LED工作报告
工作报告
从201*年10月10日开始我网络销售部成立后开始正式开始到市场寻找客户，开始走渠道，我也先后去了潍坊东营聊城三个地方去寻找客户，但是结果不甚理想。因为各地的经济不同，市场也不同，各地产品的信息业不相同，也造就了不同的原因。各地市场情况：
潍坊的市场经济发展状况不错，LED行业也比较发达，潍坊的路灯几乎都是用的LED的产品，还有很多的量化用的也是LED的产品，这也造就了也个潍坊的一个LED生产厂家中微光电。也是潍坊LED最大的一个LED生产基地，政府扶持企业，这也带动了很多的LED生产厂家的发展，所以潍坊对LED产品的接受程度还是不错的，很多人都认可LED的产品，但是中微光电主要做的是路灯，其次还有些量化的产品，所以在LED商业照明等这些方面留下了空缺，很多生产厂家也看到了这一块，所以有些潍坊本地LED生产厂家做像天花灯射灯筒灯LED灯管这些LED产品，不少灯具店也从广东那边弄了许多LED的产品，也有很多品牌的传统灯具厂家也纷纷投入LED产品。
潍坊本地的这些产品的共同点都是便宜，像达美风行、天成汇都、金帝豪、米格、芯锐光电等，这些LED的产品都比较便宜，3w的天花灯价格都在3045之间，进价在1528之间，利润还是比较可观。用的也都是国产的芯片，产品也不多，都是主要有天花灯、射灯、护栏管等，没有LED灯管还有就是这些产品外观做的都很好：外壳做
的都很漂亮，也很厚实，一眼看去就感觉很结实，给人一很耐用的感觉。电源用的也是很不错的电源，差点的都是塑料的外壳，但是体积不小，好点的用的就是金属外壳的电源，做的挺精致，很结实。再者，这些产品的包装都很漂亮，让人一看就感觉这个是高端货。很多买LED天花灯的都对LED了解不是很多，所以看到外观的这些情况，加上价格又不贵，所以这种LED的产品比较受欢迎，灯具店的老板也喜欢做这种产品。价格高一些的这些LED产品都是些在传统灯具里有品牌效应的。像雷士、嘉美、钜豪、欧普等。但是像雷士、嘉美的产品价格并不是很高，雷士的3W天花灯价格在5060范围内，嘉美的灯管15w的价格200多一点。钜豪的还有祈一这些价格就比较高，不过代理这些品牌的都对这些不是很感冒，客户去了这些灯具店后，店主并不向买灯的推荐这些高档的、高价的LED产品，他们本身就不去卖这些高端的LED产品。这个是潍坊的情况。
东营的情况和潍坊差不多相反，东营原来也有好几天街用的是LED的路灯，但是后来政府部门把这些LED的路灯又换回了金卤灯，也导致东营对LED的态度稍差，加上东营本身对LED的认可程度就低，所以东营LED的产品不是很多，也有的还在用草帽的灯珠，而且销售情况还不错，更多的是十几二十几的天花灯好做。东营的东亚灯具城里面有两家有LED的灯管，但是整个东亚灯具城一年都没卖出去一根LED的灯管。东营对LED的产品也不是非常看好。郎士3W天花灯56元（销售价）
秦朗3W天花灯98元15W灯管230元（销售价）
雷士3W天花灯57元（销售价）达美风行3W天花灯42元（销售价）祈一3W天花灯98（销售价）
聊城属于内陆城市，发展没有潍坊东营好，经济就比较差一些，对LED产品的接受程度也就更差一些，一般3W的天花灯价格在20左右的比较好做。有的灯具店介绍40多元的产品都要提前说这个是高端的LED产品，价格比较高。也就是说在聊城40多元的产品就属于中高端的产品了，对于更加高端的产品接受程度就更低了。达美风行3W天花灯45元（销售价）
世纪亚明3W天花灯45元15W灯管140元（销售价）雷士3W天花灯55元（销售价）
