201*年海淀区物业管理协会工作报告
201*年海淀区物业管理协会工作报告
尊敬的海淀区建委、房管局领导，各位会员代表：
大家好！我代表协会秘书处就协会自201*年7月成立至今的主要工作向全体会员进行报告。
一、积极参与“平安奥运”活动，成绩显著
协会成立后，恰逢奥运盛会召开，我区物业管理企业和全国人民一起欢庆盛会，同时担负了保证奥运安全、为奥运服务的重大职责；广大物业管理企业以高度的政治责任感和特别能战斗的气概，以科学管理与实干精神相结合，出色的完成了上级交给我们的工作任务，受到了上级的表扬和广大业主的赞誉。
协会在此期间，为贯彻“平安奥运”活动做出了自己的贡献，主要工作包括号召并要求会员单位按照上级有关要求出色完成安全奥运任务，收集会员单位在奥运期间的突出业绩和实战经验，并反馈到上级单位。
我会会员单位北京华润物业管理有限公司、北京金隅物业管理有限责任公司、北京房修一物业管理有限公司、北京中湾智地物业管理有限公司，响应北京市建委的号召，参与了国家体育场奥运期间物业服务应急支援工作，积极投入人力、物力，做好各项准备工作，因工作显著，得到上级单位的表扬。
刚刚结束的“海淀区201*年物业工作暨奥运服务保障总结表彰
第1页共5页大会”，其中获得海淀区建委奥运先进集体和先进个人表彰的单位，我协会会员单位占很大比例。
二、完善协会制度，规范内部管理
海淀物协是一个企业自治的行业组织，既有群众团体的性质，又要符合企业自治管理的要求。完善协会各项规章和制度，是规范内部管理的首要工作。协会成立后，依照各相关法规，由协会秘书处起草，报经常务理事会审议，协会先后建立了《安全责任制度》《公章管理制度》《公文管理制度》《财务管理制度》等多项制度，并落实予以实施。
由于协会属于非盈利社团组织，执行的《民间非营利组织财务制度》与一般企业执行的会计制度有较大区别，经秘书处选聘，报经常务理事会通过，协会自201*年10月起聘请北京中宣育会计师事务所负责协会日常财务管理。该会计师事务所是北京市民政局指定《民间非营利组织财务制度》培训单位，有着多年代理行业协会账务的工作经验。
三、积极征询行业领导意见，确立协会发展方向
积极与行业主管领导保持沟通，征询行业领导对行业发展的指导意见，并以此进一步明确协会主体发展方向，为协会今后工作开展提供佐证。201*年10月上旬，协会邀请市区行业管理机关领导：北京市建委物业处处长赵诚、副处长安玉霞；物业指导中心主任于良、副主任王颖；海淀区建委副主任贺捷，物业科科长陈宝兴到会，
第2页共5页对我协会发展做指示。各位领导在会上肯定了我去物业管理协会建会宗旨，对我协会成立给予了高度评价。赵诚处长指出：海淀区物业管理协会先走了一步，方向是对的，要号召北京市各区县向海淀区学习，成立物业管理协会。此外，与会领导还就协会建立提出了诸多建议和意见，为我会工作开展从主体上给予指导，使我们更加坚定了协会工作宗旨和发展方向。
四、建设网站和内部刊物，扩大宣传
协会网站是介绍协会基本情况，宣传会员企业，发布行业资讯，协会通知通告、协会论坛等内容组成。现网站基本栏目和基础资料已准备完毕，网页设计完成，并已于201*年11月中旬开始试运行，网址为。欢迎广大会员单位登陆，并提出建议和意见。
协会内部刊物定名为“海淀物业”，计划初期为双月刊，视稿件量逐步调整出刊周期。刊物主要栏目有：行业动态、特别报道、专题研讨、警示录、会员风采、政策导航、学习平台等。刊物计划面向会员单位、主管机关领导、其它地区行业协会、业界同行等，一方面是协会内部交流学习的平台，另一方面是协会对外宣传，树立形象的窗口。
借此机会，号召广大会员单位积极向协会网站和刊物投稿，共同努力，把我们海淀物协的园地网站和会刊建设好。
