办公室主任工作总结110

办公室主任工作总结110

办公室主任工作总结

本人现任xxxxx局办公室主任。主要工作职责是：负责区xx局办公室的工作，组织办公室工作人员完成政工、人事、宣传、督办、信息、老干、档案、信访、财务和后勤服务管理等工作，同时协助完成局党建工作，并兼职参与xx项目业务工作。在工作中，我能自觉实践“三个代表”重要思想，认真学习理论，积极履行职责，并积累了一定的管理经验和工作实践经验，具备了较强的业务能力和实际工作能力。工作有思路、有条理，能逐一圆满地完成领导交办的各项工作任务，得到了局领导和同志们的肯定和信任。现把本人2年来的学习、工作情况总结汇报如下：

一、加强学习、提高自身素质，适应发展需要

学习使人进步，学习有利于工作。为使自己更好地完成各项目工作，我能坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，正确理解和把握新时期xx工作的性质、地位、任务和作用。积极参加局上统一组织的学习活动，不断提高自己的理论水平。注意把在工作中学习和带动办公室成员学习有机结合起来，理论联系实际，学以致用，努力营造办公室的良好学习氛围。

在工作中，除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情，有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外，最主要的在以下几方面加强修养，练好“内功”。一是按照“三个代表”的要求，不断加强党性锻炼，改造自己的世界观、人生观和价值观。正确看待办公室主任要面对上下左右，切实处理好各方面关系的工作实际，扎扎实实做好本职工作，当好领导的得力助手。二是找准位置，时刻把握自己的岗位职责，深刻认识该职位处于承上启下，对内对外“关节点”的重要作用，必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作，作为办公室的“领头雁”，时刻提醒自己必须有高度的事业心，有强烈的奉献精神，有效的领导方法和领导艺术，有宽阔的胸怀，才能胜任工作角色。三是树立服务意识，甘为孺子牛。“千难万难服务难，上下左右协调难”，我能克服人手少、任务重的实际困难，树立较高的思想境界和良好的服务意识，从工作大局出发，淡泊名利，宠辱不惊，守得住清贫，耐得住寂寞，受得住委屈，全心全意做好各项工作，在工作中感受到乐趣，在奉献中展现自己的人生价值，做到吃苦不叫苦，有难不怕难，有累不喊累，受气不赌气。

二、工作完成情况及取得的成绩㈠积极参与完成党建工作

在我区大力开展“三观”学习活动、“云岭先锋”工程和“保持共产党员先进性教育”学习活动中，我按照上级领导的要求，全身心投入到党建工作中来，先后圆满完成了区xx局各项学习活动领导小组办公室主任职责和区委第二督导组联络员、信息员职责，有效地促进了区xx局和xx乡开展“保持共产党员先进性教育”学习活动工作的开展。在学习活动中我坚持认真做好个人读书笔记，撰写学习理论文章、心得体会和学习总结。通过始终如一地抓好理论学习，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行党的路线、方针和政策的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。

㈡强化服务意识，实现办公室人员思想认识的新突破

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，办公室工作的核心就是服务。为此，我从解决办公室工作人员的思想认识入手，通过学习教育、健全制度等措施，使全办上下自觉认识到：服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。离开了服务，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而，我在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念，要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，使办公室全体人员的服务意识和服务水平都有了全面提高。

一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。自觉从繁忙的日常事务中走出来，把主要精力和时间集中在服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在单位重大事项的督查落实上，有效地提升了工作水平。

二是由被动服务向主动服务转变。紧紧围绕部门工作和局领导的要求，充分发挥主观能动性，努力做到超前思考，正确预测发展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，从而牢牢掌握了工作的主动权，逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。

㈢提高工作质量，圆满完成办公室工作

一是树好“窗口”，热情待人。办公室是联系人民群众的“纽带”，是反映机关精神面貌的“窗口”，办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对单位整体形象的评价。因此，我要求每个工作人员必须做到靠服务树形象，靠服务赢认同，通过优良的服务树良好的形象。具体工作中要求办公室所有成员按照“首问首办制度”努力塑造热情待客、整洁有序、仪表端庄、精明干练、踏实肯干、团结活泼的良好形象，用实际行动践行“三个代表”重要思想。

二是明确职责，完善规章制度。xx局办公室人少事多，为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责，结合办公室的工作实际，从抓制度建设入手，在局领导指导下先后制定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规则》、《财务管理制度》、《驾驶员管理制度》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度，并且及时予以下发和抓好落实，逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。

