界牌镇中心卫生院开展民主评议政风行风系列活动工作总结

界牌镇中心卫生院开展民主评议政风行风系列活动工作总结

界牌镇中心卫生院

开展民主评议政风行风系列活动工作总结

根据滨卫[201*]88号《关于开展民主评议政风行风系列活动的通知》文件精神，我院迅速落实会议内容，专门召开院委班子会议，贯彻文件精神，成立领导组织，落实具体任务，明确分工职责，经过一个月来的工作，活动开展得很顺利，在社会中取得广泛的积极的影响，现就活动开展情况总结如下：

一、统一思想，成立组织，加强领导，我院自学习文件精神以后，全院高度重视此项工作，召开了院委会，统一了思想，院委班子充分认识到民主评议政风行风系列活动的重要性和必要性，切实增强了开展活动的自觉性和主动性，制定了活动方案，部署活动任务，明确到人，确保了领导层思想认识到位、组织领导到位、工作措施到位。因此我院成立了民主评议政风行风系列活动领导小组：组长：张富春，副组长：孟海静，成员：陈剑、李芹、徐旭阳、张耀兵、祝艳成、王文放，由祝艳成牵头负责具体事务。

二、成立健康服务团队，开展“送医药，进村入组”活动，健康团队由我院精于业务的专业技术人员和各村乡村医生组成，走村入户，寻困问贫，到那些因病致贫，缺医少药的群众中去帮助他们，给他们免费提供医疗及相关药品，力所能及的帮助他们解决医疗上的实际困难，此举深得群众的好评，看到我们健康团队的成员走村入户，那些困难的群众分外感动于组织和社会的温暖。对我们的工作，给予很高的评价，通过这项工作，使我们紧密地联系了群众，深入到群众中去，体会他们的欢乐与困难，帮助群众，理解群众，了解了群众的需求和对我们卫生工作的意见。

三、结合实际，开拓思想，创新服务举措，我院结合实际情况，向职工和群众征求创新的服务举措，广大职工和辖区群众积极参与，为我们提供意见，此活动自开展以来，收到举措达一百多条，经过筛选和研究，针对我价值的举措，我们选择了几项，大力推广，第一项举措是：每季度定期走访群众一次，免费送医送药。第二项：为新农合结报群众提供优质的服务，合理服务流程，完善服务环境，做到阳光服务、和谐服务、微笑服务。

四、通过回访、座谈大力开展满意度调查，我院定期开展服务群众回访工作，针对住院病人、结报群众、预防接种的儿童家长进行电话回访，并定期召开病员座谈会，通过这些形式开展满意度调查，采取扎实有效措施加以整改，有的放矢地改进我院存在的问题与缺陷。

五、对接代表，沟通委员，虚心征求意见建议，我们积极与本镇的人大代表和政协委员沟通对接，虚心征求意见和建议，并积极争取他们的关心和支持，因而，其对我们的工作大都持肯定的态度，并帮助我们解决了一些实际困难与问题。

六、强化宣传报道，我院高度重视宣传报道工作，通过宣传栏、群众走访、街头宣传、横幅标语、电子屏等大力宣传政风行风建设的做法与成效，积极报道成果及亮点工作。

通过以上几个方面，我院积极而卓有成效地开展了政风行风建设，在这项活动的开展过程中，我们明白了几个道理：要始终以群众的困难为出发点、要始终重视并解决群众反映强烈的突出问题、要始终以纠正损害群众利益的不正之风为主线。加强制度建设，着力构建政风行风建设的长效机制，坚持做到纠评建相统一，只有这样，才能将政风行风建设活动长期有效地开展下去。

界牌镇中心卫生院二一二年十月十五日

扩展阅读：官塘中心卫生院民主评议政风行风“回头看”工作总结

官塘中心卫生院民主评议政风行风“回头看”工作总结

根据县卫生局《关于印发的通知》（安卫[201*]169号）的精神，认真解决卫生工作中人民群众最关心、最直接、最现实的问题，促进政风行风长效机制建设，我院对去年开展民主评议政风行风进行一次全面梳理和“回头看”，现将有关工作汇报如下：

