山东省济南市供水有限公司水厂实习总结心得
山东省济南市供水有限公司水厂实习总结心得
记山东省济南市供水有限公司
“实践是检验真理的唯一标准”、“没有调查就没有发言权”这些名人名言**都耳熟能详。但是对**感触最深的还是曾老师的一句话：“管理是三分理论，七分实践。”在**看来，这样的概括才是真正全面真实可信的。管理是在一定的环境和技术条件下为了提高人－物和系统的效率，从子系统（或元素）将来各种可能状况选择一种并实行的过程。
如果抛开理论一味蛮干、过度实践，也终究理不出个头绪来，难以形成系统有用的知识；而抛开实践，任何理论也只是一中空谈。“七分实践”也充分说明了实践在管理工作中的重要性，“三分理论”的说法也告诉自己要切实炼好基本功，学到基本的思想和思维方法，才能在实践中举一反三，有所创造。所以在寒假期间，亲身到了济南市供水有限公司参观实习总结。
公司简介：
济南水业集团有限责任公司，始建于1936年，是以自来水供应、营销服务、供水管网及配套设施管理维护为主的城市供水一级企业，隶属于济南市市政公用事业局。现有员工1748人，总资产27.26亿元，供水管线长度2194千米，加压站20处。日供水能力101万立方米。供水服务面积约300平方公里，服务人口约260万人。
供水工作涉及千家万户，与人民群众的利益息息相关。近年来，济南水业集团把“群众满意”作为供水服务的出发点和落脚点，大力优化服务资源，扩展服务内容，提高服务效率，改善服务环境，切实为市民办好事、办实事、解难题，为广大人民群众提供高效、便捷和人性化的供水服务，展现了供水企业崭新的服务形象和行业风貌。
201*年，结合市政公用局“公共服务提升年”活动，努力提升对外服务水平，擦亮公用事业服务窗口，济南水业集团在对内强化供水管理的同时，开展系列为民服务活动，努力做到水质好、水压足、服务优。通过建立“三位一体”的供水信息告知方式等措施，提升供水各环节服务水平；通过对出厂水及部分管网水的水质、水压指标24小时在线监测，远传数据科学调控，构建水质、水压监测网络，为安全供水提供技术保障；通过片区改造与管网升压工程的实施,有效解决水压问题；通过优化配置资源，整合、集成和重组客户服务业务，以“小白热线”为龙头，实行一条龙服务；通过实施“供水服务进社区”活动，将优质真诚的供水服务带到用户家中，送到用户心中；通过拓宽用户水费查询渠道，让用户喝上明白水；通过聘请供水服务社会监督员，以多种方式对集团公司的服务质量进行监督。
济南水业集团将在市政公用局党委的领导下，在社会各届和供水用户的关心支持下，以“民生为先，服务为本”为原则，认真贯彻“执政为民廉洁高效”的精神，“精于心、敏于行、提升境界、干事创业”，发挥供水企业公共服务职能，为社会提供更加优质满意的服务，实现城市供水工作再创业，为我市供水事业的发展做出新的、更大的贡献！
主要加工流程图
卧虎山河水源一级泵房
反应池
沉淀池
过滤池
清水池
二级泵房
净水与消毒剂
水质监控
中央控制室
市区管网
用户
通过对水厂的参观研究，**对以下三个方面进行了研究：
一、行政管理结构
二、仓库管理
三、厂址的选取与施布局
行政管理结构
公司职能部门结构图
由图可知该公司是由董事长和总公司所指定的人来管理的，可以看出管理结构比较扁平和简单，据了解该公司是采取“部分家族式”管理的，公司的主要部门的管理者都是亲属关系，由此就会产生关于家族式管理的问题。以下是**对家族式管理的看法。
1、家族式管理模式的优点。
第一，企业主及其家族成员具有以感情为纽带的“向心力”，企业上下团结一致，能围绕着企业制定的战略目标共同奋斗。第二，企业主及其家族成员之间的信任关系降低了企业内部的管理交易成本和监督代理成本。第三，企业创建之初，当资金不足时，企业主家族内部的集资可以解决企业发展资金不足的问题。第四，企业的产权、经营管理权、决策权高度集中在企业主及其家族成员手中，集中决策比较灵活的特点可以使企业抓住发展的机会。第五，企业主及其家族成员之间存在有共同的利益，家族式民营企业内部的信息封闭有利于企业行动的保密性不给竞争对手有机可乘。
2、家族式管理模式的弊端。
第一，企业发展到一定阶段时企业主思想意识不到位，存在有“小富即安”的思想，极大程度上限制了企业的发展。第二，企业规模扩大后需要有一批高级人才去管理企业，这时企业经营者选择面比较狭隘，无法满足企业对更高级人才的需求，很显然会影响到企业的经营效率。第三，企业主想进一步扩大企业的规模需要大量的资金，由于企业主害怕外来资本加入后会分走一部分自己的利益和降低自己的权利，因而企业发展资金不足又不愿意引进外来资本，增加了融资的难度。第四，企业内部重要岗位均是三亲六戚，任人为亲的做法可能使企业出现以人情代替制度，以伦理规范代替制度规范的现象，企业的管理规章制度形同虚设，无法发挥效用。第五，随着企业规模的扩张，市场竞争条件的变化，企业主自身素质跟不上形式发展需要，容易导致企业战略目标决策失误。第六，企业主凭着主观的经验常识和简单的信任和亲情去约束人，不能建立起科学合理的激励约束机制，对家族以外的人员缺乏凝聚力，容易出现人心向背的现象。第七，企业产权不明晰，容易出现内部纷争，可能导致企业被人为的肢解。
其他管理问题：1、没有明确的工作制度。