三是筑牢根基，提高人员整体素质。在这个方面我主要做了三个方面的工作：一抓人员的协调配合与内部团结。办公室3个人，性格、能力各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，成为办公室全面履行职责的首要任务，为此，我要求大家牢固树立团结出战斗力和“一盘棋”的思想，搞好团结协作，以大局为重。通过谈心、交心、开展批评与自我批评等方式不断加强协调意识。促进团结，形成合力，战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低，直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本区、本部门的实际，同时要能够把握大局，突出重点。因此我们利用空余时间组织学习《xx法》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》等与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思考、多积累，并及时向局领导请教，摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下，不断提高写作能力。两年以来上报、下发正式文件90多份，起草大的汇报材料10多份。三抓协调办事能力，不断提高办公室人员的办事能力和效率。作为办公室主任，我以身作则认真办理每一件事，同时耐心做好传、帮、带，小至如何接听电话、请示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教，使新同志的办事能力逐渐得到提高。

四是加大宣传，促进xx工作开展。我按照局领导“不断提高xx宣传力度”的要求，以身作则写好信息的同时，带领xx干部开展“信息大比武”，及时组织写作能力强的同志注意捕捉新闻点，做好信息上报工作。两年来累计上报信息31篇，上报的信息先后被《云南xx信息》、《临沧日报》、临沧广播电台、市xx局《xx简报》和区政府办采用22篇，比前五年被采用量翻了一番。为扩大xx宣传，树立xx形象、促进xx工作起到了积极的作用。

五是扎实做好人事、工资、档案及财务管理工作。做到人事变动及时上报，工资调整准确完整，档案管理规范有序，财务收支认真细致。由于服务到位，使同志们解除了后顾之忧，专心投入到xx项目工作中去，促进了我区xx工作质量的提高。

㈣积极参与xx项目，争当业务标兵

由于我局人少事多任务重，为确保全区xx项目工作的整体推进，我积极接受局领导的安排参加xx项目工作。两年来累计参加xx项目16项，其中：担任xx组长项目8项，协助xx项目8项。在担任xx组长的项目中共查出管理不规范资金xxx多万元，查处应收缴财政资金xx万元。为国家节约了资金，维护了国家财经法规，为进一步规范我区经济管理秩序做出了积极贡献。在201*年负责xx的项目中有一个项目查处的应收缴财政资金在xx万元以上，居当年xx项目查处金额首位，起到了较好的示范作用。

三、存在问题及今后努力方向㈠存在的主要问题

一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快，离领导的期望和要求还有一定差距。

二是服务质量还不够高，办会、办文工作有时不够细致。㈡今后的努力方向

在今后的工作中，我将继续按照“三个代表”重要思想的要求，不断加强和提高服务意识，把为人民服务落实到具体工作的每一个程序中。树立强烈的责任感和事业心，树立强烈的时间观念、价值观念、效率观念，不断提高服务水平，争当“时代先锋”，为我区经济社会的发展做出积极的贡献。

扩展阅读：办公室主任履职总结

履职总结

黄华镇中心校龚含

进入黄华镇中心校从事办公室工作已一年多。这一年多里，在上级主管部门的正确领导下，在学校领导班子的关心支持下，从最初的一无所知到现在的熟能生巧，从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的不难，个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。只要多学习，学习相关政策理论知识，学习他人，勤记录，就一定能做好。我团结办公室的全体同志，以积极的工作态度，围绕学校中心工作开展各项工作，为学校教育教学服务，为全体师生员工服务，现将我这一年多来的工作履职情况总结如下：

一、深入学习实践科学发展观，不断提高理论水平

深入学习实践科学发展观，努力开创学校各项工作新局面，是我校当前和今后一个时期的重要任务。作为办公室主任，我带领办公室全体职员积极参加学校和支部组织的学习实践科学发展观活动，通过一系列的学习活动，我深刻地认识到学校办公室要开展和落实好每一项工作，都要以科学发展观为指导，紧紧抓住发展这个中心，以打造实力黄华为目标，做到心中有大局、工作为大局、办事顾大局。把是否坚持科学发展观作为衡量办公室各项工作的重要标准，贯穿于工作的全过程，用科学发展观这一理论体系来武装头脑，做到工作方法正、工作思路清、工作目标明，真正使办公室工作步入科学发展的正确轨道。

