销售技能培训心得

销售技能培训心得

销售培训心得

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用,提高成交率；通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积极的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

XxxXxx201*年11月30日

扩展阅读：销售技能培训心得体会(两篇)

201*迎新晚会策划书及主题一、整体情况1、活动主题名称：经济与管理学院201*年迎新晚会节目海选2、海选目的及意义：又一年过去了，我们经管院迎来了新一届的同学，他们带着青春蓬勃的朝气和远大的志向加入到经管院这个团结友爱的大家庭。我们院打算通过举办迎新文艺晚会，师生共聚一堂，欢迎他们的到来，向大一新生展现出我们经管院师生最热情活泼的一面，也为他们的大学生活开启一片崭新的乐章。同时，我们通过节目海选发掘我院的文艺人才，扩大迎新晚会节目的范围，为迎新晚会的顺利进行做好准备，争取做到迎新晚会节目丰富多彩，形式多样。3、时间：201*年9月16日19：0021：004、地点：第一教学楼1115、主办单位：经济与管理学院学生会文艺部6、协办单位：学生会各部门二、节目海选各环节安排7、宣传和扩大影响力：由宣传部负责出海报，海报于演出前三天贴于校内人流量较多的地方，张贴工作由宣传部负责。另外，文艺部干事必须定时地检查海报有否被撕毁，若被撕毁应及时补贴。而且，要在广播站播放。在海选的前一天确定教室没有其他活动，以便海选活动顺利进行；若教室被其他人占去，文艺部干事及时反映，以便迅速更改教室并及时通知大家。选派人员负责海选现场的摄影工作（拍摄比较优秀的那节目）。8、节目海选主持人安排：由分管文艺部的副主席李杨阳主持，文艺部成员积极配合。9、海选场地负责人：文艺部10、海选节目负责人：文艺部11、海选结束后教室的打扫负责人：文艺部的干事注：由文艺部负责对节目海选的监督、评定、协调和现场秩序的维护。负责海选现场人员的安排和分工，协调各部门的工作。三、工作人员及安排15、工作人员：指导：副主席李杨阳总策划：文艺部部长及副部长工作组组员：文艺部所有成员配合部门：宣传部、生活部、体育部等16、（1）策划组组长：张舟副组长：黄腊梅组员：文艺部部员任务：a、维持海选现场秩序，纪律；b、晚上将海选出的节目确定下来；c、准备好主持人的形象设计及台词；d、准备好海选所需要的一切道具e、规定海选演出节目的顺序（2）宣传组组长：张运林副组长：江澜组员：宣传部部员任务：a、现场布置b、海选板报的书写17、评定小组：组长:李杨阳组员：文艺部成员任务：1、负责登记演员的表演节目、联系方式等2、负责对演员的评定，给出评定意见，并选出比较优秀的节目四、晚会流程18、整体流程18：50观众入场完毕、会场一切准备工作就绪→19：：00海选正式开始→主持人宣布海选开始→节目海选→主持人宣布海选闭幕→观众退场（工作人员留下）五、海选节目单（另附）六、面向对象19、本次晚会的面向对象以我院学生为主，面向全校学生；20、届时，将邀请学生会各主席以及各个学生会部门组织负责人出席现场。201*迎新晚会策划书及主题一、活动主题：心连新，共奋进二、活动目的：展示人文与教育学院学生特别是09届新生的魅力激情以及表演才艺，用火热的青春点燃浓厚的校园艺术文化氛围，通过表演达到人与人之间的交流与沟通，增进彼此间的了解和友谊，展现当代大学生的风采。三、活动时间：201*年10月中旬（具体日期待定）四、活动地点;龙岩学院同心广场六、活动背景：为了欢迎09级新同学加入龙岩学院人文与教育学院的队伍，在各领导老师以及广大同学的支1、持下，隆重举办此届“迎新晚会”。2、龙岩学院人文与教育学院是龙岩学院十个院系中最大的学院，人数最多，师资力量最为雄厚，历史最为悠久，人文、艺术、学术氛围也最浓厚，可谓人才济济，百花齐放。3、历年来，人文与教育学院无论在艺术表演还是体育竞技上，都遥遥领先于其他院系、专业。回顾历年的迎新晚会，我院都以规模最大、演员阵容最强、晚会内容最精彩、影响最深远著称。201*年的迎新晚会，更是投入了大量的人力、物力、财力，力争举办成为盛况空前的一届晚会，为09级新生们奉上一场美轮美奂的精神视觉大餐。七、活动内容：歌舞、小品、相声、话剧、哑剧、SHOW…………活动经费预算：1、舞台、音响、灯光等：3000元2、微麦、话筒等租赁：600元3、宣传海报、横幅等：300元4、舞台背景幕布：500元5、主持人、演员化妆：1500元6、主持人、演员的服装以及演员道具购买或租赁：900元7、节目单制作：300元8、邀请函、水费、车费等：400元9、奖品：600元10、场地布置（气球门、植物盆栽、舞台装饰等）：600元合计：8700元致赞助商一份慷慨的付出，一份真情的回报。我们的合作是强强联合，是既保险又双赢的策略！5、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。以上协议经甲、乙双方确认无误后，自签署之日起生效。各种赞助资金及物品应在协议签订的同时一次性付清；若双方还有其他的要求，可再进行协商。乙方以后如果有活动需要甲方提供帮助的，甲方将给予大力配合。甲方也希望与乙方建立长期合作伙伴关系，实现互利共赢。甲方代表签字（盖章）乙方代表签字（盖章）签章：签章：年月日年月日201*迎新晚会策划书及主题一、晚会背景：

