上八庙镇敬老院工作汇报
上八庙镇敬老院情况汇报
上八庙镇位于巴州区西北部，幅员面积40.2平方公里，距巴城32公里。全镇辖14个村、1个居委会、87个村民小组、4568户，总人口1.95万人。现有各类五保供养对象77人，其中：集中供养对象60人，分散供养对象17人。
上八庙镇原敬老院因受“5.12”汶川大地震影响，地基沉陷，墙体严重倾斜、多处裂缝，被鉴定为D级危房，无法使用。在区委、区政府和区民政局的亲切关怀和大力支持下，敬老院异地重建被纳入“应急工程”。工程于201*年9月破土动工，201*年8月竣工，建筑面积993平方米，投资200余万元。建有宿舍（套间）15套，单间30间，每个套间均有卫生间，设置床位60张，集中供养五保人员60人，管理人员宿舍4间，接待室2间，办公室2间，会议室1间，食堂1间，厨房1间，医务室1间。添置了彩电、冰箱、洗衣机、消毒柜、饮水机，安装了监控，五保老人宿舍安有呼叫器。生活区建有公厕、浴室，浴室安有太阳能热水器。敬老院于201*年3月正式开院入住五保老人，现集中供养五保老人60人。201*年，敬老院被确定为“四川省二级农村敬老院”。
一、集中供养人员生活无忧，安享晚年
为使五保老人老有所养、老有所居、老有所医、老有所乐，敬老院切实加大硬件投入，为五保老人营造良好的生活环境。无微不至的关怀，周到细致的照顾，使五保老人生活得十分幸福。在居住上，购置单人床60张，每张床备有新床垫、新被褥、新被套，夏有凉被，冬有棉被。每间宿舍有一个衣柜，供五保老人放置衣服、被子，每人发有洗脸盆、洗脚盆、茶杯、毛巾、牙膏、牙刷。在穿着上，一年分春夏秋冬四季统一发放4套衣服，4双鞋袜。在饮食上，根据五保老人的饮食特点，制定膳食表，确保一日三餐不重样，做到米面搭配、粗细搭配、荤素搭配，饭菜可口，营养丰富。对生病的老人给予特殊关照，另开小灶增加营养。在医疗保健上，集中供养对象入院时，进行了全面健康检查，建立了健康档案卡。五保老人生病，病情轻微的由医务室治疗，病情较重的送镇卫生院住院治疗，重大疾病送县级以上的医院治疗，所发生的医药费用由敬老院全额承担。五保老人因病去世，按照农村风俗负责安葬。在福利上，敬老院在春节期间给每一位五保老人发放400元的补助，每月发放30元的零用钱。
二、敬老院运行及资金开支情况
敬老院自201*年3月集中供养五保老人以来，运行正常，管理规范，五保老人十分满意，社会反响良好。一年多来，添置设备、购置床上用品、衣物开支5.1万元，生活费用3.6万元，水电费0.4万元，医药费4.5万元，丧葬费0.33万元，生产性支出0.57万元，发放节日补助及零用钱3.5万元。
三、全面实行规范化管理
在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务管理制等一系列制度。定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善，并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定。三是加强管理人员素质教育。坚持把提高管理人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。四是建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度，做到人人有责任，事事有人管。加强对院内院外环境、安全检查和老人外出的管理。其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活环境。组织开展生产活动，让有劳动能力的五保老人参加力所能及的劳动，既提高院内生产自给水平，同时锻炼了五保老人的身体。
四、存在的问题：
1、管理人员严重不足，且无编制，无工资渠道。敬老院现入住五保老人60人，管理人员仅3人，为了让五保老人生活得幸福，他（她）们几乎没有节假日、星期天，工作十分艰辛，但待遇极低，且无保障，在一定程度上挫伤了工作积极性。
2、集中供养人员供养标准偏低。上级每月发放五保金３００元，既要解决五保老人的生活、穿衣问题，又要支付医疗费用，经费不足，敬老院压力大。
五、今后的打算
今后，我们将进一步贯彻执行《四川省五保供养条例》，以创建省一级农村敬老院为动力，以服务五保老人为宗旨，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设备齐全化、环境花园化为标准，开拓创新，扎实工作，努力把敬老院办成五保老人晚年幸福的乐园。
二○一二年七月
扩展阅读：口孜镇敬老院老龄工作汇报
这里的老人很幸福
记口孜镇敬老院工作开展点滴
现实中，农村留守儿童、留守妇女、留守老人现象十分突出，已经引起各级党委，政府的高度重视。近日，笔者在一次老龄工作会议上了解到颍东区老龄工作很有特色，带着一份疑问，带着一份责任，笔者走进了该区口孜镇敬老院。
一看：这个大家庭里生活着一群快乐的老人。
口孜镇敬老院位于阜阳城东27公里处，阜口路北侧。建于201*年10月，占地面积30亩，目前共有房屋96间（占地面积3000平方米），现有一百多位五保老人入院怡享天年。已修水泥道路720平方米，现有健身器材14套件（占地330平方米），围墙540米，现代化冲刷式厕所6间，停车棚60平方米，猪圈60平方米，浴池2间。庭院绿树成茵，棚里蔬菜飘香，圈内肥猪兴旺，室内彩电音响齐唱，院民个个喜气洋洋。这是一所集生活、健身、娱乐、医疗、庭院经济于一体的环境优美、设施齐全、管理有序、服务良好的高标准敬老院。