2、员工内部竞争不存在。
3、企业运用古老的管理模式，把员工当成会说话的“工具”。
4、管理高层没有对企业进行生产计划。
仓库管理
**发现了库存管理有以下几条的问题。
1、物品分类很乱。维修所需要的工具比较分散，PVC塑料管没有统一堆放，整个仓库的感觉比较混乱，抽水机专用水管没有专门的保养，随便地放到仓库的一边。
2、库存记录不准确。每一种物品应该都有正确库存记录。正确的库存记录对于一个公司的财务是很重要的。但是在自己点算的过程中发现它的某些产品进出量是很不清楚的，跟它记录的存货记录相差甚远。有些物品甚至是没有记录的。
3、存货整理工作做的不够。对存货来说，存货的流通速度在一般情况下应该是越快越好。这表明它内部的库存管理做得非常好。但移动公司的某些存货却是相反的情况。听仓库管理的那个叔叔说，有不小的物品都已经是几年了，堆放在原来的位置一直都不变又没有得到及时清理，这样的结果就是不断地浪费了仓库管理的人力、物力。
4、仓库空间利用率不高。仓库的空间是有限的。如果合理地堆放物品，那一个仓库可以利用的空间是非常多的。但移动内部的仓库空间利用率不高，基本上一个存库什么物品都有，很多时候都是没秩序地乱摆乱放，堆积了很多原来不需要的空间。
5、记帐不够及时。这是一个非常严重的问题。帐目的清楚性什么时候都要比其他东西重要，一旦帐目不清楚，这将会对企业带来很多不良的效果，直接的会导致腐败行为的发生。
针对这些问题，根据**所学的库存管理的知识，**尝试提出了**自己以下的几点看法。
提高物品分类能力的措施。各种物品可以按ABC分类法清晰分类,然后根据企业内部的需求来分类.在移动公司，它们清算物品都是由不同的部门来完成，这里**认为可以根据不同部门的性质来对物品进行分类，这样清算的时候就可以有顺序多了，避免了很多物品清算的重复性。
1、业务流程的合理性。搞好库存管理的业务流程，通过再次的分析，设计流程，使工作人员可以按程序办公，有程序可循。
2、对作业人员进行严格训练，学习相关的库存管理知识,一次到位，按岗定位
3、进库作业分清管理人员的责任，保证准确的库存记录，提高人员和设备的利用效率。必须保持库存管理中的物流、信息流和资金流的同步。
4、备货有序，车到提货前备妥货物；出库及时，按照轻重缓急出货，作好库存记录,
5、周期性地检查库存情况的变化。即仓库人员隔一段时间清算库存中的一小部分，纠正所发现的错误。其中，属于A类的物品应重点清算。
6、定期整理库存。有很多物品可能是很久之前存放在仓库里，但现在已经是没用了的这些物品应定期清理，避免霸占了仓库的空间的同时，掩盖了库存物品的数量。如果这种物品真的需求很大的时候而仓库保存的数量又很小，这样问题可就大了。
厂址的选取与设施布局
1、该厂靠近山边，由于没有对泥石流与滑坡等意外的预防，当下暴雨的时候容易发生意外。
2、水厂与用户密集区距离比较远，在铺设管道的时候花费较大的成本
3、由于销售部门不在厂内，而且距离较远，不便于控制管理和信息的流通。
4、布局方面，电房与一级泵房距离太近，万一其中一个设施发生事故，会发生连锁效应，造成更大的损失。
设施布局图
经过这次亲身到厂里的经历，**对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这些日子里大学所学知识的巩固与运用。从这次实习总结中，**体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。另外，在就业心态上**也有很大改变，以前**总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在**知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西**初到社会才接触、才学习。所以**现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。
扩展阅读：济南卷烟厂实习心得
实习心得
实习是学生大学学习中的实践环节。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过实习使我第一次更直接接触企业，进一步了解企业实际，大学三年的学习生活马上就要结束，在要正式踏上工作岗位之前，我到南阳卷烟厂进行了一次参观实习。
初次接触实际的工作环境，眼里满是新奇，看到室内的多种校验仪器和师傅娴熟的操作技术，尤其是使书本中的平面图形变成了立体的实物展现在面前时，使我增加了对技术的感性认识，就是必须在理论和实践的基础上再与工作经验相磨合，才能做到真正的掌握一门专业技能，缺一不可。除此之外，就是要从基础学起，从基础做起。
烟厂的工程师给我们仔细的讲了生产卷烟的全部过程和现代科学技术在烟厂的应用。1．PLC技术
替代工控电器柜广泛应用在GD包装机、FOCKE包装机、B1包装机、PROTOS卷接以及制丝线等烟机设备上，使得这些设备易于更新和维护，生产的工艺参数容易调整，利用PLC的网络功能可以对这些设备进行网络化管理。2．计算机技术
计算机技术是二十世纪影响最大、发展最为迅速的技术，它在各个领域都有着广泛的应用，烟厂当然也不例外，办公自动化是它的一个典型应用。计算机技术的应用无需一一叙述，可以这么说，当今社会如果离开计算机技术就没有自动化。3．工控机技术
