赴某某电力公司实践锻炼思想汇报
赴***电力公司实践锻炼思想汇报
（***年***月）格尔泰.格力林木
根据国家电网公司和***省电力公司统一安排，在经过国网高级培训中心的集中培训后，我从***年***月***日起开始在***省电力公司***市电业局进行为期5个月实践锻炼。根据工作需要，我被安排在***电业局营销部任副主任。在实践锻炼之初，我结合自身实际，汇同挂职单位制定了详细的实践锻炼计划，积极主动融入到新的工作岗位和工作环境。通过近一个月的工作学习，我对***市电业局整体情况有了初步了解，特别是对该局营销专业的组织机构、管理制度、工作标准、业务流程以及突出亮点有了较为深刻的认识，为后续锻炼学习打下良好基础，现将本月主要收获和思想认识汇报如下：
一、丽水市电业局概况
***是浙西南经济、文化、科技中心，中国生态环境第一市。设
莲都区1个市辖区，辖青和、西和、龙昌、缙元等十一县，代管龙昌1市，全市总面积***平方公里，人口约***万。近年来，通过深入实施“三市并举”发展战略，大力推进生态文明建设，全市经济社会保持稳定发展，城乡面貌发生了翻天覆地的变化。
***电业局成立于***年***月，是国家电网公司下属的大型供电
企业，隶属于***省电力公司。目前下辖省属企业***供电局，并受*
**省电力公司委托对青和、西和、龙昌、缙元等八十一县（市）电力
（供电）局实行代管，承担着为***地方经济发展和人民生活提供可
靠优质电力保障的重要责任。***年***全社会用电量68.49亿千瓦时，同比增长***%，高出全省平均水平***个百分点；全年累计部属售电***亿千瓦时，同比增长***%，两项增幅均位列全省第一。最高负荷达***万千瓦，为历史最高水平，直接服务客户近百万户。截止201*年底，***电业局共管理职工***余人，拥有500千伏变电站1座、220千伏变电站8座、110千伏变电站***座，110千伏及以上变电容量***万千伏安、线路***千米；***境内接入***电网小水电站*
**余座，总装机容量***万千瓦。
在多年的发展历程中，***电业局始终认真贯彻落实国家电网公司、省电力公司建设“一强三优”现代公司发展战略及***市委、市政府“三市并举”的战略部署，着力推进“两个转变”，电网骨架日益坚强，企业经济效益和社会效益不断提高，先后荣获国家电网公司先进集体、***电业局被评为全国精神文明单位建设先进单位、***省五一劳动奖状、***省文明单位、***省劳动关系和谐企业、***省“安康杯”竞赛示范企业、国家电网公司“抗灾救灾恢复重建”功臣集体、***电网公司“抗冰抢险保供电、恢复重建新电网立功竞赛活动标兵集体”、***省电力公司行风优质服务明察暗访第一名、***市“抗击雨雪冰冻灾害先进集体”等荣誉称号，同时***电业局“阳光服务”品牌荣获“浙江名牌”和“丽水名牌”，为***经济社会和电力事业发展做出了积极贡献。
二、主要工作开展情况及收获
在***市电业局参加工作以来，我一直以一名正式***电员工的来要求自己，严格遵守该局各项规章制度，认真履行工作职责。在认真完成营业电费部日常工作的同时，为了早日掌握该局总体情况特别是营销面工作，我一方面通过网络以及与该局各部门人员交流收集各种信息和资料；另一方面先后参加该局月度工作会议，党委书记月度例会，营销周（月度）例会，电费电价工作会议等一些列全局和专业会议，对各项工作有了更为深入的认识。与此同时，还实地走访了营销部综合室以及阳云、张家两个县局，并与相关人员就各项具体工作进行深入交流，深入了解各单位先进管理经验和突出亮点。
1、“三集五大”工作顺利推进，“大营销”建设初见成效
***电业局于2月24日上午隆重举行“三集五大”体系全面试
运行启动大会，15个职能部门和客户服务中心、经济技术研究所、物资供应公司正式挂牌成立，标志着市局层面“三集五大”体系建设组织架构调整工作初步完成，“三集五大”体系建设工作取得了阶段性的成果。该局“大营销”整合了原有营销部、客户服务中心、电费管理中心、计量中心，以及城区供电分局的营销业务，组建为营销部（客户服务中心），营销部（客户服务中心）下设“二室三部”，即综合室、稽查室、市场与大客户服务部、营业与电费部、计量部，该局各县局“大营销”体系建设也将于近期全面完成。
***电力公司大营销体系建成后，主要体现以下特色和亮点：一
是实现采集信息应用的突破。***年实现15个地市城区的全采集全覆盖，全面推广应用集抄集收新模式；二是实现计量检定模式的突破。实现智能仓储和全自动检定系统的大规模实用化运行，创新计量检定
