物业工程部经理职责
物业工程部经理职责
1.根据公司的授权委托，在总工程师的领导下负责工程部的全面工作；2.负责完成项目自规划许可证至工程竣工验收的工期、质量及竣工资料归档的全部工作；
3.前期配合开发部完成项目批报，后期负责办理工程竣工移交及协调工作；4.领导各专业工程师，对工程设计、预决算、设计变更洽商、工程施工质量、进度、投资全面监控；
5.负责协调设计、施工、监理各单位、公司其他部门、周边单位之间的关系，办理建安和大、小市政、水、气、电信和供电工程的报建、报安和报开工作，遇重大问题报公司总工程师，保证工程建设优质快速地进行；
6.组织图纸会审和设计交底，组织审查施工组织设计、施工方案、进度计划、负责施工单位的意见及建议的反馈工作，发现问题及时协调解决；7.编制招标文件，参加工程、材料设备招标工作；
8.协助财务部审核预算、签证工程量和进度部位，检查付款申请与进度是否相符；9.协助开发部解决市政配套工作中的技术问题；
10.按设计要求提出材料、设备清单，协助设备材料部解决采购中的技术问题（如选型论证、质量验收等），主持设备试运转。
11.负责与有关政府部门的业务联系与合作，办理对外有关合同（协议），处理内、外有关文件，并建立良好的关系；
12.根据公司下达的目标，制订月、年工作计划及用款计划，定期召开工程部例会，总结工作，研究解决工程中存在问题。对本部人员进行考核；
13.参与规划设计、单体设计方案评估和技术工作的审定，参与开发工程的招标工作，审定施工单位（队伍）的资质和施工方案，确定开工、竣工日期及工程质量等级标准，审核工程合同。
14.组织施工图收发，按规定程序审查和批准施工阶段重大洽商变更，审核施工质量问题的处理方案；
15.负责组织工程定位、定高工作，组织工程验槽、结构验收、装修样板间的验收；16.负责“三通一平”和施工用水、电、气、路、地、通讯等的条件；17.负责年、季、月度的施工生产计划和统计报表，审核工程报量；
18.负责组织、委托、监督和检查监理公司的工作，严格质量管理，调查和组织处理重大质量事故，督促施工单位避免消防、安全事故；
19.配合材料部门对主要材料、设备作好选材选型工作，并负责新材料、新工艺、新技术的评定和推广工作；
20.推动各项管理规章、制度的建设和完善；
21.掌握公司开发项目的总体目标，制定阶段工作计划，审核批准部门所属员工的阶段工作计划，并对员工进行激励与工作指导、并协助人事部制定绩效考核指标，并对直接下属进行考核，不断培养员工的工作能力，提高员工的个人工作业绩。认真落实国家和集团有关安全、保卫和保密的文件精神和规定；
六管四控一协调
六管：合同管理环境管理信息管理资源管理资料管理采购管理四控：进度质量投资安全一协调：内部关系外部关系协调
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物业公司工程部经理职责描述：
1.负责处理写字楼所有工程系统发生的问题，保障写字楼水、电、暖、空调、电梯等等工程系统的正常运行；
2.负责制定、执行能源控制措施，节能降消，降低费用，提高经济效益；
3.参与公司关于工程施工技术、质量、安全、资料、文明施工等方面管理制度的研究和制订；
4.按照本公司的部门职能分工，负责组织履行工程部在工程投标、技术管理、质量管理、安全管理、进度管理、工程资料管理、文明施工现场管理等方面的管理职能。
任职要求：
1、具建筑工程类相关专业背景，大专及以上学历；
2、具6年相关工作经验，3年以上甲级写字楼或高档物业小区同职管理工作经验；3、具备建筑工程、房地产营销、客户服务、物业管理、政策法规等方面的知识；4、良好的计划、组织、控制、沟通、协调能力；
5、具备本行业扎实的理论知识、丰富的实践经验，很强的责任心，有很好的组织管理能力和团结协调能力；
6、能熟练掌握Office办公软件和售楼软件。任职要求：性别：不限年龄：30岁以上籍贯：不限
教育水平：大专以上
专业要求：工程技术专业或物业管理专业、
工作经验要求：五年以上物业工作经验，三年以上工程经理岗位工作经验培训经验要求：参加过专业物业管理培训
专业素质要求：熟悉国家政府各项物业管理相关法律法规，物业工程管理专业知识丰富，有独立判断运行设备各系统故障经验，有较强的团队合作精神，服务意识。
综合素质要求：为人正直坦诚，具有较强的计划性和执行能力；较强的责任心和敬业精神和解决问题能力；所需专业证件、证书：工程技术等级证书。
招聘本岗位员工时应考核的内容：物业专业实操技能和管理能力
禁忌事项：有不良嗜好、品行不端、有前科及严重道德行为等。岗位职责：以公司目标为方向，以扎实技能为后盾，保证公司在管项目设备设施正常运行，实现保值、增值。工程中心以整合公司工程所有人、财、物资源及外界、市场资源。实现公司利润最大化。工作内容：1.负责本部门的全面工作，及时传达公司各类会议精神及要求；负责督促会议决议和领导指示的贯彻执行和信息反馈；
2.负责工程中心建章立制工作和公司工程系列目标制订、计划制订工作，并组织实施；负责制定公司工程
系列各项管理及应急措施。
3.负责做好公司内相关部门间的协调工作；
4.负责对公司在管项目能源、材料的成本进行控制，提出整改意见，并督导实施。5.负责审核在管项目年度工程预算；