工控机技术是计算机技术和PLC技术的结合，它具有计算机的计算能力和PLC的适应工业环境的能力，适用于数字控制、模拟控制、智能模糊控制和工业组态等。它可以替代PLC应用于复杂的控制过程。例如PROTOS卷接机中的SRM控制系统，它属于PLC级的控制方式，其控制规律相对较为简单，大树公司成功的对其用工控机进行改造，增加了较为复杂的控制方式，从而减小了烟丝重量分布误差，取得较好的成熟。另外工控机也成功的应用在制丝线的工业组态上，利用PLC和工控机的网络功能，在工控室中就能监测整个生产过程，并能直接参与控制。4．计算机网络技术
计算机网络技术是二十世纪末产生的一种彻底改变人类生活方式的新技术。目前大部分烟厂都开发了自己的局域网，并联接到Internet，让烟厂了解世界，让世界了解烟厂。在烟厂内部，除了利用局域网实现办公自动化，更重要的是可以利用目前车间机台的PLC和工控机的网络功能。5．生产工艺流程方面
（1）实习企业的生产组织与管理、生产工艺及生产流程；（2）影响生产操作的主要因素；（3）企业的主要生产设备概况。6.电气控制系统方面
（1）现场电气控制设备的类型及原理；
（2）控制室内电气控制设备的类型及原理、控制柜的结构设计及内部导线布置；（3）电气控制设备的维护、检修及管理，使用情况及存在的问题；（4）电气控制系统的组成及应用情况；
（5）电气控制设备的改进或自制的原理与方案等。7.自动化仪表系统方面
（1）现场检测仪表的类型及工作原理；
（2）仪表室内的显示调节仪表类型及工作原理，仪表盘的布置原则；（3）仪表的调校、维护、检修及管理，使用情况及存在的问题；（4）仪表检测与控制系统的组成及应用情况；（5）仪表的改进或自制的原理与方案等。8.自动化综合控制系统方面
（1）工厂自动化综合控制系统的整体水平及应用概况；（2）实习岗位的自动控制系统及控制流程；
（3）自动控制系统中，工艺参数自动检测、信号传输、联锁保护等环节的结构原理与综合应用；（4）工厂的常规控制手段如工厂供电技术，交直流电力拖动控制系统的应用；
（5）工厂的现代控制技术如PLC、DCS、计算机控制及信息通讯系统的应用现状及工业生产的自动化发展方向。
在实习中解决自动化发展方向的困惑，初步了解自动化控制在生产中的应用，对自动化系统有点意识．在生产水平由自动化程度的高低决定，，自动控制系统涉及到生产工艺流程，电气控制系统，仪表系统等；生产中要求稳定性高，抗干扰性强，效率高，质量高等设备；控制技术如PLC、DCS、计算机控制及信息通讯系统；现场总线控制系统是目前自动化技术中的一个热点，正受到国内外自动化设备制造商与用户越来越强烈的关注
诚然，自动化生产线的发展方向：应用机器人技术，机器人自动化生产线成套装备已成为自动化成套装备的主流以．技术重点：1．自动化生产线“数字化制造”技术2．自动化生产线的控制协调和管理技术3．自动化生产线的在线检测及监控技术4．自动化生产线模块化及可重构技术5．生产线快速整定．
生产实习是一门实践性的技术基础，对基本工艺方法和技术的感性认识的重要环节，自动化专业教学的重要实践环节，进行专业基本训练，培养实践动手能力和向实践学习，理论联系实际的重要课程。
此外，在实习过程中也受到广大一线工人师傅的热情接待，面对实习人员大大小小各种相关问题，他们都能尽其所能的耐心解答。南阳卷烟厂的领导和工人师傅的热忱态度也深深感动着所有实习人员，促使我们以更高的热情和更加积极的态度投入到理论和实践的结合中去，力争以最好的实习成绩回报大家。
通过实习，不仅让我获得了自动化的基础知识,了解自动生产一般操作过程、生产方式和工艺过程,熟悉了主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、安全操作技术，而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力,培养了向工人及现场技术人员学习的工程素质。在专业方面：巩固已学专业基础课和部分专业课程的有关知识，并为后续专业课的学习作必要的知识准备；通过实习，学习本专业的实际生产操作技能，了解更多的专业技术知识及应用状况，拓宽专业知识面;培养学生理论联系实际的工作作风，树立安全第一的生产观念，提高分析问题、解决问题的独立工作能力；通过实习，加深学生对专业的理解和认识，为进一步开展专业课程的学习创造条件。
经过在公司一个月的实习，我受益非浅。在实习过程中，我可以感受到单位“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一个单位逐渐形成良好的企业文化，也就是说，具备了足够的亲和力和良好的工作环境。在我的意识中，我觉得一个好的品牌首先是有好的质量，其次就是有足够大的知名度。在短短的一个月左右的时间里，我学到了很多以前从为涉足的事物，如果不是这次深刻得体可能我现在还只是个只会拿书的书生。因此我感触很深。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深人了解，让我深刻的体会到学习的过程是最美的。在整个实习过程中，我每天都有新得体会，心得也很多。因此我也总结了主要有几点：不放弃
