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201*年医务科工作总结述职

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-28 15:36:10 | 移动端:201*年医务科工作总结述职

201*年医务科工作总结述职

201*年医务科工作总结

201*年医务科在院委会的领导下,深入学习和贯彻《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写规范》、《处方管理办法》等法律法规,结合我院实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,提高服务意识,提高服务效率。促进了医疗、教学、科研工作的发展,现将一年工作总结如下:

一、医疗质量管理

根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,于09年11月开始以“医疗质量管理月报”的形式,搭建起与全体医务人员沟通的平台,总结、考核上月工作,安排布署下月医疗质量管理重点,已编辑下发两期。目前,每月各科室均能在病人出院后7天之内及时上缴病历并经病案室质控,最迟7天已能归档保存,对各科记录均能按《病历书写规范》要求时限完成,截止11月,全院门诊就诊人数42791人,出院人数5040人,病案总数5040份,全院平均病床使用率70.43%,出院者平均住院日9.74天,抢救总人数149人,抢救成功率61.74%。

二、继续医学教育

1、有7名医师考取执业医师证。

2、举办专业学术讲座18次,共参加1382人次。

3、到省级医疗单位长期进修学习以及参加全国短期培训学术交流共12人,省内短期培训7人。

4、全年接受各院校201*届实习人员79名,基层医院进修人员5名。

三、日常工作完成情况

1、全年(截止11月)共登记单病种限价涉及病种28种、540例。2、严格办法出生医学证明1018份,全年出生人数1007人次,两病筛查人数584人,筛查率58%。

3、对麻醉药品专用卡进行管理,全年共办理112份。

4、积极配合危重患者的抢救工作,全年上报危重患者217人次。5、全院请院外专家手术30次。

6、根据医疗机构病历管理规定,办理复印病历手续共569份,共计1936.5元。

7、完成了全年120排班工作。

8、全院共办理转院外治疗手续1928人次。

9、201*年8月在院委会的指导下,迅速制定并启动手足口病、甲型H1N1流感应急预案,完成了医务人员的排班工作,自防控救治工作开展以来,共组织全员培训两次,按时完成患者情况的上报工作。

四、全院科研工作完成情况1、新技术、新项目:

(1)中医科:小针刀治疗颈、肩、腰痛病210例;醒脑开窍疗法治疗中风240例。(2)妇产科:力普刀环切宫颈1例;阴道炎五联检查5例;子宫悬吊术2例;输卵管造口术2例。(3)外科:肺破裂的修补术;膀胱癌的术后化疗;脑出血的外科治疗。(4)骨科:左肩锁关节脱位张力带内固定;左髋关节脱位两个月切开复位术;右肱骨髁间粉碎骨折尺骨鹰嘴截骨入路空心钉固定。2、发表论文:省级5篇,国家级1篇。

在过去的工作进行中得到院领导的大力支持,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全管理等各方面都取得了进步,较好地完成了年初计划及院领导安排的各项工作,医务科在今后的工作中,会不断实现自我完善,加强服务和监控力度,开拓创新扎实工作。

医务科二O一O年元月

扩展阅读:201*年医务科科长述职

201*年医务科工作总结

201*年医务科在院领导及相关科室的大力支持下,在全科人员的共同努力下,较好地完成了上级领导交办的各项任务。现将具体工作汇报如下:

一、加强医疗质量管理,认真落实医疗核心制度。

1、严抓基础医疗质量、环节质量管理,医务科经常深入科室检查、督导各科室核心制度执行情况,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。重点检查:①首诊负责制、三级查房制度、危重病人的抢救、告知制度,疑难病例、死亡病例讨论。②急诊会诊、院内会诊必须按时间要求到位,通过现场抽查所有参加人员均能按要求做到。③加强临床安全用血的管理,为确保用血安全,年初医务科组织全体临床医生由输血科陈主任讲解了《临床用血管理办法》及临床安全用血的适应症和注意事项,经常与主管院领导、输血科陈主任就临床用血的各个环节进行检查,并及时给各临床科室下发了《泊头市医院关于对临床安全用血进行评价的通知》。今年在相关部门的共同努力下,临床用血工作中未出现任何差错。(4)严格规范各级医务人员的执业范围,严禁无证或助理人员单独值班,通过多方面的督导检查,此项工作已落实到位。对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。

