某市环境保护局201*年纪检监察工作总结

某市环境保护局201*年纪检监察工作总结

某市环境保护局201*年纪检监察工作总结

我局纪检监察工作是在党组的正确领导下，按照市委、市政府和市纪委、监察局的部署和要求，坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，通过落实党风廉政建设责任制、开展行风评议、加强效能建设、推行政务公开等活动，进一步改进机关作风、增强服务意识、提高队伍整体素质，有力地推动环保各项工作的发展。一、主要工作情况

（一）加强领导,狠抓党风廉政建设责任制的落实

1、继续坚持党组统一领导、党政齐抓共管、业务部门各负其责、纪检监察组织协调、群众积极参与的领导体制和工作机制，把党风廉政建设责任制的落实与环保业务工作紧密结合起来，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，形成“一岗双责”的工作格局。

2、局领导能按照《党风廉政建设责任制》的要求，自觉遵守廉洁自律的各项规定，正确行使党和人民赋予的权力，严格规范个人的行为，在排污收费、建设项目审批等工作中，能坚持原则、不搞权钱交易，在管好自己的同时也能管好自己的配偶、子女和身边的工作人员，未发生党风廉政建设责任制追究案件和领导干部廉洁自律案件。

3、班子能自觉遵守“民主集中制”的有关规定，坚持集体领导、分工负责的原则，做到分工不分家，起到相互协调、相互配合、相互支持、相互监督的作用。

4、坚持财务审批“一支笔”的制度，在重要经费支出时，班子集中研究、集体决定，防止多头审批、权利失控；发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风，严格控制各种费用的支出，严格控制各种会议和庆典活动，有力地杜绝公款吃喝、奢侈浪费的现象发生。

5、认真执行省纪委、监察厅《关于制定党和国家机关工作人员赠送和接受“红包”的暂行规定》，做好礼品、礼金登记、上缴申报工作。广大党员干部在公务活动中，能主动拒绝各种请客送礼，对一时未能拒收的礼品、礼金也能在规定的时间内上交纪检组、监察室。（二）注重教育，不断提高干部队伍整体素质

1、认真组织传达、学习党的十六大、中央纪委二次全会、国务院廉政工作会议和省纪委四次全会、省政府廉政工作会议和市纪委四次全会、市政府第一次全体会议精神。重点组织对十六大通过的新党章修改部分和党员权利与义务的学习、讨论，重温了江泽民同志“三个经常想一想”的教导，进一步明确作为一个党员、一名国家公务员应该做什么，什么不能做的道理，不断提高广大党员干部对反腐倡廉工作的认识。2、认真开展党风廉政教育。在党风廉政教育周活动中，局党组、纪检组积极组织党员干部学习《某市党风廉政政策法规文件选编》和《某市勤廉风采录》，组织收看反映汪洋湖、谷文昌同志先进事迹的电教片《滴水见汪洋》、《绿色丰碑》，组织党员干部和入党积极分子到东山县实地考察、亲身体会谷文昌同志任县委书记期间，带领群众战天斗地、植树造林、治理风沙的感人事迹。以“树立正确的权力观”为主题开展座谈讨论，努力提高执政为民、秉公执法意识。

3、认真贯彻中共某市委办公厅关于《某市领导干部任前廉政勤政教育制度暂时规定》的通知（委办发[201*]022号）的精神，做好五位新上任的副处级领导干部和监测中心站十名中层领导任前廉政勤政教育工作，要求他们算好政治、经济、自由、家庭“四笔帐”，真正做到“自重、自省、自警、自励”，机关五位新上任的处级领导干部分别以书面形式各自表明廉政勤政的决心和态度。同时对上任一年后的中层领导干部进行考核，跟踪监督，促使新干部健康成长。（三）开展评议，巩固行风建设成果

1、我局根据《某市201*年民主评议行风工作的意见》和《福建省环保系统201*年民主评议行风工作实施方案》的要求，结合工作实际，制定了《某市环境保护局201*年民主评议行风工作实施方案》，在全面开展民主评议行风工作的基础上，扩大行评范围，继续以具有行政管理、审批、执法监督职能的污染控制处、监督管理处、各分局和监测中心站、监理中心所、环境科研所作为我局民主评议行风工作的重点部门和单位开展行风建设和行评工作。