6.负责指导在管项目的大、中修监管和与业委会、施工方的沟通与协商；
7.负责为公司新接项目提供服务依据；包括岗位定编、建立技术档案、规章制度建立、技术规范等；8.配合专业工程师做好外接项目的洽谈工作；
9.负责组织各专业工程师对公司在管项目工程基础培训和技术培训；10.负责各外委单位监督检查工作和组织各项目设备设施年检工作。11.完成领导交办的其他临时性工作。
第四节岗位责任制度
组织机构的设置，规定了分工、协作、层次、跨度、岗位、编制，一个健全的组织应该建立在责任明确的制度上，因而岗位责任制的建立是发挥经济管理效能的重要保证。不仅如此，通过岗位责任体系的建立使楼宇维护保养有了坚实的实施基础。
岗位责任体系的建立要有明确的工作标准和考核标准；既有专业分工又有协作以防止相互推委和扯皮现象；既有工作程序又有具体经办人、责任人；既有规范程序又有时效性（规范：统一记录，统一表格，统一内容；程序：有固定的传递、反馈、处理、存储线路；时效：即传递和处理的时间要求。）。岗位责任体系按纵向可分为：部门经理，主管，组长，员工；按横向划分：
1按专业系统划分：可分为：总工程师，专业工程师，专业组长；2按区域系统划分：对专业性、系统性强的设备操作按专业划分；对设备集中，又需不同专业维护的设备按区域分工；
3按管理性质划分：可分为：设备管理组、紧急维修组、计划维修组；4按运行和维修划分：可分为运行管理、维护管理。
无论采用何种模式都应建立相应的岗位责任体系，使设备设施的计划、运行、维护、管理都落到实处。
一、工程部经理的岗位责任制（一）直属上级：总经理
（二）直接下级：各专业组主管（三）岗位职责：
1在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；2负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；
3负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；4组织制定各岗位规范和操作规程；
5坚持每天深入现场检查、现场指导工作：
（1）审核运行报表，对照能源消耗规律发现差异过大，及时纠正解决；（2）审阅运行监测数据，发现偏差及时修正；
（3）检查工作状况、劳动纪律，纠正违章违纪现象；
（4）巡查重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理；（5）审查维护保养工作，现场检查质量和进度；
（6）巡视公共区域的设备设施，分析问题，及时组织力量解决；6节约人力资源，合理安排人员、工时，以提高工效；7抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作；
9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核；10负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。（四）知识技能要求1专业知识
具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。2政策法规知识
熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护……等方面的知识。3财务知识
熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。4职称
具有工程师或高级工程师职称。5技能要求
（1）决策能力：对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定；
（2）业务能力：处理工程技术问题的能力；对下属培训指导的能力；审定工程计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力；
（3）组织协调能力：具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力；（4）语言文字能力：具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、月度维护保养方案……的能
第四节岗位责任制度
组织机构的设置，规定了分工、协作、层次、跨度、岗位、编制，一个健全的组织应该建立在责任明确的制度上，因而岗位责任制的建立是发挥经济管理效能的重要保证。不仅如此，通过岗位责任体系的建立使楼宇维护保养有了坚实的实施基础。
岗位责任体系的建立要有明确的工作标准和考核标准；既有专业分工又有协作以防止相互推委和扯皮现象；既有工作程序又有具体经办人、责任人；既有规范程序又有时效性（规范：统一记录，统一表格，统一内容；程序：有固定的传递、反馈、处理、存储线路；时效：即传递和处理的时间要求。）。岗位责任体系按纵向可分为：部门经理，主管，组长，员工；按横向划分：
1按专业系统划分：可分为：总工程师，专业工程师，专业组长；2按区域系统划分：对专业性、系统性强的设备操作按专业划分；对设备集中，又需不同专业维护的设备按区域分工；
