陈桥镇卫生院201*年医改工作总结

陈桥镇卫生院201*年医改工作总结

陈桥镇卫生院201*年医改工作总结

医药卫生体制改革是国家根据经济、社会发展的需要，着眼于现代社会发展全局作出的重大决策，同时也是一项惠及全民的重大民生工程。一年来，我院在党委、政府和县主管局的关怀、指导下，认真贯彻落实《金湖县医药卫生体制改革实施方案》、《金湖县实施基本药物制度工作方案》，注意探索、解决医改实践中出现的矛盾和难题，取得了一定的成果，现具体汇报如下：

一、全力抓好医改组织实施工作

县卫生工作暨医改工作会议召开后，陈桥镇成立了以镇长为组长，分管领导为副组长的“陈桥镇医疗卫生体制改革领导小组”和卫生院医改工作领导小组，镇、村卫生机构医改工作由镇分管领导及镇分工到村的镇领导包干负责，统筹组织实施全镇的医改工作。领导小组在认真学习上级精神、深入开展调查研究、广泛征求各方意见的基础上，制定了《陈桥镇医疗卫生体制改革实施意见》，明确了我镇医改工作的总体目标和具体任务。我镇按照县委工作部署，坚持和完善基本药物制度，进一步落实基本公共卫生服务项目和重大卫生服务项目；推进公共卫生均等化，加强基层卫生服务体系建设，坚持基本医疗服务；方便群众就医，保障群众身体健康，严格执行全员绩效工资考核制度，目前我镇医改工作已进入了正常运行轨道。

二、医改重点项目完成情况及落实措施1、扎实实施国家基本药物制度

从２０１０年１月１日起，我院即启动实施国家基本药物制度，根据国家、省二个基本目录规定，结合我镇具体情况及群众用药需求，制定了我镇用药计划。严格从国家和省增补的基本药物目录中进行药品采购，卫生院为镇、村统一制定用药需求计划，报请卫生局审批、汇总，目前，我镇已使用的384种药物均在国家和省增补的基本药物目录内，且都通过“江苏省医疗机构药品网上采购与监管平台”实行网上集中采购，全部由药物配送中心统一配供，基本用药目录外的药品一律未采购。实行基本药物制度以来，我院所有药品均为零差价销售，门诊和住院人次明显增多，今年1-10月较去年同期上升9%，药品价格平均降幅达到42.5％，门诊均次费用63.72元，同比下降15.8％，人均住院费用较去年同期下降26.7％。同时，病人在我院门诊或住院的医药费均严格按照新农合相关规定及时给予结报，尽我院所能的方便于民，让利于民。

2、公共卫生服务项目正常运行、积极促进公共卫生均等化

公共卫生服务已成为基层卫生院的日常重点工作，促进公共卫生服务均等化，就是要让每一位群众都享有同城市人一样的基本医疗、卫生保健、康复指导等等卫生服务，今年我镇参加新农合和城镇职工医疗保险人数为24724人，参保率为98.3%，农民个人参合费用解缴到位率100%，保证了实施公共卫生服务均等化的可能。为促进公共卫生服务均等化，今年我镇着力健全基层医疗卫生服务体系建设，在原村级社区卫生服务站的基础上，积极调整基层医疗卫生服务机构布局，使每个行政村均有社区卫生服务室，以满足10-15分钟健康服务圈的标准，推进基层卫生服务体系建设。目前，已完成社区卫生服务机构设规划，基本完成社区卫生服务机构规范化建设。对镇卫生服务中心及卫生服务站实行定编、定岗、定责管理，建立绩效考核制度，考核结果与核拨社区卫生服务机构补助经费、核定社区卫生服务人员绩效工资及其他各项奖惩挂钩，以充分调动基层医疗卫生机构的积极性。所有社区卫生服务机构统一按照规范化标准，在人员管理、机构标识、药品购销、财务核算、服务项目、信息平台、制度建设、考核标准等八个方面实行“八统一”标准管理。

