领导力与领导艺术培训心得体会
领导力与领导艺术培训心得体会
题目:领导力与领导艺术培训心得体会
摘要:领导力在工作中的艺术魅力是很重要的,它可将下属的工作积极性调动起来,协助完成公司各项任务。内容:
不久前有幸亲自上了一堂清华大学吴维库教授的课,做了近十多年企业管理者的我,对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要,更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化,是一种内在的,令人信服的领导者对被领导者的影响力。若不具备此力,则被人通俗称为无大将风度尤其是女人更被称为小家子气。
作为一名在鸿翔工作的实际性管理者,特别是在零售药业,你追我赶,适者生存。在这样一个竟争的环境里,我也会经常在一种很重的危机感中想去潜心充电,不断提升自己上述的各种“力”。听完吴维库教授的课,在这儿我也想与大家分享交流下一种作为企业管理者能够左右布置工作,足以决定下属工作表现之优劣的一种力,我视之为"领导力",所有人均想自己拥有一种强劲的领导力。所谓"鹤立鸡群",无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上,有一种自然的领袖的无形的潜力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培养,此工作我想我们鸿翔药业(集团)各级在职管理者应该要刻不容缓的开展。
我个人认为领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的,故没办法从这方面着手去增强;相反我认为更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫,以求加强。1、威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。
2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。
4、专家力:上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。
大多数企业、集体中,下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用,其中最常见的是法定力及报偿力,其次是专家力及向心力,最罕见则是威吓力,"领导力"的管理较少使用此力,其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的应算是专家力及吸引力。我们每位管理者若要想将下属的工作满足及表现达到最高,那么则要增进此两者(专家力、吸引力)的强度。应当将此两力作为领导的关键因素。听完吴教授的领导力及领导力艺术后,我更感到要做好一名合格的领导者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作为的。我们管理者要增进专家力,必需有赖技术技能与概念技术的培养。技术技能指履行特定职务所需的技能,如会计主任在账目处理上之技能,生产主管在产品制造上之技能,网站设计人员在策划设计时对公司风格的把握,IT行业非技术人员对产品的功能性认识等。概念技能则指部门本身之认识力,对部门所处环境的洞察力及为部门决定事务的能力。此两种技能的培养并非太难,只要提供适当的训练假以时日,大概均可掌握。要想下属的工作缺点减少,做得更完善,则我们各级管理员必须给予下属多些完善的工作指引、方法传授,特别具体到实际工作中,要达到此境界,则本身应该多加强学习、多积累,才有可能逐步去改善。
力的增强有赖于人际技能之培养,是指运用有关人类行为的系统化知识处理问题的能力。培养此力,要涉及观念的改变从而令行为的改变,且必须树立大多数人认同的价值观、人生观、管理观,运用大脑思考以身作则带头正确处理各级人际关系及正确处理本职的各种问题。作为下属要欣赏、佩服上司,其实就是吸引力强,若上司没此吸引力则很可能只运用其他力,收效会变小。所以在瞬息万变的社会中,要令下属死心塌地的跟着你,被下属认为可以从你的身上学到知识的话,那么我们的管理者的吸引力就必需加强。否则,我们必须认真思考,加快充电步伐,让自己的知识面、处理问题能力、被人欣赏面加强,我们每位领导者作为一名普通的管理者一定要让你的下属满意他的上司之管理方法、做人原则、处世方式等,如此或许才算是一个基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至领导力也就会得到实质性的提升。
