0年度总结报告范文
年度总结报告范文
时光飞逝，转眼间猪年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。
回顾一年的工作，现将个人工作总结报告如下：在劳动纪律方面，遵守厂纪厂规，遵守部门管理制度。
在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作。
在工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从领导安排，做好个人工作计划，认真完成班长交给的每一项任务；虚心向同事们学习，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。
在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的水平不断提高。
我深知，在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证，员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好。经过这一年的工作，我学到了很多东西，同时也明白了很多的道理，我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说，缺乏工作经验是最大的缺点，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、船舶知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力！
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二0一0年度财务工作总结
一年来在市联社和区联社的正确领导下，认真贯彻落实财务规章制度，为提高自身和社会效益，本年财务工作指导思想是：紧紧围绕“强化财务管理、提高经营效益、强化制度落实、提高核算质量”的工作目标，树立农村信用社全新的社会形象，为促进全区会计基础工作按科学化、规范化运转取得了一定的成绩，具体工作如下：
一、认真搞好财务考核，促进业务向前发展
为搞好财务考核，促使信用社加强内部管理，提高自身效益，年初，围绕信用社业务状况制定出较严格的财务考核办法，实行月月考核，考核的重点突出在“综合费用率、盈亏指标、应付未付利息备付率、贷款收息率、收入任务、固定资本比率”等方面，较全面地要求各社必须具备综合管理意识，强化内部管理，截止201*年11月底，全区实现业务收入7522万元，较上年同期增加1824万元，实现净利润48万元，中间业务收入1073万元。
二、加强内部管理，提高核算质量
农村信用社内部管理工作好坏是直接关系到信用社业务生死存亡的大事，为加强内部管理，提高核算质量，从会计基础工作入手，从严要求内部管理人员提高防范意识，严格遵守各项规章制度，做到管理从严，工作到位。对此，我们一方面继续狠抓会计基础工作达标升级活动，要求会计内部人员操作规范化，管理科学化，达到互相监督、互相制约的目的；另一方面组织会计人员每月集中到联社进行培训，及时传达上级文件精神，针对问题及时辅导并要求整改，全面提升会计人员综合素质。本年度重点培训新财务制度、人民币银行结算
帐户管理办法、会计基本制度、反洗钱规定、现金管理等内容。其次组织人员深入基层进行检查核对，确保内部核算质量。一年来，全区农村信用社内部管理较过去明显提高。
三、加强业务辅导，提高会计人员业务素质和风险防范能力（1）针对今年会计人员变动，及时地采取措施，对营业网点会计工作定期和不定期地进行现场辅导。首先，加强会计、出纳人员的政治思想和职工道德教育，提高会计、出纳自我约束的意识和能力，增强责任感，自觉执行各项法律，遵守财务核算纪律。