（1）、建立健全居民健康档案

国家基本公共卫生服务项目中，居民健康档案是基础，我们组织各村卫生服务站医生以妇女、儿童、老年人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过上门体检加随访服务等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的电子居民健康档案。健康档案内容详实、填写比较规范。截止目前共建纸质档案21936，建档率86.5%，已为居民建立了电子健康档案10500份。对今年已登记的147例死亡居民均及时进行了死因调查和网络报告。（2）、健康教育

针对健康素养基本知识和技能及辖区重点健康问题等内容，通过进村宣传，为农村居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康教育讲座等健康教育活动，进行健康指导和干预，在一定程度上改变了一些群众的不良习惯，起到了一定的疾病预防作用。今年全镇共设宣传栏11处，版面更新119次；发放宣传资料21种计48100份，其中入户发放14种计46500份，入户率达100%；以爱国卫生月、肿瘤宣传周、高血压防治日等11个卫生宣传日活动为契机，通过多种形式在全镇范围内宣传卫生防病知识、开展公众健康教育咨询17场（次），接受咨询服务近201*人次，散发相关宣传资料1800多份；举办健康知识讲座82次，播放音像资料38次，受课4672人（次）；向居民今年我院已开具健教处方3356张，其中门诊3194张，开具率达22.7%，住院病人169张，开具率达100%。（3）预防接种

按照《疫苗储存和运输管理规范》配备了冷藏设施并冷链管理要求做好疫苗的领用和保管。今年全镇已登记出生106人，其中常住76人，已建卡建证106人。在按程序完成一类苗接种任务的同时，还按时完成了上级下达的二类疫苗接种任务，一、二类疫苗接种率均达98%以上。其中一类疫苗接种1791人（次）、二类疫苗接种854人（次），发现、报告预防接种中的异常反应2起；查验了142名入园入学儿童的预防接种证，对其中74名尚有部分疫苗未种者进行了补种。

（4）传染病及突发公共卫生事件报告和处理

建立健全了传染病管理制度，及时做好传染病发现、登记、转诊、上报、流调和疫点处理工作，积极协助上级开展突发公共卫生事件的处；大力开展结核病、艾滋病等重大传染病的防治知识宣传和咨询服务。今年来，全镇已发生法定传染病66例，其中病毒性肝炎18例、肺结核8例、手足口病23例、性病7例；所有传染病例都及时进行了流行病学调查和疫点处理，未发生二代病人，无漏报或迟报病例。（5）儿童保健

全镇登记7岁以下儿童1096人，接受儿童保健系统管理1085人，系统管理率99%，对其中筛选出的9名体弱儿均进行了专项管理；为288名幼儿园儿童进行了六一体检。为了为0～36个月儿童建好保健手册，及时开展新生儿访视及儿童保健系统管理，在县妇幼保健所项目主管的指导下，今年已为36月龄内儿童规范建册299份，接受1次及以上访视的新生儿81人。（6）孕产妇保健

按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》规定，我镇每年至少为孕产妇开展5次孕期保健服务和2次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。201*年我镇已为孕妇建卡112人，产前检查657人次，产后访视336人次；筛查出高危孕妇46人，均进行了系统管理；动员高危孕妇进行产前筛查40例、产前诊断2例；对112名孕产妇均进行了孕前和产前艾滋病抗体检测，检测率100%；对112例新生儿均进行了疾病筛查和听力筛查，筛查率100%；在本院住院分娩59人，均及时填报了出生信息卡并进行了网络报告；对在我院出生的59名婴儿均进行了随访，未发现出生缺陷儿；联合镇计生部门对育龄妇女进行了妇女病查治，今年应接受妇女病检查3574人、已检2863人、查出妇女病患者462人，均及时进行了治疗和随访。

（7）老年人保健

按照市局的统一要求，今年我镇对辖区内登记在册的3748名60岁以上老人中的3587人，免费进行了血尿常规、肝肾功能、血糖、尿酸等十项以上健康体检，体检率95.7%；查出793例患病者（高血压545人、糖尿病96人、肿瘤139人），全部进行了系统管理，管理率达100%，受到了全镇干群的一致好评。对65岁以上老人进行登记管理、健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。在居民健康建档的一开始，我们就将老年人作为重点人群来健康管理。我镇已为辖区65岁以上3027名老人建立了健康档案，通过健康知识宣传，65岁以上老人都能自愿接受免费体格检查。（8）慢性病管理