光阴似箭、时不待我,以上之所见,也只是本人培训后的所思所想所感,我也会在自己以后的工作中不断为之努力去做,尽量完善自己管理工作中的不足,使自己成为鸿翔药业优秀的管理人员。
201*年12月18日
扩展阅读:领导力执行力培训心得
领导力执行力培训心得
何为领导力?如何提高自己团队的战斗力、执行力?如何带领好团队?带着很多的问题和疑问,我有幸参加了中旭集团精英特训营领导力培训和执行力培训。
通过这次认真的学习,我明白了公司从传统管理模式朝现代化管理模式转变的决心,同时,我也决心改变自己,使自己成为一名适合公司发展的中层领导者,不断激发自身潜能,与企业一同追求更高的价值而奋斗。这次学习,不仅为我解答了疑问,还让我找到了工作及生活的方向。下面就是我的一些培训体会,希望能与大家分享。一、思维的改变
1、心有多大,舞台就有多大。你的成就永远不会超过你的领导力。
对于现代化管理模式,领导者不同于一般管理者。企业需要制度,但不能够靠制度压人,管理是靠制度管理,但是要提高团队整体战斗力却需要知人善用,发挥每个个体的潜力,激发个体的激情,从而造就团队的成功。
从调查得出,下属在相对稳定的状态下,需要两样东西:希望和公平,当你满足了他们的要求,他们对团队的归属感就会加强,就会努力。领导者需要有造梦的能力,让下属有动力源泉。下属需要任何事情都公平对待,这就要求领导者保护好下属的权利,对于制度的执行不偏不倚,使个人对于团队利益没有排斥心理。
再者,领导者需要做好公司的代言人,保持言行的一致性,树立领导者自身威信。你要下属执行到位,努力,认真,首先需要自己言行一致,不要说一套做一套,下属都会以你为榜样。当你明白了,身为领导者,并不是制度约束下属去做某件事,而是你和你的团队需要他去做好某件事,从而能得到他所想要的结果,才能做好一名领导者。做到令行禁止,责任一对一,必须明确责任,才没有推诿。
要懂得肯定别人,并且要表现出来。下属非常需要尊重,需要理解,所以要留住下属的心,必须先肯定他的成绩。要保护好员工的热情,让每个人都有话语权。你可以不采纳,但要让人把话说完。做为领导者尤其不能端着。你只会增值或贬值,永远不会保值,所以你要培养能够代替你的人。2、领导力就是让人们自愿追随并达成团队目标的能力。
你身为领导者,就背负着下属的信任与期待。领导力的核心是你能够影响多少人,而不是你权力有多大。
而影响力有两个核心:爱、智慧。
如何去营造爱的氛围,快乐工作的氛围,需要靠你的智慧。员工只需要30%的努力便可以做好自己的工作,如何把员工的激情调动到80%到90%?
领导力其实就是个人的魅力,如何让自己充满激情与智慧,如何让自己为自己的团队造就一个美梦,从而带动那些人能够自愿追随你为之而奋斗。3、改变思维定性
要树立活在当下的理念,要学会相信,只有相信的力量,才能让我们好好去做。去除限制性的信念。你不用恐惧什么、担心什么,相信自己,让自己突破自己心灵的枷锁,这就是一次飞跃。
改变信念,改变行为,改变习惯!以下是五条信念的帮助:
凡是发生必有其目的,并一定会有助于我;没有时间是白费的,没有经验是白来的;假如我没有得到想要的,我一定会得到更好的;
每一分私下的努力都会有倍增的回报,并在公众面前被表现出来要想事情改变,先让自己改变。
培训中我们一直在不停的感受着改变带来的魅力,不停的感受着领导力的特殊含义,也感受着团队普通成员对于领导者的期望与审视,甚至当领导者受罚后,对于领导者的感受。我是一个比较自信的人,但是在宝马工作了两年以后,反而有些迷失了自己,找不到方向,并且对工作充满了疑问。为什么我的团队失去了刚刚开始的那种激情,那种学习能力?为什么我的行动并不能更好的去影响他人。在理论的学习以及一路来的感受,我明白了很多。当你鼓掌喊口号的时候,你从刚开始觉得可笑,到你认真的投入,到你发现你的投入可以影响到更多的人全情的投入,他们和你并没有利益关系,可是却能为同一个目标去呐喊,去奋进,去认同一个刚组建起来的团队,这就是榜样的力量。它和你的位置无关,年龄无关,只是因为你的激情,你的信念,你的魅力。
