现代企业经营管理学习总结
现代企业经营管理学习总结
成都市第六建筑工程公司机械化分公司肖骁201*-12-31
(一)投资决策篇
一、现代经营的投资理念1、创经营效益,为企业赚利润;2、树品牌形象,为社会做好事;3、交四方朋友,为自己结善缘。二、如何决定投资该不该做:
1、分析市场风险(经济周期的影响,行业周期的影响,政策周期的影响);2、明确法律责任(在市场经济和法制社会,企业的经营行为都是法律行为);3、排除政策障碍(政策多变和区域之间的差别是国内一大特色)。三、决定投资要三个找准(切忌:感情用事、鲁莽行事)1、找准合作伙伴;2、找准市场潜力;3、找准发展时机。四、现代竞争三原则:
1、把握先机,依靠实力,集合智慧;2、低成本,高效率,快流转;3、品牌,诚信,团队。五、注意预防三种风险
1、投资风险(投资方向、时机、规模要把握准确,否则全军覆没);2、财务风险(管财有序,理财有方,生财有道);
3、法律风险(严守法律底线,严防法律漏洞,严控法律官司)。
(二)、经营运作篇
六、经营中的“三不”
1、不熟不做;1、没钱赚的不做;2、超支付能力不做;或者:2、投不起的不做;3、控制不了不做;3、没合适人选的不做。七、资金运作中的“三不了”必须防止
1、回收不了(既无利润,又无后续资金,就会困守孤城);2、支付不了(留有余地,才不会陷入资金断裂);
3、变现不了(买过来时,就要想到有人会接手,否则就成了烫手芋头)。**八、对应收账款的处理办法:
1、改变思路,以物抵债,再盘活变现,迅速进入再投资获利;2、忍痛让利,尽量和解,免得伤了和气又树敌;
3、专人负责,专门对策,专项奖金(重赏之下必有勇夫)。九、成本控制的基本方法:
1、市场成本模拟法:就是目前市场上所能接受的价格减去成本即是平均利润,公式:市场售价平均利润=市场成本
2、责任成本核算法:就是将市场接受的成本纵向分解到每个项目、每个岗位、让人人都对成本负起责任,成本的高低与每个员工的职位升迁利益奖罚密切结合起来,使人人都来参与成本控制。
3、综合成本分析法:(1)财务费用;(2)、管理费用;(3)、经营费用(生产费用),上述每一项费用的降低都会带来效益的提高,利润则随之上升。资源管理(+)资源管理包括:
人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。项目资源管理的全过程:
项目资源计划、配置、控制和处置。项目人力资源管理的目的:
调动项目参与人员的积极性,在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制,以实现项目目标。项目人力资源管理的全过程:
项目人力资源管理计划,项目人力资源管理控制和项目人力资源管理考核。材料管理:库房管理;使用管理。
机械设备配备原则:
满足需求,配备可能,经济合理。技术管理:
核心技术的研发和现有技术的管理;技术人才的管理,尽量减少流失。资金管理:资金计划;资金使用控制。**十、稳健经营理念:
1、企业经营的秩序在于财务预算;2、企业经营的风险在于现金支付;
3、企业竞争的实力在于人才团队;4、企业盈利的多少在于成本费用控制。
所以,必须实施严格、规范的财务管理;必须实现安全高效的现金流转(即企业的三性:安全性,效益性,流动性)。十一、在运营中追求差价,永远是最大的管理问题:
1、资金如何进来,即融资战略,资金成本越低越好,它“关系差价”;2、投资如何决定,投资这一环节,靠企业去练,要“练出差价”;3、经营如何进行,如何提高运营效率,实施管理的有效性,它也是差价。运营及管理的核心是追求差价(利润)最大化;低成本与高效率永远是一切经营管理的终极标准。十二、考察企业的稳健程度:1、负债率;2、现金流;3、创利能力。
(三)、地产业务篇
十三、地产投资经营的成功要素:1、好地段,规划先行;2、低地价,有升值潜力;
3、快变现,从现金到现金的流程要尽可能缩短。十四、房地产企业的利润构成:1、高级差地租(地价要低);
2、高附加值(开发定位性价比好);3、高品牌价值(开发商的知名度)。**十五、市场营销成功的因素:
1、好品牌(诚信度、良好的售后服务);2、好产品(质优价廉是永恒主题);3、好团队(优秀的企业管理者和营销人员)。十六、企业的竞争力表现在:1、筹融资和资本运作能力;2、创利纳税和规避风险能力;3、土地资源储备和可持续发展能力。十七、房地产开发和工程建设的“三个保”1、保经营利润;(有利润才能发展扩张);2、保质量安全;(质量终身制,廉洁从业);
3、保资金链不断裂(现金流充足才不会四面起火,才能在市场低迷时抓住商机)。