一、加强领导，统一认识，切实开展工作

为确保我院民主评议政风行风“回头看”工作活动有序开展，切实加强领导，采取有效措施，成立官塘中心卫生院民主评议政风行风“回头看”领导小组及办公室，制订《官塘中心卫生院民主评议政风行风“回头看”工作方案》，把开展民主评议政风行风“回头看”工作作为我院今年重点工作来抓。

二、宣传发动，统一组织安排

我院及时召开职工大会进行传达学习，布置《官塘中心卫生院民主评议政府行风“回头看”工作方案》，对我院开展民主评议政风行风“回头看”工作提出具体要求。一是使全院广大干部职工明确职责，主动、积极参与评议“回头看”活动，形成上下联合，把工作抓细抓实，抓出成效。二是坚持“全心全意为人民服务”、“以病人为中心”的工作宗旨，切实加强业务学习，增强服务意识，提高整体形象，使到病人满意、群众满意。三是坚持“诚信、和谐、创新、发展”和“服务永无止境”的观念，坚持以“病人为中心”的核心价值，积极开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”，为广大人民群众提供“优质、长效、规范、低价、贴心”的医疗服务。

三、广泛征求意见，深入开展自查自纠，找准问题，落实整理

我院对照去年开展民主评议政风行风工作成果进行全面梳理，积极组织职工自查自纠，通过“回头看”切实查漏补缺，对去年存在的问题和新一年工作广泛征求职工、群众的意见和建议，认真分析问题的根源，全面剖析问题的落实和整治情况，逐项对照，逐条分析，理清思路，明确任务，进一步发现薄弱环节，边查边改，以查促改，完善制度，堵塞漏洞，完善政风行风建设开展的长期有效机制。

四、结合“三打两建”，深入推进治理商业贿赂专项工作，全面实施国家基本药物制度。

积极落实省委部署的“三打两建”任务，深入打击发生在医药购销领域以药品回扣为主要特征的商业上贿赂活动，开展广大职工进行自我检查，主动认错，健全药品、耗材和设备招标采购的内部制约机制，在医院内部实行申领、购买、配发的统一管理、统一核算方法。全院全面实行国家基本药物制度。

五、以民主评议政风行风“回头看”为契机，及时推进卫生工作改革

1、加强领导班子自身的建设。通过“回头看”活动，院领导班子都能廉洁自律，团结合作，有较高的凝聚力、战斗力，工作上能明确职责，气氛活跃；重要决策事项都有院班子会讨论决定，广大职工有全心全意为群众服务的方向，能较快适应新医改的政策。

2、以公共卫生服务均等化工作为重点，保基本，强基层。以新医改为契机，以公共卫生服务均等化为重点，突破工作难点，加强居民健康知识宣传和管理，不断优化服务，全面促进基本医疗的开展，保障基层医疗队伍的建设和开展。

六、正视差距，自我加压，整改提高

活动开展以来，我院以新医改为契机，加强制度建设，推行规范化管理，实施绩效考核，提升服务水平，取得了一定成绩，树立了良好形象，医德医风有很大改观，人民群众的满意度有很大提升，但是我院的建设和广大人民群众的迫切愿望和构建和谐社会的要求还存在很大差距。一是工作效率、工作的力度还应进一步加大；二是思想解放程度、抢抓机遇意识、开拓创新精神还有必要进一步强化；三是精神状态欠佳，工作动力不足，活力不够的问题仍然比较突出；四是学习风气不浓，学习的实践性、针对性有待进一步提升；五是开展群众工作的方法有待进一步完善和丰富。我们必须主动地通过“回头看”活动，有效地加以克服和解决，为推进卫生事业又好又快发展创造一个更优的环境、更实的作风、更高的能力、更为强有力的医疗服务队伍。

二0一二年九月十五日

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