慢性病管理主要是为所有高血压、糖尿病等慢病患者建立健康档案并定期进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。今年已为35岁以上就诊者常规测血压8329人次，查出患高血压者1102例（其中143例为今年新发现者），均进行了登记建档并进行了系统管理，今年已随访了2875人次；加大了对糖尿病、脑卒中（含冠心病）、恶性肿瘤等主要慢性病的主动搜索工作，今年已登记建档并接受健康指导的糖尿病人97例、已随访263人次，脑卒中病人64例、已随访195人次，恶性肿瘤病人228例、已随访509人次。

在县卫生局的统一部署和县疾控中心的大力协助下，在全镇40-69岁人群中开展了食管癌和胃癌筛查，共进行流行病学调查4157人，初筛出有高危因素的1637人免费进行了血检，再为其中1234名高危个体免费进行了内镜下碘染色、多点活检筛查等，共查出食管癌7例、胃癌9例、中重度食管鳞状上皮不典型增生24例、胃溃疡48例。对查出的所有病例不仅得到了及时的医治，且其医药费用在享受新型农村合作医疗正常报销比例的基础上再增加10%的报销比例，使患者最大程度的享受到政府的惠民政策，得到了辖区居民的广泛称颂。（9）重型精神疾病患者管理

为做好辖区内重型精神病患者的登记管理，今年我院特派业务院长和相关专业人员先后参加了市、县《重型精神病患者管理服务规范》培训，并在专业机构指导下对在家居住的重型精神病患者进行了治疗随访和康复指导。今年全镇已建立台帐并进行家庭管理指导的重型精神疾病患者92人，已随访指导270人次。（10）卫生监督协管

积极协助开展食品安全信息报告、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告等卫生监督协管工作，定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访，发现相关信息及时向卫生监督机构报告，至目前为止共计协管巡查328次。全镇共有食品、公共场所和生活饮用水（自来水厂）经营户44户、持有效卫生许可证40户，从业59人、均持有健康证；今年已开展卫生监督112户次，配合县疾控中心采水样24户（次）。

三、医改工作中的疑难问题

１．财政保障压力增大。国家实施基本药物目录后，从客观上说部分解决了群众看病贵的问题，抑制了医院以药养医的局面，但由于财政对卫生事业的投入不足，医院收入的减少，从而制约了医院的生存和发展，医院在人才引进与培养、房屋修缮、医疗设备更新等显得资金严重不足，加之采购药品价格的为断上涨，对解决老百姓“看病难、看病贵”有点信心不够，盼望上级部门能加大投入，共同解决基层卫生机构的生存与发展问题。

2．医务人员收入不高、工作积极性下降。实施基本药物制度后，由于实行了药品零差价，医院收入减少，又取消了过去的经济考核分配方案，医务人员特别是乡村医生平均收入下降，加之多次的调资基层卫生人员都没能调资，目前与教师等准公务员的工资距离进一步拉大，从而在一定在程度上影响了医务人员的工作积极性。卫生院人才流失，引进更加困难，编制人，实际只有16个正式人员在岗，日常工作以受到了较大的影响。每月800元的药品补偿就更加影响到乡村医生的工作热情了。

3、中标价高于市场零售价。市药品采购中心统一配送给乡镇卫生院的基本药物大多数品种的中标价远高于市面上大药房的零售价，至使来院就医的众多患者怀疑我院多收药费而转向市售大药房购药，镇村两级医务人员对此亦颇觉蹊跷。

四、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

1、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。2、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

3、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。4、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

五、下一步工作打算

1、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

2、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传吸引再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

3、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。4、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

5、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

医药卫生体制改革事关人民群众健康，事关千家万户的幸福。下阶段，我们将以贯彻十七届六中全会精神和县委工作会议精神为新契机，本着对人民群众健康高度负责的精神，精心组织，扎实推进，认真抓好医改的各项工作，让这项惠及广大人民群众的改革真正温暖民心、惠泽民生，为建设更加美好的明天提供强有力的保障。

