201*年度保险公司营销管理人员组训讲师述职报告4页
述职报告
各位领导、各位同仁:
201*年即将结束,一年的工作与学习,我付出了全部的热情与精力,也取得了团队与领导的认可
总结201*年,这是我不断学习,持续积累经验,快速成长的一年接下来我就201*年的工作情况作简要总结:一、在品德方面:
对待工作,认真负责、积极创新对待伙伴,热情真诚、服务第一对待同事、团结协作、共同进步
在工作中能够摆正好自己的位置,在任何情况下,讲组织、讲原则,光明磊落,尽到一名组训该尽的责任
二、在技能方面:
一方面提升文化层次,参加成人继续教育,取得专升本入学资格另一方面不断提升专业技能,从团队中汲取知识,开发适合团队需要的专题
我并不是很聪明的人,但我相信“勤能补拙”“勤”有主动与被动之分,我坚持主动的“勤”凡事只有主动的时候,才会有更多的灵感迸发三、在培训方面:
我多年来一直运作代考辅导班
201*年又多次运作XX支公司的新人培训班
在工作中认真、负责,不断创新,受到团队的认可与领导的肯定,渐渐能够独当一面
在08年下半年被任命为XX支公司培训负责人
我唯有更努力地工作才能回报领导的信任,也才能不断提高自我的能力。
四、对于挂靠团队
我所挂靠的团队人力比较少,王继超部41人、何红部42人、索君梅部是个新晋升的业务部,只有27人,所以我给他们最多的建议就是大力增员,鼓励晋升、加快团队裂变速度,与经理沟通排查出每个业务部的准主任,给与鼓励与技能辅导,已取得初步成效;
我所挂靠的团队,绩优人力都是特别的少,王继超部2人、何红部3人、索君梅部2人,所以我给与的建议就是培养新专务,这是绩优人力的增长点,针对于此我在与每位经理沟通的基础上排查出各部有潜力晋升专务的人选,给与激励与辅导,重点培养。
另一个重点就是有效人力,这三个部有效人力情况相对来说还好一些,其中王继超部有效人力占比可达58.5%、索君梅部有效人力占比达到59.2%,何红部稍微弱一些占比50%,需要进一步提升有效人力的占比
需要改进的有:技能还需进一步提升在工作中还需要再细心一些多与挂部团队伙伴交流衔训要持续的抓
作为一名有着5年寿险经验的老员工,我已不仅仅把这份工作看成是一种谋生的手段,更多的把它当成了我的事业,在这份工作上,我投入了全部的精力与激情,5年的时间,我与太保共成长,我既经历了XX支公司辉煌的前天,也陪着它度过了低潮的昨天,正在经历着奋斗着的今天,更期待着它美好的明天,我希望XX支公司再度飞翔的明天,有我的一份功劳!我会继续努力!
