续收工作感想

续收工作感想

续收工作的感想

一、保险的定义

随着保险的概念逐渐提升，大部分的民众已对保险有一个初步的了解和认

识,但有的人对买保险的意义和作用还不知道，比如说我吧，在没有进入保险行业以前，对保险这两个字非常的厌恶，对从事保险业务的人员非常的厌烦。后来，我从事了保险续收这个行业，对于我们的生活死多麽重要！对于大病、养老、教育资金，都是息息相关的。二，保险的意义和作用

保险不能阻止意外的发生，却能确保在意外发生时得到最实在的呵护，最充分的经济补偿，让我们倡导新的生活观和家庭价值观，培养和珍惜现在，，安排未来，规避风险和生活态度，使每个家庭都能永远健康~幸福美满的新生活。

保险的作用其实很简单，就是解决重大的自己无法承受的风险。风险又分为两部分：重大的人身风险和投资的财务风险，（一）重大的人身风险；重大的人身风险绝不是解决鸡毛蒜皮、头疼感冒的小事，主要包括以下四个方面：1，大病风险，2，养老保险，3，意外风险，4失能风险，（二）投资财务风险；财产可分为有形财产和无形财产。厂房、设备、库存等是我们赖以生存的物质保障，叫做有形财产。人们往往偏向重视这些有形财产而忽略了无形财产的重要性。无形资产分为两类：一类是进攻型资产，作用是以钱赚钱。还有一类是防御型资产，就像一个国家的国防建设就是用来防御的，作用是以钱省钱。保险就是一种最好的家庭防御型资产。在风险面前，无形财产比有形财产更有用。三，保险的体会

当时刚进入保险这个行业的时候，迷茫茫的干了几个月，发现这份工作不是我想象的那么容易那么顺利，好几次的失败都曾经有过放弃的想法。但每当我低迷、彷徨想放弃的时候，我的指导老师和主管都耐心的做教导我，帮助我叫我多读熟条款，这样对你才会有帮助，

我作为续收客户的专员，对自己工作有些不足和过于疏忽，结果造成某些缺漏和过失。幸好还不算严重，否则我真无地自容，同事都怪我做事不够仔细，反而我自己觉得好尴尬，我想，这不仅仅是一种责任，还有自己对工作的认真吧，这段日子，我每天外出拜访客户，送红利通知书，变更账号地址，我知道只要我努力了就会有回报的，经过这次错误我会吸取教训认真做好每份工作，这对以后的生活和学习无疑会起巨大的作用。

时间过的很快，转眼间在新华保险续期已经服务了一年零一个月。这一年多以来，我虽然对公司没有大的贡献，但是我相信我以后会做出成绩来的，逐步了解加深学习对工作的岗位认识，一年以来，领导的信任、同事的支持、客户的利益以及家庭的责任都成为我努力工作的动力和发展的源泉，我也从刚刚入司时的一名试用员工晋升到客户专员三级了，回想起来，真的感触很深。

续期客户服务专员，是公司服务的基层一线员工，直接和客户打交道，客户按时缴费成功、送去发票、送去分红；快失效保单，劝说客户不失效，及时保住客户的保险利益，既保证公司的保单能颗粒归仓，又能及时保障客户的利益。说实在的，服务客户真的是一件非常幸福的事情。客户的服务满意度，公司的信誉度等等都和我们有着直接的联系，所以，作为续期服务部门的基层主管，我一直和团队成员遵循着“肩上担着责任、心中想着客户”的原则去工作；严格按照公司的要求去做，按照客户服务的5个100%去做，把每一张保单当成自己的保单，不因单小而不为，不因单大而为之。时刻秉承客户至上的原则，客户就是上帝，客户就是我们的衣食父母。四，今后的目标

世间自由公道，付出就有回报。所有与业务有联系的公司员工，都能深深的体会这句话的含义。我为能选择新华保险而庆幸，为能在新华保险续期岗位工作而庆幸。我在一个充满机遇和挑战的新时代，谁能抓住时机，努力工作，勤于动脑，做到嘴勤、腿勤、手勤，谁就能立于不败之地。我作为一名客户专员，亲眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水实现了自己的理想，赢得了客户的满意度，我为他们感到由衷的高兴；同时我也看见，很多伙伴没有经受住市场的考验，无法突破自己而选择了放弃，我为他们感到惋惜。我只想说，珍惜现在，把握未来。只要我们有一颗执着上进的心，以客户为亲、以客户为尊的心态，有永不服输的精神，再加上我们的智慧和汗水，命运之神就不会亏待我们，成功就一定属于我们。一定要紧跟公司的步伐，服从指挥，有道是“听话照做不吃亏，跟着公司的节奏走永远不会错”就是这个道理。太阳每天都会升起，每天对我都是全新的一天我会更加努力的投入到我的本职工作中去。

扩展阅读：收书后的工作

收书后的工作

一、受捐学校收到“爱心图书”后，在十个工作日内，做好如下反馈工作：

1、认真填写捐赠回执单。

2、做一块“香港基督协进会爱心图书室”铜匾，挂在图书室门口显著位置；铜匾样板如图：（尺寸为：长*宽：60CM*40CM）

3、拍摄以下照片：未拆封前书包的照片2张、拆封后书上架的照片2张、某一二本书扉页（印刻有捐赠单位捐赠章）的照片2至3张、5-8图书摆列成扇形的照片2张、学生认真帮助教师整理并分类爱心图书、学生借阅图书场面、学生在图书室阅览爱心图书场面的照片各2张、图书室门口“香港基督协进会爱心图书室”铜匾的照片2张；

4、二封感谢信(一封以学校的名义,可打印，要盖学校公章；一封用学生（小学用少先队、中学用学生会）的名义，要求学生抄写)给捐赠方。学校名义的感谢信中要明确收到多少册书，价值多少码洋等等。其它感谢的内容各校自拟（二封感谢信的内容不能一样）。

受捐学校在收到捐赠图书后10个工作日之内，要把本项中的捐赠回执单、照片、感谢信用快件的方式寄到福州市鼓楼区鼓屏路192号山海大厦北厅十楼福建省教育系统关工委德育中心何永芳收。

二、受捐方在一个学期之内或在捐赠方和监督方到学校回访时，要做好《我们的读书生活》小册子编辑成册工作：

1、学校大门、校容校貌、图书室等内容的照片图集；捐赠图书的照片图集；

2、学校的简介，重点反映图书建设方面内容；要突出通过此次捐赠方捐赠后学校的新面貌;

3、学校创建书香校园的实施方案；

4、教师开展阅读指导的教案、活动方案2-3篇；5、学生们的读书心得（高年级为主，中低年级为辅）8-10篇；

6、学校开展读书活动的照片图集。

以上项目内容，由受捐学校自行设计，自行编辑，争取做出特色。

三、受捐学校开展读书活动好的经验做法、老师的优秀指导文章、学生们的优秀作品，都可上报到省教育厅关工委德育中心，由教育厅关工委德育中心择优刊登在《书香校园》CN刊物上，以展示学校开展读书活动成果。

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