二0一一年十一月二十一日

扩展阅读：化作乡卫生院201*年度医改工作总结

化作乡卫生院201*年医改

工作总结

二0一一年，我院在县医改办、县卫食药监局、乡党委、政府的正确领导下，在各相关部门的大力支持下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持贯彻落实科学发展观，深入贯彻落实医药卫生体制改革，围绕“保基本、强基层、建机制”三项重点工作，狠抓医疗管理质量，规范执业行为，加强医德医风建设，加大重大疾病的防治及卫生执法，全面落实新型农村合作医疗工作，夯实“三个建设年活动”、“优质服务年活动”，强化医院整脏治乱专项活动，绿化院容、美化环境、创建文明优质服务窗口，树立卫生新形象，一步一个脚印，扎扎实实开展工作，取得了一定的成绩，为完成今年的总体规划打下了坚实的基础。

一、成立医改工作领导小组，夯实、强化政策宣传成立以院长为组长，各科室负责人为成员的医改工作领导小组，确保医改工作扎实稳步推进，加大医改宣传氛围，出版宣传栏、横幅，将医改知识问答和其他有关医改政策文件复印下发至各科室，便于职工随时阅读、学习文件，了解医改政策，召开全院职工会议，传达执行国家基本药物制度及执行力度，培训公共卫生服务均等化知识。

二、求真务实、贯彻落实医改重点实施方案

1、执行国家基本药物制度。对库存药品进行盘存、基药实行网上采购，核对药品价格，执行国家基药及零差率销售，即严格实行三个“100%”。

自201*年4月1日，我院实行基本药物网上集中招标采购，对库存药品进行盘，所有药品均实行零差率销售，将国家基本药物目录和省增补基药目录复印下发各科室学习，并制定临床科室用药制度，引导、改变医生原用药习惯，严格临床诊疗规范，力求做到因病施治、合理用药。按照县食药监局药政管理股要求，如实、按时上报基药计划、月报、季报表等资料，至11月中旬，网上采购药品2369475元，均实行零差价销售。

2、促进基本公共卫生服务均等化

按照《国家基本公共卫生服务规范》的要求，规范国家基本公共卫生项目管理、通过培训，抽出专职人员建立居民健康档案，以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，为辖区内居民建立统一规范的居民健康档案，至201*年10月，已为辖区内38764人建立了健康档案。发放健康教育宣传资料60份，设置更换宣传栏12次，健康主题宣传活动12次，新生儿满月管理541人，0-3岁儿童健康管理1452人，产前保健孕产妇数546人，住院分娩产妇数549人，活产数549人，建卡数546人，产检人数546人，产访人数541人，早检人数538人，系统管理人数538人，住院分娩数549

人，新生儿建卡数549人，免疫规划疫苗接种针次数5125针，乙肝疫苗及时接种人数549人，15岁以下儿童乙肝疫苗补种人次数368人份，35岁以上居民首诊测血压人次数18762人，高血压建档数88人。

三、以“三个建设年活动、优质服务年活动”为契机，加强政治理论学习，不断提高党员、职工政治思想素质。

201*年，将党风廉政建设、精神文明建设、行业作风建设与“三个建设年、优质活动服务年”活动紧密结合起来，纳入重要议事日程，切实加强职工思想政治工作，强化职业道德教育，加强队伍自身素质建设，多次组织全体医务人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》、《处方管理办法》、等法律法规知识，努力创造合理检查、合理用药的良好氛围，努力为病患者提供“优质、高效、价廉”的医疗卫生服务，通过学习，职工的政治思想素质有明显提高，整个医疗行风出现可喜势头。

四、执行国家免疫规划政策，严格控制传染病流行近年来，在县食药监局局、乡党委、政府的大力支持下，为加强公共卫生、传染病管理，我院制订了突发公共卫生事件防控方案，卫生应急预案，明确了相关单位、人员职责，完善传染病监测网络，成立了传染病突发事件的防治方案及领导小组，进一

