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爱时间培训部工作报表.招生（公开课一个，百度商桥咨询10位，31号成交2位，4月2位）2.各项制度的制定（各部门岗位职责，休假制度的制定）3.考勤记录的整理（5号之前递交财务部门）4.日常招聘（通过网络成功招聘3位）5.名片的设计制作6.团购网站的联络（等待审核过程中）7.网络发帖顶贴（包括微博）8.两次公开课的准备配合工作1.招生突破8人2.整理出学校各类表格（入职告知书，采购单模板，休假备案表，补签条，值班表，卫生区域划分及会议记录，学员成长记录表2号完成）3.团购网站的继续联络4.做好督促工作（如各部门的工作完成情况，工作总结计划及时上交，方案及时执行）1.完善工作流程，细化所有工作内容2.提升工作效率1.自身学习力不够2.团队分工与磨合仍需加强未完成工作原因上月基本工作完成情况下月主要工作计划需要整改要求合理化建议1.扩大宣传（如在公交车，都市村庄张贴散发广告，提升爱时间品牌影响力）2.优化整合老学员资源，为新老学员提供交流机会，可举办联谊会或者比赛等活动备注报表部门：办公室201*年3月1日3月31日报表人：张敏敏

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贯标工作总结报告

企业信用管理是企业在信用交易过程中，通过制定信用管理政策，指导和协调内部相关部门的业务活动，对客户信息进行收集和评估、信用额度的授予、债权保障和应收账款回收等各环节进行管理的活动。

信用活动与经济增长之间存在着作用与反作用关系，经济进步与经济增长会带来信用活动的发展，同时，信用活动的扩大与发展又会促进经济进步与经济增长。专家的研究数据表明，大多国家的信用活动与信用交易总规模与GDP同方向发展。事实证明，市场经济的发展总是伴随着信用活动的活跃和信用交易规模的扩大，市场经济越发达就越要求诚实守信。公司自201*年起按照三合一贯标管理体系运作，现在简要总结一下具体实施情况：

为实施贯标工作，我公司成立了贯标工作小组，由徐琴玉董事长担任工作小组组长，办公司各岗位责任人担任成员，工作小组主要负责贯标的总体工作，对贯标责任落实到人，做到细化分工，责任明确，确保贯标工作的顺利进行。

今年我们首先学习贯标，为使广大员工更好的理解贯标体系文件，做到熟悉标准、掌握标准、执行标准，我们组织了贯标专题培训。

公司执行信用管理贯标，特制订了各项制度，包括：企业信用管理制度、客户资信管理制度、合同管理制度。在客户资信管理方面需要注意调查企业背景与历史、股东和经营者、经营条件与经营状况、财务状况与付款记录、企业销售情况、企业所属行业情况、企业公共

记录。

信用管理的目标有五个方面，即适应信用经济的发展、增强企业竞争力、扩大销售规模、减少库存积压、改善财务效果。信用管理贯标执行以来取得的较好的成效：1、防范信用风险

我公司自建立信用管理贯标，加强了对客户本身及相关情况的调查，对客户进行筛选，将风险防范工作前移，从源头上防范和杜绝客户风险，大大减少因客户原因造成的信用风险；加强了营业决策阶段的控制，加强对合同的审查，加强对交易成本的控制，对高风险的交易、重大风险隐患事项，都由管理决策机构审核批准，防风险于未然之中，将风险控制到最小程度；采用各种风险转移手段和催收技巧，将呆、坏账控制在最小范围。2、提升企业综合竞争力

信用管理在企业管理中具有核心作用。信用管理涉及企业的计划、采购、生产、销售、财务、人力资源和信息管理各个领域。信用管理是企业管理中最重要的组成部分，也是诸多管理中最有效和见效快的管理之一。我公司通过建立健全的信用管理机制，不断提升信用管理水平，适应信用经济发展，运用信用销售手段，增强了企业竞争力，扩大市场份额有去年的45%提高到60%，实现了应收账款收回最优化，坏账损失率也降到最低，最大程度的提升了企业的效益和价值。

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