五、扩大对外联系交流
第3页共5页协会秘书处在协会正式成立后，先后向全国发出“北京市海淀区物业管理协会成立联系函”近50份，接到来自各省市物业协会的贺信和工作联系函多封。四川省物业管理协会还慕名与我协会联系，来我会员单位参观学习。十二月份协会将组织会员至广东、海南参观交流，得到了广东省物业管理协会和海南省物业管理协会的大力支持，积极为我们联系参观项目等。通过业界之间的联系，我们不但可以与全国同行互相学习，掌握行业发展动向，把握发展大局，还有助于促进我区企业发展。行业间交流和联系工作，将是协会秘书处的一项长期工作，我们将不断加大行业交流的广度和深度。
六、协会第一届常务理事会第一次会议通报
201*年11月5日协会第一届常务理事会第一次会议召开，会议主要通报了协会成立后的主要工作、协会网站和会刊的筹备情况、海淀物业年会组织方案；审议并通过了协会各项规章制度以及201*年度财务收支状况的报告；讨论并通过了201*年11月/12月工作计划及分工、201*年主要工作目标及分工。
七、接受建委委托，组织海淀区201*年度评优工作
我协会受海淀区建设委员会委托，负责组织本年度评优项目初评和复验工作。在此项工作中，我会邀请专家15人，并对专家进行评审专业培训后，与海淀区建委工作人员一起组成5个考评组，先后对8个国优复验项目、33个市优复验项目、2个国优初评项目、14个市优初评项目进行了评审，评审结果已经过海淀区建委物业科确
第4页共5页认，报至北京市建委物业处。
八、自201*年5月筹备期至201*年11月底，协会共有会员单位116个。
奥运会后，协会的主要工作是基础建设工作和宣传、培训、外联等准备工作，会员招募工作放缓。随着协会各项活动的顺利开展，将逐步加强会员招募工作。
协会和秘书处的工作得到了各会员单位，特别是常务理事单位、理事单位的支持与帮助，使协会工作在半年里有声有色的开展起来。现在协会各方面工作，有些已经展开，有些尚在开展过程中，有些还在启动准备阶段，这些工作很多属于常规和常设工作，需要持续不断的投入人力和物力保持并不断提高各项工作的水平，这样才能使协会工作走在全区物业管理工作的前列，成为全区物业管理行业的龙头和排头兵。
借此机会，对给予协会工作大力支持的海淀区建委领导，各会员单位、理事、常务理事单位表示感谢！也对协会工作中的不足之处表示歉意，协会秘书处一定会不断努力，持续改进！
报告完毕。
海淀区物业管理协会秘书处
201*年12月日
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扩展阅读：广东省物业管理行业协会201*年第一次常务理事会会议纪要
广东省物业管理行业协会201*年第一次常务理事会会议纪要
各会员单位：
201*年8月21日下午，广东省物业管理行业协会在深圳中海物业管理有限公司的大力支持下，在深圳彭年酒店四楼会议厅隆重召开201*年第一次常务理事会会议，广东省建设厅住宅与房地产业处长、广东省物业管理行业协会名誉会长杜挺、广东省物业管理行业协会会长许建华，秘书长郭辉星、副秘书长兼培训中心主任肖建章与25位常务理事参加了本次会议，缺席人数为5人。会议还邀请了广州市物业管理行业协会李卓章会长和姚李娟秘书长、深圳市物业管理协会曹阳常务副会长兼秘书长、建设部全国房地产业深圳培训中心周心怡主任和住宅与房地产杂志社张红喜副社长。会议由广东省物业管理行业协会副秘书长兼培训中心主任肖建章主持。
纪要如下：
会议首先由许建华会长致欢迎词并代表协会秘书处对201*年下半年的几项重点工作向常务理事会作汇报并提请大会审议：