2、局行评领导小组在年度工作会议上，结合环保中心任务对今年行评工作进行动员部署，确定以提高服务质量、规范行政行为、改善环境状况、树立环保部门良好形象为目标，不断增强环保队伍的政治和业务素质、依法行政意识和职业道德水准，努力为厦门经济建设和环境保护的协调发展服务。

3、向市政府相关部门和各分局所在区政府、街道办事处、社区居委会和企事业单位印发《某市环境保护局征求意见表》201*份，收回1716份，回收率达85.80%，广泛征求了社会各界的意见，群众对我市环境保护工作总体情况的满意和基本满意率分别是63.63%和34.35%；同时在系统内开展自查整改工作，机关各处室、分局和直属事业单位共自查存在主要问题46条，提出整改措施55项，已形成《某市环保局民主评议行风自查整改汇总表》，目前各单位正在积极做好整改工作。

4、紧扣环境保护中心任务，把行风评议与防范“非典”开展医院医疗废水和医疗废物处理专项工作、与国家严查环境违法行为专项行动、与贯彻排污收费新条例和开展环境监察标准化建设、与创建文明机关和做人民公仆活动结合起来，通过民主评议行风，使群众反映强烈的环保热点难点问题得到及时有效的解决。5、今年2、6、10月份,三次参加市纠风办和厦门电台合作开办的《新闻招手停行风热线》栏目。在新闻直播室,局长和副局长亲自到现场接受群众的咨询投诉，通过热线交流，使人民群众能与环保部门直接对话，有效地促进环保部门与人民群众之间的沟通和了解。（四）明察暗访，加大执法监察力度

1、结合201*年度环境保护行政执法监督检查，组织廉政勤政监督员参加执法监察工作，检查的内容包括建设项目审批是否按照权限、程序、期限；排污费征收是否公开、公正、公平、到位；行政处罚是否依照法定程序、适用法律法规是否正确、量罚是否得当；环保投诉处理是否及时、群众是否满意；是否依法行政、是否存在不作为和乱作为的现象。通过检查，进一步规范执法人员的执法行为，推动了我局依法行政、文明执法的工作。

2、组织市行评代表和局廉政勤政监督员对我局行评重点单位和行政管理、执法部门开展明察暗访，通过明察暗访，让行评代表全方位了解环保部门的工作状况和精神面貌，他们充分肯定了我局行风建设和机关效能建设工作成效，特别是对分局和监理中心所的同志克服人员少、任务重、工作量大的困难和爱岗敬业的精神给予了高度评价。

（五）源头防治，全面推行政务公开

1、根据国家总局《环境保护行政主管部门政务公开管理办法》（环发[201*]24号）的精神和要求，结合我局的工作实际，分别制定了《某市环境保护局政务公开工作实施办法》、《某市环境保护局行政处罚政务公开暂行规定》，进一步扩大群众的知情权、参与权、监督权，并组织对公开承诺落实情况进行督查，使我局政务公开工作走向制度化、规范化，成为我局的一项基本工作制度。

2、根据省委《关于建立和完善反腐倡廉工作“六个机制”的若干规定（试行）》和市委《关于贯彻落实省委〈关于建立和完善反腐倡廉工作“六个机制”的若干规定（试行）〉的实施意见》的要求，将此项工作列入我局201*年纪检监察工作要点的重要内容，进一步建立和完善思想教育、制度规范、监督制约、查案惩处、干部保护、廉政责任等规章制度，使纪检监察工作目标、任务更加明确。

3、按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定，认真配合组织人事部门做好干部选拔任用、竞争上岗工作，加强对民主推荐、民主测评、组织考核、任前公示、征求意见等工作的监督检查，建立健全科学的干部选拔任用和监督管理机制。

4、按照《某市事业单位招收大中专院校毕业生若干规定》（厦人[201*]004号）的要求，配合组织人事部门做好201*年度大中专毕业生笔试、面试、考核工作，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，确保专业对口、优化结构、人员素质。

（六）严格纪律，认真受理信访举报

1、认真受理群众信访、举报和上级纪检监察机关的转办件，今年共受理6件，能坚持实事求是，做到认真核实、及时反馈。2、针对信访、举报内容，按照《中共某市纪委、厦门市监察局关于实行廉政谈话制度的暂行规定》的要求，与有关单位和个人交换意见、核实情况、澄清事实，达到批评、教育、帮助、保护干部的目的。（七）完善机构，搞好队伍自身建设