扩展阅读:201*年组训工作述职报告
201*年工作述职报告
时光荏苒,难忘的201*年眨眼而过,我在中国人寿也工作近2年,回望201*,有付出、有收获、有快乐、有难忘,不管怎样,一年工作已经结束,在此,我对我这一年的工作做一个总结述职。
201*年3月份前,我负责农村区部里的城镇周边乡镇职场,在对乡镇职场的管理中,我渐渐发现农村营销员的特点,那就是相对更加纯朴,销售的胆量也不够,件均保费比较低,专业知识也贫乏。了解了营销员的特点后,在管理、辅导他们便有了方向。在乡镇职场例会的时候,我会邀上热心的销售精英,把销售经验分享给农村营销员,教会农村营销员如何开拓大单,如何服务客户,以专业知识服务农村更能得到乡亲的认可。在农村,许多客户很关注理赔方面的问题,我也把理赔的相关知识带到农村,业管有什么新政策,我也会及时的传达给他们,同时,也利用政府推广新农合的契机,让农村营销员结合新型农村合作医疗保险的宣传,举办保险知识宣传会,并且要求每个营销员都要熟知社保和商业保险的知识,用专业赢得客户。
201*年3月中旬,因为公司内职务的变动,我接手城区职场和**职场,因为我在公司工作了很长一段时间了,大部分城区的业务员已经很熟悉了,接手城区也非常顺利。一接手城区职场,负责城区的早会,对我来说还是比较吃力的,城区的早会不比乡镇例会,需要的内容更丰富,对个人的讲授要求也更高。因此,我经常请教同事,也通过网络等平台学习如何开好早会。通过不断的开发自己,在不断的磨练和总结之后,对现在城区早会的召开已经轻车熟路,同时,也因为公司全面推广营销职场标准化经营,细化工作到每一周,也因为我需要安排每周的行事历和处理日常事务,我便由销售支持转为县公司运营岗。在运营岗上工作至今,对于职场标准化运营有了一定的了解,有规律的工作安排,却有不同的工作内容,引导主管参与日常工作和自主经营,是我们的工作也变得相对轻松起来,而且,因为各项工作的开展也有针对性,也让我们清晰的知道我们要做什么、怎么做。比如战报的撰写,因为需要对个险动态和精英工作思路要有全面了解,所以,在开展工作和与精英交流中也顺利进行,而因为需要上报会议纪要,也让我对于分析问题和总结问题的能力有了相当的提高,每次会议都是发现问题,研究问题和解决问题的主导平台,对会议的记录总结,让我能够清晰了知道公司和领导把握问题的方向,也能更好的与主管和营销员做好各方面工作的沟通,真正体现运营岗为什么是县公司统一运营中现场操作员的说法。
在一年的工作中,我也发现我在工作中的许多不足,比如,解决早会职场出勤问题,以及工作传导问题。组训的重要职责之一就是提高参会率,而我负责城区的早会职场,对于城区早会参会率不高的问题,一直都苦无解决方法,通过一年的早会工作经验的累积,和不断与早会参会人员的沟通中发现,在安排早会内容的时候,我大多是靠自己对分公司下发的周经营工具包的理解来做安排,早会功能组也缺乏营销员的参与,依靠一个人或少数几个人的意见来安排早会内容,对于参会人数众多的早会来说是不够的,而在周总结会上进行早会行事历的安排,时间也太短,功能组会议对吸收营销员参与也不足,使得早会功能组没有起到作用,对于牵头制定早会行事历的我来说,明年的首要任务之一就是组建好早会功能组,丰富早会内容,吸引更多的早会参会人员出勤,完善城区早会出勤制度,让每一天的早会都精彩,让每一位参会的伙伴都有收获。工作传导问题在实现职场统一运营是个不可忽视的问题,上级公司做的安排如何在县支公司得到完全无误的实现,需要接受工作传导的人员对工作安排的准确认识,清晰了解上级公司的意图,多一级传导就会多一点走样,要准确传导,就要减少传导环节的误解。沟通是减少误解的最佳途径之一,而因为现场和日常事务的繁多,我也缺少和市公司和其他公司的沟通,通常需要汇报由上级领导后,由领导指示或由领导亲自向上做了沟通才得到解决,无形中就多了许多工作和传导环节,所以,明年的工作中,多沟通,多交流是我需要改进的重点。周经营工作中,早会专题的安排非常重要,对于每个专题的讲授,制作者都有自己的想法,但是,或许是缺乏途径或是时间,在对一些专题内容的研究和讲授中,讲师有时候都无法全面、清晰的把握制作者的思路,单靠周经营工具包里的几句注释也无法很到位,所以,在明年建立早会功能组的时候,早会专题的研究需要多花心思分析下发专题,认真对待每一天的早会。
明年的工作是对职场标准化建设的巩固完善的一年,做好统一运营工作将要更花时间和精力去对待,伴随工作的不断深入,需要提高我的工作能力,虚心学习,不断进取,胜任我的岗位,在201*年为公司的发展做出贡献。
述职人:***201*-*-**
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