201*年张完乡工作总结

201*年张完乡工作总结

张完乡卫生院201*

工作总结

今年是全国医疗改革最关键的一年，也是我们乡镇卫生院全面实施、落实医改的一年。我院去年3月11的正式实施药品零利润，去年3月财务进入核算中心统管，今年12月全面实行绩效工资改革，到现在，已经历时一年余。我院在县委县政府、县局党组、镇党委政府的正确领导下，根据县卫生局新年度工作规划、作风建设和医院管理年等实施方案的要求，以及国家医改工作的进一步深化，多次召开院委会、院务管理委员会、全院职工会议，学习领会上级文件精神并结合我院实际情况，重新修改并制定了医院新年度各项工作、管理方案。狠抓班子作风建设和全院干职工思想教育，要求全院干职工必须思想上高度统一，认真理解并积极落实新医改政策，同时树立“从我做起、以我看齐”的主人翁思想，全院干职工团结一致，克服了种种困难，各项工作都取得了好的成绩，现就有关工作总结如下：

一、“医院管理年活动”创建活动成效显著

根据县局工作安排，201*年是“医院管理年活动”继续实施的关键之年，各项工作全面进入实质性阶段，同时面临着省、市县等部门进行验收检查阶段。我院积极主动投身到这一活动中，并通过这一主题活动，促进了内部管理进一步规范，服务作风进一步改善，医疗质量进一步提高。

1、制订和落实各项规章制度，规范了内部管理。

一是继续完善落实了医院管理制度，全面强化全员工作责任制，以整治劳动纪律为切入点，狠抓各项规章制度的落实，真正做到有章可循、有章必循、医章管人、以纪律人。对那些工作纪律一贯松弛，工作作风长期散漫，无视医院规章制度，顶风违章违纪人员，医院给予了严肃处理，绝不姑息迁就，在全院营造了一个讲正气、讲法纪、讲制度的良好氛围。二是建立目标责任制，落实管理责任，科室与医院，个人与科室层层签订责任状，责任到人，强化考核，奖罚分明；三是执行公开监督制度，全体医务人员挂牌上岗，自觉接受社会监督，设立意见举报箱和投诉电话，切实建立病人满意度调查档案，社会与院方共同监督管理，把医院办成人民群众放心、满意的医院。

2、强化了质量和安全意识，降低了医疗安全风险。医疗质量是医

院的生命线，医疗安全是医疗质量管理工作的重中之重，医院在每个环节上没有丝毫松懈。全方位加强了医疗质量与医疗安全监控管理。一是医务科制定完整了医疗质量与医疗安全管理工作规划，进一步建立健全质量监控管理体系，完善落实各项医疗制度和操作规程，强化责任制和责任追究制度。在医疗过程中既要狠抓终末质量监控，又要注重环节质量监控，坚决杜绝医疗事故，尽量减少医疗纠纷。二是进一步提高医疗文书书写质量，规范医疗文书管理，加强人才梯队建设，业务技能培训，增加预算资金近万元，重新修改并制定了我院新的继续教育培训方案，每月进行“三基”知识培训以及考核吗，并将考核结果进行了全院公示，按照新方案落实了奖惩措施。三是加强了药品质量的管理，严把药品采购、存储、保管、临床安全用药关。特别是对于麻醉药品和精神药品的管理，医院严格执行有关文件规定，切实加强管理，既保正正常医疗需求，又防止药品流入非法渠道。四是继续实行医疗安全风险制度，医院与各科室、科室与个人层层签订了医疗安全与医疗质量责任状，对于因违反操作规程而导致的医疗纠纷一律处罚到人。通过一系列的安全与质量措施，保障了医院的正常运转，提高了整体医疗水平，真正做到了管理出效益，全年没有发生任何医疗纠纷与赔偿。

3、突出加强了护理工作，护理工作呈现了崭新的局面。一是

强化了护理部的组织领导管理；二是狠抓了护理质量与护理安全工作；三是加强了护理人员的业务学习和技能训练，提高了护士的业务素质；四是加强了法律法规的学习，依法管理，规范执业；四是加强了人力资源的管理；通过上述工作，今年的护理工作取得了较好的成绩，全年无大的护理差错事故发生，严格落实了分级护理、基础护理、危重病人的护理及消毒隔离等制度。