二、重责任、严要求，创造性地开展各项工作近年来，由于信息技术的飞速发展，学校发展面临新形势、新情况，给办公室的工作提出了新任务、新要求和新标准。这些新情况、新要求，使我认识到在具体工作中要创造性地开展工作。一是工作站位要“高”。要看到领导关注什么、上级要求什么、群众期盼什么、近期打算什么、长远发展需要什么。既要登高望远，用全局的眼光观察认识问题，又要换位思考，站在多个角度分析研究问题，做到紧跟发展步伐，服务全校大局。二是谋划工作要“早”。要根据领导意见把工作做好，就要提前思考工作，对将要交待的工作做出预判，形成预案。争取工作主动性，避免仓促上阵措手不及，确保工作效率。三是工作责任意识要“强”。“办公室工作无小事”，“责任重于泰山”。无论是传达贯彻落实重大工作精神的大事，还是接个电话、给教师复印试卷资料等琐事，都要高度负责，做到认真负责，一丝不苟，细化每一个环节，严密每个程序，明确每个分工。做到大事面前不含糊，小事面前不放松，确保不误事、不落事。四是工作方法要“新”。打破习惯性思维和主观偏见的束缚，形成和谐良好的工作氛围。要强化一盘棋意识，协调动作，高效运转。遇到新任务、新情况、新问题，能够做出快速反应，拿出新办法、新措施，使办公室工作始终保持旺盛的生机和活力。

三、完善制度，强化管理，不断做好服务工作

1.学校办公室担负着全校的文字处理、档案管理、接待、会务、机要等多项工作，是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口，是对全校各项工作起辅助作用的综合职能部门，既要承担繁忙的事务，又要做好参谋和助手。我们根据学校发展的新目标和新要求结合工作实际，不断完善办公室各项规章制度。特别加强了工作人员岗位责任制建设，对上下班制度、值班制度、岗位职责等都进行了明确规范的要求，自己带头遵守，并把出勤、考核与评优等联系起来，提高大家工作的积极性、自觉性。

2.办公室是学校的窗口，每一位工作人员的一言一行、一举一动，都直接关系到学校的形象。作为办公室主任，我积极引导全体工作人员加强各项素质修养，不断练好内功，强化人的管理，逐步树立办公室良好形象，提出了以下三方面要求：一是要守规矩。学校办公室工作人员一定要懂规矩、讲规矩、重规矩。该做什么、不该做什么，一定要明明白白、清清楚楚，不断地修正自己、战胜自己、提升自己。二是要严要求。办公室的同志要严格要求自己，要练好内功，以奉献为乐；要耐得清贫，以锤炼自己，真正使自己成为一个心胸坦荡、品德高尚、有所作为、有益于学校发展的人。三是要做表率。办公室的每一个同志都要认真学习科学发展观，通过学习使自己的作风要扎实，行为要严谨，精神要振奋，处事要谦虚，待人要和蔼，工作要出色。

3、201*年学校大事急事繁多，特别是原民办、代课教师一次性经济补偿统计工作涉及面广、人员多、时间跨度长，任务重、责任大。我承担着从宣传、表册印制下发、收集、数据录入、审核、整理上报、信息公示到资金兑现、协助办理保险等全方面工作，同时还负责学校职改、岗位设置、人事等方面的业务和办公室的其他工作，在各项工作都时间紧、人员少的情况下，克服重重困难，加班加点、团结协作、以认真负责的态度，及时较好地完成了学校下达的各项任务，确保了学校各项工作的有序进行。

四、坚持原则，严于律己，廉洁负责的做好各项工作

作为一名中层干部，我始终牢固树立“清正律己，淡泊名利，甘为人梯”的思想，恪守“正人先正己”的人生信条，积极参加学校举办的廉政教育活动，不搞以权谋私，不搞特殊化，自觉接受群众监督。时刻警醒自己要树立社会主义荣辱观，静以修身，俭以养德，洁身自好，强化自律意识。继续坚持和发扬艰苦奋斗、勤俭办学的优良传统，严格执行财经纪律和财务制度，不用单位利益搞个人交易，主动接受来自上级、同级、下级以及群众的监督，时刻做到自重、自警、自省，努力做公正廉洁的表率。

作为办公室主任，我始终坚持严以律己、宽以待人的行事原则。办公室制定的各项规章办法，我带头执行、以身作则，不搞特殊化。本着“教学相长”的工作态度，经常与工作人员交流谈心，及时发现自己的不足，不断提高自己的业务素质。对于工作人员做得不周到的地方，动之以情、晓之以理的给予指正。时刻提醒自己要树立有令必行、言行合一的良好形象，兢兢业业、克己奉公，强化责任意识，做以人为本、负责合格的干部。

总之，一年多来，学校办公室和我本人在校党政的正确领导下，认真负责地开展各项工作，但由于事务多、事情杂，在工作中有时有急躁情绪，用理论指导实际工作的水平也尚有欠缺，工作中有时还不够细致，处理问题不够周全。希望领导给予批评指正，在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督，不断进步，努力为学校的发展做出自己的贡献。

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