（2）会计、出纳人员必须严格按照会计出纳制度操作，明确责任，相互制约。柜台业务必须坚持“四双制度”，全部帐务必须达到“帐帐、帐据、帐实、帐款、帐表内外帐”六相符，重要空白凭证必须做到“印、押、证”分开管理，发现问题及时纠正，堵塞漏洞，要求各网点会计人员必须每月对重要空白凭证查库一次，并有记录，特别对外勤人员严禁领用重要空白凭证，确保信用社各种重要空白凭证使用不错不乱，不丢不盗。
（3）做好网点会计交接工作，保证会计工作的正常运转。今年按照联社的计划，我们完成了对高溪市、竹城、普里桥、杨村甸、竹蔡家、江东、马路街等信用社的轮换进行了会计帐务移交监交工作。对存在的问题进行了处理，明确了责任，防止了帐务错乱，使会计帐务达到了“六相符”。
（4）加强会计基础及达标升级工作。为了规范会计基础工作，规范财务会计管理，提高会计工作质量，防范经济案件的发生，财务科在全区农村信用社进行了一次会计基础工作专项检查，并对达标升级社进行了验收，对不合格的提出了整改意见。
（5）制订制度，完善管理。本年度为强化结算工作管理，防范内部往来结算帐户风险，建议联社，制定了《信用社内部往来帐户对帐办法》并设计出对帐登记簿，规范了管理。
四、搞好统计上报和管理费开支管理
（1）认真做好会计报表统计上报工作，认真搞好全区信用社财务核算，本年来，由于科室人员少、任务重，在报表多的情况下，采取加班加点，克服困难，及时准确地将各种报表上报到上级人行、市联社，给领导及时提供有价值参考数据和决策信息，全年做到各种报表无差错，无漏报现象。
（2）加强联社内部资料管理，为了使联社资金合理使用，年初制定《联社费用管理办法》、《水电费管理办法》、《车辆维修费管理办法》、《招待费管理办法》，并做好费用的预算工作及时向领导汇报，改革了费用制度、实行费用开支必须先经财务审核再经领导签字方可列支，做好审查监督，拒绝了一切不合理开支，使联社内部资金管理步入规范化轨道。
五、搞好财务分析，为领导参谋
本年来，每月坚持写财务分析报告，向联社社务会人员认真报告，分析业务发展经营状况，较全面地分析总结存在的问题，提出整改方案和今后工作重点。并将全区农村信用社资金营运、财务收支、支付风险、资金流动性及安全性等情况进行数据对比，找出问题，为领导决策提供最新信息。
六、加强人民币结算帐户管理，规范开户
农村信用社由于过去对结算帐户管理不够规范，乱开户，乱提取现金现象比较普遍，严重损害了信用社形象，在人民银行对“结算
帐户”检查中各种问题较为突出。对此，组织各信用社会计人员认真学习《人民币银行结算帐户管理办法》，正确认识结算帐户开户的重要性，必须严格执行结算帐户存、取款管理办法，并对他们进行考试，督促他们掌握操作规则和有关处罚措施。做到四类帐户开户心中有数，那些帐户开户需要那些资料都必须收集齐全，需人民银行审批的，要及时上报人行审批。结算帐户管理较过去有了翻天覆地的变化，结算帐户开立已走向规范化轨道。
七、开展反假币、反洗钱活动，为农村信用社树立良好的社会形象
反假币是农村信用社长期而艰苦的工作，为搞好反假币、反洗钱宣传活动，联社决定“六月”定为反假币宣传月，上街道、集镇摆摊设点进行宣传，与群众零距离接触，向他们宣传反假币、反洗钱法律法规，同时讲解识别假币的能力，向群众散发各种宣传资料、宣传画册、宣传书籍共计1200余件，所有信用社有宣传横幅标语，有咨询服务台，有持证上岗人员收缴假币。同时各社建立了“反假币”、“反洗钱”登记簿，对大额现金进行登记并及时上报，对大额可疑支付进行核查并及时上报，其次组织各社会计集中学习，让他们树立良好的政治思想素质和防范反洗钱应承担义务。
八、加强财会监督，实行会计委派制
为了进一步强化农村信用社会计管理体制改革，健全和完善农村信用社监督约束机制，加强对农村信用社的监督管理，规范农村信用社经营、核算行为、真实反映和监督信用社经营状况，保障其依法、稳健经营，促进农村信用社快速、健康发展，联社在全区农村信用社实行会计委派制，并取得了较好的效果。
九、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行