金秋十月，在此期间，大一新同学带着青春蓬勃的朝气和远大的志向加入到化学与生命科学学院这个团结友爱的大家庭中。他们在军训中充分发扬了“特别能吃苦、特别能战斗”的精神和团结互助、吃苦耐劳的优良作风。

化生学院通过举办本场迎新文艺晚会，让全院师生共聚一堂，增进彼此感情，同时特别表达对09级新同学的关心与期望。也为他们的大学生活开启一片崭新的乐章。二、晚会主题及意义

欢迎大一新生、融合师生情谊、展示学院特色，同时锻炼同学的组织应变能力。开展本次迎新晚会，为的就是让新生能够真切的感受到化生学院的活力与和谐，从而激发新生对学校和学院的自豪感。且通过这次活动，让同学们认识更多的朋友，加快适应大学生活的速度。三、晚会形式及内容

节目不限、形式不限，以歌舞为主，内容尽量贴近主题。四、晚会面向对象

（一）、本次晚会以化生学院学生为主、面向全校学生。

（二）、邀请学校、学生处、教务处和校团委领导、我院全体老师、各学院党政领导及各学院团委学生会负责人五、晚会时间六、晚会地点七、晚会流程（一）晚会前期准备

1.由宣传部负责出2张海报，1条条幅。其中海报于演出前三天贴于校内、外等人流量较多的地方；1条条幅悬挂于教学楼前。另外，文艺部干事必须定时地检查海报有否被撕毁，若被撕毁应及时补贴。

2.在晚会的前一周，制作好节目单，（份数以所邀请的嘉宾人数为依据）。节目单派发给到场嘉宾。

3.选派人员负责晚会现场的摄影工作（主要控制当晚拍摄的内容、方式，晚会现场的整个过程不漏拍，拍摄角度多样）。

4.选择主持人：主持人数量在6个左右（包括歌舞和游戏主持）。由同学或老师推荐和选节目时候的观察，择优选拔现象气质佳，表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的学生。，组成风格和组成方式不限。主持人用语必须经过审查。

5.筛选晚会节目：包括歌舞类，短剧类，才艺展示类，POP、DV作品，走秀等。另有领导、嘉宾的节目展示。准备游戏环节的游戏，例如接歌，抢凳子，击鼓传花等。

6.晚会当天场地负责：包括节目负责人，场地布置负责人，晚会幻灯片负责人，灯光负责人，音响负责人，晚会结束后清理场地负责人等。（二）晚会当天流程

1.晚会在《幸福拍手歌》中开始

2.主持人致开场词并介绍到场的领导、嘉宾。3.领导致辞并宣布晚会开始4.大型歌舞节目开场

5.播放新生报道及军训期间的Pop6.军旅歌曲串烧7.短剧小品类节目8.现代舞

9.游戏环节：请台下同学及领导嘉宾参与其中。优胜者获得奖品10.流行歌曲及经典老歌串烧

11.走秀等个人才艺展示（乐器、快板、朗诵等）12．师生同乐节目

13.歌声中，主持人宣布晚会圆满结束八、迎新晚会预期效果及展望：

我院希望能沟通过这次晚会的举办，来增进同学们之间的合作，树立我院同学们踏实奋进的学习精神，展现我院的风采，促进各个专业的交流与相互了解。

九、晚会后期工作：1.书面总结2.POP、照片等存档

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