我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给我们工作做，一般都是先让我们看，时间短的要几天时间长的要几周，在这段时间里很多人都会觉得很无聊，没事可做，变产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己觉得后悔。从小事做起
我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些重要的工作。端正态度
到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看自己对工作的态度态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四做一好就是我的态度，我刚到这个岗位根本不清楚该做些什么，可经过工作过程多看别人怎么做，多听别人怎么说，多想自己应该怎么做，然后自己亲手动手做终于在短短几天时间里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好，否则不但做不好工作，还增加了自己的压力。少埋怨
有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也相处不好工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作，还给自己增加压力，所以，我觉得应该少埋怨，要看到工作少的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，虚心请教
在工作过程中，这样才能保持工作的激情。我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多我们不懂得，不懂得东西我们要向同事虚心学习或向同事和领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。少犯错
每个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你的，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错的待遇了。
经过这次的实习，我从中学到了许多课本没有的东西，再就业上我的心态也有很大的变化，以前我总以为想找一份合适自己爱好的，专业对口的工作，可现在才知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们出到社会才接触，才学习。所以，我们不能再像以前那样等待更好的机会的到来，要建立起先就业在择夜的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心里，学会在社会上的独立，敢于参加与社会的竞争，敢于承受社会的压力，使自己能够在社会上快速成长。
大多毕业生在择业的时候能正确估计自身素质水平，并且能根据专业特点谋求职业，发挥专业特长，实现应有的价值。但也有部分学生过高估计自己的素质和各个方面能力，盲目乐观，期望值过高，与真实的自我形成强烈反差，导致择业“高不成，低不就”。例如，盲目追求热门职业，而不考虑自身条件和所学专业；相互攀比，对自己适合哪种职业缺乏正确判断，一心要与他人看齐，以至于不能把机会做出正确的决策等，而失去某些适合自己的职业。有些毕业生重个人利益轻国家需要，缺乏宏伟理想和远大缺抱负，缺乏到艰苦地区建功立业的信心和勇气，过分计较待遇，留恋大城市，向往经济发达地区。有不少毕业生已经把期望值简单量化为毕业后每个月的收入。经济收入固然是要考虑的重要因素，但是不能一叶障目、不见泰山，过分功利化会影响毕业生个人的全面成才。
种种现象来看，学校的生活是那么单纯，恩师的谆谆教诲，同学间的相亲相爱，都是那么的真诚，来学习以往没有学到的来适应工作，适应现在的生活。人的成长过程实际是不断接触周围环境，不断进行角色转换，不断增强自己适应能力的过程。踏入社会，不可避免要受到各种因素的制约影响。所以我们只有通过实习来改善自己。
实习中要抓紧每一分钟，给自己充电，我们只有抓紧有限的时间去多学多问，这样才能在实习期间学到更多的知识。我们渴望进步，渴望早日将我们的翅膀炼就的结实，丰满。我们将不会辜负社会对我们的期待，为建设事业的发展做出自己应有的贡献，创造出更高的社会效益，经济效益。
友情提示：本文中关于《山东省济南市供水有限公司水厂实习总结心得》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，山东省济南市供水有限公司水厂实习总结心得：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
公文素材库友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.bsmz.net Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有