随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一的原则，我们始终把计算机安全运行放在计算机管理的重要位。改进和完善制度，规范管理，规范操作行为，防范系统风险，落实安全责任制，做到计算机安全无事故、无案件，为计算机稳定运行提供保障。一是抓落实，完善制度建设显成效。安全得保障，制度要先行。抓计算机安全就要从整章建制入手，让规章制度来约束人的行为。今年我们进一步完善冷水滩区农村信用联社计算机管理制度、农村信用社计算机信息系统安全管理办法、冷水滩区农村信用联社计算机安全检查操作规程”等一系列规章制度，下发至各信用社，要求各位操作人员要认真学习，做到按规行事、按章办事，并经常性对制度执行情况进行了检查，确保了制度执行落到实处。
二是抓管理，确保安全运行无事故。计算机安全运行的前提是各项管理工作的到位。联社对此项工作也非常重视，安排专人对计算机工作负责，加强对全辖计算机安全运行的领导和管理工作。通过一年来的工作，我们在硬件、软件管理上得到了完善，建立了《计算机设备登记簿》，网点计算机安全设施完善，符合有关要求，系统供电有专线专用，并采取接地保护和UPS供电措施。人员管理方面要求各网点认真登记临柜人员。要求各网点操作员每天必须坚持记录《电子设备运行登记簿》，记载从开机到关机一天的营业时间内各种设备(不间断电源、主机、显示器、打印机、终端机)的工作情况、计算机系
统运行情况、以及操作员代号、上机工作时间等。建立了《计算机安全检查登记薄》，要求凡是有关计算机的检查、系统更新必须全部登记在案。
十、提高操作人员素质，加强计算机队伍建设
按照201*年培训工作的总体部署和实际情况，合理调整培训内容，我部从各社、部工作的实际情况出发，搞好各网点检查辅导工作。认真履行监督与服务于基层重要职责，经常性做好常规检查工作和计算机辅导工作。加大检查与辅导的力度和深度，做到下基层就检查计算机工作。提供了坚实有力的技术保障。在业务系统管理和提高一线柜员操作能力方面，我部做了以下四项工作，一是进一步提高维护速度。二是进一步提高业务指导能力，对基层的业务咨询做到耐心细致，并举一反三的进行解释指导，对每次的程序升级及时。三是进一步提高业务培训力度，举办一线柜面青年员工操作实用技能培训班，推行汉字五笔输入、规范输入指法，实现数字小键盘和英文大键盘的盲打输入，切实提高柜面人员业务办理速度。四是进一步提高系统操作监督力度，操作号、密码、授权卡使用和监督、机构签退管理等相互制约制度的执行，进行全方位的监督，切实履行岗位职责。
十一、夯实基础，为信用社健康发展提供有力的技术保障1、稽核部门的核查工作是信用社健康、良性发展的保障，我部对稽核部门日常对各科室、信用社的贷款业务和财务等的核查工作中积极配合，在计算机技术上提供全面的技术支持，保证了稽核部门顺利的开展各项核查工作。
2、为了保证各部室及各信用社上报数据和各项报表数据的安全，并在发生意外的情况下能够及时的恢复数据，保证各科室、信用社的正常工作。每季度定期对各科室及各信用社进行数据备份。待有意外发生时能够及时恢复，保证员工的工作正常进行。并对备份的数据建立相应档案，方便查询使用。
3、随着计算机技术的发展，计算机已经成为不可缺少的工具，办公自动化已经深入到了信用社各科室的日常办公业务中，各科室中的计算机相互使用极为普遍。随之而来的是计算机病毒的泛滥。为了保证各科室的正常工作，定期对计算机病毒库进行升级和病毒的查杀。
4、贷款的发放是我农村信用社最为重要的业务，在发放贷款过程中基本信息的录入和基本信息的查询在发放贷款过程中起着重要作用，及时准确的录入和查询的基本信息，确保了各信用社发放贷款的安全。
5、在日常的工作中计算机难免出现软硬件的故障，为了及时的解决各种计算机软硬件故障，保证工作的正常进行，制作了计算机故障报修伸报表，以便及时准确的掌握计算机的运行情况。以便提前采取措施防范同类故障的产生。
6、几个网点搬迁期间，在时间紧、任务重的情况下，积极与各部门共同配合，制定计划，层层落实，相互协调，明确分工。科技部人员，夜以继日、不计个人得失，从一开始的设备测试、线路准备，到最后的数据移植，在联社领导下，顺利完成了搬迁工作，保证了各
项业务正常开展。