青岛是一个很发达的地方，相对于山东省来说，青岛属于一线城市，相对的LED产品的接受程度也很深，LED产品也非常普及，相对的LED产品的透明度也比较高，进货的渠道也比较广，包括在广东、青岛本地、台湾等地方进货，因为青岛LED产品的透明度比较高，价格相对也比较低，从台湾进的LED产品价格也不高，1.2米15w价格在130左右，用的是台湾晶源的芯片，恒流源，铝外壳，做工也很好，亮度也很好。青岛本地产的LED产品价格比较便宜，在120左右，用的也是比较好的材料。从广东进得LED产品价格也很低。而且在青岛的灯具店老板看了我们的产品的外观和所发的光以后，认为我们的产品没有亮点，和他们做的产品区别不大，而我们的价格比他们所做的产品贵太多，没有做的意向。
临沂是一个批发的集中地，LED产品也很多，价格很低，有一个用的是台湾晶源的芯片，整体做成了一个，没有外挂的电源的3W天花灯进价15元。另外大多说的3W天花灯售价都在12~16元之间，用的是国产的LED芯片，比较好的芯片价格在30元左右。1.2米18W的LED灯管销售价格在125元左右。
对于产品改进的想法：鉴于我了解的市场，我认为
1.产品的价格应该要降低，首要也是要降低生产成本，很多别的生产LED产品的厂家用的铝壳都是自己生产，不是找人代工或者采购，这样可以大大降低生产成本。2.
产品的外观应该多样化，包括外壳的颜色、厚度芯片头冠的地方是不是镜面的等一些方面。很多的别的LED产品的外壳都有许多的样式可以选，并且有许多的实物外壳可以给人一个直观的感受，没有实物的外壳也可以以图册的形式展出，给人一直观的感受。3.
天花灯之类的电源外置的产品电源要用好的，用那个金属外壳的，电源的分量也挺沉。4.
天花灯之类的产品分等级，比如分步同等级的天花灯，最高规格的用最好的芯片（日亚的芯片），用最好规格的外壳、电源，次一级的用薄一些的外壳，差一点的电源（台湾晶源的芯片）等等。
工作重点：
很多灯具店代理的LED产品都是送展架和样品，也有一些知识代销，也是送展架和样品，当然，这些产品的价格比较低，样品和展架的总价值不是很高，但是这给了客户一定的信心。这些产品价格都非常低，像1米2的15W的灯管售价大概在120元160元，进货价也就是在85120以内。比较低的价格让客户认为更好做。而像欧普、雷士、三雄极光这种实力雄厚的企业都是直接在各地开出专卖店。销售LED产品也都是借传统灯具所打出的名气来更好的销售产品。
针对我公司的情况，客户很认可我们的产品，都说我们的产品的亮度等各方面都做的很不错，但是和那些普通的产品价格悬殊太大，客户没有信心也不想做我们的产品，认为卖不出去，认为做工程不会用这么贵的产品。所以，公司最好是在当地能做到工程，或者给别的单位供货，从这里来吸引客户，给客户足够的信心，让他们明白够卖出去，做工程可以用到，并且可以从中赚取很多的报酬。
通过降低成本降低价格，让客户感觉可以做，能卖出去，做工程能用的到，而且我们的价格降低以后还是比其他的产品质量好很多，所以就会有客户愿意代理我公司的产品。再者，把产品的外观多样化，包装更精致，因为去灯具店买灯的客户并不是都很懂灯，许多人也是根据外观来判断产品的好坏，这也是价格低的一些产品卖的很不错的一个原因。
201*年12月14日
扩展阅读：LED个人工作总结
无锡美普索特电子科技有限公司
工作总结
姓名:仝文杰日期：201*年3月3日
新的一年已经来临，来到无锡美普索特电子科技有限公司已经快一个月了，在公司的这段时间跟李总学到了很多，对LED行业也有了进一步的了解，在技术上以及为人处事上也学到了很多。在此，我对从事的技术工作做了如下总结。
一、工作内容（项目工程安装、售后维护工作）
开始的一个星期主要做的是项目工程安装，由于在无锡太古感知电能技术服务有限公司也从参加过项目工程的安装，所以用了一两天的时间安装工作就上手了，虽然也遇上了一些小麻烦，幸好有薛师傅的悉心教导，而且还学会了如何使用打孔机，切割机等工器具，并跟薛师傅也学到了一些安装方面的技术经验。在之后的几个星期，跟随李总到一些客户那边进行维护工作，因为第一次接触LED显示器，所以期间也遇到了一些麻烦，幸好有李总在一旁做指导。
