201*年护理实习生专业技能大赛活动方案.
实习护生护理技能竞赛活动方案
为了进一步提高本院实习护生的专业技能，激发实习护生刻苦训练护理基本技能的自觉性，为护生提供展示自我、相互学习和交流的平台，护理部决定举办实习护生护理技能竞赛活动。具体事宜如下：
一、竞赛对象：太和医院实习护生，以实习队为单位，由实习队长负责，各实习队5名参赛选手，其中2名由护理部按实习队人员名册随机抽取，3名由实习队推荐。
二、竞赛内容
竞赛分为理论竞赛和技能竞赛两类。理论竞赛内容以《护士岗位技能训练护理技术操作考核评分标准》为蓝本。
技能竞赛项目：徒手心肺复苏技术、静脉输液技术、生命体征测定技术、无菌技术。
三、竞赛时间地点
理论竞赛：201*年11月15日下午5：00，敬业楼五楼会议室。技能竞赛：201*年11月16日全天，护理示教室。
四、竞赛办法
1、理论竞赛以闭卷笔试方式进行，时间为60分钟。题型包括选择题、填空题、判断题、简答题四种。理论成绩按50%计入总成绩。
2、技能竞赛采取在技能竞赛项目中随机抽取一项作为竞赛项目。技能操作成绩按50%计入总成绩。
3、个人竞赛总成绩为理论成绩和技能成绩之和，实习队竞赛总成绩为5名参赛选手成绩之和。竞赛设集体奖项：优秀实习队一名，优秀组织奖一名，设个人奖项：一等奖3名，二等奖6名，三等奖9名。
五、组织实施1、11月14日各实习队将推荐人员名单报护理示教室，护理示教室同时确定抽取人员名单。
2、理论竞赛集中进行。技能竞赛单独进行，以抽签方式决定选手编号和竞赛项目。同一项目的选手按先后顺序进行竞赛。3、要求各实习队认真组织竞赛活动，以饱满的工作热情，积极主动地投入到活动中来，在实习期间刻苦学习专业知识，培养人文素质，提高技能水平，将竞赛活动和临床工作紧密结合，并通过技能竞赛活动提高临床工作能力。
4、竞赛结束后，对成绩优秀的实习队和个人颁发荣誉证书。六、竞赛注意事项
1、竞赛选手应严格遵守赛场纪律，服从指挥，讲究文明礼貌。2、竞赛选手需自备护士服装、口罩、笔、手表。
3、赛前10分钟选手进入侯考室侯考，迟到15分钟者不得参加比赛。
4、爱护赛场公共财物，维护环境卫生。
护理部201*年10月28日
扩展阅读：201*年9月邢台市卫生局护理专业技能训练和竞赛活动的通知
邢台市卫生局文件
邢卫医201*107号
邢台市卫生局
关于开展护理专业技能训练和竞赛活动的
通知
各县市区卫生局，市直及驻市各医疗机构，邢台医专第一、第二附属医院：
为进一步加强临床护理工作，提高护理服务水平，推动“优质护理服务示范工程”、“三好一满意”和“修医德、铸医魂、强医能”主题实践活动的深入开展，省卫生厅下发了《关于开展护理专业技能训练和竞赛活动的通知》（冀卫医201*109号），制定了《河北省护理专业技能训练和竞赛活动实施方案》，对全省护理专业技能训练和竞赛活动进行了安排部署。
为落实好省卫生厅工作部署，做好我市护理专业技能训练和竞赛活动，市卫生局制定了《邢台市护理专业技能训练和竞赛活动实施方案》（见附件）。各县市区卫生局和各级医疗机构对护理专业技能训练和竞赛活动予以高度重视，精心组织。要以开展
护理专业技能训练和竞赛活动为载体，结合“三好一满意”和“优质护理服务示范工程”等活动，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，强化护理人员服务意识，巩固基础理论知识，提高专业服务能力，规范护理服务行为，深化优质护理服务内涵，为患者提供安全优质的护理服务，更好地实现“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。
附件：邢台市护理专业技能训练和竞赛活动实施方案
二一一年九月十三日
邢台市护理专业技能训练和竞赛活动
实施方案
为进一步加强临床护理工作，提高护理服务水平，加强护
士的专业技能训练和综合素质培养，推动全市“优质护理服务示范工程”、“三好一满意”和“修医德、铸医魂、强医能”主题实践活动深入开展，依据《河北省护理专业技能训练和竞赛活动实施方案》，特制定本实施方案。一、指导思想
按照省卫生厅工作部署，结合全市卫生系统开展的“创先争优”、“三好一满意”和“修医德、铸医魂、强医能”主题实践活动，深化“以病人为中心”的服务理念，以强化“三基三严”训练和落实优质护理服务为重点，全面提升护理队伍的整体素质和护理服务水平，为患者提供安全优质的护理服务。
二、活动目标
通过开展护理专业技能训练和竞赛活动，引导各级医院和广大护理人员重视护理基础知识、基本技能和护士的专业服务能力，达到改善护理服务、提高医疗质量和保障医疗安全的目的，更好地实现“患者满意、社会满意、政府满意”的工作目标。