2、规范电子病历管理,提高病历书写质量:根据《河北省病历书写规范》要求,对住院病历加强了检查力度,医务科每周对运行病历进行检查,根据病历书写中存在的问题,于上半年对全院医生进行病历书写专题培训3次。4月份全院电子医嘱试运行,医务科和微机中心共同组织全院医护人员进行相关培训2场次。同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽查,每月由病案考评人员对终末病历进行考评,全年医务科考评住院病历1500余份,其考评结果纳入医疗质量考核。通过各级监督与检查,在各临床科室主任与医务科的共同努力下,我院目前的病历内在质量较去年明显提高,出院病历按时归档率均达到了100%。

二、医疗安全管理

1、切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。(1)加强医疗安全教育,为了防范医疗纠纷的发生,医务科在今年3月、7月份分别组织全院医、护、技人员进行了“医疗纠纷防范与危重症抢救”专题培训;(2)为增强医务人员医疗安全防范意识,防范医疗纠纷的发生,在今年5月份向全院各临床科室下发了“关于医务人员履行知情告知义务的补充说明”,其中特别强调了“侵权责任法”中提到的“替代医疗方案”,并要求各临床科室认真执行,做好医疗防范。(3)从控制医疗缺陷入手,加强了对危重患者管理,全年组织全院会诊13次,抢救危重病人6人,使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。

2、为了保障手术安全,提高医疗服务质量,制定了我院手术分级管理相关制度、《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细则,就此项工作的落实情况经常检查并纳入医疗质量考核;为落实手术分级管理,对全院手术病人病历进行了抽查,全年无超级别手术情况,降低了手术风险,确保了手术安全。

3、合理检查、合理用药,根据沧州市卫生局《201*年沧州市抗菌药物临床应用专项整治活动方案》的通知要求,于6月份由医务科组织、肖院长主持召开了临床科主任专题会议,并通过信息化手段对临床各级医师进行抗菌药物分级管理,5至9月份检查出院病历300份,通过督促与检查,我院在合理检查、合理用药,抗菌药物临床应用方面有了明显的改观,特别是住院患者抗菌药物临床应用比例、Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例明显降低。

三、加强在职人员三基培训、继续医学教育及教学管理

1、根据沧州市卫生局关于加强医务人员“三基三严”培训的有关规定,医务科在年初制订了我院医务人员“三基三严”培训方案,着重培训35岁以下在职医、技人员及新上岗大学生,根据方案要求,我们完成了:(1)35岁以下人员每月按时上交自学笔记,医务科建立考评记录,每月对其笔记完成情况进行审核打分,并纳入个人年度考核记录。(2)对35岁以下医生进行业务培训13场,约650余人次。(3)组织35岁以下人员进行考试考核7场,参加考试人数达到600余人次,并对一季度综合考评优秀人员进行了表彰和奖励。全年组织全院性业务学习11次,培训约1500余人次,请各临床科室主任为大家讲解该专业的常见病、多发病的诊治方案,拓宽了大家的知识面。为了提高全院医、技人员的急救应急能力,请急诊科庞金奎副主任为全院相关人员培训“心肺复苏术”4场次,组织相关知识笔试4场,模拟操作考试9场次,临床和医技科室160人次参加了“心肺复苏术”单人模拟操作考试,达到了人人过关。4为了检验各科室及时准确地根据预案进行报告、处理重特大突发事件的卫生应急反应能力,我们制订了以重大交通事故为案例的突发事件卫生应急预案,并于11月13日组织应急队员进行了演练,进一步提高了我院的整体卫生应急反应能力。

2、医院要发展,人才是关键。201*年派出10名主治、住院医师分别到上级多家医院进修学习,派出各类短期培训班、研讨会约160余人次。根据沧州市卫生局工作安排,派出8名医护人员到沧州市人民医院参加“初级创伤救治培训”。充分利用每周三科室业务学习的时间,由各科分别组织本科全体人员进行学习和培训,及时传达各级主管部门制定下发的各种医疗文件,医务科及时对参加学习人员和学习内容进行监督和检查,检查结果纳入每月医疗质量考核成绩。