当你为了你的团队可以不吃饭,加班到晚上9点10点去排练一个节目,仅仅是为了团队的荣誉时,你会认识到赢的力量对于团队成员来说是个多么伟大的目标。你是团长,当你充满信心,你的团队会更加向心。你是团员,你会审视到你的团长,如果是你,你该如何带领好自己的团队,如何去激发他们的力量。这不仅仅是制度能够做到的事情。
当你不断的突破自己,积极的去参与活动,你会发现自己原来抛开自己的面子,身份,在600人的会场发言其实对你的成长的影响特别大。你可以做到的!因为人生对于你是公平的,时间对于每个人都是公平的。你的时间用在哪里,你的结果就在哪里!勇敢的去突破,去改变自己,才能改变自己的人生轨迹。对于团队,只有自信,只有激情,才能带动团队的成长。
当你的团队赢了的时候,你能很好的理解团队的含义。当你的团队输了的时候,你能更好的理解团队的含义。当有很多人看着团长在为了团队而独自承担责任时,有很多人都哭了,因为他是我们学习的榜样。当你学会了担当,你的团队才会更加具有向心力,才会有动力。二、修炼自身
1、认真审视自己,找到自己的优点和缺点
有很多人在人生的旅途中忘记了自己很多的特质,慢慢的丢失了很多能力。想想你从小到大曾经成功过的事例,你是靠什么来成功的。其实不难发现,为什么你现在不是那么的成功?其实只要做好了你曾经丢掉的那个自己,那么其实你会变的不同。
对于我来说,我有一些不错的能力,比如自信力、学习能力、创造力和逻辑思维能力,但是在不断的前行中却慢慢的在丢弃。现在,我审视过后,发现,只要自己再次坚定的发挥自己,就有可能成就一个成功的人生。而缺点也需要不断的去改正,并且要做到内外皆改。做为一个成功的领导者,首先自己要做好表率。2、做好你人生的定位
你想成为谁,决定了你能成为谁。我们的目标不能定位太低,也不能定位太高,不能偏离自己目前能力的极限以及信心的极限。要想带领团队成功,首先要给团队目标,那么要想定下团队的目标,首先要定好自己的位置,要定好自己的目标。目标利众,众人扶持,目标利己,众人破坏,所以,我们不能怀有野心做事,而要有带领团队向上的使命的决心,才能获得团队的成功,从而做到自己的成功。
对于我自己,我目前的定位就是从一名管理者像领导者过度,并且带领自己的团队投入到工作中去,为公司整体的目标而奋斗。我目前需要做的,就是积极贯彻执行生产技术部的工作,配合公司质管部门做好产品质量工作,完成公司目标,并且毫不松懈,积极努力,工作中充满激情,从而带动我的团队完成一个又一个的目标。3、领导者永远是教练,激发下属无限潜能
看了《永不放弃》这部电影,我深受感动和启发,当教练不停的激励自己的队员,不停的让他坚持下去,让他做到了其他人完全不能想象的事情的时候,他的激情感染了我,也带给了我信心。当你的下属不够自信时,要带给他自信,当你的下属需要帮助的时候,带给他帮助,给予他成功,不仅仅是他的成功,其他的成员也能感受到力量。先说说看做给他看看让他试试看旁边再指导看看
领导就是教练,当你教会了他成功,他也会带给你成功。我目前也需要做这方面的工作,让下属明白他不是一个人在战斗,多方面给予他协助。只有每个人的能力都得到提升,并且都能感受到你的真诚和信任,从而你可以利用所有成员的能力及智慧,使团队获得更大的成就。
上君用人之智,中君用人之力,下君用己之力
三、学会沟通
沟通是一门艺术,这不仅仅是领导者的艺术,更是做人的艺术,你要想有个成功的人生,与人交流,与人沟通,是必不可少的。
我在沟通方面做的还很不好,这方面是我需要修炼的最重要环节。1、如何去沟通,要因人而异。比如说你要求你的下属改进,那么你一定要记住,每次只提一个要求,过多的要求会让他自信心受到打击,慢慢的改善反而会激发潜能。说话还需要层次分明。2、沟通不是炫耀自身
沟通的出发点是解决问题,而不是句句话让别人觉得你是在炫耀自己多么多么的好,别人都做的不对。我们一定要本着这个目的去沟通,才能让别人认同你。
把赢的感觉给对方,把达成目的留给自己。沟通也是如此,我们说话不能增争强好胜,理直气要柔,要让别人明白自己错误同时又要让下属明白自己对他包容的心。接纳才会影响,认同才能追随。3、学会聆听
沟通不仅仅是说的艺术,也是听的艺术。倾听会获得很多信息,倾听会获得友谊和信任。最受欢迎的人不是最会讲话的人。了解你的团队,才是领导者的基础。四、执行力、责任、感恩
学会责任、学会感恩,你也就有了最好的执行力。