二、项目工程安装
1、LED安装材料清单：
信号连接线、电源连接线、系统控制卡（装载在电脑内）、系统接受收卡（装载在LED显示屏内）、台式电脑（含DVI视频输出及串口）、单元模块（根据客户不同的需求）以及相关附属配件。
2、LED显示屏安装步骤：
1.首先将切割好的型材拼接，也就是组装好显示屏的外框。市场上通用型材无非方形、圆形、但组装方法是一样的。
2.把外框架组装完毕，将单元板摆放于框架内（注意框架的正反面，有槽的一面是正面），这时候安装背条的位置是相当准确的，避免错一根而改全部的麻烦。3.背条固定完毕，将框架移开，安装磁铁。4.固定好单元板。
5.连接好排线、上下电源线。6.固定好电源和控制卡。
7.电源与单元板接线，注意正负极，建议使用双色软芯线。无锡美普索特电子科技有限公司
8.控制卡与单元板的排线连接（特别重要），连接之前请仔细看明白为止，显示屏未固定在墙上之前，可以先通过测试按钮或接临时线来检查显示屏安装是否正确。
三、售后维护工作
由于有相关的专业做基础，再通过李总和陆师傅做指导，在根据李总给的资料以及上网所搜集的资料，进行分析和总结了一下售后维护工作中常见问题、故障原因以及处理方式，总结如下表：
1、显示屏常见的故障：
故障现象故障原因1.控制主机是否开启2.通讯线是否插好3.发送卡是否已插好1、整屏不亮或出现方格卡之间的数据线是否连好5.接收卡JP1或JP2开关位置不对2、每次启动LED演播室时提示找不到控制系统COM口连接至数据发送卡之间的信号采集线没有连接或电脑本身COM口已坏。检查LED演播室里的设置3、整屏隔十六行数据闪或常亮1.检查电脑与大屏之间的通讯线4、整屏画面晃动或重影2.检查多媒体卡与发送卡的DVI线。3.发送卡坏。打开LED演播室打开调试硬件设置（密码168）系统设置，把行顺序设置为+0或+1把通讯线重插或更换把DVI线冲插加固更换发送卡连接好该数据线或更换电脑故障分析处理1.打开主机2.把通讯线插好3.把发送卡重插发送卡之间数据线.5.调整好JP1，JP2开关位置4.多媒体卡与采集卡，发送4.连好多媒体卡与采集卡,2、驱动部分故障：
故障现象故障原因1.+5V电或GND是否供给2.+5V跟GND是否短路1、一单元板不亮3.138第五腿的OE信号是否有4.245相连的OE信号是否正常（断路或短路）；2、一单元板上半部分或下半部分不亮或显示不正常1.138的第5腿OE信号是否有；2.74HC595的第11、12腿1.把OE信号连上2.把SCLK、RCK信号连好故障分析处理1.给上+5V电或GND2.把短路的给断开3.把OE信号供上4.把断路的连好把短路的给断开无锡美普索特电子科技有限公司
的信号是否正常；（SCLK、3.把断路的连好把短路的断RCK）（断路或短路）4.双排插针与245相连的SCLK、RCK信号是否正常；（断路或短路）1.查看其所对应模块的行信号的管脚是否虚焊或漏焊；或4953所对应的管脚是否断3、一单元板上一行或相应一个模块的行不亮或不正常显示开或与其它信号短路3.查看其行信号的上、下拉电阻是否没焊或漏焊4.74HC138输出的行信号与相对应的TIP127或4953之间是否断开或与其它信号短路1.查看模块所对应的两行信4、一单元板有两行同时亮（显示文字时其中一行正常、一行常亮）号是否短路2.查看查看138的输出腿、上下拉电阻和模块管脚及TIP127的输出腿是否短路1.查看输入排针脚是否正常5、上半部分或下半部分红色或绿色不亮或不正常显示或与GND、+5V短路2.查看输入排针到245之间的信号是否正常（短路或断路）3.IC245坏1.把断路的连好2.把短路的断开3.更换1.把短路的断开2.把短路的断开1.把虚焊、漏焊的给焊好2.把断路的连好把短路的断3.把没焊的给补上把漏焊的给焊好4.把断路的连好把短路的断开开3.相连的OE信号是否正常；4.把断路的连好把短路的断开2.查看其行信号与TIP127开