作业模式；三是实现智能客户服务的突破。建成95598互动服务网站，为客户提供高效便捷的网上服务；建成客户服务短信平台，实现有序用电、停限电、电费通知、催费信息的主动发送。四是实现营销GIS业务应用的突破。基于GIS空间地理信息服务平台，建设推广营销GIS业务应用系统，逐步实现故障报修智能定位、供电方案辅助制定、典型用户供电质量分析展现等应用。
2、营销精益化管理成效显著，绩效指标考核体系初步建立结合“大营销”体系建设，***省电力公司和***电业局梳理完善业务规则和流程节点，明确业务界面和衔接机制，建立多维度营销服务考评办法，健全营销绩效指标考核体系，营销精益化管理水平稳步提升。
***省电力公司制定了《营销服务同业对标指标评价体系》，对
各市局按月进行考核通报，该公司实施营销工作精益化管理的重要手段，共由***项指标构成，其中：电费管理指标***项、营业及客户服务指标***项、市场开拓指标***项、电能计量指标***项、营销综合指标***项。浙江省电力公司对上述每项指标明确定义和计算方法、统计口径以及评价标准，所用数据基本以营销系统自动采集为主，实现了量化考核，保证了考核的实效性和公平性。
***电业局为了提升营销同业对表水平，在严格执行省公司指标
评价体系的基础上，制定了《***电业局供电服务违章记分考核办法》、《营销管理建议书》、营销各专业《标准化作业指导书》等办法和工作标准。建立了营销重要指标周通报制度，每日对营销服务重要指标进行监控（如业扩服务达标率、抄表准时率、电费回收率等），如有
异常及时向基层单位提出告警；每周对各项指标汇总后进行通报，对落后指标和单位进行重点分析，并提出整改措施和建议。
三、思想感悟
在初到***，在***省电力公司举办的欢迎会上，人事部领导的讲话给我留下深刻的印象，他说：“海河人把长期以来形成了“求真务实、诚信和谐、开放图强”的***精神，并将之践行于日常生活和企业经营中，***省电力公司也是这样，希望大家在几个月的学习生活中能够有所收获。”
经过一个月的学习生活我对此深表认同，对此我的初步理解是：“求真务实”是指***省电力公司广大干部职工能够立足“人民电业为人民”的本职工作，坚持“严细实”的工作作风，每一项工作都能扎实开展，不折不扣的执行，并能做出实效。“诚信和谐”是指该公司始终能够坚持“以人为本”的精神，善待职工，服务客户，与合作方能够和谐共赢，充分体现大型国有企业的社会价值。“开放图强”就是指该公司的创新精神，公司上下统一目标，坚定做大做强企业的信心，紧跟时代前进的步伐，不断改进工作方法，积极进行技术革新，努力提升管理水平。
扩展阅读：实践锻炼工作总结
实践锻炼工作总结
锻炼单位岗位：***省***电业局营销部副主任
***市供电公司将各萍儿
5月5日，按照***省和***省电力公司的统一部署，我们赴***省交流挂职学习小组一行12人，分成3小组分别去福泉和搭个措市3地方实践锻炼，我很荣幸被分在了***电业局营销部任副主任，满怀希望，肩负重托，当天奔赴***电业局营销部，开始了为期5个月的实践锻炼学习，现将本月实践锻炼学习情况汇报如下：一、***省***电业局基本情况
***电业局成立于***电业局年，是国家电网公司供电区域内最北端的供电企业，现有正式职工***电业局人(不含安即、安到分局***电业局人)、人才当量密度达***。企业固定资产原值***亿元、净值***亿元、所辖客户***万户，营业面积***平方公里，营业网点***个。现有110千伏及以上变电站***座，容量***万千伏安；110千伏及以上输电线路***公里；10千伏配电线路***公里（丘内缆化率达***%），10千伏配电容量***万千伏安。近年来，***电业局坚决贯彻落实国家电网公司发展战略，积极践行“努力超越，追求卓越”的企业精神，锐意拼搏，加快电网和企业发展方式转变，实现了110千伏及以上变电站全部无人值守，全面实行了“调控一体”管理模式，***电网
初步形成了结构合理、电压等级完备、供电能力较强的坚强网架，能够较好地满足***地方经济社会发展和人民群众生产生活用电需求，***电网基本具备对***供电条件。在全省率先建成配网GIS、输电GIS、千兆级传输速率的局域网和ERP管理信息平台。SG186全省率先实现上线。作为全国首批四个城市之一率先实施国家电网公司智能配网示范工程建设并通过验收。建成全国首家区域95598供电服务中心；投运全省首座电动汽车充电站；全省率先建成两座24小时互动化智能营业厅。
近年来，企业先后荣获了全国电力行业一流供电企业、全国电力行业用户满意企业、全国五一劳动奖状、全国精神文明建设工作先进单位、省公司创建“四好班子”先进集体、***市行风考评第一名和政风行风先进单位等称号。
