坚持每年两次向老干部通报全县经济发展与经济运行情况。三是坚持例会制度。县委、县政府注重老干部的意见和建议,每次重要会议和出台一些重大政策,都专门邀请老干部代表参加座谈,让老干部出主意、出点子。每逢召开党代会、人代会、政协会及其他重大会议,均邀请离退休干部参加,充分发挥老干部参政议政职能,共商全县发展大计。县委、政府考虑到老干部分散居住、年龄等原因,会派车负责接送老干部,确保老干部安全、完整的参加每一个会议。四是坚持考察制度。坚持走出去、请进来,进一步拓展视野、了解基层。年内,我县组织老干部到保山地区施甸县善洲林场参观学习,组织离退休干部文艺队赴昆参加“金秋风采”蹈赛,组织门球队到文山州参加门球比赛。让他们走出去,看一看,了解其他地区的发展和感受其他城市建设、工农业生产情况,拓宽老干部们的视野,跟上时代的发展。
(二)抓老干部生活待遇的全面落实。多年来我们认真落实生活待遇,较好地解决老干部工作中的各种矛盾。据领导班子严格按照有关政策要求,认真落实好老同志的生活待遇。县委、政府进一步了完善离退休干部社会保险制度,确保离退休费按时足额发放,医药费按规定报销;通过不断完善离退休费增长机制,确保了离退休干部共享经济社会发展成果,逐步提高了离退休干部的生活水平和生活质量。特别是注意做好改制破产企业离休干部服务管理工作,切实做到不管企业怎么改,离退休干部的事有人管、有机构负责、有经费保障,使他们思想稳定、身心健康,让特殊群体随时得到组织关照。
(三)抓老干部思想政治建设工作。县委、政府切实加强离退休干部党支部建设,按照“五个好”要求,本着有利于教育管理、参加活动和发挥作用的原则,创新党组织设方式,合理设离退休干部党支部和党小组,健全各项规章制度,定期开展活动,使思想政治工作的成绩出现了老干部的自我管理、自我服务和自我教育之中的升级版本。
二、开展学习先进,争创“五好”支部和“四好”党员活动,把创先争优活动引向深入。自我县开展创先争优活动以来,县委、政府非常重视各离退休支部开展活动的情况。各离退休党支部结合县委的实施意见,制定充实了本支部的实施方案。为了抓好离退休党支部的创先争优活动,县委、
政府领导班子深入各离退休支部,明确了支部的活动方式、活动内容,提出了退休支部党员要做好政策法规宣讲员的活动目标。同时,按照省委老干部局《关于在全省离退休干部党组织和党员中深入开展向杨善洲同志学习争创“五好”支部、“四好”党员活动的通知》(云老通[201*]23号)文件精神,各离退休党支部支委认真对照“五好”支部和“四好”党员目标要求,组织全体党员学习杨善洲先进事迹,开展了义务植树、上党课、讲政策等一系列活动。一是抓学习。明确了活动方式、活动内容以后,首要任务是要抓好学习工作。学习方面在抓好上级党委指定的学习材料的学习的同时,根据支部党员实际,选择一些适用于老年人身心健康和有利于指导老年党员发挥余热工作的书籍、报刊、杂志进行学习。二是抓教育。老年党员的思想认识如何才能与时代发展的步伐相一致,充分发挥他们的余热关键在于抓好思想教育工作。为此,各支委班子召开了专题会议研究,按照“五好”支部和“四好”党员的标准,形成了支委班子既分工又协作,定人且定岗,定责定目标的思想政治教育工作任务。三是抓行动。首先,为了充分达到支部制定的老党员要做好政策法规宣讲员的活动目标,支部党员始终坚持下农村、进村组,访民意、察民情,解民心、讲政策。在第四次村两委换届期间,部分退休支部党员与乡工作组一道分别到各村帮助开展宣传动员和政策讲解工作,为乡里顺利完成好村两委换届任
务作出了积极贡献。其次,在201*年“七一”期间,部分离退休支部的党员又不辞辛苦到村里参加庆祝活动,并与农村党员交心谈心,为农村党员上党课等。再次,在今年年初,组织支部全体党员与乡党委一道开展了义务植树活动,共义务植树800余棵。通过实际行动,努力争创“五好”党支部和退休党员争当“四好”党员,充分发挥离退休党员的作用。
三、科学设离退休党支部。在离退休干部党支部设上,按照有关规定要求,县委、政府坚持以有利于加强教育管理,有利于参加组织生活和发挥作用的原则,采取独建、联建离退休干部党支部,各离退休党支部选出了一些组织管理能力强、民主作风好、党性观念强、有奉献精神的老干部担任党支部书记和委员。这些老干部不仅责任心强、威信高,还熟悉老干部的生理、心理特点和需要,在思想政治工作、沟通联系等方面有着工作人员不可替代的作用。(如福贡县城镇离退休干部党支部的阿克甲同志自支部成立以来,已连选连任六届,为福贡县离退休干部党支部的建设立下了汗马功劳,并在全体支委委员的支持和共同努力下,积极发展退休干部5人入党。)设组建了适宜老干部参加活动的党组织,从而确保了每位老干部党员都能参加组织生活。离退休干部单独建立党支部的,大多数能坚持定期学习制度,定期开展活动,支部生活比较正常。
四、存在的问题