三、活动内容
（一）基本技能训练。以护理基础理论、基本知识、基本技能为主要内容，加强护理人员的基本功训练，提高全员基本技能操作水平和临床应用能力,保证护理服务质量。
（二）专业技术培训。以专科护理技术和临床护理实践为主要内容，根据临床护理工作特点，立足岗位实际需要，开展专业知识学习和专科护理领域的专业技能培训，提高专科护理服务水平。
（三）护理服务意识和能力培养。培养和强化护士的护理服务意识，将对病人的人文关怀融入到技能训练及日常工作中，在提高护士基本技能和专业技术水平的同时，提高护士的综合素质和文化修养。四、活动安排
活动分训练和预选赛、选拔赛。选拔赛结束后，市卫生局对护理专业技能训练和竞赛活动进行总结表彰，同时选拔优秀单位参加全省竞赛。本次选拔赛和竞赛成绩将作为评选“优质护理服务示范医院”、“优质护理服务示范病区”和“优质护理服务先进个人”的重要考核内容之一。
（一）训练和预选赛阶段（201*年9-12月）
各医院根据工作要求，结合临床实际工作组织开展全员培训、训练和竞赛活动，在全员培训、训练、竞赛的基础上，12月31日前推荐优秀选手参加市卫生局组织的选拔赛。
（二）选拔赛阶段（201*年1月）
市卫生局组织辖区内二级以上各类医院进行选拔赛。选拔赛采取笔试考核和现场竞赛方式进行。
1、笔试考核。笔试考核采用闭卷的形式，考核内容主要为
护理基础理论、基本技能、有关法律法规和优质护理服务的有关文件（见附件1）；参加考试的人员分别由医院推荐和从河北省护士注册管理信息系统中抽取（二级医院10名，三级医院20名）。参赛医院笔试考核成绩即为该院的参赛成绩，笔试考核成绩前10名的医院参加现场竞赛。
2、现场竞赛。以现场答题、技术操作和模拟演练等形式对参赛护士的综合素质进行全面考核。每所参赛医院推荐内、外科专业护士各3人，急诊和重症（ICU）专业护士各3人，妇、儿科专业和手术室、供应室护士各2人参加。
根据选拔赛结果确定1所市级二级综合医院和1所县级医院参加全省统一笔试考核，三级医院参加全省统一笔试考核。邢台市人民医院推荐精神科专业护士5人，直接参加全省精神科护士专业技能竞赛（考核项目见附件2）。
五、奖项设置
根据笔试考核和选拔赛成绩评出“邢台市护理技能竞赛集体一、二、三等奖”，各专业一、二、三等奖，“邢台市护理技能竞赛优秀选手”。
六、工作要求
（一）提高认识，加强组织领导。开展护理专业技能训练和竞赛活动是提高护士综合素质和服务水平的有效举措，也是促进
医院提高医疗服务质量的基础性工作。各县市区卫生局和各医院要充分认识这项活动的重要意义，高度重视并给予大力支持，认真组织实施，确保全员参与和达到促进工作的目的。
（二）科学统筹，丰富活动内涵。各县市区卫生局和各医院开展训练和竞赛活动要结合优质护理服务工作和“争先创优”和“三好一满意”活动统筹安排，要充分考虑临床护理工作需要和工作特点，创新训练方法，丰富竞赛形式和活动内容，通过活动开展切实提高队伍整体素质和临床护理服务水平。
（三）加强宣传，营造活动氛围。各县市区卫生局和各医院要大力宣传，营造良好的活动氛围，通过开展护理专业技能训练和竞赛活动，达到推动“争先创优”、“三好一满意”、“修医德、铸医魂、强医能”和“优质护理服务示范工程”等活动的深入开展、构建和谐医患关系的目的。同时，要注意收集活动信息，并将有关情况及时报送市卫生局医政科。
附件1
护士专业技能训练和竞赛参考书籍
一、理论考试参考书籍
1、卫生部、总后卫生部《临床护理实践指南（201*版）》2、科学技术文献出版社《护理技术操作手册》，高荣花、彭祝宪主编
3、《护士条例》、《护士守则》、《护士执业注册管理办法》4、卫生部《综合医院分级护理指导原则》（201*年）
5、卫生部《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》（201*年）和卫生部、省卫生厅优质护理服务的有关文件等
二、专业技能竞赛参考书籍（一）内、外、妇、儿科201*年河北科学技术出版社出版《内科临床护理手册》陈欣怡、康琳主编《外科临床护理手册》赵莉、王慧聪主编《妇产科临床护理手册》周淑敏、杨玉风主编《儿科临床护理手册》李朝华主编（二）急诊重症（ICU）
1、人民卫生出版社《急危重症护理学》，周秀华主编201*年出版
2、卫生部《急诊科建设与管理指南（试行）》）（201*年）3、卫生部《重症医学科建设与管理指南（试行）》（201*年）
（三）手术室
1、卫生部《医院手术部（室）管理规范（试行）》（201*年）
2、卫生部《手术安全核查制度》（201*年）
