房屋中介实习报告1
暑假工作实践报
自从暑假的逼近，准确的说自从寒假开学以来，我就一直想找一份工作，总想着外面的世界史五彩的，很想很想脱离学校这个灰色地带，因为经常看着那些老同学在外面工作心里很是羡慕，于是下定决心已定要出去体验一把。只是，真正具体落实的却是在离伟大的暑假仅仅半个月的时候。
在家呆着一段时间，感觉无聊透顶，于是决心出去找工作，来到离家最近的一个城市-----曲靖，突然发现这工作没有想象中得好找啊，觉得平时出去在大街小巷到处是招聘广告，觉得着工作应该好找，大不了找个丑点的，但真正我要找工作的时候，才发现这广告太少了，大多看一眼就觉得不合适自己，转了一天也没找到合适自己的，有时候都不敢进去问问，这时才发现我自己太胆小了，出来的时候信誓旦旦，怕啥啊，到真要进去时就怕了。后来终于走到一家店门前，抬头一看，贴了张招聘广告，招业务员，。。。。。。。（填名称）房屋中介，于是鼓起勇气走进去，但心却跳个不停，最后我说是来体验工作的，不在乎工资，人家才说留下试试，哈哈，我的第一份工作就到手了。
房屋中介，无外乎中介。有人要租，有人出租，中间人就要出来了，在我理解，中介就像是媒婆，起着牵线搭桥的作用。而这个线能否大成功，很大因素取决于运气，不是找理由，真的，发自肺腑的，真诚的，在陈述事实。
媒婆，最紧要的是要有客户，有了客户要能满足TA的意愿，而做中介，对应的也就是要有房源和客源。房源何来？
一般情况下，有房东主动会到公司去提供自家房源，当然，主动挂房子的房东是明智的，一来TA可以免去在网上挂房子所遭来的无数中介公司的信息询问轰炸骚扰，二来可以让中介帮忙找客户而不用出中介费（在当前市场情况下，肯出中介费的房东简直比华北虎还稀少）。鉴于市场发展，很多市民对中介的不理解，也就意味着房屋置业人员的房源大都靠自己去探寻，网络，就是一个宝库，所有的中介人员每天一早上班就会打开电脑埋头于浩瀚的网络中寻找合适自己的房源然后快马加鞭的登录到自己的系统中，就这样，1个小时就过去了，接下来，就该牵线了。
顾客的问题也就来了。客户从何而来，这是个大问题，毕竟中介就是靠客源来吃饭的。客户从哪来？当然也有上门的，这类客户一般都是相当急的，也是最好做成生意的，除此之外，绝大部分的客源，还是靠置业人员自己去借助网络的力量去吸引。刚才找完房源，马上就会回到系统中，挑出那些具有极具诱惑力的房子，然后让它们抛头露面，大肆的发帖宣传，咆哮体是最常用的抒情语调。发帖达到一定程度，客户也就源源不断地电话咨询来了，询问清楚TA要的房子要求，挑出系统中匹配的，然后就是无尽的口水大战，大到从房子的地理位置附近公交小道家里水电费多少钱一度直到说服客户愿意来见一面房子的庐山面目，得到肯定后，和房东约好时间，生意算是进了一小步。接下来，时间到了，领着客户去看房，麻烦也就来了。
有的客户会在约好时间后自己在上网寻找，恰巧有的房东不怕骚扰把自己网上的房子挂了出来，就这样，两者惺惺相惜，情投意合，也就没我们这些人的事了，好一点的客户会及时打电话过来通知一下说声抱歉，可怜的中介除了笑着说句没事挂了电话骂句娘以外郁闷一两分钟接着开始探寻新的猎物了。
当然，绝大多数客户都会准时赴约，看房过程中一言一行就要格外小心，既不能让客户感觉到你在夸大此房又要让他觉得此房错过天理不容，这是个技术活啊。（本人多次看房与此紧密相连，煽动能力有限，极其可惜）
没看中的，出了房门，表示歉意后接着约定下次联系然后各奔东西；有看中的，当面就下定金了，中介也就促成一笔了，当然可喜可贺；当然，凡事都有意外，又看中了却一直要求考虑的人，有经验的中介会看出点端倪，此人有跳单的倾向，所谓跳单，即为在看完房子后直接掠过中介和房东双飞了。针对这类人，中介可谓恨得咬牙切齿，但表面还是会要求客户签看楼表，日后一旦发现客户跳了单，无尽的扯皮也就接踵而来了…
一个月中，就这一个看似简单的工作却会让人在一天之内尝喜怒哀乐，其中的变故会在瞬息之间，让你防不胜防，不由得，更让人体会到了，生活不易啊，生存多艰难呐……………
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201*暑期房产中介实习报告
摘要：一年一度的暑假又要开始了，而在这个暑假，我要开始我的又一次社会实践。虽
然我的实习期很短但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践，这段时间我学到了许多东西,懂得了许多道理,增长了见识,开阔了视野.