步加强公共卫生信息网络、规范疫情报告制度，提高免疫监测水平，能对结核病人进行跟踪监督管理，认真组织实施孕产妇艾滋病、梅毒、乙肝、叶酸增服项目工作，传染病的总发病率控制在1‰以下，半年共报告传染病1例，强化计免人员培训，实行群体性预防接种制度，要求儿童建卡率100%，完成十一次冷链运转，接种卡介苗345人次，乙肝苗909针次，乙肝首针接种549人次，脊灰糖丸1529人次，麻腮风558人次，麻风接种494人次，A群流脑接种749人次，A+C流脑接种899人次，乙脑疫苗接种683人次，甲肝疫苗接种360人次，无菌全程免疫接种率达95%。

五、医疗业务暨新型农村合作医疗工作稳步推进

201*年，在主管部门的业务指导下，通过全院职工共同努力，医疗业务有了很大发展，自10月份，总诊疗人次数8751人次（其中门急诊人次数97人次），开放总床日数9120日，实际占用总床日数9704日，出院者占用总床日数9704日，医疗收入63.2万元，药品收入81.3万元，至201*年12月12日全乡参合人口28223人，参合率达68.59%。截止10月份，合医门诊统筹补偿22916人次，补偿金额613967元，合作医疗住院人次数2651人，住院天数9704天，发生住院总费用1109608.5元，起付线金额33630元，累计补偿金额1510964元。

六、加强食品、药品卫生监督工作

全年认真贯彻执行县食安委、政府食品安全文件精神及会议精神，对辖区内的食品加工企业、饮食摊点进行不间断的监控，查处销毁副食店物品400多斤，对校园周边零食摊点严肃查处，春节期间、全国两会、五一期间，与政府、工商所、派出所、学校、安监站、畜牧站等部门一道开展食品卫生安全大检查。保证了老百姓、学生食品卫生安全，共整顿辖区内医疗市场4次，严禁无证行医，查获假伪劣药品十多个品种，保证了广大群众的用药安全，对村级卫生室及个体诊所全年进行两次综合督导，对全乡中小学校进行卫生监督检查2次。

六、卫生应急工作

按照县食药监局、政府要求，成立卫生应急工作领导小组，拟定《卫生应急和紧急医疗救援工作计划》，圆满完成雪凝期间、森林防火、自然灾害、五一五四、纳雍总溪河生态文化节活动、中秋、国庆期间卫生应急储备工作。存在问题

（一）基础设施建设落后、卫生服务不健全，不能满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求。

（二）卫生技术人员严重匮乏，专业结构不合理，全乡医务人员职称较低，缺乏优秀的专业技术人员和学科带头人。（三）传染病、地方病控制形势极为严峻。

（四）医药卫生体制改革涉及面广，任务重、战线长。今后工作在县委、县政府、县食药监局和化作乡党委、政府的领导下，深入学习实践科学发展观，进一步转变观念、转变职能，统一思想，明确卫生发展方向，理清工作思路，加强领导，精心组织，紧紧抓住各级党委、政府大力加强医药卫生体制改革的战略机遇，围绕“保基本、强基层、建机制”，突出惠民措施、提高服务水平，增强改革时效，充分发挥中医药作用，从我乡社会经济发展的实际出发，扎实推进医药卫生体制五项重点改革，促进我乡卫生事业的全面、协调和持续发展，努力开创全乡卫生工作新局面，为广大人民群众提供优质、价廉的基本医疗卫生服务，加强医疗服务价格和药品价格的监管力度，严格执行国际基药政策、零差价率销售，规范医疗服务行为，做好院务公开，完善住院费用清单制，预防和控制过度医疗。加强药品卫生监管，规范药品和医用耗材采购行为，严格医疗机构管理、技术准入和人员执业资格审核。加强卫生执法监督，加大医疗市场、食品卫生、公共场所卫生和传染病执法监督力度，严厉打击非法行医和异地执业。提高居民健康服务能力和妇幼卫生服务能力，进一步推进农村中医药发展，深入开展“整脏治乱”专项行动，为美好化作做出应有的贡献

化作乡卫生院

201*年12月18日

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