（一）讨论在广州举办“201*广东物业管理高峰论坛”的有关事项。出席会议代表一致通过举办高峰论坛，大家认为，通过“生存困境创新与发展”为主题的论坛，探讨物业管理行业新形势、新问题，共商行业创新与发展之道非常有必要。部分常务理事就“高峰论坛”一些具体细节的完善以及如何有效举办“论坛”提出了宝贵意见和建议。
（二）讨论项目经理培训和培训师的培训有关事项。
第一，会议通过了《广东省物业管理项目经理管理暂行办法》，这是为了进一步规范我省物业管理市场，加强对物业管理项目经理的管理，提升项目经理队伍的综合素质，提高行业的整体管理和服务水平，维护业主和物业服务企业的合法权益，促进社会和谐又一重要举措。
第二，通过对我省物业管理行业培训师培训的议题，为了配合物业服务企业内部培训师队伍的建设，提高物业服务企业培训师队伍的整体水平，代表们同意广东省物业管理行业协会培训中心联合广州博识特企业管理咨询有限公司和香港培训认证中心，对物业管理行业进行了深入的调查研究，将国际上通行的职业培训师培训体系引入物业管理行业，针对性的开发了适合物业服务企业内部培训师的培训体系，以进一步帮助企业提高内部培训的质量和水平，省物业管理行业协会培训中心、广州博识特企业管理咨询有限公司和香港培训认证中心将共同举办物业管理行业职业培训师培训班，为企业内部培训师队伍构建一条从“培训师”到“高级培训师”的成长之路。
（三）讨论出版《广东物业研究》杂志有关事项。
会议一致通过发行《广东物业研究》刊物，并讨论了刊物的定位和作用为物业管理行业学术理论期刊，旨在深入研究行业发展态势、对事关行业发展的重大理论与实践课题进行专题研究，致力于提升广东省物业管理行业的理论水平。（四）研究布署了201*年度省示范项目考评和国家示范项目初评工作的有关事项。
（五）会议一致通过增补梁桂全、田丰为广东省物业管理行业协会顾问，聘任肖建章为广东省物业管理行业协会常务副秘书长。（六）讨论协会开办网上虚拟商学院有关事项。出席会议代表同意开办网上虚拟商学院，认为协会的培训工作在走向系统化，专业化。增强培训针对性的同时，应该增加信息化和网络化培训内容，大家在讨论中对课程设置，授课方式、相关课程内容方面提出了许多合理化的建议。
（七）讨论物业管理研究所揭牌仪式的事项。
会议确定物业管理研究所揭牌仪式在“高峰论坛”中进行，并建议邀请社科院相关领导参加。
（八）讨论物业管理师发证的具体事项。
通过省协会与人事厅考试中心和建设厅注册中心沟通协调后，两单位原则上同意8月底9月初把我省第一批物业管理师证书打印出来，并同意在高锋会上举行隆重颁证仪式。
（九）讨论广东物业服务企业综合实力100强排名的事项。
会议原则上通过了广东省物业服务企业综合实力100强的排名议题，代表们提出了简化评分项目和指标体系。尽量做到科学、公平、公开、公正的原则。
最后，杜挺处长强调，本次工作会议对全省物业管理行业意义重大，特别是对201*广东物业高峰论坛提出了许多宝贵意见和建议，同时向代表们宣传了国家最新出台的房地产相关政策。指出行业协会面临着新的发展，机遇与挑战并存。应善用《广东省行业协会条例》赋予的权力，强化协会职能，树立行业协会的权威，珍惜协会交流的平台，保持团结互助。同时也勉励物业服务企业应自强自重，加强沟通，加强自身规范建设。
会议结束时，许建华会长提出了几点要求。一、认真贯彻杜挺处长的讲话精神。二、秘书处要根据大家的意见，对各项议题认真进行修改完善。三、对行业协会以后的会议制度提出了新的要求，秘书处要完善请假制度，代表们如不能参加会议的须书面提出请假报告。
二OO八年八月二十八
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