局党组和纪检组结合机构改革，加强纪检监察队伍的自身建设工作，我局监察室作为市纪委、监察局的派出机构，在人员编制和机构设置上得到了落实，为我局党风廉政建设和反腐败工作的顺利开展提供了保证；积极参加市纪委、市直纪工委组织的纪检监察干部理论业务培训，努力提高自身素质。二、存在主要问题

一年来我局在贯彻党风廉政建设责任制和反腐败工作方面做了一些工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题，主要有：一是政务公开工作虽然建立了一些相关的制度，但对政务公开工作的认识还有一定的距离，还没有真正解决要我公开和我要公开的关系，公开的深度和广度还不够；二是反腐倡廉工作“六个机制”的若干规定处于试行阶段，还必须在实际工作上不断总结、提高；三是效能投诉办结率上还必须进一步加强，还存在反复投诉的现象，影响了群众的满意率；四是对政务运作和人员行政行为的监督覆盖面还不够全面有效。

三、201*年工作基本思路（一）领导干部廉洁自律工作

认真贯彻执行《廉政准则》、《中国共产党纪律处分条例》的规定，通过严格规范管理，加强监督检查，确实起到关口前移、防范未然、爱护干部、保护干部的作用。（二）查办违法违纪案件工作

加大查办案件的工作力度，对在执行环境管理公务中利用职权和职务上的影响为自己和他人谋取利益，向管理对象索要钱物、介绍环保产品和提出不合理的要求等违法违纪行为，要坚决查处，决不姑息迁就。（三）民主评议行风工作

做好自查和问卷调查工作，针对查摆的问题和群众反映强烈的热点难点问题，切实抓好整改工作；继续做好“减负”工作，要把《中共中央、国务院关于治理向企业乱收费、乱罚款和各种乱摊派等问题的决定》的精神落实到环境保护管理中，严格执行国家、省、市有关减轻企业负担的规定。（四）机关效能建设

围绕公正与效率，在求真、求实、求效上下工夫，在转变职能的同时，进一步明确岗位职责，实行绩效考评；认真受理效能投诉，运用行政监督、效能告诫等及时纠正和查处侵犯群众、企业的合法权益的行为。（五）落实党风廉政建设责任制

增强党风廉政建设责任制的意识，完善考评制度，根据责任人自查自评材料，按照量化考核标准的内容，通过个别交谈、座谈讨论、民主测评等方式对责任人进行考评；落实责任追究制度，对不落实或不正确履行党风廉政建设责任制有关规定的，要追究纪律责任，涉嫌犯罪的，要移送司法机关追究法律责任。（六）执法监察工作

围绕环保中心工作开展执法监察，认真落实省委办公厅、省政府办公厅转发的《关于进一步加强行政监察工作的意见》，对在履行环境保护工作职责、完成上级交办任务的情况进行监督检查；严肃查处在环境执法中不作为、乱作为和包庇袒护违法违规的行为。（七）全面推行政务公开

进一步推行政务公开工作，确实把握好三个环节：一是公开内容产生内容是否公正合理；二是公开事项决策过程是否民主科学；三是公开的结果是否真实可信。认真落实政务公开责任、审议、评议、反馈、备案制度，使政务公开制度化、规范化，成为我局一项基本工作制度，力求政务公开内容、方式有新的突破。

扩展阅读：xxx年度纪检监察工作总结

xx市城市管理行政执法局年度纪检监察工作总结

xxx年，我局的纪检监察工作在市纪委、监察局和局党委的正确领导下，在市纪委各业务室的具体帮助指导下，在各有关单位和各区执法局的大力支持配合下。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想为指导，以优化经济发展环境和纠正行业不正之风为主线，紧紧结合城市管理行政执法工作实际，狠抓党风廉政建设和行政效能监察、治理商业贿赂工作，认真抓好党员领导干部的思想教育、廉政建设和工作作风建设，加强政治思想和职业道德教育，全面提高全体干部、职工队伍整体素质和树立良好行风，转变机关工作作风，严格执法纪律，进一步强化标本兼治，加大从源头上预防和治理腐败的力度，推动全市城市管理行政执法系统党风廉政建设和反腐败工作的全面开展。

一、党委重视，加强政治思想教育和党风廉政反腐败教育，提高队伍整体素质。根据市委、市政府“城市管理年”活动精神，我局在全市执法系统中开展了以“文明执法树形象百日竞赛”（百日安全无事故、百日执法无违纪、百日管理无曝光）和“三个一”（读一本好书、唱一首好歌、写一篇心得体会）为主要内容的“城市管理形象年”活动，重点提升执法队伍外在形象。为了确保活