3、经验小结：
（1）、开关led显示屏注意事项：
1.开关顺序：
开屏时：先开机，后开屏。关屏时：先关屏，后关机。
(先关计算机不关显示屏，会造成屏体出现高亮点，烧毁灯管，后果严重。)2．开关led显示屏时，间隔时间要大于5分钟。3．计算机进入工程控制软件后，方可开屏通电。
4．避免在全白屏幕状态下开屏，因为此时系统的冲击电流最大。5．避免在失控状态下开屏，因为此时系统的冲击电流最大。无锡美普索特电子科技有限公司
A．计算机没有进入控制软件等程序；B．计算机未通电；B．控制部分电源未打开。
6．环境温度过高或散热条件不好时，应注意不要长时间开屏。
7．led显示屏体一部分出现一行非常亮时，应注意及时关屏，在此状态下不宜长时间开
屏。
8．经常出现显示屏的电源开关跳闸，应及时检查屏体或更换电源开关。
9．定期检查挂接处的牢固情况。如有松动现象，注意及时调整，，重新加固或更新吊件。
10．根据显示屏体、控制部分所处环境情况，避免虫咬，必要时应放置防鼠药。(2)、控制部分的更改、变动注意事项
1．计算机、控制部分的电源线零、火不能反接，应严格按原来的位置插接。如有外设，连接完毕后，应测试机壳是否带电。
2．移动计算机等控制设备时，通电前应首先检查联接线、控制板有无松动现象。3．不能随意改动通讯线、扁平联接线的位置、长度。
4．移动后如发现短路、跳闸、烧线、冒烟等异常显现时，不应反复通电测试，应及时
查找问题。
四、建议
1.在客户软件丢失的时候，可以视情况而定，如果是收费维护则可以上门去进行专门的维护，若非收费维护，则可以用QQ将软件发送给客户，然后在利用QQ软件进行远程控制设置参数，这样既节省了时间也省下了一些不必要的开销。（修改售后维护记录表也是为这一步做基础）
2.在进行售后维护时，尽量让客户签字，并将售后维护记录表填写完整，一边日后的二次资源的开发。
3.如果条件允许的话，则尽量给每个技术员和安装人员配好工具包以及相应的工具，并要求在进行安装或维护工作之后要对自己的工器具进行盘点并清理施工现场。
4.在施工和售后工作完成之后要跟客户做好交接，对因为施工或维护所变动的客户的硬件和软件设施进行归为，做到不影响客户的工器具、电脑等的正常使用。
5.在进行维护工作的时候，如果因为技术人员未准备更换的硬件或软件设施，则尽可能的不要让客户知道故障的原因，以防客户自行更换解决。（如果是非收费客户则无所谓）无锡美普索特电子科技有限公司
6.将每次项目安装的方案以及客户资料保存好，以防日后做维护的时候忘记了硬件和软件的规格型号以及出厂厂家。
五、未来计划
关于我未来的工作计划，在管理，技术，销售三个方面有了初步的设想。
1、在档案管理方面，打算应用office办公软件为工程技术部做一套完整的安装和维护单，把资料分类汇总并做好存档；制作一份完整的安装和维修技术资料的培训范文；一份技术人员的工器具管理办法。
2、在技术方面，加强学习LED显示器的故障分析，跟薛师傅学习相关的安装经验，学习有关LED显示器的软硬件的使用和检测，多媒体信息发布系统的软硬件故障分析处理。了解多媒体无线发布系统的使用。抽时间考电工证。
3、多跟李总接触客户，学习李总跟客户谈判的技巧，时刻了解LED显示器的市场变化趋势，多跟客户接触并搞好关系，为日后走入市场推广产品打下基础。
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