执行力不仅仅是靠制度约束,执行完成的结果的好坏,还要看执行的程度。当我们学会了去挑起责任,承担责任,并且学会感恩,学会爱的时候,我们的执行力才得以发挥,我们的结果也会最好。
一个充满责任感的人,才能充分发挥他的能力。企业需要有责任的人,你的亲人也需要有责任的人。肩负起了责任,有了担当。你总会得到机会。责任能够激发人的潜能,只有能力而没有责任,会成为企业的毒品。改变自己的心态,加强自己的责任心和使命感,才能让你走的更远,爬的更高。
学会感恩,学会爱。我们错过了很多东西,有的还能够补救,有的已经无法挽回。通过几次活动和体验,我们在活动中感动着,后悔着,对自己的父母没有尽到做儿女的义务,还觉得父母的付出是理所当然,对自己的师长、朋友你是否很久没有联系,你还记得那些给予你帮助的人吗?感动让我们成长,而感恩让我们的生活变的美好而又有寄托。感恩别人,其实就是在成就自己。
感谢我的父母,给予了我最最无私的奉献感谢公司的领导,给予了我展示自己能力的平台,并给予了我最大的信任。感谢同事,给予了我帮助和支持,感谢我的团队,给予了我成长的最大助力,感谢我的爱人,在我最需要幸福的时候给了我幸福,感谢我的敌人,给予了我审视自己的机会。,很多的感谢。。。
如果人人都有感恩的心,那么世界会变的更美丽。如果企业的每个人都有感恩的心,那么我们的企业会变成一个具有真正凝聚力的团队。
这次培训给予我的还有很多很多,我的文字功底很差,不能把我所想的一一诉说,甚至有时候表达的含义还不够准确,但我依然要说,我变态了,我重新审视了自己,为了让自己的人生更加的有价值,我会改变自己的生活态度和工作态度。对于我的团队建设,我有以下几个方面的考虑:
1、改变自己,影响别人。团队的初期建设需要领导者的带领。领导者的一言一行都是成员的榜样。我会调整自己的状态,全身心投入到工作中去。用自己的行动影响到他人。用自己的认真使团队成员自觉的认真,用自己对工作的激情带动团队的激情。
2、加强团队基础建设,我会定期召开中控室会议,对近期工作每人进行汇报,并做出评价,给予奖励和处罚,尽可能让会议在积极向上并且快乐的氛围下进行,加强对中控室团队的认同感,加强对荣誉的竞争感。不定期组织团队的活动,加强团队的归属感。并对发生的问题征求每个人的意见,让每个人都参与到管理中去。形成的规矩大家共同遵守,强调执行的重要。
3、近期召开中控室沟通会议,形成独特的交接班制度。没有不可能,只有做不做。交接班时,大家手叠手,大呼三声加油。一是提高自信心,二是提高本日工作的责任心,三是具有文化标示,增加认同感。
4、给予成员最大程度的帮助,不管是纵向的还是横向的,让团队成员有依靠,增加自信心。对于能力的提升,要多教,多让他尝试,多鼓励。强调团队的力量。
5、与团队成员要多沟通,了解每一个成员的生活以及工作现状。了解他内心深处想要什么。领导的艺术讲究是区别对待。在不同的情景下,对不同的人采取不同的对策。关心他们,理解他们。让他们信任你,支持你,从而把你安排的工作能自发的完成到最好。
6、每一阶段组织一次扒皮会,首先从自己扒起,一方面是审视自己的错误,另一方面是让团队成员受到感染,从而对领导者有信心。而我也会认真审视错误,不断修正。7、为团队制定好目标,并为之而奋斗。奖惩及时,让每个人感受到公平和尊重。允许小错误,求证大目标。并且要为团队争取利益,增强团队凝聚力。
8、加强对于团队个人能力的培训。关心落后者,鼓励领跑者,并且制造学习、沟通的机会,主动帮助他们,提高他们的能力。
9、健全制度,既要有追求,要有目标,也要有惩罚。做到公正、公平、公开。形成公司的制度、团队的规矩同样必须遵守的态度。
10、增加压力,但不是高压政策。有压力才有动力,有冲突才有竞争,有竞争才有进步。要学会去制造差异,但又要不断的去鼓励他们,达成团队目标。
11、对于放弃自己的小利益,而成就公司的大利益的,要给予肯定,并在适当的时候给予精神或物质上的奖励。制造榜样,带动团队有更高更远的目标,并为之奋斗。总之,改变自己才能改变结果,只有自己做到才能带动他人去做到。我会不断的审视自己,让自己这一生不会虚度。这几天的培训,时间不长,但刻骨铭心。它会改变我的人生轨迹,并带领我不断前行。我也许不会在事业上非常的成功,但我一定要拥有一个成功的人生!
201*年7月14日
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