企业沙盘实训小结
企业沙盘实训小结
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在黄敏老师指导下,为期两天半的ERP沙盘模拟实训在忙碌中结束了。其中实训的内容大概有:体会了解现代企业运作、经营过程;认知市场产品的定位财务管理的内容及经营核算等。通过实训,我感受到每个企业都必须有杰出的领导、明慧的人才,学会了很多平时学不到的东西,认知企业经营人的辛苦。同时,这次实训做为一个一度濒临破产企业的采购总监深刻体会到材料成本预算和流动资金对企业持续经营的重要性;企业生产,采购,库存管理的规则,企业财务管理,资金流动的规则,资金的投入过程,感受经营活动中的资金流动及控制;从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构,企业经营的利润和成本关系,也基本满意自己的表现。另外,通过实训认识到现代企业以销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实训过程初步了解财务报告的各要素,以及制作过程等。
ERP沙盘模拟实训虽然结束了,但是在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易,特别面临激烈竞争的环境。首先介绍一下我们的公司的基本情况。我们公司的名称为“大富翁公司”,顾名思义我们希望大富翁公司能够成为大富翁,但是事实证明很遗憾。我们公司的领导层由九名高层主要领导人分别由:钟。担任公司的总裁,钟。担任总裁助理,陈。担任营销总监,陈。任营运总监,苏。和刘。担任财务总监,其中苏。负责会计职务,刘。负责出纳,李。担任情报收集员,而我在公司中担任采购总监。对我们组的评价:从一开始,我们团队很协作,各司其职,各尽其能。总的来说,做财务的谨慎认真,每一笔帐都作了详细的分录;做营销的对广告费和订单分析相当细致,几次广告投得很不错。做营运的从起初就计算一年的生产能力和原料需求,一次买回所有的材料,节约了现金支出压力;做情报收集的把商业对手的信息及时传给我们组,也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况,对我们的决策很有利。
起先的初始年在黄敏老师的带领下,我们主要是市场规则与熟悉经营流程。然后大家一起规划我们的企业发展方向。由于这样那样的原因,我们组的战略思维没有从整体上来思考问题,而仅仅是只考虑短期的问题。然后第一年的经营开始了,首先为难我们的就是年初广告费投入的决策。在大家仔细分析了市场前景预测之后填好了广告费投入表。拿到订单以后就独立的开始经营。顺利的生产,完工,交订单,第一年很平淡。在第二年初,我们组提出了贷款,可最大的失误就是错过了长期贷款,也就没钱去购买厂房,生产线固定资产。从而导致一年末所有者权益急剧下降。以致在第三年不得不需要黄敏老师的注资。由于对广告选测的正确决策,连续获得了上升的成绩。但是第六年和第七年广告投入不合理,订单不够,最终所有者权益,发展潜力排名倒数排名第一。我们组面对这个结果不满意,但是对我们起死回生的经营业绩都相当欣赏。我们认为我们的经营决策是不错的。在实训我们暴露出很多不足之处:1、.由于大富翁的失误,短期贷款过多,长期贷款前期几乎没有,而且贷款并没有合理的利用。2、在整个年限中没有合理的扩大产能,生产线没有及时更新,尤其是后两年资金链改善后。3、没有合理的减少综合费用。比如什么时候购买生产线可以减少折旧,广告费这样既投中又不浪费。综合费用和销售收入是影响所有者权益的最大因素。4、我们公司团队在前两年没有很好的分工与合作,导致决策不完善甚至失误。比如前两年我抢着做财务报表,生产经营也管,销售也管,没有做好分析决策。5、在处理订单时也有一点点失误,由于出价格不合理,我们失去了一部分关键订单。6、产品研发上我们组在现金充足后一直没有开发时间长久的国际市场和P4产品,以致在失去了一些订单。
总的来说,在这次接近失败的体验中,让我们真正懂得了经营管理绝对不是僵硬的,开拓市场需要有敏锐的观察力和胆识,财务产需要精确的计算。我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛,加强了同学之间的沟通与理解,体验了团队协作精神。让我们感受到了团队就是要团结。并且在这一次的ERP实训中,我学到了很多实务知识,把课本的知识应用了一点点,如管理学的竞争能力分析,财务会计的报表,成本会计的成本核算都在这里得到了应用。这一次实训,我想说的是:很累,很开心,很受益!