建筑机械租赁经营篇(+)
餐饮休闲经营发展篇(+)
建筑装饰经营发展篇(+)(四)领导管理篇
十八、企业高层领导最要紧的三件事:1、理思路,定目标,做决策;2、选对人,用好人,善待人;
3、协调内外关系;优化发展环境;调整资本结构。**十九、要求部属必须做到:
1、主动性:主动执行落实,主动协调关系,主动相互补台;2、创造性:创造性地发掘,创造性地开拓,创造性地进取;3、建设性:建设性的意见,建设性的建议,建设性的办法。二十、审查子公司报批事项的原则:
1、首先看股东利益有无受到损害,与母公司的发展方向有无冲突;2、其次看符不符合法律政策规定;3、第三看该事项利大弊小,还是利小弊大。
二十一、在现代管理中老板和部属必须层次分明老板要做好三件事:
1、能不能做(一是行业、项目自己有无把握,二是资金和规模是否适合自己);2、让谁去做(决定人选要量才录用);3、还做不做(是退出、继续经营还是扩张)。部属要做好三件事:
1、怎么去做(要有明确的目标、计划、办法);2、按什么标准去做(熟悉法规、政策及行规、行情);3、做得怎么样(检查、考核、反馈)。二十二、领导的三大任务:1、建班子;2、定战略;3、带队伍。
二十三、领导者的处事原则:
1、领导者不是制订计划,而是确定方向;
2、领导者不是组织与配备人员,而是让员工协调一致;3、领导者不是解决问题与控制,而是激励员工。
**二十四、领导力决定员工忠诚度
1、员工忠诚度是公司发展受益最终盈利的关键因素之一;2、员工对工作感觉满意,才能表现出高忠诚度;
3、忠诚度的主要驱动因素是公司的领导能力和管理效率。二十五、企业经理的三项标准:1、创新(敢于开拓);2、负责(勇担风险);3、真诚(慎独、诚信)。
二十六、好的管理团队要做到三个必须:1、必须行动迅速,发现商机,确保完成;2、必须谨慎从事,防止扩张过度;
3、必须有成本意识,经常关注办企业的三要素:(原材料、订单、员工)或(资金、项目、人才)。二十七、成功商人的要诀:1、具有远大目标,敢于冒险;
2、富有工作热情,一旦有了热情,就会超越自己的能力产生创造激情,创造更多的利润领先竞争对手;
3、做生意就是赚取人心,而不是单纯赚钱。二十八、职业经理人的标准:
1、以行业的标准、商业道德作为自己的行为准则;2、以企业的目标和利益作为自己的奋斗目标;
3、以工作执行力强来衡量工作水平;而不是凭自己的兴趣能力。**二十九、真正有效的执行力:
1、执行就是一种紧盯目标下的简单重复过程;
2、制度化的执行力是通过一套组织、程序来约束越轨行为;3、执行作为一种制度和文化,其最基本的内核:(1)认真第一,聪明第二;(2)制度第一,能人第二;(3)结果第一,过程第二。
三十、领导者的个人修养影响工作团队的素养:1、扬善于公堂,规过于私室;2、宽以待人,严以律己;3、榜样的力量是无穷的。
(五)、资本运作篇
三十一、经营企业其实就是运作资本,让资本在不同形式上转化,最终就是实
现其价值,资本的几种主要形式是:1、物质资本;2、现金资本;3、人力资本。
三十二、企业并购原则:
1、快速原则:一旦发现目标一定要在第一时间做出决定,否则就会贻误商机;2、整合原则:整合先从组织整合再到核心业务整合,即先搞行政、人事、财务等支持部门的整合,随后再扩展到客户、市场、生产、销售、研发等核心业务部门的整合;
3、融入原则:要让新进入的人尽早融入到新组织当中来。**三十三、对上市公司股票投资的基本判断:1、公司的业绩持续增长(高效益);2、充足的现金流(高周转率);3、正常的分红派息(高分红)。
**三十四、实现产业资本和金融资本良性互动:1、产业发展需要雄厚资本的拉动;2、资本运作必须以成熟的产业经营为基础;3、良好的投资者关系是资本运营的必要条件。
(六)、和谐合作篇
三十五、营造“内和外顺”的工作氛围和发展环境:
1、营造“和谐合作”宽松的工作氛围,让员工心情舒畅地做好工作;2、营造“和平共处”宽阔的发展前景,让公司在运作顺畅中生存发展;3、营造“和气生财”宽容的人际关系,让企业出现人人欢畅的良好局面。
三十六、关于合作共事的三原则:
1、规矩与信任:在遵守规矩的基础上相互信任;2、管控与放权:在有效管控的基础上充分授权;3、责任与合作:在明确责任分工的基础上加强合作。
肖骁
二00一一年六月
扩展阅读:学习企业管理心得体会
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随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.