3、中华人民共和国卫生行业标准WS/T311～3---201*（201*12月1日起施行）
（1）医院隔离技术规范（2）医院感染监测规范（3）医务人员手卫生规范
4、《河北省医院手术部（室）评价标准》（201*年）四、供应室
1、中华人民共和国卫生行业标准WS310.1～3---201*（201*12月1日起施行）
（1）《医院消毒供应中心管理规范》
（2）《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范》（3）《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌效果监测标准》2、中华人民共和国卫生行业标准WS/T311～3---201*（201*12月1日起施行）
（1）医院隔离技术规范（2）医院感染监测规范（3）医务人员手卫生规范
3、《最终灭菌医疗器械的包装》（GB/T19633-201*）
4、《医院消毒卫生标准》（GB159821995）
5、《河北省医院消毒供应中心（CSSD）（室）评价标准》（201*年）
附件2
精神科护士专业技能训练和竞赛考核项目
（一）护患沟通
项目总分5按医院要求着护士装操作要点考核要点仪表仪表端庄，服装整洁评估了解患者的身份、职业、年龄、简要病情、心理需求等；充分了解患者基本情况，沟通10对本次沟通的内容、目的有计划性；评估患者的接受程有计划有目的，沟通环境适宜度；评估沟通时的环境1、称呼得体，开场自然，在交谈之初建立温馨和谐的气氛，给病人以良好的第一印象2、巧避讳语，对不便直说的话题或内容用委婉方式表达礼貌地称呼患者，介绍自己，自然转入谈话正题语言委婉，让对方听得舒服，利于建立良好的护患关系通过适当的诱导方式，使沟通围绕主题持续进行沟通过程中，态度真诚发音准确，吐词清楚，语调语速适中交流内容适当，表达自然对患者的问题表示接纳、不具批判性，适时给予核实距离适当，体现尊重、关爱患者的感受手势明确精炼，和谐自如，起到烘托补充的作用面带微笑，眼神运用恰当，适当调节护患双方的心理距离优美、朴实、大方的仪态，充分体现护士的职业修养能做到有效地倾听，以充分了解患者的想法3、把握交谈的主题，善于运用开放式提问语言4、善用职业性口语：礼貌性语言、保护性语言、治疗性30性语言沟通5、语言通俗易懂，不生搬硬套6、适当自我暴露：根据患者病情，在对患者有利的原则下，坦率说出自己的想法和感受与患者分享沟通1、护士与患者之间的距离适宜过程非2、手势：以手势配合口语，提高表现力和感应性语言253、面部表情：自然恰当，与所处情景相宜。性沟4、体态：端庄得体、站立有相、落座有资。通5、主动倾听，适当沉默7、适时对沟通内容与患者反馈、澄清、小结综1、自然大方，精神饱满，态度诚恳，亲和力强合沟通全过程体现热情、诚恳、2、以患者为中心表10尊重的态度，沟通技巧运用恰现3、言语表达准确，恰当运用非语言性沟通（肢体语言）当能4、恰当运用移情的技巧力
沟通效果提问10沟通要点全面、沟通目的实现、恰到好处掌握时间10相关知识提问
目的实现，患者满意，时间把握准确掌握要点，回答准确、流畅（二）防暴技能项目仪表总分5按医院要求着护士装操作要点考核要点仪表端庄，服装整洁评估评估患者有无冲动暴力倾向、可能出现的暴力行为及暴10力行为的危险程度，评估患者当时所处环境有无危险、评估及时准确周围有无危险物品1.护士沉着冷静，主动与患者沟通，态度真诚，耐心安抚劝说患者，稳定患者情绪，向患者表示随时可提供帮助，恰当运用肢体语言2.若沟通无效，则立即呼叫同事共同处理患者的暴力行为3.疏散旁观患者，移走环境中存在的或潜在的危险物品4.护士站位合理，有利于进退，达到既能保护患者又不60伤及护士为宜5.实施脱身法时，动作迅速敏捷，技巧运用熟练，注意保护患者和护士的重要器官不受伤害，有效脱身6.实施三人控制法时，护士之间相互配合默契，动作要领运用恰当，协调一致，控制有效。7.控制患者，协助患者取舒适卧位，肢体处于功能位8.操作过程中随时注意与患者沟通，降低患者的激惹程度操作过程1.沟通时态度真诚，肢体语言应用恰当2.实施动作迅速、敏捷有效，动作要领掌握熟练、不伤及患者3.患者卧位舒适，肢体处于功能位4.护士之间相互配合默契，动作协调一致1.操作后与患者沟通，稳定患者情绪，告知出现冲动暴力行为的危害性后果，做好心理疏导工作操作后152.洗手、记录（暴力行为的原因、处理方法、处理结果等）并做好交班提问10有关精神科暴力行为的知识点1.解释到位，交流自然2.记录规范，签名清楚掌握要点，回答准确、流畅
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