一是认识不足,重视不够。有的党委对老干部党建工作缺乏应有的认识,认为老干部党建可有可无,可抓可不抓,明显存在重生活待遇落实、轻政治待遇落实的问题。指导管理力度不够,影响了离退休干部党建工作的开展。在今后的工作中各离退休干部支委班子要高度重视思想教育,对所属党员要加大宣传力度,县委老干部局和各离退休支部把政治待遇的落实提到议事日程上来,做到两个待遇一起抓、一起落实。特别是离退休党员多的乡镇,乡镇党委要引起高度重视,条件成熟的情况下,及时向县委请示组建离退休党支部。
二是党支部组织管理不够严密。乡镇离退休党支部没有根据老干部党员队伍的实际情况,适时调整老干部党支部设方式,一些年高体弱、居住分散的老干部党员感到参加组织活动不方便。在乡级中小学退休教师存在着“有党员无组织”的现象,党员找不到组织、党费无处交、活动无法参加。党员人数多的支部合理区分党员情况,分类实施教育管理。合理区分党员情况,是开展好分类教育管理工作的基础,要考虑年龄和身体、家庭负担以及是否受聘工作等情况,按照简便易行和实事求是的原则,在党员力所能及的条件下,发挥应有的先锋模范作用。对身体尚好的党员,要强化制度约束,遇事不能参加组织活动的,必须先履行请假手续;对久病卧床、神志不清、行动不便和家庭负担重等情况的党员,可不作为应参加组织活动的基数,不勉强参加集体活动,由
支部里负责宣传的支委委员及时上门向这部分老同志传达上级指示精神,宣讲、发放学习资料和物品及收缴党费。确保每一名党员始终于党组织的监督管理下,使其受到基本的教育,保证思想上不脱离组织,行动上紧跟形势发展,与时俱进,保持晚节。
三是党支部活动内容单调、缺乏吸引力。乡级老干部党支部没有针对老干部党员的需求,创新活动内容,仍然沿袭旧的活动方式,念念报纸,读读文件,唠唠家常。有的下棋打麻将,以娱乐代替组织活动,内容枯燥,形式单一,缺乏活力,对老干部党员没有吸引力。同时,有些老干部党支部活动无场所、无经费、无检查指导的问题也比较明显。乡党委要引起高度重视,各离退休支部要合理安排组织活动,注重提高质量。根据老同志的特点和实际情况,建议对学习、开会、听报告等集体活动进行统筹安排,内容适当压缩合并,时间分配相对均衡。一般情况下,全体党员的活动每月一次,支部组织活动每月一次,主要是传达上级文件精神,组织讨论,交流心得体会。继续坚持对支委的培训,发挥老同志理论学习组的作用,搞好示范和引导。还要针对老同志的不同兴趣爱好,适当增加文体项目,让老同志有更多的自我选择,通过娱乐健身,既增强体质,又得到教育。新退下的人员要坚持报到时填写一张本人《基本情况调查表》、同县委老干局领导和支部书记见面、同联系人谈一次话。
四是部分老干部党员自我要求不严,组织观念不强。个别老干部党员忽视政治理论学习,跟不上时代前进的步伐,对改革发展的新举措评头论足,甚至散布对党不利的言论。有的老干部党员不愿意过组织生活,不愿意参加党支部组织的集体活动,组织纪律性不强。各离退休支部要进一步加大思想政治工作的力度,要建立支委联系党员、党员联系非党群众的制度。要进一步增强思想政治工作的主动性,从老同志关心的热点、难点问题出发,把解答思想困惑与解决实际问题结合起来,使思想政治工作贴近党员、群众。同时,还要强化支委委员的工作力度,把思想政治工作延伸到老同志的家庭,深入了解老同志的疾苦冷暖,把耐心疏导和加强管理结合起来,寓管理于服务之中,以诚待人、以理服人、以情感人。加强对老年思想政治工作研究会的指导,发挥老年思想政治工作研究会的作用,使自我要求不严,组织观念不强老干部党员得到转化。
五是党组织工作经费无从保障,各项活动难以开展。我县的各离退休支部工作经费困难,各支部负责人经常自己掏腰包垫付,至今有个别支部负债开展活动,由于工作经费和活动经费的缺乏,各支部的活动在质量和数量上得不到保障。特别是自开办福贡县老年大学以来,共只举办了三期的培训班。老年大学是老年人进一步深造、继续学习、进行后期补课的学校,是老年人了解政治、国内外大事的阵地,更
是党组织建设必不可分的组成部分。然而老年大学的各项办学经费无从保障,出现了有经费开课,无经费关门的现象。建议离退休公用经费列入财政预算,走上正常轨道,为离退休干部党组织建设和思想政治建设提供强有力的保障。
2、工作载体不厚实,缺乏承载力。思想政治建设离不开必要的场地和设施,现有的学习阵地、活动场所难以满足他们日益增长的精神文化需要。我县的4个离退休支部都不同程度的存在办公室用具、活动场所紧缺。特别是石月亮离退休支部仅有一间15平方米的办公室,椅子不足5张,无活动场所。福贡县城镇离退休支部的办公室在老干活动中心,大部分活动和老干文艺队、门球队活动,人数达100多人,目前的活动场所已不能满足老干活动的需求。建议重新规划建设老干部活动中心,逐步完善工作载体,加大承载力度。
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