物价局办公室主任能力席位书
物价局办公室主任能力席位书（范例）
一、能力席位职责描述职位名称基本情况职类编制人数办公室主任综合类1所属部门职务层次辖员人数公办室职位代码科办员3工作概要直接上级分管副局长直接下级负责组织协调局机关日常工作；承担会议组织、文秘综合、档案管理、机要保密、信访接待、电子政务、政务信息与督办等日常政务工作；负责传达执行上级物价部门和局领导班子对各项工作的安排意见；负责目标责任制管理、社会治安综合治理管理、政务值班和应急管理工作；承担局机关的财务、财产管理、安全保卫等行政事务性工作；承担局机关及直属单位的机构编制管理、劳动人事管理、教育培训、精神文明建设工作；负责局机关和直属单位的党群工作；负责局机关老干部工作。上级满意度、编制和档案管理规范度、落实各项工作的及时、准确度、相关部门和服务对象满意度工作职责1.负责组织协调局机关日常工作。2.承担会议组织、文秘综合、档案管理、机要保密、信访接待、电子政务、政务信息与督办等日常政务工作。3.承担局机关及直属单位的机构编制管理、劳动人事管理、教育培训等工作。保管权、事务处理权协调权、监督权工作效率、上级及相关部门满意度权限协调权、组织权考核标准工作效率、相关部门满意度考核指标工作效率、相关部门满意度岗位基本职责4.承担起草综合性文件、材料工作；负责普法规划和年度计划、总结。5.负责局机关及所属单位宣传、教育等工作的组织安排。6.承担局机关的财务、财产管理、安全保卫等行政事务性工作。7.承担全局精神文明建设工作；负责局机关和直属单位的党群工作。8.完成领导交办的与岗位基本职责相关的其他临时性工作。协调权、组织权工作效率、上级满意度协调权、组织权工作效率、相关部门满意度保管权、事务处理权文件传送与归档及时、准确协调权、组织权单位规定的其他权限工作效率、上级满意度领导交办工作的完成情况二、能力席位任职资格（一）能力席位基本素质要求最佳学历专业要求政治要求本科行政管理、文秘专业中共党员最低学历工作经验计算机要求专科3年以上工作经验熟练应用办公软件（二）能力席位标准分项指标能力指标（12项）重要性/权重（%）能力等级要求（行为描述）主动学习和掌握党和国家各项政治理论和重大方针政策；熟1学习能力10%悉网络、office等办公软件，实现网上办公；在本科室倡导学习，不断提高业务及思想水平。熟知科学发展观等党和国家的重大方针政策及其变化；能够2政治鉴别力10%在了解充分信息的基础上，透过现象看本质；能够在工作中保持较高的政治觉悟，坚决、及时贯彻上级决策。3调查研究能力5%能够熟练运用调查研究方法，善于总结经验；能够撰写质量较高的研究报告。4沟通能力10%普通话标准，能够言语流畅、思路清晰地表达思想；熟知公文写作知识和运行规则；能起草工作总结等大型文字材料。熟知《公务员法》《劳动法》等法律法规，以及人事管理、5依法行政（办事能力）5%组织建设等相关政策和文件；能够严格按照法定权限、法定程序、合法、合理、有效行政（办事）；能够指导、检查和督促下属依法行政工作，推进科室依法行政工作进程。科学决策与推动发展力及时领会区委区政府和上级的有关重大时政方针，并按照实10%际情况提出工作思路和建议；能够根据上级指示将相关建议转化为具体的工作措施或实施方案。掌握系统内办公业务的新管理理论或方法；具有创新意识，7管理创新能力5%能够在工作中提出创造性、实效性的管理方式或理念；能够领导、组织下属进行工作创新。熟练掌握办公室工作的流程与方法；具有较强的对内、对外公共服务意识，能积极与相关部门沟通、联系，提升本部门8公共服务能力10%的形象和影响力；能够牵头组织、协调完成调研工作、汇报材料的起草；能够切实落实本部门的宣传、组织、教育、培训等工作；能够监督下属公共服务的效果，不断提高本部门公共服务能力和水平。党风廉政建设能力具有较高的道德水平和自我约束规范能力；能够接受上级领10%导的廉政政策指导，并能够监督下属的廉政实施情况；能够严格要求和管好配偶、子女及亲属。