商务礼仪实训小结
三、实习目的
职业技能的实训对于我们即将毕业的大学生来说意义重大。我们的专业就是商务英语，通过这次的实训，巩固了我们的商务英语知识和词汇，并提高了我们对自己专业的灵活运用能力。同时也促进了我们同学间的团队合作能力和同学与老师的互动。通过自主创业及年度总结大会，我们在舞台上发挥和展示了自我能力，提高了我们对专业知识的掌握与创新能力。这次的实训不仅提高了我们同学间的创新合作能力，还对营销外贸行业的流程进行了进一步的摸索与学习，锻炼了我们的实际操作能力，真正做到了理论与实际的相结合。
四、实习情况简介
经学校安排，本人于201*年12月19日至201*年12月23日进行了为期将近一周的职业技能实训。这次实训的第一个活动就是参观丰城知名上市企业华伍集团。华伍是专门做制冷动器的企业。他们的产品行销全世界，通过相关工作人员的讲解，我们知道华伍的产品远销78个国家，118个港口。可以毫不夸张的说：“只要有港口，就会有华伍。我们参观了他们厂许多港口设备的模型，他们的一位管也对我们即将踏入社会的毕业生提出了许多有益的建议。这次参观，真是受益匪浅。
第二个活动是自主创业，由六个人组成一个公司，每个人分管公司的一部分进行模拟创业。说是公司，其实就是学校旁专营化妆品的小店公主日记。我作为采购人员，为了更好地了解市场需求，为小店省钱，我的采购步骤是：市场问卷调查市场行情需求分析比较供应商与商品采购货品。通过这样一个程序下来，不仅知道了当代大学生对于化妆品的“口味”，还通过货比三家，采购到了物美价廉的商品。
第三个活动是年度总结大会，主要是概括每个部门这一年来取得的成绩及下一年的工作计划。详细说明我们应该吸取的经验教训及应该继续发扬的精神。当然最后也少不了老总的颁奖喽！我通过努力得到了“最佳合作奖”。继而每个人发表自己的获奖感言。
五、实习内容
我们这次的职业技能实训共分成了三个部分。他们分别是：参观华伍集团，模拟自主创业和模拟召开年度总结大会。通过参观与相关工作人员的讲解，我们了解了“华伍”。公司主要从事工业制动器及其控制系统的研发、设计、制造和销售。公司是目前国内生产规模最大、产品品种最全、行业覆盖面最广并具备较强自主创新能力的工业制动器专业生产商和工业制动系统解决方案提供商，是我国工业制动器现有六项行业标准中五项行业标准的第一起草单位，并且公司目前正负责修订机械行业的《工业制动器制动轮和制动盘》。公司市场占有率居行业首位，是我国工业制动器行业的龙头企业。第二个活动是自主创业。由六个人组成一个公司，每个人分管公司的一部分进行模拟创业。说是公司，其实就是学校旁专营化妆品的小店公主日记。我们六个人分管着小店的不同部分。有采购、销售、会计与物流等。我作为小店的采购人员，为了更好地了解市场需求，为小店省钱，我的采购步骤是：市场问卷调查市场行情需求分析比较供应商与商品采购货品。通过这一个个步骤下来，我不仅了解了当代大学生对于化妆品的“口味”，还通过货比三家，采购到了物美价廉的商品。通过一张张PPT，展现了采购人员的劳心劳力。但是，采购的最终宗旨是尽一切可能地为公司省钱，所以虽然辛苦，但为小店省下了钱就一切都是值得的。
第三个活动是年度总结大会。主要是概括每个部门这一年来取得的成绩及下一年的工作计划。详细说明我们应该吸取的经验教训及应该继续发扬的精神。同时自然少不了老总的年终奖励。奖励后还要发表自己的获奖感言。然后再老总一一颁奖。活动虽然短暂，但是我们组成员们所付出的及学到的确是我们终身受用的财富。
扩展阅读：商务礼仪实训总结
商务礼仪实训总结
引言：“人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”
在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果；礼仪是沟通技，巧沟通强调理解；礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身；而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅；换言之，不要随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判；说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。
经过一学期的商务礼仪实训，受益匪浅，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养！
我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己！因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪！
有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于我们学习人力资源管理专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。人力资源管理就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象！然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重！如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了！
对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的！一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦！所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事！而修心最好的办法就是多读书！（自认没有喝那么多的墨水，此话说来甚是惭愧，话题扯远了，就此打住）。在我们下课后的期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化！
这是我第一次参加这课程，也不知道商务礼仪总结该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法！而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己，还有继续我一直在进行的修心！
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