交警事故处理副中队长个人述职报告
个人述职报告
大队事故处理中队副中队长
本人，于201*年8月调任大队事故处理中队副中队长一职。任职以来，本人在各级领导和同志的关心、帮助、支持、协助、指导下，严格按照上级有关的要求，不断加强政治学习，努力提高自己的思想素质和业务能力，积极协助中队长做好各项工作，认真完成了上级交付的各项工作任务。现将一年来的学习和工作情况汇报如下：
一、加强学习。
不断增强自身政治理论素质加强政治理论学习，提高理论水平和业务能力，是提高业务水平、管理能力的前提，是圆满完成上级交给的各项任务的保证。今年的理论学习中我主要坚持做到两点：一是内容全。我严格按照支队党委和大队要求，进行理论学习。从党的决定、指示到十七大精神和“三个代表”重要思想另外，在学习中，我坚持把理论学习与实际工作相结合，积极探索解决问题的新途径、新方法，提高工作水平，增强了学习的针对性和实效性。二是内容新。为了让自己能不断适应新要求，我在安排理论学习内容时，对交警业务、党建理论等方面出现的新问题、新观点进行了认真学习。
二、努力发挥带动和表率作用。
1、坚持政治原则，始终与上级党委保持高度一致。工作中，坚持把讲政治放在首位，协助中队长，带领中队民警，在坚持和维护领导决策上，始终保持清醒的认识和高度自觉。对大队支委的决议、指示和工作部署都坚决做到原原本本地传达贯彻，坚持正面教育、自我教育为主，在保持发展和稳定的基础上，帮助中队民警通过学习教育，总结经验教训，明确努力方向，进行自我改进自我提高，努力做到与上级党委保持一致，确保了政令警令畅通。
2、强化大局意识，自觉维护团结。团结与否，是检验中队民警政治上思想上成熟与否，有没有凝聚力、向心力和战斗力的重要标志。但讲团结既要讲原则，又要讲感情。不讲原则就没有战斗力，不讲感情就没有凝聚力。在工作上我全力支持中队长的工作，协助中队长贯彻落实上级的工作部署和要求，同时注意工作开展的方式方法，揽事不揽权，全心全意为工作。在与领导和同志的相处当中坚决做到：不搞对抗，加强沟通，相互监督，共同进步。
3、积极转变工作作风，提高工作质量。工作中，我始终严格要求自己，对待工作坚持早计划、早部署、早安排，增强主动性和前瞻性。能较圆满的完成各级领导年初制定的和年中交办的各项任务，在交通事故处理、案件追逃、当事人调解等工作中严格按照公平、公正、公开的原则办事，多次受到领导和群众的好评。
4、从严要求自己，带头廉洁自律。严格执行上级各项廉政规定，用党员标准，规范自己的言行，切实按照自重、自省、自警、自励的要求，以“三个代表“重要思想为指导，继续加大思想政治教育力度，切实加强对民警的宗旨教育、法制教育和职业道德教育，打牢民警思想基础，促进民警形成良好的职业道德风尚。牢固树立正确的人生观、价值观，更好地为人民群众服务，切实转变工作作风。
三、抓业务，促进中心工作上台阶。
第一、在树立端正思想上下功夫。于中队长一同结合科学发展观活动进一步深入开展、组织学习中央领导同志对公安执法工作的重要批示和孟建柱部长的重要讲话，使民警深刻领会到了其精神实质，切实解决了“为谁执法、为谁服务”的问题，打牢了“立警为公，执法为民”的思想根基。
第二、在制度落实上下功夫。一年来协助中队长严格落实了中队的各项工作制度，不断强化依法办事观念，切实掌握有关法规制度和各项工作程序，明确执法责任，增强严格执法的高度自觉性和守法意识。进一步落实警务公开制度。
综上所述，我要在下来的工作中，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务，协助中队长做好各项工作。
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谈我做好基层交警中队长的体会和感受
自1996年从事交警工作以来，在长期的路管工作中，我经历了全省塑造交警新形象热潮的洗礼，受到了身边英烈、劳模事迹的深切感染，见证了基层警队一步步走向正规化、法制化、科技化和精细化管理的发展变化，体验了新时期公安交警推行的“三基一化”、“五化”防控、“大走访”和规范执勤执法等一系列变革实践，领悟了践行“三个代表”重要思想和科学发展观立警为公、廉洁从警、公正执法、以人为本的理念精髓。在不断的学习和实践中，我感到作为一名基层交警大队民警责任重大，尤其是自担任交警支队直属大队（现特勤大队）一中队中队长以来，感到肩上的压力更大。
一名基层交警大队的中队长，论管理性质他就好象是我当年在部队中的排长、班长一样，但是实际工作中的中队长比部队中排长、班长工作要复杂得多。在部队中上级的命令决定一切，而在公安警察队伍管理工作中，我们如果也想部队一样用生硬的行政手段也就是命令去做工作，那么往往起不到好的效果。交警中队是交通管理部门战斗在最前沿的单位，是交警工作的“窗口”。