十二、防患未然，强化突发事件处预案
在增强抗击计算机突发性事件能力方面，我部将做好以下五项工作。一是硬件备份，对报表系统、信贷系统、中间业务系统的服务器进行备份，配备若干台备用主机和安装好程序的硬盘，各信用社实行UPS热备份；二是实时监控，首先实施内、外网的物理分离，其次在所有系统安装防火墙和杀毒软件，三是外部沟通，与省中心、电信部门做好沟通，在故障自身不能解决时，能够迅速得到帮助；四是做好物防，计划各信用社努力达到安全合格标准，坚决达到防火、防潮、防静电、防雷击的要求；五是长期备战，我部人员对全辖系统故障随叫随到，并在最短的时间内处完毕。通过多种措施，能够有郊防范突发意外风险。
十三、尽心竭力，精心维护保养硬件设备
在终端、办公电脑，特别是打印机、监控等硬件设备维护方面我部将做好以下四项工作。一是主动维护、定期保养基层业务设备，以损坏频率较高的打印机为重点，按新旧程度进行每季不少于一次的主动上门保养，延长使用寿命，有损坏的立即调剂更换，集中修理，对已超过使用寿命没有修理价值的，及时淘汰更新，对因业务发展需要增加设备的单位，做到上门安装到位。二是积极协助保卫部门做好监控设备的维护工作，对故障立即督促维保单位进行排除，对达不到安全保卫要求的，立即提出切实可行的整改方案。三是做好联社机关办公设备的维护工作，对机关各部门办公设备的保障做到随叫随修。四是严格考核，开展设备管理竞赛活动，对能合规使用的先进单位进
行奖励，对因不按规定使用设备的人员进行经济处罚，造成损坏的，坚决要求当事人进行现金赔偿。通过优质维保，坚决保证不发生因硬件损坏影响正常办理业务的情况。十四、电子信息化建设
工欲善其事，必先利其器。电子信息化是金融行业发展的必要方向，随着综合业务系统信贷业务系统上线，我部利用此契机加快了联社的内外网建设，完成了联社各科室的外网和内网在线工作，为以后联社建设办公局域网做好了前期准备。
二、存在的问题
1、费用开支比较大，特别是修理费、燃料费比去年有所增加。2、收息不理想，各社应加强清收力度。3、部分社会计核算不真实，费用计提不准确。
4、操作人员计算机水平需进一步提高。今年信贷业务系统上线为我区电子化进程迈出了坚实的步伐。同时，新的问题也显现出来，一些操作人员对计算机知识的缺乏，导致在操作过程中碰到简单问题的茫然及操作性错误层出不穷；另外使机器长期在较恶劣环境下运行，造成计算机老化和带病工作，计算机运行元器件损坏时有发生，影响了窗口服务效率和服务形象。
5、操作人员基本安全意识不强。一些操作员缺乏起码的安全意识，对柜员卡和密码保密不严，造成计算机安全隐患。
三、二0一一年财务工作打算
1、继续加强财务管理，坚持费用与收入挂钩制度。
2、制订财务管理办法，明确费用开支范围、标准和审批权限。3、规范考核办法，实行核定费用按月考核。
4、加强业务培训，做到会计临岗人员全部轮训一次。5、开展业务技术比武和岗位竞赛活动，提高员工素质。6、加强会计辅导，提高会计核算能力。
7、开展会计基础工作达标升级工作，规范内部核算。8、清理信用社非信贷资产，盘活沉淀资金。
9、搞好财务分析，找出财务管理中存在的问题，提出整改建议，为领导当好参谋。
10、加强计算机耗材管理：（1）加强电脑和耗材管理，精打细算,厉行节约,杜绝浪费。（2、）电脑耗材按要求集中购,定点购,统一管理,专人负责。（3、）批量购电脑设备或耗材时，先做出详细预算，经审批同意后，由招投标形式购，并与供货单位签订合同。（4）联社各部室和网点及相关耗材购，先向科技保障部报告，由科技保障部填写《计算机设备及耗材购共预算申报单》，到会计部预审，经分管电脑领导和分管财务领导同意报联社主任审批，超审批权限的，报联社财审会审批，事后由科技保障部在预算内统一结算，报有权领导审批列帐。（5）网点和部室领取电脑耗材要实时登记《电脑耗材领用登记簿》，领用人要在登记簿上签名，并据此建立台帐，做到帐实相符。
冷水滩区联社财务信息部二0一0年十二月八日
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