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企业沙盘实训心得
种子不落在肥土而落在瓦砾中,有生命力的种子决不会悲观和叹气,因为有了阻力才有磨炼。
夏衍
201*年12月13日,我们开始了为期四天的EPR企业沙盘实训。四天的时间,或长或短。长的是每一年亦或是每个季度,我们四人都要精打细算。短的是我们只经营了六年;短的是我们只有四天的时间来摸索和探讨学习;短的是我们都还来不及去学习别人的优点。即使如此,对于大二的我们来说却是收获颇多。我们学会了怎么样用科学的角度去分析市场、开拓市场、最终得到市场的核心。
一、毛遂自荐当CEO
在老师的第一次讲课之后,便要求我们自己组队。然后,选出各自适合自己的位置。总裁(CEO)营销总监(CSO)运营总监(COO)财务总监(CFO)。在熟悉了每个职位应该做的事情之后。我们进行了讨论,四个人中间有一个人的会计比较突出,于是他就成为了财务总监(CFO);有一个人的计算比较好,毫无疑问的他就成了运营总监(COO);然而还有两个位置空闲,于是,我就毛遂自荐当CEO。
首席执行官(CEO)的主要职能有:1.制定企业发展战略规划;2.带领团队共同决定企业决策;3.审核财务状况;4.听取企业盈利(亏损)状况。但是,我想作为CEO绝对不是显示自己的身份是多么显赫。更多的时候还是要理智地去分析,并在关键的时候做出关键性的决定。概括地说,CEO在公司或组织内部拥有最终的执行经营管理决策的权力。
ERP沙盘模拟通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性。既能调动我们的主观能动性,又可以让我们身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担的经营风险与责任,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。很荣幸能和D组的同伴一起来组建我们的团队,模拟活动包括以下几个步骤:
1.提交广告费,争抢订单。万事开头难,这个步骤是整个模拟至关重要的一步。COO根据生产线的数量,预测产能,为CSO的抢单做数据支持。CSO根据CIO提供的市场情况和本公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,与CFO沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是CSO根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
2.根据订单生产和交货。这个步骤是很好完成的.因为事先已经经过周密的预测,所以物流总监根据订单,从CFO手中支出资金下料,COO根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
3.生产规模的决策。这个步骤主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,COO根据数据进行决策生产线的数量,生产线的种类(手工、半自动、全自动、柔性),以及厂房的闲置和利用。
4.市场拓展和产品研发。CSO分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势。根据分析结果,通过与CFO的沟通,对不同的市场(本地、区域、国内、亚洲、世界)和不同的产品(P1、P2、P3、P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。5.资金的运作。可以说整个模拟中,CFO是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过CFO和财务助理的纪录。CFO在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷、短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。我们组没有从事财务方面工作的人员,所以CFO任务艰巨,很多时间消耗在了编制最后的财务报表上。
6.统领全局。在整个模拟过程中,CEO似乎是最为轻松的,没有零碎的工作,只是对每个决策做出决定。实则不然,因为没有具体的职责范围,反而使CEO的工作量扩大化,每个步骤都要参与决策,并且要严格掌控公司运作进度,贯彻员工的执行力度。就我自身参加学习和模拟的过程而言,我得到了以下几点启示:
1.团队合作最重要。一个人无论你有多能干,始终不可能面面具到。一个团队的领导者最重要的能力就是要协调,协调并有效的利用资源,调动团队的积极性和队友的热情。整个ERP沙盘训练的组织中,需要CEO、CFO、财务助理、COO、CIO、CSO、物流总监、人力资源总监8个角色,CEO需要沉着冷静,充分授权,掌管人员调度,监管进度,统领全局;CFO以及财务助理需要头脑清醒,遵守章程,财务能力强,严把资产的出入;COO需要全程掌握生产动态,生产线的数量,产能的预测;CIO需要眼观六路,耳听八方,时刻关注市场动态,取得各种信息;CSO需要有胆识,敏锐的触角,市场分析能力强,预测能力强;物流总监需要根据订单及产能准确订购原材料,尽量少占用现金流,使利润最大化;人力资源总监需要协助做好后勤保障工作。在强调“各司其职”的同时,还应强调各个部门之间的“团结与协作”。如果CSO没有对市场进行详细的分析,就不知道应该开发什么样的产品和开拓什么市场;不知道开拓什么产品和市场,COO就无法排出正确的产量,也无法判断是否应该更新生产线;不知道排产和生产线的具体情况,物流总监就无法正确的更新材料订单;材料订单计算的不精准,又直接关系到CFO的现金预算状况。而这一切都需要CEO的统筹安排和规划。由此可见,整个8个角色是环环相扣的,缺一不可的,只有一起为了共同的战略目标而努力,才能达到最大的效用。而如何才能达到效用的最大,就必须做好各个角色之间的沟通和信任。需要沟通彼此的计划,沟通彼此的决策,沟通彼此的看法。一旦出现问题,首先想到的是如何解决目前面临的困境,尽快的从恶性循环中解脱出来,为确保以后能够良好运行赢得宝贵的时间,然后是都要从自身找原因,敢于承认自己的错误,确保在以后工作中尽量不出现犯过的错误。其它成员也要以一颗宽容的心去对待同伴,也要考虑到别人出现错误自己也有责任,因为他的工作与自己密切相关,在他出现错误之前自己没有及时提醒。