中队民警无论春夏秋冬、严寒酷暑都要坚守在各自的执勤岗位上，维护着道路交通秩序，为保证道路交通安全畅通默默地辛勤工作，树立起保障人民群众平安与幸福的卫士形象。由于特勤任务和交通工作任务的繁重，点多、线长、面广，警力不足，中队民警常常要一个人担负起几个人的工作量，加班加点，经常得不到正常、充足的休息。再加上在管理工作中人民群众对交警工作的不理解，民警们在执勤中经常遇到各种各样的问题，特别是会经常碰到无理取闹、蛮横、不服从管理的人，为更好的维护来之不易的执法形象，民警心里的怨气不但不能发作，还经常要做到打不还手、骂不还口，承受着很大的心理压力。面对这种情况，如何能让中队始终保持强大的战斗力，消除民警因长期超负荷工作而产生的厌战情绪，是我们这些中队长、中队骨干们必须慎重对待的一个问题。中队长是基层交警大队工作的直接贯彻者和执行者，所以中队长个人的素质和能力往往直接决定了一个中队工作的好坏。我个人认为作为中队长，我们只有及时地、有针对性地坚持开展政治思想教育，耐心细致地解开民警的思想疙瘩；以身作则，带头苦干，
敢于但当，才能带领民警凝成一股神，圆满完成上级布置的各项工作任务。以下是我这些年担任中队长的几点体会和感受，一起与大家分享，如有不当之处敬请各位批评指正。
一、掌握民警思想动态，做好思想工作，促进中队和谐发展。
在我们的党内有非常好的传统，那就是思想工作，在绝无仅有的二万五千里长征中，我们党和国家的开拓者就是靠着自己的言行和思想工作，完成了重大的战略转移，最终建立了人民当家做主的新中国。而在我们的工作中，不管是大会、小会或是书面总结、措施，都是把思想工作摆在前面的位置，有些人讲思想工作是个摆设，但我认为思想工作是我们带好，管好中队的重要保证和基础，而做思想工作的重要内容就是要做到相互沟通，相互理解，最终的目标就是促进团结，有利于工作。
1、摆正位置，不要从管理者自居。要有较强的政治敏感性和大局观念，中队长虽然带了一个长，我们要清醒的认识到自己就是一个班长或者一个家长一样，我们的任务就是为民警服务，为群众服务，所以我们要摆正自己的位子，千万不要以管理者自居。在当前的国情下，我们警察的地位不是很高，待遇不是很好，如果我们要是以强硬的手段来管理中队的工作，可能就会遇到一些适得其反的作用。所以我们一定不能以管理者自居，但适当的行政手段，还是必要的。
2、加强沟通，促进工作顺利开展。在思想工作中，我们要有针对性的开展工作，要把自己的想法、工作思路让民警知晓、让民警感觉到你既是一名中队的管理者也是一名干事的好同事。在做思想工作时，我们要改变工作方式方法，把刻板的说教融入到日常管理工作中去，以达到相互理解、互相支持的目的。比如：我们一中队就有个非常好的习惯，我们半个月召开一次队务会，在会上，先由中队长对前段时间的工作进行讲评，然后自上而下，每个民警都必须发言，其中包括对中队的管理提意见，讲评中，各位畅所欲言，民警可以对中队、中队长、副中队长提意见，中队长、副中队长也当面客观的分析大家工作中的成绩和不足。发言无论对错与否，我们都相互尊重，只要大家的发言有利于中队发展、工作改进，我和副中队长就一定借鉴和运用，并请民警参与或监督执行，这样我们就能
和民警在以后的工作中做到相互沟通、相互理解，从促进中队各项工作顺利开展。
3、热爱民警，真诚待人以诚感人。要真正在生活中做到关心民警，我们就要做到以真诚待人、以诚感人。有句格言说的好“细节决定成败”，日常工作中，我们关心、热爱民警也要从细节做起。虽然中队长的能力有限，但是对民警的帮助不管有多大，只要用心去做了，我相信民警他心里会有数的。
4、在我们从中队有一条不成文的规定。无论是干警生病住院，还是妻子生孩子，我们中队全体民警都要前去探望，做些力所能及的事情。只要有上述情况，我们中队都会从不多的中队经费里拿出一些钱来进行慰问。在工作中需要照顾的、比如像民警请假需要代班的，首先由中队负责人顶上，从而让干警看到了中队长是真正的关心他们，而他们的这种感受往往就会在工作中转化成动力。我刚担任中队长时，有个别同志在工作方法、为人处事方面与中队的大多数同志产生矛盾，谁也不想和他一起工作，了解这些情况后，我首先与他慢慢地沟通，等到有一定成效时，再把中队集中起来，对他有什么意见，当众提出，后来这名干警有了很大的改变，与中队的干警关系融洽了，中队也更团结了，在工作中也形成了一个有力的整体。
二、以身作则，用自己的言行塑造出自己特色的人格魅力。