动有效的开展，成立了活动考核领导小组，党委书记局长任考核领导小组组长，制定了考评细则和办法，对活动的开展情况实行月月检查季季考评，在活动中出现的违纪行为和负面报道实行一票否决制，通过评比考核到目前为止共评出“城市管理形象年三个一活动流动红旗”中队46个，“文明执法树形象百日竞赛”活动流动奖杯单位8个。通过一系列的措施，执法队伍的业务技能、执法水平和思想政治素质有了很大提高，负面报道大幅度下降，正面报道显著提升，目前为止实现正面及业务类中性报道近900篇，市民群众对城市管理有关法律、法规进一步了解，整个执法队伍外在形象有了明显提升，全体执法人员的遵纪守法意识有了明显增强。

按照年初制定的工作计划，今年在培训中心对全市行政执法系统行政执法人员进行政治思想、党风廉政建设和反腐败、作风纪律、业务技能、执法水平、工作方法培训，以全面提高行政执法人员的文化素质、思想素质、政治素质、理论素质和业务素质为前提，以增强三种意识（服务大局意识、遵纪守法意识、依法行政意识）；树立三种思想（亲民爱民思想、爱岗敬业思想、争创一流思想）为目的，致力于为我市城市管理行政执法工作的规范化、法制化建设提供政治和法律保障。到目前为止共举办二期执法队员培训班近200多人参加，一期的全市行政执法系统信息宣传员培训班30人参加。

按照省、市纪委要求，今年组织开展学习学习《党章》教育

活动，深刻领会当前在学习《党章》的重要性、紧迫性以及重大意义，全面领会和准确把握《党章》精神实质，增强了广大党员干部树立正确的世界观和人生观，为确保学习教育活动扎实有效取得良好效果，8月份组织了全体党员、干部和国家公职人员参加了《党章》知识竞答活动，参加人员达100%，优秀率达99%。

二、加强领导,狠抓党风廉政建设责任制的落实。我局始终坚持党委统一领导、党政齐抓共管、业务部门各负其责的党风廉政建设领导体制和工作机制，制定了党风廉政建设责任制，层层签订《党风廉政建设目标管理责任书》，把党风廉政建设责任制的落实与各项业务工作紧密结合起来，一起部署、一起考核，形成“一岗双责”的工作格局。深化党风廉政建设，加强“为民、务实、清廉”教育，利用每周五下午集中学习时间，有针对性地安排学习党风廉政、职业道德、依法行政、效能监察等方面的内容，共组织党委中心组党风廉政专题学习3次，讲党课2次，收看警示教育片3次。抓源治本，稳步开展商业贿赂治理工作，以坚决治理和有效预防城市管理行政执法中的商业贿赂行为为重点，从强化管理和监督入手，积极开展商业贿赂治理工作，重点对执法队员的工作作风、工作效率以及在城市管理行政执法中工作中有关情况进行了摸底调查和自查自纠，有针对性地出台了一些新的规章制度，一是推行“三个必须”，即要求领导班子成员在重大

事项的决策过程中做到决策的事项、内容和程序必须事先设定；决策必须经过集体讨论；决策通过的必须严格执行。二是推行“五个严禁”，即要求干部职工严禁擅离岗位、擅离职守；严禁工作日饮酒；严禁接受当事人的宴请和礼品、礼金、有价证券；严禁态度生硬、服务不周；严禁执法人员在行政执法中发生损害群众切身利益的商业贿赂行为和事件；三是市局设立举报箱、公布举报电话等方式，全方位畅通发现商业贿赂案件线索的渠道。通过新制度的出台，有效地杜绝商业贿赂现象的发生。

三、抓行风，全面提高城市管理服务水平和行政执法能力。今年4月针对去年民主评议行风中社会各界提出的意见和建议，我局党委高度重视，对反映突出的问题和意见，制做成警示牌135块，分发到各中队，悬挂于各中队办公室的显著，以示警示。要求充分认识搞好行风建设工作的重要性，正确对待行风评议中所反映的问题，每一位干部、职工在思想认识上都要摆正位，有责任做好行风建设工作，虚心接受群众的评议的意见，要紧密联系本单位实际，认真查找积极改正行风建设和工作中存在的问题，牢固树立执法为民的思想，以促进行风转变，提高服务水平为着力点，以群众和社会满意为标准，认真解决社会各界反映的热点和难点问题。