3按管理性质划分：可分为：设备管理组、紧急维修组、计划维修组；4按运行和维修划分：可分为运行管理、维护管理。
无论采用何种模式都应建立相应的岗位责任体系，使设备设施的计划、运行、维护、管理都落到实处。
一、工程部经理的岗位责任制（一）直属上级：总经理
（二）直接下级：各专业组主管（三）岗位职责：
1在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；2负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；
3负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；4组织制定各岗位规范和操作规程；
5坚持每天深入现场检查、现场指导工作：
（1）审核运行报表，对照能源消耗规律发现差异过大，及时纠正解决；（2）审阅运行监测数据，发现偏差及时修正；
（3）检查工作状况、劳动纪律，纠正违章违纪现象；
（4）巡查重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理；（5）审查维护保养工作，现场检查质量和进度；
（6）巡视公共区域的设备设施，分析问题，及时组织力量解决；6节约人力资源，合理安排人员、工时，以提高工效；7抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作；
9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核；10负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。（四）知识技能要求1专业知识
具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。2政策法规知识
熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护……等方面的知识。3财务知识
熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。4职称
具有工程师或高级工程师职称。5技能要求
（1）决策能力：对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定；
（2）业务能力：处理工程技术问题的能力；对下属培训指导的能力；审定工程计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力；
（3）组织协调能力：具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力；（4）语言文字能力：具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、月度维护保养方案……的能
第四节岗位责任制度
组织机构的设置，规定了分工、协作、层次、跨度、岗位、编制，一个健全的组织应该建立在责任明确的制度上，因而岗位责任制的建立是发挥经济管理效能的重要保证。不仅如此，通过岗位责任体系的建立使楼宇维护保养有了坚实的实施基础。
岗位责任体系的建立要有明确的工作标准和考核标准；既有专业分工又有协作以防止相互推委和扯皮现象；既有工作程序又有具体经办人、责任人；既有规范程序又有时效性（规范：统一记录，统一表格，统一内容；程序：有固定的传递、反馈、处理、存储线路；时效：即传递和处理的时间要求。）。岗位责任体系按纵向可分为：部门经理，主管，组长，员工；按横向划分：
1按专业系统划分：可分为：总工程师，专业工程师，专业组长；
2按区域系统划分：对专业性、系统性强的设备操作按专业划分；对设备集中，又需不同专业维护的设备按区域分工；
3按管理性质划分：可分为：设备管理组、紧急维修组、计划维修组；4按运行和维修划分：可分为运行管理、维护管理。
无论采用何种模式都应建立相应的岗位责任体系，使设备设施的计划、运行、维护、管理都落到实处。一、工程部经理的岗位责任制（一）直属上级：总经理
（二）直接下级：各专业组主管（三）岗位职责：
1在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；
2负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；3负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；4组织制定各岗位规范和操作规程；
5坚持每天深入现场检查、现场指导工作：
（1）审核运行报表，对照能源消耗规律发现差异过大，及时纠正解决；（2）审阅运行监测数据，发现偏差及时修正；
（3）检查工作状况、劳动纪律，纠正违章违纪现象；（4）巡查重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理；（5）审查维护保养工作，现场检查质量和进度；