管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。如果企业组织内部的变化速度慢于外部的变化速度,那么失败就在眼前。另一方面,天下没有白吃的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。从许多管理专案活动失败的案例可以得知,没有执行力,就没有竞争力。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可将此种方法归纳为如下几点:
一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业
当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力
当今,纺织品市场竞争日趋激烈,市场开拓难度越来越大,特别是一些私营、合资企业的兴起,对包袱沉重的国有老企业挤压力越来越大,产品质量要求高、价格低、批量小、周期短,给企业的工作和盈利带来了一定的难度。面对这种情景,我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的纺织品市场,要适应市场需要学习;要产品上做到人无我有、人有我好,更需要不断学习,使学习工作化,工作学习化;不仅是适应性的学习,而且是创造性的学习。
学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。近年来出台了不同学历给予不同的基本薪酬制度;同时,完善岗位聘用制度,对有学历而无学习与创新能力的不聘,对无学历而勤奋学习,不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发奖励办法、小改小革奖励评选制度、设立“金点子”奖等,对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞了员工学习的积极性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。对各部门的综合技术水平和个人技术等级目标要纳入量化指标考核中,并与集体和个人的能力工资挂钩,进一步激发员工学习的热情。2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力
学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。为此,公司应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。如我们首先确立学习型企业创建目标,围绕整体目标,层层开展培训需求调查与分析,再结合企业的实际,设计出专门的培训计划记录表,对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做出详细的安排,并做出对学习效果验证的具体要求,报企管部对各种学习措施的落实效果进行考核。
3、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力
我们在设计载体,开展活动中,着重围绕干部员工学习能力的培养和提升,重点解决怎样学更有效的问题。为此,我们应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。重点是引进戴尔提出的三种方法:在错误中学习、通过提出问题学习、通过比较学习。如我们通过提高如何做到降本增效的问题,要求各部门学习《利润倍增》这本书,并结合工作实际完成有分析和见解的学习心得体会。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力
树根理论为学习企业寻求不断进步,超越自我,获得充足资源,提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧,但却很少关注他们之间的相互联系和结合,没能取得预期的效果,达到希望的速度。而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,为此,我们在创建学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化
随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。首先,对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,决不能虎头蛇尾。如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行,公司领导亲自抓并带头执行,发挥引导作用。如在抓比价采购工作中,公司总经理亲自抓货比三家、价比三家措施的落实工作;查安全制度的落实情况时,公司分管领导亲自督查;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的,领导都率先示范,做出表率。2、面对现实,作风严谨,维护执行力文化
如果不将信念和价值观转化成具体的行动,再好的信念和价值观都只是空中楼阁。所以,对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。
为此,我们应在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行,按照九千体系的方法,先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。3、依托学习,找准方法,提高执行力水平
执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。
为此,在提高执行力效率上,我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,如对跨部门配合的项目,实行项目负责制,选准项目负责人,组成跨部门的项目小组,促进有效配合,提高了最终效果。对需要综合技术解决的问题,可以以召开专题会的方式,代替以往各部门的逐个审批,提高了快速反应能力。其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。执行速度的快与慢在此有了质的变化。4、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程
执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起,去实现企业的战略目标的。
为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。文件格式的标准化,涵盖了战略流程、组织流程、运营流程的内容,同时为监督与考核的实施创造了便利。在制定考核项目与指标时,结合公司的长期目标与短期计划,针对不同时期出现的具体情况,合理调整考核项目与目标值要求,将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导。如在绩效考核设计上,分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等,随公司战略导向的变化而不断调整与完善;在考核目标设置上,以纵向比较为主,横向比较为辅;在奖惩形式上,以奖励为主,扣罚为辅。既培养团队精神又鼓励个人奋斗,为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。
总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。
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