***年，完成售电量***亿千瓦时，比增***％。最高负荷***万千瓦，比增***％。综合线损率***%，其中***千伏及以下线损率3.8%，比降2.24％。电费回收实现“双结零”。内部利润***万元。全员劳动生产率***万元/人年，提高***万元/人年。城市综合电压合格率达99.824%，提高了***个百分点；城网供电可靠率***％，提高了0.02个百分点。完成电网投资***亿元。绩效指标评价总分名列全省第1名，同业对标位居国家电网公司***家大型供电企业第2名。
二、厦门电业局营销基本情况及发展思路
***年营销主要指标：售电量完成***亿千瓦时，同比增长17.81％；市场占有率99.66%；10千伏及以下线损率完成3.791%；累计电费回收率100％；电能计量三率完成100％；业扩项目个数流转率***％；用户平均停电时间***/户，用户平均停电次数0.744次/户，故障平均停电持续时间2.24h/次；专变自动抄表率达99.90%，公变自动抄表率***%；配电带电作业统计***次，增供电量***万千瓦时，减少停电时户数***时户；零投诉累计天数达***个周期。
万元GDP电耗已由***年的***千瓦时下降到***年的***千瓦时。
“十二五”营销奋斗目标：“十二五”期间，营销要实现组织架构扁平化、管理方式专业化、技术手段智能化、客户服务互动化、员工队伍职业化，达到电量自动采集、电费预付结算、业务在线监控、服务实时响应。
“十二五”期间或到“十二五”末，***的安全生产目标是不发生营销、配网作业过程中的人身伤害事故，不发生人为责任引起的重要用户停电事故。经营效益目标是售电量完成***亿千瓦时，年均增长14.19%；市场占有率达到99.6%。当年电费回收率保持100%，陈欠电费保持为0。供电客户数量达到119.3万户，年均增长5.0%。月末抄表比重超过70%。10千伏及以下线损率同比下降0.05个百分点，消灭高损台区。优质服务目标是建成全流程客户满意度评价体系，不发生影响企业形象的重大服务事件，不发生我局责任的重要客
户停电事件，供电可靠率提高至99.983%，服务承诺兑现率100%。
深入推进智能配用电体系建设：构建以用电信息采集系统和配电GIS系统为基础，以营销信息系统和配电自动化系统为核心，集成智能用能管理、智能服务双向互动、客户侧分布式电源接入等关键技术的智能营配综合管理服务平台，形成客户广泛参与、服务方式灵活的新型供用电模式，提升智能化、互动化服务能力。建成“全覆盖、全采集、全费控”的用电信息采集系统。
三、工作体会1、总体印象
初来***，感觉到温馨、美丽、舒适，豁然开朗。相比格尔林木从自然环境、地域、饮食等差别较大，走出企业看企业，才明白好多事实，看到了一件件实事，感触较多。一是创新强。***局面对困难，爱拼敢赢，1、专变自动抄表率达99.9%，公变自动抄表率99.95%，我们目前还是传统的人工抄表，自抄优点：自抄提高了抄表准确率、适时性、减少了大量人员、交通车辆等费用，同时月末抄见电量比重大大得到提高，规范了电费抄、核、收管理。2、用电采集系统全面投入使用，三种通讯方式：230M通讯、GPRS和CDMA的优势和劣势，为我们下一步建设用电采集系统建设提供了很好的鉴介作用，同时也看到了智能用电的希望，如何实现智能用电思路、方法和技巧，下一步将细致研究，认真分析，尽快把所学知识运用在单位实际工作中。3、配网自动化管
理：***配网管理采用了已运行十年的GPMS系统及配网自动化管理系统，该系统改变了我们传统的人为管理变为系统自动设及管理，每一流程接点都有严格的管理权限设，紧紧依靠现代化管理武器，推动了配网自动化，全部用户输入在系统里面，实现了随时查询、业务处理、停电和负荷监控等自动化管理。二是管理细。***局坚持以标准化建设为基础、专业化管理为重点、信息化建设为手段，在各个工作层面建立了“指挥顺畅、运转有序、反应灵活、保障有力”的精细化管理体系，切实做到“凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有人监督，凡事有据可查”的闭环管理。三是作风实。从文件内容、年度工作目标、具体工作过程、员工的言谈举止等方面都能深刻体会到***局实事求是、严谨务实的工作作风，也感受到员工们能牢固树立责任意识、大局观念，并主动融入企业发展大局。四是考核严。***局将各项工作和指标均纳入绩效考核，形成了绩效目标明确、组织管理顺畅、评价体系科学、激励约束有力的全员绩效管理体系。并扎实推行准军事化管理，做到了工作看标准、考核重依据、管理靠制度，提高了各项工作的执行力，激发了员工的创新意识和工作热情。
实践锻炼人：将各萍儿
***年***月***日
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