年初，为了搞好党风廉政建设、队伍建设、民主评议行风和

优化环境工作，市局列出3个调研专题，分别对各单位党风廉政建设工作目标责任制、行风评议整改措施和工作方案及对照行风评议中存在的问题自查自纠的实施情况；“文明执法树形象百日竞赛”活动开展情况；“城市管理形象年”和“三个一”活动开展情况。由局纪检书记张根群带队到各单位就根据去年行风评议和优化环境工作社会各界对行政执法工作提出的意见和建议，深入开展调查研究，听取汇报，召开座谈会，对反映的问题，认真研究制定措施，对症下药，为基层单位出谋献策，提出解决的办法。

为进一步搞好行风建设,市局为新年度的工作开好头、起好步,找准我们的执法工作重点,安排和完成好新年度的工作任务，根据市局领导指示，从十二月八日至十二月二十二日对市人大代表和政协委员及广大市民,发放了《致广大市民朋友的一封信和城市管理行政执法征求意见书》，广泛征求社会各界对行政执法工作各方面的建议和意见，以促进我们各项工作的开展，共发放4952封，收回3436封，收回率69.39%。在反映的意见和建议时社会首先肯定了执法局在城市管理方面为郑州市的城市建设、管理和发展所做出的贡献；其次对今后的城市管理行政执法工作献计献策提出了很好的意见和建议，共收反馈意见和建议2628条，具体问题12条，具体问题已责成有关单位进行处理，到目前为

止10个问题已得到处理，2个正在处理中。

认真做好信访接待工作。城市管理相对集中行政执法工作联系千家万户，服务于民，取信于民，市区两级执法局都设立了人民群众来信来访接待室，实行了局领导接待日制度，定于每周三为局领导接待日，负责解答和处理群众反映的热点和难点问题，督促有关业务处室急办的案件。一年来，我局信访工作本着“认真受理、认真落实”的原则，坚持局领导接待日，认真对待市民群众来信、来访，先后共接待来访群众2700人次，自立信访案件310起，查处310起，查处率100%；在搞好接待的同时，向社会公布了投诉电话，做到举报电话24小时畅通，到目前为止，共受理群众来电14200起，办理答复14200起，答复率100％。

四、突出重点，抓好效能建设和优化经济发展环境工作。一是抓责任落实。明确执法责任，把我局涉及的七项行政执法责任进行分解，责任落实到各主管领导、业务处室、具体承办人。二是严格实行查处分离。在市区内所属的管辖区内的违法建设查处工作统一由五个大队实施，严格按照法律程序对所有的违法建设进行立案，行成法律文书，所有的法律文书完成以后，通过每周一次的局业务会对所有的查处案卷进行提交。三是抓责任追究。要求行政执法必须符合法定程序，任何一项行政处罚都要经行政审批中心集体研究决定，执法文书规范，档案齐全，建立行政执法错案追究制度、行政效能监察制度，以责任追究制来严肃工作

纪律。四是抓温情执法。对行政处罚的标准要合理裁量，一般性的违规违法行为，采取首次不罚、批评教育、限期整改，第二次下达告知通知书，第三次依法按下限进行处罚，同时我们还规定对外地来郑投资经营，经营时间在半年以内的，违反城市管理有关法律、规章的，以批评教育、责令自行整改为主，不得实施处罚；对国家、省、市重点扶持企业违犯城市管理有关法律、规章的责令整改，未经市局主要领导批准，不得实施处罚。

五、强化监督，确保各项工作落实到位。一是今年7月我局新成立了行政执法效能督察中心，对全市行政执法系统内的工作人员违纪行为进行督察。二是坚持开门纳谏。采取发征求意见函、召开座谈会、设立举报监督电话和意见箱等多种形式，广泛征求人大代表、政协委员及群众对我局工作的意见和建议。三是坚持廉政督查。在春节、“五一”、“十一”期间，局党委都及时对干部职工提出具体明确的廉政要求，有效地杜绝了公车旅游、奢侈浪费、接受贿赂等现象的发生。四是坚持及时办理。对接到人大、政协提案及市民群众的意见、建议、问题、投诉，及时进行梳理归纳，及时受理、调查，做到件件有着落，事事有回音。五是健全制度，狠抓制度落实，强化制约机制，以制度管理人，以机制制约人，促进行风和工作作风的转变。今年制订了《局党风廉政建设责任制岗位职责》、《行政执法人员五要五不准规定》、《xxx年行风评议整改措施》、《xxx年党风廉政建设和反腐败工

