201*年药剂科工作计划
201*年药剂科工作计划
201*年将根据按照科室药学发展的总体目标，加快学科建设
和人才培养的步伐，在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标，以下是药剂科201*年的工作计划：
一、进一步加强质量管理1、提高医疗安全意识：严格执行“四查十对”和患者用药交代，投药准确率100%，杜绝差错事故发生。2、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少药品损失。3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购，保证使用安全。4、认真做好药品数量最低预警线工作制度：药房实行了药品柜专人负责制，专人负责药品数量和有效期，并及时上报，采购药品，保证临床药品供应。5、加强和各科室沟通，征询科室用药计划，满足临床需求。
二、加强抗菌药物学习进一步加强卫生部38号文件和抗菌药物临床指导原则的各种文件学习，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内：门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，住院患者抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。
三、在院领导的支持下做好工作临床药师工作，拟派遣药房工作人员到外院学习临床药师工作流程，由于我院为妇产科专科医院希望到医疗诊治范围相当的医院学习临床药师工作并能应用于临床。临床药师学习后：每天药剂科门诊工作人员下午1：30准时全力投入到临床服务中去，协助临床医师使用药品，服务于临床治疗工作。四、全面提升科室人员综合素质1、加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现，培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力，多使用服务用语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。要定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
药剂科201*.12.
扩展阅读：201*年度药剂科工作计划
201*年度药剂科
工作计划
201*-03-药剂科201*年度工作计划
201*年的工作中，药剂科工作将继续参照去年医院的任务目标分解任务和郑州市一级医院“医疗质量万里行”暨“三好一满意”活动的考评细则等要求制定计划如下：
（一）、将继续以深化医药卫生体制改革为中心。按照国家医改的相关文件和规定的要求，进一步提高对新医改的认识。在工作中和科室人员一道及时联系各临床科室并做好沟通工作，做好我院的药品改革工作。
1.严格按照国家《关于建立国家基本药物制度的实施意见》等规范性文件，落实好基本药物招标采购工作，做好药品零差价销售的工作。今年卫生部出台了201*版新的国家基本药物目录，将在今年5月开始执行。将做好目录采购品种与临床医师及时沟通和药品的遴选和采购工作。
2.药品采购工作中在国家允许使用的药品目录中，专人按销售量和库存量以及季节性，认真做好每一次的中西药品采购计划。做好缺药登记和及时处理，确保药品及时供应，最大努力避免缺药少药现象的发生。对于采购的药品严把药品质量关，确保我院临床用药供应的安全性和持续性。
3.按照文件的要求做好药品采购表格的填写、汇总、及时准确的将汇总材料交到财务部门，做好我院药品的回款工作。认真及时的按照医改部门的要求做好与药房工作相关的临时性工作。（二）、新一年的处方调配工作
1.新一年的工作，严格执行常规的操作规程。认真执行“四查十对”制度，工作流程科学化、细致化，双人核对发药，防止工作中的差错事故发生。并建立差错事故登记制度，对差错事故责任人进行相应的教育和处罚处理。
2.按照处方管理办法的要求，建立我院处方书写质量管理制度。并对我院的临床医师和药剂人员进行处方管理办法的培训和考试。在此基础上，建立完善基本药物处方评价制度。定期公示不合格、不合理处方，干预不合理用药行为。严把处方质量关，从根本上提高医生对处方书写不规范的认识，解决处方质量不高的问题。确保我院的处方书写合格率达到100%。
3.配合好护士的住院病人送药工作，继续做好住院病人口服药送至床边的工作，并做好病人的用药指导等工作。
（三）医疗机构抗菌药物临床应用管理工作
抗菌药物临床合理应用是近几年的药剂工作中的重中之重。今年的工作将按照我院制定的文件进行逐项的核对、梳理，进行逐项的分工合作，从而做到真正的落实到实际的工作中去。对于抗菌药物的临床使用做到科室的分工明确，使用做到按照抗菌药物临床合理应用管理办法的要求进行。
1.做好我院的抗拒药物临床管理的文件、资料、培训、考核、抗菌药物处方权认定等软件性工作。
2.药房做好①抗菌药物的处方的点评和记录，并进行公示。②一类切口手术使用抗菌药物的情况调查表的填写并归档。③对住院患者抗菌抗菌药物使用率、住院患者抗菌药物使用强度和门诊抗菌药物使用率测算的测算并填表做好记录工作。
3.定期公示我院使用率和使用金额前十名的抗菌药物品种及不合理用药医师名单和处理意见等。
4.对清洁手术抗菌药物的应用做好调查记录工作。
（四）、毒麻精神药品、终止妊娠药品、抗机会感染药品的管理1.毒麻精神药品严格按照国家相关要求进行“五专”管理。有专人做好日清月结定时核对，保证帐物相符。做好处方审查、核对、编号、登记、存档。对于空瓶的回收和销毁做好登记和记录。
毒麻精神药品按照基数管理。对储存有相应药品的科室进行定期检查工作，防止不安全因素发生。
2.终止妊娠药品按照规定做好相关药品的登记、存档工作，做的帐物相符专人管理。
3.抗机会感染药品做到帐物相符，出入库的登记、处方的核算以及药品供应持续性。
（五）、仓库的管理1.西药库房
做好药品质量验收严格，数量的核对认真仔细。认真做好出入库的工作，每月报表及时准确做到帐物相符。药品养护记录完善，药品摆放整齐有序。做好药品购进计划，确保我院临床用药的及时性，防止缺药现象发生。
一次性材料按货比三家，质量第一的原则，深入了解市场行情和动态变化，及时做好采购计划，进行有序购进。质量验收和入库工作，并索取相应的证件存档备查。保证我院一次性材料的正常供应。
2.中药库房
在做到质量合格、帐物相符、出入库记录完善的同时，还要注意防范虫蛀、霉变等现象发生。及时做好中药库房的养护工作，要做到及时晾晒，通风等工作。
3.库房的安全
所有库房做好防火、防盗、人走灯灭、关闭一切电器，门窗锁闭。防止安全相关的隐患发生。
（六）、人员管理
1.以目标责任制的方法管理科室的人员。以201*年度的一级医院考核标准为基础，把每一项的工作分配到人，并每季度查看考核工作进展情况。使科室所有成员都有明确的工作目标和工作责任感。提高科室人员的工作主观能动性，并相互协调，共同完成各项工作任务。
2.提高科室所有人员的窗口服务意识。团结互助，以一切为了病人为中心，全心全意为病患服务。树立我院优质服务的品牌形象。
3.加强科室人员的专业素质培训，提高科室人员的专业素质水平。鼓励倡科室人员参加继续教育，更新所学知识，努力工作同时考取适应本岗位的相关证书，做到持证上岗。
（七）、科室安全的工作1.确定科室值班人员每天进行科室安全隐患的排查工作，并随交班本做好记录工作。每月按照排查情况如实填写安全情况排查表并及时上交。
2.做好院里的安排安全排查工作，并按要求定期填报报表。（八）、认真完成今年的目标考核和医院的各项临时性的工作安排。协调好药剂科与各相关的科室的关系，完成与药剂科相关的各项工作任务。
侯寨中心卫生院药剂科
201*-03-
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