4、201*年我院共接收沧州医专、秦皇岛卫校来院实习20余人,为了医疗安全、防范医疗纠纷,对实习生进行了岗前培训、岗前教育,实习期间的教育,根据学校实习大纲的要求认真安排了实习带教工作,同时经常深入科室检查实习工作。

5、加强医学教育学分管理,全年完成249人次继续教育的登统工作。四、认真组织并参与了各方面的健康查体及下乡义诊工作201*年套餐体检及各单位的健康查体约3000余人次,经济收入共35余万元。今年,医务科组织各种形式的义诊、健康咨询12次,,抽调我院多名骨干力量分别到文庙镇前雪窝村、洼里王镇贾庄村、三井广场(2次)、西辛店乡李村、福星园老年公寓、西辛店乡卫生院、富镇中心卫生院、四营乡卫生院、西环社区、安居社区和我院门诊大厅进行义诊活动,接待前来诊疗和咨询的群众1700余人次、免费检查病人900余人次,受到广大人民群众的交口称赞。

五、积极配合上级领导部门完成对口支援工作和乡医培训工作

1在本年度对口支援工作中,根据《河北省“城市三级医院对口支援县级医院”执行方案》要求和我院实际工作需求,与沧州市人民医院签订了对口支援协议,制定了“受援工作方案”、“派驻人员管理办法”、“受援工作计划”,并对派驻人员基本情况进行公示、宣传,同时对帮扶工作的完成情况及时总结上报。2认真完成我院对富镇、西辛店、寺门村、营子等4所乡镇卫生院的对口支援工作,选派内科、外科、脑内科和妇产科高年资医师到上述卫生院进行帮扶,并对帮扶工作的完成情况及时总结上报。3按照沧州市卫生局《沧州市201*年农村卫生人员培训项目实施方案》要求,接待我市12所乡镇卫生院的业务人员12人来我院培训学习,制定了培训计划,设置了培训课程,指定了带教老师,并解决了学员的食宿,保证学员能安心地学习和工作。

六、积极完成各项医疗信息上报工作,每月按要求完成5类信息上报;完成了执业医师考核信息录入、上报与考核工作429人次。

七、认真完成了医务科的日常工作及上级交办的临时性工作:

各科之间的协调工作、医疗纠纷的调查与调解工作、有关部门的病案调查、继续教育换证建档工作、协助完成《泊头医讯》的编辑工作、组织全院抗菌药物临床应用管理培训516人次、完成了201*年母婴保健技术换证工作、11根据医院要求,做好医院搬迁的准备工作。与护理部配合完成了《科室搬迁期间门诊排班表》、《科室搬迁期间病房排班表》、《科室搬迁期间医疗应急预案表》、《患者明白卡》、《医院搬迁医疗安全应急预案及处理流程》、《搬迁医疗安全方案》、《住院病人搬迁期间病情评估表》,积极督促各临床科室完成科室的各种搬迁预案,为医院的顺利搬迁打下基础。

八、加强自身修养、提高整体素质

医务科的工作既对内又对外,每天来医务科办事的人很多,基本素质参差不齐,而对这些,我们尽量做到服务周到、热情、尽量满足来人需要。但原则问题我们绝不含糊,有理有据的与病人做好解释与沟通工作,尽量让病人满意而归,但绝不违规操作。特别是通过培训公司的培训后,医务科全体人员无论从思想上还是行动上,都发生了很大的改观。

总之,在201*年的工作中我认真履行自己的岗位职责,积极地完成上级领导交办的各项任务。医务科作为医院的职能科室,工作千头万绪,所以有些地方有待进一步完善和提高。201*年,我们一定要继续加大管理力度,在内在质量上下功夫,加强服务和监控力度,使我院的医疗质量上一个新台阶。

201*年医务科工作重点

一、医疗质量

1、继续抓好十三项核心制度的落实,加强环节质量控制,重点落实三级查房制度、病历讨论制度(术前、危重、疑难、死亡),同时严格规范医师首诊负责制、值班、交接班制度。对照标准,查找存在的问题,限期改正,落实奖惩。