4、强化服务意识，更新了医疗服务理念。今年医院继续在全院范

围内开展了“病人满意度调查”活动，对于满意度没有达到90%的科室一律与绩效工资挂钩。通过这一活动全体医务人员强化了优质服务意识，及时调整更新医疗服务理念，切实改善服务态度和作风，把多年来形成的以疾病为中心，以治疗为中心，以医院和医生为中心的观念全面转换到“以病人为中心”上来。在医疗服务中既重视病又要重视人，用人文精神来关爱患者、服务患者，大力提倡和推行人性化、个性化的医疗服务模式，注重为患者提供精神、文化和感情方面的服务，要多一点人情味，少一点冷落感。真正做到：一切以病人为中心，一切为了病人，一切服务病人，一切方便病人。

5、加强了人才培养，强化科技兴院意识。科技是第一生产力，人

才资源是第一资源，医院制订了科技兴院规划，始终坚持走科技兴院、人才强院之路，大力推进科技兴医战略，加强了重点科室的人才培养，今年医院采用“请进来”和“走出去”的办法，联系县中医院，请专家教授来院上课，以提高医疗技术水平；以及将本院医生定期到县医院进行短期轮训，提高综合素质水平；通过公开招聘引进了四名大专以上学历人才，充实了业务力量；同时通过各种方式留住了人才。

二、新医疗改革政策的落实

绩效工资执行情况：根据郸城县卫生局关于《郸城县乡镇卫生院绩效工资落实办法(试行)》和《张完乡卫生院绩效考核工作指导意见（试行）》的通知，我院召开了院委会，传达并学习了袁局长在全县卫生工作会议上的重要讲话，同时就绩效工资内容成立了我院组织领导机构，明确了分工职责，并认真研究制定了《张完乡卫生院岗位设置及实施方案》和《张完乡卫生院绩效考核实施方案》。细分了我院现有岗位及各岗位人数，实行竞争上岗，岗位聘任制。确定了我院各岗位人员安排。并在院务公开栏公示我院各岗位人员聘任结果，按新聘任的岗位及绩效考核办法实施绩效工资。直至年底，全院干职工都能坚守工作岗位，做到了医改后人心稳、干劲足，使我院今年的绩改工作达到了预期的目的。

药品零利润政策的深入实施，医院全年为此在药品上亏损达150万元，但确实是让利到了广大人民群众，虽然面临着工资和福利的难以保障，但是全院干职工发扬了顾全大局的思想，做到了人心稳、干劲足，同时也保障了医院各项工作的正常开展。

三、医院经济稳步增长，职工工资福利得到保障

1、201*年完成总收入600万余元，比去年同期680万余元，减少了80万余元。

2、同时也保障了医院各项工作的正常开展，虽然对干职工的观念有了较大的影响，也有了一些困惑，在落实中也遇到了或多或少的问题。但经国家医改相关政策的扶持和全院干职工全体努力，医院依然力争保障了职工工资的全额发放以及国家规定的部分福利。

四、其它工作齐头并进

党风廉政教育。深入开展法律法规、纪律政策教育，不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念，自觉抵制不正之风。加强院风建设；把廉洁教育融入到卫生院各项工作中，形成“以廉为荣，以贪为耻”的良好风气。结合医疗购销领域和医疗服务突出问题专项整治工作，加大查处腐败和损害群众利益不正之风的工作力度，严肃查处在采购活动中的商业贿赂案件、收受红包等损害群众利益的行风案件。认真学习领会湖南省党风廉政建设“八条规定”，对全院干职工采用集中培训以及“规定”各科室上墙等多种方式，让大家时刻牢记，不触红线，进一步转变工作作风，营造医院良好发展氛围，更好地为人民群众健康服务。总之，今年来，我们大胆解放思想，团结拼搏、真抓实干、开拓创新，各项工作取得了可喜成绩，这些成绩的取得得益于县局党组的正确领导，得益于上级各级党委政府的关心与支待，得益于医院领导班子的精诚团结、开拓进取，得益于全员干职工的勤奋工作、奋勇拼搏。201*年虽然取得了一定成绩，但在成绩面前要保持清醒的头脑，因为我们还存在着很多不足！尤其是在新的医疗改革形势下医院更加面临着很多的困难和问题，我们要在今后的工作中进一步解放思想，为医院适应新的医疗改革，各项工作再上新台阶而努力奋斗！

张完乡卫生院

201*-12-

扩展阅读：张茅乡201*年农业工作汇报2

县委农业农村工作会议精神贯彻落实

情况汇报

3月8日县委农业农村工作会议后，我们张茅乡党委、政府高度重视，立即召开了班子会进行专题研究，结合张茅实际，出台了具体的实施方案，确定了201*年工作重点，提出了保障措施，为下一步抓好工作落实打下了坚实的基础。