作为一名交通民警，我们应当与时俱进，去体现出我们的自身价值，这就需要我们在多方面去努力。中队是最基层的执法单位，与我们打交道最多的就是人民群众，而我们对自己的各项管理制度也很多。我们现处的位置，会让民警容易产生对立的情绪，这就要靠中队长去正确的化解、引导。当然，打铁先要本身硬，所以无论是在各个方面，都要吃苦在先，以身作则，比别人要多付出，用自己的言行及处事风格来塑造自身的人格魅力，要干警为你的言行所折服，在这方面我的感受有三点：第一、以身作则。在工作和关心干警方面付出更多的努力。基层交警中队的工作比较繁杂，更何况像我们以特勤任务为主的大队，各种各样的特勤任务和整治行动、加班、值晚班情况及其普遍。每当轮到老民警晚上值班、有民警因故请假，我就带头顶他们的班，周而复始，中队的干警也形成了习惯，民警们对中队长的工作双多了一份支持和信服。第二、用心管理。在中队的管理方
面，要多用心。对于中队的管理要多用心观察，遇到矛盾与正确的去化解，对待每位民警都要坦诚相待，在逐渐建立自己人格魅力同时，也要去用自己的人格魅力感动他们，从而更好的管理好中队。第三、不贪虚荣。在荣誉面前，要会谦让。每当年底评先评优时，我都会将我的名额让给其他同志。有时尽管这些荣誉并不能对我们的前途产生多大的影响，但却是对民警工作上的一种肯定，所以作为一名中队长，在荣誉上要显得大气，学会谦让，不要贪念荣誉。
俗话说，“付出总有回报”。由于我在工作上的付出，我也收获了很多。我们中队从我担任中队长以来，从没有闹过什么矛盾，各项工作蒸蒸日上，排在全大队乃至全支队同行的前列。中队在每年大队的评选中，得票始终排在全队第一，年年获得支队评选先进。我本人连续多年荣获“政法干警”，多次被市局、支队评为优秀民警，优秀共产党员，“廉洁自律标兵”，并荣立“三等功”两次，市政府嘉奖两次。由于中队上下团结，工作氛围好，每次大队组织的双向选择，中队从没有民警主动选择到别的部门去。
三、勇于担当，在管理工作中始终坚持“刚”“柔”并用。目前，我国正处于全面建设小康社会的关键时期，随着我国经济社会的全面发展，影响社会稳定的问题越来越复杂、解决问题的难度越来越大，有时就因为一句话，就可能导致矛盾的激化，我们中队长面临的机遇前所未有，挑战也前所未有。在复杂的社会环境、执法环境面前，在处理交通违法行为时，我们不能当老好人，要善于化解执法矛盾。在这里我重点要强调的就是勇于担当，在干警的合法权益受到侵害时，作为中队长一定要挺身而出，勇于承担起责任。在处理民警权益受到侵害这类情况时，我们不光要有柔性还要有刚性，快速处置，全力维护民警合法权益，为民警当好后盾和“保护伞”。
四、做好本职，提高业务管理水平和服务群众的能力。第一、搞好业务工作学习，提高交管工作整体水平。作为中队长，要经常性的组织民警抓好岗位法律法规的学习，让民警熟练掌握法律条款及实际操作。一是请大队法制员进行讲课，解决执法中的疑问。二是在日常交通管制中有预见性的开展工作。第二、深入开展宣传工作，营造良好的宣传氛围。我们在搞好“五化防控”的同时，结合“公
安民警大走访爱民实践活动”，深入到学校、社区、单位及沿街的经营户，搞好交通法规的宣传。我们派出执勤民警，维护辖区学校上学和放学的秩序，在交通安全宣传教育工作中，我们坚持从“娃娃”抓起，“小手牵大手”的行动提高了市民交通安全意识的重要宣传力量，得到广大市民的好评。第三、全心全意服务群众，构建和谐的警民关系。我们经常上门走访，了解辖区群众的困难。针对这些情况，我们实施了许多人性化的管理办法，譬如：辖区经营户上下货车辆如果需要短时间停靠时，只要他们提前跟我们联系，中队就会派民警指挥疏导交通，这样既不会影响交通秩序，也为群众解决了实际困难。由于我们长期坚持将群众满意作为自己工作最大目标，构建了和谐的警民关系，所以我们的工作总是能得到群众的支持和理解。譬如在遇到高温炎热或暴雨等恶劣天气时，许多群众会主动的送水或邀请到他们店里休息。特别是在我们执勤执法遇到个别违法驾驶员不理解时，有些群众还主动的帮我们向违法人解释。
作为一名基层中队的中队长，在我们的工作中有喜悦、有成就，有苦恼和也委屈，但是，我始终相信付出总有回报。对基层公安交警中队的管理，是我们公安交警部门长期探索的一个课题，我们工作的好坏不仅体现出我们自身的能力和价值，更是为整个大队的工作打下良好的基础。我相信，只要我们不断提高自身素质修养，始终依靠民警并充分发挥他们激情，解放思想创新思维就一定能把我们的交警队伍打造成适应新时期、新发展、新要求的过硬警队。
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