关键词：汇通房产中介公司房地产中介行业桥梁熟悉商圈互惠互利贴条
一年一度的暑假又要开始了，而在这个暑假，我要开始我的又一次社会实践。
因为我家这边大型公司比较少，试了几家又比较难进，所以我就选择了在我家附近的一家较小的房产中介公司汇通房产中介公司。我和老板商量了一下，表明了我是为了积累社会经验才来找工作的，不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。从7月7日起我进入汇通中介公司开始了我的实习生活。初看,也许觉得房地产中介行业与我所学专业并不相关,其实不然,，我相信有商机的地方就有服务，而且接触的人很多，有人就离不开管理，所以与平时所学知识还是有一定契合点。
会选择中介公司还有一个原因是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。它是一个年轻人的天下,在这里的员工,平均年龄只有二十五岁左右,充满活力和朝气。而且从事二手房买卖、租赁,可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。
经过老板的介绍我到信息服务部，并很快开始了我的工作。开始的时候我真的并不明白信息服务部是干什么的，但是通过短期的接触我大体开始了解了这一部门，它的主要的业务是为广大的顾客及房产商提供各自所需的信息，包括：房屋咨询、房屋买卖、房屋贷款和抵押、房屋租赁及担保同时兼顾房产评估、法律咨询、银行按揭等房产衍生服务。
该店店面很小，店员大都是新人,工作基本未满一个月,只有店长是工作了一年的“老员工”,但是他也是刚刚被提升的店长职务。看到这种状况,我不禁开始怀疑,这里的业绩会好吗?我能卖出房子去吗?不过好在除店长外其他同事都是应届毕业生,有很多共同话题来聊,我预感到这里的工作会很愉快,至少不会出现什么人际关系的问题。
随着时间的推移,我对业务流程慢慢熟悉起来,操作上越来越顺手。所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁,最终目的自然是为了达成交易。而我们的职责就是为买卖双方提供架好桥梁的信息。
在工作的的过程中，我发现熟悉商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的推荐，这样才能增加成功的可能性。如果对行情不是很了解，在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候，客户自己对行情不是很熟悉，在向我们咨询的时候，价格报高了把客户吓走了，报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业，对行情，对市场动态也很了解，我们不专业的时候很容易丢失客户，这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点，很多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要注意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力。在很多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简单的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚。把客户当做朋友，同时要让客户也把你当做朋友，这就是一种很强的交际能力，也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有很多大的公司内部房源很多，而我们有的时候往往是有客户没房源，因此与其他中介公司进行合作，我们同样也可以达到互惠互利。
由于店面实在太小,以及地理位置的原因，我们公司也会出现生意差的时候，这时我们信息服务部就要运用各种手段来提升业务，最普遍的做法就是贴条，而且大多的时候就会让实习生去，其实贴条是一件很有意思的事情。以前看见外面胡乱贴着这么多条,觉得影响市容,现在才清楚,原来那些买房条和卖房条十张有九张是中介贴的。就算你是个人卖房或者买房贴了条,那十个电话有九个电话都是中介给你打的。这也算这个行业的特点之一了吧。
时间飞逝，我的暑期实习就要结束了，虽然我的实习期很短但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践，这段时间我学到了许多东西,懂得了许多道理,增长了见识,开阔了视野,了解了很多二手房交易的知识,也看到了房地产中介中的很多内幕,充实了与人交往的经验。虽然这些与我在学校所学的有很多是想抵触的,但这就是社会,这与校园里无忧无虑的生活是有很大区别的。也许会有些黑暗,也许会有些复杂,也许会让人不知所措,也许会让人豁然开朗。但这就是生活,多姿多彩又时有惊奇的生活。我想生活本就是多姿多彩的，只有我们经历了社会这个染缸的洗染，我们的人生才是圆满的。
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