一、201*年农业农村工作重点

1、大力发展特色农业，促进农民增收。在稳定粮食总产量的基础上，充分发挥资源优势，调整优化产业结构，大力发展特色优势产业，努力把我乡打造成为畜牧业发展特色乡镇，每个行政村都要培养自己的特色产业，以大型养殖企业为依托，全乡要努力形成以白土坡为中心的奶牛养殖、以杨村隆茂养殖厂为龙头的蛋鸡养殖基地和以山口为主的生猪养殖基地等三大养殖基地，推进畜牧业规模化、标准化、集约化建设，努力实现由传统农业乡向特色农业乡的新跨越。在烟叶发展方面，继续以位村和西坡脑两个种烟大户为依托，不断扩大种植面积，提升烟叶生产效益，完成烟叶种植面积201*亩，收购产量25万公斤，实现烟叶税收60万元以上。在林业生产上，坚持植树造林与林木管护并重，生态林和经济林并重，大力发展林下经济，以山口水库为依托发展生态旅游，建立农家宾馆，进一步提高林业产业效益，201*年完成人工新造林1200亩，补植补造1000亩，中幼林抚育4700亩，干果经济林500亩。继续扩大食用菌生产规模，完善食用菌服务体系，加大专业技术人员培训力度，积极扶持和培育食用菌产业，力争201*年全乡食用菌种植规模达到30万袋，实现产量30万公斤，蔬菜生产以生产“放心菜”为目标，培育生产基地，加强市场预测和信息化服务体系建设，推进标准化生产进程。

2、加强基础设施建设，改善农村环境。认真贯彻落实中央、省、市、县各项“三农”优惠政策，努力争取各类农业项目资金，积极引导社会资源投向农业农村。一是结合小农水重点项目的实施，尤其是山口水库项目的实施，配套实施农村安全饮水、河道治理、病险水库除险加固、坡耕地改造和农田水利基础设施建设等，进一步提高水利设施防御自然灾害的能力。二是继续推进土地整理项目的实施，配套修复田间主次干线道路2.3公里，设施配套500亩。三是以技术创新和降本增效为基本原则，继续加大烟区基础设施建设，建设和谐烟草，促进持续发展。四是投资260万元，实施张磁公路拓宽改造，继续做好连霍高速公路的扩建工程。五是坚持扶贫开发、整村推进工作，完成全乡三个重点村的扶贫开发工作，不断改善贫困村组群众的生产生活条件。

3、加快产业结构调整，提高农业产业化水平。积极引导群众调整产业结构，坚持把扶强做大龙头企业作为农业产业化发展的关键措施，这里培育一批起点高、规模大、带动力强的农业龙头企业，推动优势产品向优势企业集中，优势企业向优势产业集中，201*年重点做好白土坡村万头奶牛养殖基地建设，计划投资3个亿，占地500亩。加快农村土地流转，积极引导群众按照依法、自愿、有偿的原则，采取转包、转让、互换、出租等形式，促进土地向龙头企业、优势产业、农业大户集中，形成集约经营机制。要大力发展农民专业合作社，通过抓引导、抓提升、抓组建等措施，鼓励发展龙头企业带动型、基地农户联合型、服务体系引导型、能人大户领办型等模式，推进全乡农民专业合作社大发展，提高农业生产的组织化程度，增强抵御市场风险的能力。201*年力争使全乡的农民专业合作社达到6家以上，提升他们的整体经营水平。

4、推进新型农村社区建设，统筹城乡一体化。按照县新型农村社区建设要求，坚持“一个战略、二个率先、三个集中、九个重点、十个结合”原则，紧紧围绕“四大一高”和“五个战略定位”，始终把新型农村社区建设作为一项长期重要工作来抓，在张茅乡东村规划建设新型农村社区，该社区占地200亩，建成后可以整合周边3个行政村，容纳3000人以上，其中201*年一期工程规划占地50亩，建设联体别墅和住宅150余套。