具有较高的组织、协调能力，能处理好系统内外相关科室之10%间的关系；能够在科室内形成团结和谐的工作氛围；能够调动起团队成员的工作积极性，落实组织规划和各项任务。在可能发生的突发事件或群体性事件；能够在第一时间出现11应急管理能力10%在事发现场，掌握与媒体交往的规律和方法，及时引导舆论，化解矛盾分歧。身心健康与调适能力面对纷繁复杂的任务和多变的环境，能保持积极乐观向上的5%精神状态；具有胜任工作的体能和一定的环境调适能力；能够了解下属心理状况并给予指导。（三）创优能力标准面对纷繁复杂的任务和多变的环境，能保持积极乐观向上的精神状态，协调、服务效率高，能提高各个部门的向心力。能及时、高效地组织完成宣传、组织、教育、培训、党群等工作，获得上级、同事、下级，以及服务对象的高度评价与认可。三、工作环境及其他要求室内工作，办公条件较完备。身体健康，对相貌、体征、性别无特殊要求6910战略性团队建设能力
扩展阅读：办公室主任的“思、书、礼、艺”
办公室主任的“思、书、礼、艺”
读宋彬《办公室主任的“勤、齐、书、话”有感
在我们的认识中，在基层单位，办公室是桥梁、是纽带、是窗口、是后勤保障；办公室工作是上传下达、是承上启下；办公室主任是参谋、是助手、是秘书、是管家，甚至还要扮演其余多重角色。在拜读了宋彬《办公室主任的“勤、齐、书、话”》这篇文章之后，受此启发，笔者试图以另外一种方式去解读。
一、思（一）、思想
普遍的观点认为，办公室主任是领导的参谋助手。在对事物认知的基础上认真研究，合理分析、科学推理，积极为领导决策想办法、出主意，帮助领导制定正确决策，是办公室主任发挥自身参谋作用的体现。那么，最基本的一个要求就是办公室主任必须和上级、和领导的思想保持一致，使办公室的工作符合上级要求，符合领导意愿。
办公室主任虽然拥有“第二首长”的美称，还有“替天行令”的荣耀，是本级机关职能部门的“管家”。然而，无论是多大的主任，其职责都是辅助领导工作的。是“幕后参谋”，而不是“前台领导”；是“替天行令”，而不是发号施令。因此，工作中要摆正位置，对上要到位，对下不错位，对同级不越位。办公室主任作为领导的“外脑”，要想领导的事，尤其要想领导想不到的事。
（二）、思维
办公室主任担任的是领导的参谋助手角色，为使所参之谋符合实际，切中要害，发挥作用。这就要求办公室主任必须在日常的工作与生活中注重研究，勤思善谋，在工作中不仅需要储存信息，还需要处理分析信息，进而得出应对。
办公室主任办事不仅要符合领导的意图和思路，也要超越自我，跳出主任的圈子，站在领导的高度和单位大局的角度来构思立意，谋篇布局。要力求精耕细作，精雕细刻，精益求精。这样才能符合领导的要求，才能起到领导的参谋作用。
办公室主任要有强烈的事业心和责任感，充分发挥主观能动性，就完全可以变被动为主动。为此，平时要善于探索和总结工作中的一般规律，搞好预测，谋事于领导决策之前；抓好工作落实，督办于实施之中；总结得失，反馈于工作完成之后。工作中要善谋全局，出好主意，当好参谋，保持清醒头脑。对于可以预测的工作要想在前、干在先，主动请示、主动汇报、搞好超前服务，这样就可以化工作被动为主动。
（三）、思考
办公室主任工作的性质由于是辅助性、附属性的，是领导的“外脑”，因而决定了办公室主任的工作既要定位准确，又要换位思考。形象地说，长在自己脖子上的脑袋要随时听命于领导，根据领导和单位的工作需要来决定想什么、做什么。而不是自己想到什么，就可以做什么。这便要求办公室主任在工作中要有良好的思考习惯，不仅需要思考领导需要什么，单位需要什么，还要思考执行领导决定的方式方法，思考对单位管理的方式方法。
二、书
宋老师在文中详细阐述的：多读书、多书写、多“上书”、不唯书四种观点在我认为非常实用，非常值得学习。在此，我就不再赘述。从中，笔者学习到一些别的东西，那就是办公室需要建章立制，靠一套科学的、形成书面的制度管人、管事。
（一）、建立制度
中国有句俗话：没有规矩，不成方圆。其意思就是说，没有规则（即制度）的约束，人类的行为就会陷入混乱。这样一个朴素而重要的思想，可能没有人会认为它不正确，所以，对于建立一套科学的、适合本单位的制度的重要性不言而喻，在此就不过分多说。