2.胜不骄败不馁。因为经营这样一个“企业”要有一种坚忍不拔的毅力,保证企业财务处于一种最佳状态。资金的过多剩余,说明资金没有运转,没有得到最充分的利用;资金不够用时,将会出现大量的贴现,而影响权益。最为关键的是只要贴现,必会掉进一个恶性循环的漩涡,而摆脱这个困境跳出这个漩涡非常困难并且需要时间,而时间价值与机会成本又是一个“企业”发展最不可估量的损失。所以每制定一套方案必须综合考虑各方面的因素,大家最主要的感受就是财务总是紧张、钱不够用。要想有钱必须多卖出产品,要多卖出产品就要多上生产线、多上原料,要多上生产线多上原料又必须有钱,所以它就是这样的一个环形结构。要扩大这个环,关键就要看从哪儿打开这个环,而又不至于使整个环碎裂。考虑周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑是重要的,不被胜利冲昏、不被困难吓倒,胜不骄败不馁。3.在犯错误中不断学习。“一将功成万骨枯”,这句话除了批判战争的残酷性外,还揭示了一个更加深刻的管理学问题那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者,其代价是极其惨重的。任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的历练,固然可以培养攻无不克的将军,大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法,但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本,承受极大的失败风险。但是在沙盘模拟训练中,我却认为多犯错误收获更大。不管犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
4.构建战略思维。原以为战略思维只是一个企业的领导者制定的企业发展方向,是一个很概括、不好度量的概念。通过学习,我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握,即要从整体上来思考问题,而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外,如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题,不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成,对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。现代的职业经理人必须树立基于现实的未来意识,因为只有这样中国的管理者才能走出势利与卑微,才能回归责任与诚信,管理者的价值才能得以体现,中国的企业才能持续发展、走向未来。沙盘模拟培训的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系,从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。通过模拟,让我深刻体会到了现实与未来的因果关系,管理者必须要承担的历史责任。学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策。
5.受用于群体决策。一个组织是否成熟,明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区,因为我们聆听过太多能人的成功史,感染了过分浓重的企业英雄主义情结。在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天,结论已经显而易见:仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头,企业的竞争越来越趋向于组织集体智慧的较量。在巨大的竞争压力和时间压力下,要想取胜就必须快速建设能力超群的高效团队,形成团队个体之间的优势互补,运用团队智慧,对环境变化做出准确的判断和正确的决策。在没有经验的一群人中,如果就按照自己分内的职责做事,不情愿别人插手的做法,无疑很狭隘并且是没有发展的。在这点上,我们组成员犯下了一个比较大的错误,更多的时候是各部门内部商议一个决定,然后等待CEO的决策。慢慢的我们发现了这个问题,在后期的模拟经营中,虽然我只是个物流总监,但我在其他部门的问题上也提出了自己的很多意见,相信在这个团队中我发挥了重要的作用。大家都是第一次接触ERP沙盘,有很多地方都没有估算好。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛,加强了同学之间的沟通与理解,体验了团队协作精神。ERP沙盘模拟将抽象的书本知识和案例,变为对真实商场的生动模拟,让我真正懂得了经营管理绝对不是僵硬的,开拓市场需要有敏锐的观察力和胆识,财务和生产需要精确的计算。我也真正认识到企业经营的艰辛,真正体会到做CEO的不易作为企业的CEO,需要有很好的沟通、协调和知人善任的能力,需要高超的管理技巧与能力以及先进的管理理念,既要站在战略的高度,为企业的发展指明方向;又要站在企业实际运营的角度,照顾到企业各个部门的方方面面,最终使企业价值最大化。随着中国经济的快速发展,经济全球化进程的加快,具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至,企业的管理思想和管理手段也在不断变革,具备先进管理理念和作用的ERP已被越来越多的企业所认同和接受,其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。通过ERP沙盘模拟实验让我深切的感受到现代企业若想做强做大,必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划,即实施企业的ERP。
最后我还有一点反思。就是当我们认认真真按照规则办事操作的时候,我们却是倒数第一名。而很多采取各种手段不规范操作的团队却取得了很好的成绩。这或许更像现在的社会,太多的潜规则,使得认认真真经营的企业倒下了一个又一个。而采用非法手段进行原始资本积累的企业和钻空子牟取暴利的企业却迅速壮大起来。或许多年以后,这些行为会被发现,但是由于他们的不公平竞争而倒下去的企业却早已不复存在了。这个或许也是我们以后的经营活动中需要深刻思考的。
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