作目标》、《文明执法制度》、《行政执法督察制度》、《行政执法考核制度》、《行政执法错案责任追究制度》等规章制度作为全市行政执法人员的禁令。最近时期发现有个别带有“行政执法”字样的车辆存在车辆前后牌照不全的现象，市局纪委及时下发了《关于进一步加强行政执法车辆管理的通知》，采取告知提醒的方法，收到了良好的效果。

六、加强纪检监察协作组织建设，严肃查处违规违纪案件。一是加强了市执法局与各区执法局纪检监察工作的业务联系，充分调动各区执法局纪检监察干部的工作积极性。二是加强纪检监察干部的思想政治工作。今年以来市局纪委组织全市执法局纪检监察干部每月集中一次政治或纪检业务学习，每季度通报一次纪检监察工作情况，市局纪委随时掌握基层的基本情况，有什么问题都能够及时得到解决。进一步提高了纪检监察工作规范化，制度化水平，较好地维护了行政执法的良好形象。三是根据市纪委、市局工作安排，积极配合协助市纪委查处案件工作，在查处有关案件中先后共抽调执法队员36人次参与看护工作，其中二七区执法局队员李玉看护时间达八个多月，该同志从没有叫过苦，叫过累，从没有违反过有关规定、纪律，表现出了一名执法队员较高的思想境界。四是加大查办案件的力度，市局纪委、督察中心派专人对执法中群众反映强烈的不正之风作全面认真查处，坚决

纠正有法不依、执法不严、有令不行、有禁不止的行为。全年共接待来人来访举报案件36件，全部进行认真的调查，对有违纪行为的1起案件进行立案查处，对1名责任人员进行了处理。通过严厉查办违纪案件，弘扬了正气，打击了歪风，有效遏制了各类违规违纪现象的发生。

七、今后的工作思路

在市委、市政府，市纪委的正确领导下，我们虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但由于一些主观和客观的原因，我们的工作中还存在不少这样那样的问题。比如：对执法宗旨的认识还不够到位，依法行政的水平还有待进一步提高，亲民爱民、为民服务的思想意识需要进一步增强；二是在执法工作中，不文明执法、盲目执法、以罚代管，甚至粗暴执法等问题还不同程度地存在，影响着执法队伍的整体形象；三是与城市管理的相关法规需要进一步健全和完善。四局纪检监察工作在创新意识、信息宣传意识需要进一步增强。

针对工作中所存在的问题，在以后的工作中，我们要继续以践行“三个代表”重要思想为动力，在市委、市政府、市纪委的正确领导下，紧紧围绕优化经济发展环境、加强党风廉政建设和反腐败，全面、充分地履行我们的职责。首先，带好队伍。采取多种形式，继续加大素质教育的力度，使队员牢固树立依法行政、

文明执法、廉政执法、执法为民和为民服务意识，努力使队伍建设再上新台阶。其次抓好正反工作两方面的典型。在重视发现、培养、宣传正面典型的同时，加大对违法违纪的查处力度，使执法人员的执法行为得到有效地约束。第三，进一步抓好政治思想教育工作，使全体干部职工的思想作风和工作作风有较大转变，为人民服务的意识明显增强，在全市行政执法系统杜绝“四难”、“四乱”现象，纠正“吃、拿、卡、要、报”的违纪行为。第五，会同有关部门，修订和完善城管方面的相关法规，促进有法可依、依法行政工作的有效开展。努力为郑州市的发展稳定贡献力量。

xx市城市管理行政执法局

xxx年一月九日

六、严肃查处违规违纪案件，规范工作人员执法行为。牢固树立“信访无小事”的观念，对每件来信来访和电话投诉都进行了认真受理、及时查处，做到了“件件有结果、事事有着落”，把群众反映的问题落到了实处。为加大查办案件的力度，采取联合办案、交叉办案、以案代训等多种形式，提高系统纪检监察人员的办案能力。全年共接到信访举报18件，全部进行了受理，共立案查处1件，对1名责任人员进行了行政处分。通过严厉查办违纪案件，弘扬了正气，打击了歪风，有效遏制了各类违规违纪现象的发生。

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