（6）巡视公共区域的设备设施，分析问题，及时组织力量解决；6节约人力资源，合理安排人员、工时，以提高工效；7抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作；
9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核；10负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。（四）知识技能要求1专业知识
具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。2政策法规知识
熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护……等方面的知识。3财务知识
熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。4职称
具有工程师或高级工程师职称。5技能要求
（1）决策能力：对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定；
（2）业务能力：处理工程技术问题的能力；对下属培训指导的能力；审定工程计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力；
（3）组织协调能力：具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力；
（4）语言文字能力：具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、月度维护保养方案……的能力。
二、工程部××专业主管岗位责任制
（一）直属上司：工程部经理（二）直接下属：领班（三）岗位职责
1在工程部经理的领导下主管××设备的全面管理工作，确保设备处于良好的状况下运行；2每天检查设备和工程现场：
（1）检查设备运行的技术状态，发现误差立即处理，发现问题及时处理；（2）检查下属的工作纪律，发现问题立即纠正；（3）审阅运行报表，掌握能源消耗状况；（4）做好节能工作；
3制定并贯彻安全操作规程，设备、设施安全运行方案，设备、设施维护保养计划；4制定设备安装、调试、运行、维护保养、检修的技术质量标准，并督导执行；5编制设备检修计划并组织实施，发生故障及时组织抢修；6负责拟定所管辖部分的培训计划，组织专业培训；
7检查制度、计划、措施执行情况，督导下属做好各项工作的汇总与归档；8负责收集各种资料，绘制设备系统原理图，系统图及完善的技术资料归档；9掌握科技发展动态，应用新技术，对楼宇进行改造、改装提出可行性方案；10负责与本部门其它专业的工作配合及协调。（四）知识技能要求
1专业知识：是所属业务范围的专材；
2政策法规知识：了解所属业务范围所涉及的政策法规知识；3财务知识：了解工程预算，成本核算等基本财务知识；4职称：工程师
5技能要求：业务实施能力；组织协调能力；语言文字能力。
三、工程部××专业领班岗位责任制
（一）直属上司：工程部××专业主管（二）直接下属：专业维修员（三）岗位职责：
1在主管的领导下具体组织实施设备运行方案、维护保养方案及处理各种日常巡视应处理的问题；2完成主管下达的各项工作任务，带领所属人员严格执行岗位责任制、操作规范及各项规章制度；
3负责维护保养所属专业的设备，使其处于良好的工作状态，做到三净（设备干净、附件干净、环境干净）、
四不漏（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、五良好（性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）；
4做好考勤、考核工作，填好设备维修台账和每人每月工作量，落实奖惩制度；5负责对责任范围内的设备改造，提出可行性分析；6负责对责任范围内的节能管理和设备技术状态管理，按时按质完成各种工作报表的记录、填写与整理工作；7负责对责任范围内的业务进行技术培训；8负责所属责任范围内的安全工作；9负责专用工具的保管及分配使用；
10负责责任范围内的人力安排，审定值班记录并签字确认。（四）知识技能要求
1专业知识：是本专业的专业人才2职位：技术员
3技能要求：业务实施能力；组织协调能力。四、工程部××专业维修人员岗位责任制
（一）直属上司：领班（二）岗位职责：
1在领班的领导下负责××设备的运行操作、日常管理和维护保养工作；2执行××操作规程，认真填写值班记录和工作日报表，做好交接班工作；3定期检查、定期保养，及时采取措施排除故障；4保证出勤质量，不擅自离岗；5注意防火、防爆、防事故；
6消灭跑、冒、滴、漏现象，做好节能工作；7按专业大、中、小修计划进行检修及维护；
8完成日常投诉的应急处理工作，填写现场设备维护、检修档案；9完成派工单要求的工作内容；
10按专业分工的要求参加设备运行，轮流值班。（三）知识技能要求
1努力学习，掌握专业技术知识；
2掌握专业技能，积累处理各种事故的经验；
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