（二）、执行制度
制度制订得再好、再完善，如果没有严格的执行，那也只是一纸空文，更何况内控制度的建立本身就是一个通过实践不断健全和完善的过程，所以内控制度贵在落实。笔者认为提高制度执行力应从以下方面着手。
1、倡导员工加强学习，提高自身素质。员工素质的提高对于加强执行力和风险压降具有积极的意义。首先应加强岗前和在职员工多层次多方位的定期培训，增强法纪观念，提高政治素质和业务素质；其次要加强思想政治工作教育和职业道德教育，引导员工敬业爱岗，自觉的遵纪守法，从思想层面上、道德层面上增强全员的防腐拒变能力，提高执行力。
2、提高制度制订的科学性、合理性。在制度制订前，要尽可能地对实际工作进行调研，认真征求广大员工的意见，并开展制度讨论。同时各部门之间要加强联系，做到所订制度具有统一性、互补性。制度出台后要相对稳定，对确实不适应形势发展要求的制度不能墨守成规，该及时修订、完善或废除的，要坚决取缔旧制度，确保制度不脱离实际。
3、建立有效的内部激励机制，奖罚分明。强化执行力的最普遍最有效的方法就是制订一系列的奖罚措施，形成一股强大的推动力。目前在内控制度的执行过程中奖惩不明现象比较普遍，这是导致规章制度执行不力的一个重要原因。可将员工的执行制度情况与奖金和职务等相挂钩。营造自觉遵守制度的氛围。执行制度时，要加强辅导和帮助，及时解决执行中出现的问题，并把制度作为一项重要的学习内容。同时还要将员工对制度的掌握程度作为对员工考核的重要内容，激励员工自觉学习制度。在加强制度学习时，可以运用发生的违规案例开展反面警示教育，使大家充分认识不执行制度对集体和个人所造成的危害，从而自觉遵守制度，营造良好的氛围。
4、加强制度执行情况的跟踪和反馈。要建立制度执行情况跟踪制度，在制度出台后，由各职能部门负责及时跟踪该制度的执行情况，并定期进行检查和监督，便于及时查漏补缺，充实完善，把不断强化、完善内控制度作为一项经常性的工作。另外，在执行制度过程中，还要建立部门之间、员工之间相互监督的制衡机制。
三、礼
办公室是单位的门面，办公室无论是工作礼仪还是接待礼仪，不仅反映了工作人员自身的素质，而且体现出单位严谨的管理水平。办公室工作人员的精神面貌和工作作风，代表着单位形象。这便要求办公室需要学习一套比较科学的礼仪制度。
（一）内部人员办公行为礼仪
1、举止行为规范。.工作人员每日上班须按要求着装和佩戴工作牌。在办公区域要精神饱满，不打瞌睡。坐立要端正，不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观的行为。站立时身子不宜歪斜，更不宜斜靠在其他物体上。办公场所要保持环境清洁，不随地吐痰、乱丢废弃物，办公用品摆放整齐。
2、语言行为规范。注重语言文明规范，不得讲粗话、脏话。办公区域内不得大声喧哗。语言尽量做到准确、亲切、生动、语速适中，语量适度，吐词清楚，用词适当，态度温和。应注意语言习惯，无论对上级、对同事、对下级、对客户都应养成使用“请、您好、谢谢、不客气、对不起”等文明礼貌用语习惯。应注意语言技巧，尽量使用请求式语言，不说有伤他人自尊心或人格的话，尽量避免命令式语言，少用否定式语言，说话要注意察言观色，拒绝他人时要尽量委婉。
3、会议礼仪。参加会议，应提早五分种到场，不得迟到、不得早退。会议期间，手机应关闭或拨到震动档。开会应端正坐姿或站姿，认真聆听，不得交头接耳或无帮打断会议进程。只有当主持人宣布散会时，方可退场。中途有事应向上级领导请假，不得擅自离开。
（二）外部人员来访接待礼仪1、仪表礼仪2、会面礼仪3、拜访礼仪4、交流礼仪四、艺
办公室是上情下达，承上启下，同时也是下情上达的部门，也是领导对单位管理的第一部门。让领导满意，又让群众服气是办公室工作的最基本要求。这便要求办公室工作需要讲究高标准的艺术性。
（一）、思考艺术（二）、用人艺术（三）、参谋艺术（四）、协调艺术（五）、公关艺术
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