5、围绕规范管理，推动农村社会事业全面发展。一是进一步转变政府职能，努力提高政府公共服务水平和质量，突出以人为本的理念，发挥政府在建设农村社会事业中的主导性作用，加强对农业建设项目的监督和管理，严格项目实施规范和要求，坚持农村事务“四议两公开”办事制度，增强农村事务的透明度和共信度，201*年要继续争取“一事一议”筹资酬劳项目，力争确定项目16个以上，争取项目补贴资金100万元以上。落实好退耕还林、种粮补贴、农机补贴等各项支农惠农政策，把好事办好、实事办实。二是加大农村教育投入，完善农村义务教育，201*年计划投资200余万元，集中搞好张茅中心校改扩建工程，改善办学条件，提升农村义务教育水平，加快农村远程教育步伐，推进基础教育均衡发展，集中人力、财力、物力，积极利用农村教育资源，多层次培训“有文化、懂技术、会经营”的新型农民。三是加快发展农村卫生事业，以乡卫生院为枢纽，以村卫生室为基础，涵盖疾病的预防控制、卫生监督、妇幼保健、健康教育等公共卫生服务的三级服务网络设施建设。四是加快发展农村文化体育事业，加强农村文化设施建设，推动建立“农家书屋”，全面实现广播电视村村通，积极开展群众性文化娱乐和体育活动，倡导科学文明的婚育观，用先进文化占领农村阵地，抵制迷信、赌博等陋习，逐步形成农村文体设施配套先进，文化市场繁荣有序，文体人才不断涌现的良好局面。五是加快发展农村社会保障事业，坚持“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”的原则，逐步增加财政对农村社会保障制度的投入，建立以养老保险、医疗保险和最低生活保障为主要内容的农村社会保障制度，加强协调协作，强化管理和服务，确保农村社会保障政策在农村全面落实。六是加大扶贫开发力度，认真贯彻《新十年扶贫开发规划刚要》，统筹实施整村推进、搬迁扶贫、到户增收、科技扶贫、产业化扶贫等项目，加大对低收入人群的救助力度，加快增收致富步伐，实施乡科级以上干部包村包户帮扶工程，努力提高贫困人口的收入水平，改善群众的生产生活条件。

二、保障措施

1、成立组织、加强领导。为了确保201*年全乡农业农村工作各项任务的落实，经乡党委政府研究，特成立了“张茅乡农业农村工作领导小组”，由乡长任组长，主抓农业副职任副组长，有关部门负责人为成员，加强对全乡农业农村工作的组织领导，建立和完善工作管理机制，加强服务机构和队伍建设，结合张茅实际，制定具体的张茅乡农业农村工作发展规划和实施方案，明确工作目标和扶持措施，确保农业增产、农民增收、农村繁荣。

2、加强宣传、营造氛围。县会议后，乡党委、政府立即召开了班子会进行专题研究部署，并及时召开各村支书主任参加的村干部会进行全乡动员安排，要求各村回去后都要召开专题会议进行动员安排，结合各村实施制定具体的措施，确定各村的发展目标和产业定位，明确各村的发展目标，在全社会营造关心农业、关注农村、关爱农民的良好氛围。

3、明确目标、落实责任。各行政村、乡直各有关部门要明确各自的责任目标，突出重点，强化措施，狠抓落实，立足辖区实际，制定发展规划，突出一村一品，加大人力、物力、财力投入，强化农业农村基础设施建设，努力提高现代农业技术服务水平，加快新型农村社区建设步伐，全面抓好发展农村各项工作，努力开创农业农村工作新局面，我们把农民发展养殖、种植业和机关干部“万名干部进农户”活动相结合，要求全体机关干部要深入村组、深入农户，积极帮助引导所包的10户群众发展种植、养殖业，201*年至少要带动3户群众在种植或养殖业中有新突破，年底乡政府将逐一进行检查验收，并作为考核的主要依据。

4、出台政策、鼓励发展。为了切实搞好农业产业结构调整，扎实推进我乡的农业农村工作，经过乡党委、政府研究出台了一系列奖励政策，在种植业方面，能够发展特色经济，如果树、谷子、辣椒、红薯等，规模在300亩以上的，奖励村201*元，规模达到500亩以上的，奖励村3000元，对农民专业合作社法人依次进行奖励；在养殖业方面，能够积极引进或带动群众发展养殖业，家畜规模达到200头以上或家禽养殖规模达到10000只以上的，奖励村201*元，家畜规模达到1000头以上或家禽养殖规模达到100000只以上的，奖励村3000元，对能够通过招商引资，在我乡境内发展规模养殖场或种植规模企业的乡机关干部和村组干部，乡政府根据规模大小给予201*10000元的奖励。

4、强化督导、保障落实。为了确保工作落到实处，乡专门成立有纪检书记牵头，乡党政办、农业服务中心人员的成员的督导机构，加强对各村工作进度的督导检查，坚持每月一检查，一季度一评比，半年一总结，促进工作落到实处。

张茅乡政府

201*年3月

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