二听：一听管理者很尽责，老人很满意。
院长康锡明介绍：1、选拔好的管理服务人员，不断提高管理服务人员的工作水平和积极性。
我院在镇党委、镇政府的关怀下，在全镇范围内从优秀的党员和退伍军人中公开招聘管理服务人员12名，院领导不断组织他们学
习管理服务知识，并同他们签订工作目标责任书，层层落实和细化责任分工，镇党委、政府定期不定期对他们的工作情况明察暗访，如发现他们在工作中有懈怠轻者批评教育重者立即解聘。两年来他们对工作积极负责、任劳任怨，把五保老人视为亲人，给予无微不至的照顾，以实际行动赢得广大院民的认可和赞扬。2、建立健全制度措施，实行规范化管理
制度的制定与落实，是实现人性化管理的前提，是服务好院民，建设好敬老院的重要保证。我们坚持做到：一是“以人为本”，以制度管院。在广泛征求供养对象意见的基础上，制定院长责任制、服务人员岗位责任制、值班制度、食堂管理、财务、卫生、医疗等一系列制度，而且组织院民定期学习、讨论修订，促使各项制度不断完善；二是强化院务管理。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，推选院民参与日常事务管理和重大事项的决策，同时赋予监督院长及管理人员的权利。如生活用品的购买，由他们参与、签字、验收、入库;帐目做到日清、月公布;定期检查各项制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。针对院内供养老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与事业心奠定坚实基础。3、提供优质服务，全力营造温馨和谐环境
为改善五保老人生活环境，提高生活质量，我镇敬老院始终把服务工作放在首位。一是做好环境卫生保洁和美化，每周一的上午、
星期五的下午进行卫生大扫除已经形成制度，院内环境得到进一步整洁和美化；二是周到服务老人生活起居，千方百计满足老人的愿望。如:督促他们早睡早起，晴好天气坚持晨练;根据老人的特点，在食谱方面做到荤素搭配，科学健康饮食;定期配给老人洗漱等生活必需品，定期给他们理发，按月发放零用钱，每人每月40元;对患有疾病的老人，及时通知医务人员，为他们及时拿药，或送医院，实行专人护理;对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，精心伺候;每逢中国传统佳节，都为老人准备丰盛的饭菜和传统节日食品，如月饼、粽子等；在老人生日的那天专门准备一份（鸡蛋、糖果）生日礼品送上，等等。通过这些生活细节的安排让每位院民都能过的称心、舒心，安享晚年。
二听院民说：
钓台行政村五保户马国贺，已83岁高龄。未入敬老院之前，孤寡一人，无人照料，右眼失明，左眼视力只有0.4，生活没有着落，身体状况特别差，而且不能行走，进敬老院后，由于营养得到了保障，体质渐渐好转。经过院卫生所医生的诊治护理，多年的老胃病也治好了，双眼视力也有明显改善，现在他本人可以骑三轮车到口孜集。这位老人经常讲：“敬老院就是自己的家，共产党就是最亲的亲人”。三是关注老人的健康工作。镇政府与口孜卫生院联系在敬老院设立医疗室，固定两名医生长期值班，为院民就诊提供方便，医疗室专门建立了老人健康档案，详细记录老人的身体状况、病史，亲属、联系方式等基本情况。镇政府为他们免费办理城镇（农村）
居民医疗保险，打针吃药只需记账，如需住院还派专人照料。枣园村桥后村民武友三，现年81岁，入院后多次患病，心脏病时常发作，随时都有生命危险。于是我院指定专人护理，包括请医生，服药，洗漱，大小便，24小时身边不离人，在生活上还给加特殊餐。健康恢复后，他逢人就说：“我这条命就是共产党给的，不然的话，早都见阎王爷去了。”82岁的院民李富山，他先后患胃下垂、阑尾炎、前列腺炎、膀胱结石等多种疾病，曾经先后四次做过手术，对待这样的老人，我们象对待自己的父母一样，在住院期间，安排专人护理，院领导还时常去看望他，他感动地说：“天下谁最好?人民政府最好;地上谁最亲?共产党最亲。没有政府和党的关照，我咋能活到八十多？！”像这样的例子还不少。
三悟：为提高老人物质和精神文化生活，院方有思路。在全力做好服务的基础上，坚持走不等不靠自力更生的路子，以大力发展大棚蔬菜和养殖业。鼓励服务人员和部分有劳动能力的老人，参与劳动，学习技术，利用大棚种植反季节蔬菜，如茄子等，增加收入一万多元；实行科学养猪，出栏40多头，获利两万余万。以此为敬老院增加了收入，提高了院民的生活水平。敬老院有娱乐室、活动室、阅览室等，全天开放，活动室内安装柜式空调，并准备了扑克、象棋、液晶电视、DVD、麻将等娱乐工具，适时组织一些比赛活动，进一步丰富老人们的精神文化生活，使他们晚年生活丰富多彩。
针对如何推动老年事业健康有序发展，镇党委书记汝海涛感慨
道：老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。近年来，镇党委政府充分利用各种形式大力宣传尊老敬老传统美德，积极组织企业单位、外出务工成功人士定期到敬老院开展慰问活动，努力形成全社会关心支持敬老院工作的良好局面，促进敬老院健康发展。通过几年的实践，我们深深认识到敬老院管理工作方式有待于进一步完善，传统的管理方法不能完全适用于新时期、新形势的要求，随着社会的不断发展，广大五保老人对物质和文化生活的追求不断提高，我们将采取走出去、引进来的做法，科学探索出一条符合我区实际的老龄事业道路。
201*年3月
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