2、病案质量:继续抓好病历书写工作,加大病历质量的管理力度,严格按《河北省病历书写规范》(201*版),及电子病历要求对住院病历、出院病历进行督导与检查,杜绝丙级病历,减少乙级病历,争取全院病历甲级率达到95%以上。

3、按上级要求,联合相关职能科室参与各临床科室抗菌药物规范应用的监管工作,使抗菌药物的使用更加合理、规范。

4、加强医技科室报告规范化管理,做好督促与检查工作。每月随病历检查报告单的内在质量,检查结果月底与质量考核挂钩。

二、防范医疗事故、确保医疗安全

1、强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写,规范某些特殊诊疗与检查的具体告知内容;加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。

2、加强围手术期、手术管理,根据手术分级管理要求做好手术分级管理工作。督导手术安全核查、手术风险评估制度的落实,防范医疗差错

3、加强输血管理确保安全用血,根据原卫生部陈竺部长签署的《医疗机构临床用血管理办法》(自201*年8月1日起实施)要求,做好相关人员培训,建立健全临床用血质量监控组织,完善用血管理委员会职责及工作制度,做好临床用血的考核与评价工作,确保用血安全。

4、加强急诊管理,在各个急救环节中要做到及时、迅速、严谨、有序,既要突出“急”字,同时还要规范急救流程,防范纠纷发生。

三、继续抓好在职人员的继续教育工作

1、加强专业技术骨干的培训:①有计划地派出业务技术骨干到外地进修学习,吸收先进技术,提高全院整体技术水平。②积极支持学科带头人、技术骨干参加短期学习班,进行学术交流,提高自身的专业技术水平,并做好“传、帮、带”工作,更好地服务于病人。

2、继续抓好每周一次科内业务学习的监督检查工作,督促各级医务人员学习好本科的诊疗常规及相关专业知识。组织好每月一次的全院性学术讲座活动,由院内权威科主任或聘请院外专家来院讲学。继续抓好在职人员的“三基三严”定期考核工作,内容包括:病历书写规范、本专业“三基训练丛书”内容、基本技能操作等。

3、继续重点抓好35岁及以下人员的培训,同时开展自学与读书活动,医务科定期检查读书笔记,落实奖惩。

四、为了提高医疗质量、降低医疗费用、提升患者的满意度、预防医疗纠纷,根据上级有关精神本年度进一步完善部分病种的临床路径管理,逐步增加和调整专业与病种,此项工作的开展需要科主任、护士长的积极参与及医护人员具体实施来完成。

五、院外进修、实习人员管理

加强来院进修人员及沧州医专实习生的管理,安排好带教工作,抓好实习生的规范管理及业务培训工作,按医专实习大纲完成带教工作。

六、体检工作

①加强对参检医务人员教育,提高其对体检工作的认识,借体检宣传医院,树立医院良好形象。②积极配合市武装部完成我市一年一度的征兵体检工作,严格把好体检关。③加强健康体检套餐的宣传力度,准备推出健康体检卡,以迎合社会各阶层人士的全身健康检查需求,简化体检程序,提供优质服务。

七、义诊方面

争取每2月下乡义诊一次,由高年资的医师或科主任参加,宣传医院新项目、新政策,送医送药到基层,为基层群众送温暖、送健康。

八、加强新毕业大学生轮转及三基培训管理,使之尽快掌握各专业基本知识、基本技能,各科室要做好对他们的“传、帮、带”。

九、继续做好对口支援工作,加强与沧州市人民医院的联系,安排好来院帮扶医师的工作和日常生活;积极与我院帮扶的乡镇卫生院联系,按其所需,派驻相应的帮扶医师。

十、其它方面

①积极支持科室开展新技术新项目,同时做好审核及上报工作。②做好每年一次的继续教育建档工作,完成每年一次的医师注册工作。③协调好各科室之间的医疗工作,组织好危重病人的抢救与会诊工作。④及时完成上级有关部门及院领导交办的其他工作。

201*年是崭新的一年,我院的新院已建成竣工,全院上下都在积极筹备搬迁工作。我们相信,在院领导地正确领导和各兄弟科室的大力支持下,借新院搬迁的东风,医务科的工作一定会迈上一个新的台阶!

泊头市医院医务科

201*年12月20日

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