产科开展优质护理体会

产科开展优质护理体会

产科开展优质护理体会

[摘要]目的通过对妇产科开展优质护理的效果进行分析，以提高护理水平。方法选取74例孕产妇，将其分为优质护理组和常规护理组，每组37例，给予两组孕产妇相应护理方法且对护理质量、健康教育和满意度结果进行统计、分析。结果优质护理组病房管理、护理操作、文书书写、危重病护理、康复护理各项评分均优于常规护理组（p0.05），具有可比性。1.2护理方法

常规护理组采取一般护理、会阴护理、子宫复旧护理、乳房护理、母乳喂养指导等。优质护理组：（1）健全相应制度，规范护理行为，提高护理质量，例如各项规章制度以及护理常规和优质护理章程；（2）优化服务流程，保障护理工作的连贯性和整体性，例如优化分级护理服务项目、优化临床基础护理服务流程；（3）加强人员培训改进护理质量，提高患者及家属满意度，例如加强优质护理服务相关内容、提高护理服务技术等；（4）夯实基础护理，例如加强基础护理知识的学习和各项护理操作技能的提高；（5）开展人性化服务，例如加强护患间的沟通和女性的生活、生理护理等；（6）加强护理质量监控管理：成立监控小组，对各项护理服务和质量加强监管以提高护理服务质量等。1.3统计学处理

应用spss13.0统计分析软件处理，计量资料数据符合正态分布的

采用t检验，计数资料采用x2检验，p

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妇产科优质护理体会

【摘要】目的：评价优质护理服务在妇产科开展的效果。方法：201*年05月开始，对住院妇产科患者426例开展优质护理服务。结果：护理人员的业务水平、沟通技巧都有较大的进步，患者的满意度明显提高。结论：妇产科应积极开展优质护理服务。【关键词】优质护理；妇产科；临床工作0引言

按照201*年全国护理工作会议精神，强调“以患者为中心”的服务理念，本院妇产科自201*年05月开始，在临床工作中开展优质护理服务示范工程，取得较好效果。现总结如下。1资料与方法1.1临床资料

426例均为我院妇产科住院患者，年龄21-49岁，剖宫产285例，顺产79例，妇科手术62例。1.2方法1.2.1制定计划

由护士长组织，责任组长多次开会讨论在卫生部活动方案和医院实施计划基础上，通过分析工作中可能出现的问题，结合妇产科患者护理工作的特点，制定出详细的优质护理服务工作实施细则和评价标准，在病区醒目位置上墙公示并印发至每个护士，便于患者监督及其在护理过程中执行及改进。1.2.2护理质量考评

成立护理质量考评小组，建立护土绩效考核方案。每周一质控组对护理工作进行质量与量化考评，每月在护理质量安全会上通报实施情况。量化指标：岗位职责、特殊班次、加班数量等；质量指标：将工作态度和能力、护理缺陷和患者满意度作为考核的重要指标。1.2.3阶段总结，持续改进

做好活动开展的阶段性总结工作，通过督查、考评及时了解活动开展的效果，及时发现活动开展过程中存在的问题，及时召开总结分析会，做好持续改进提高工作，在临床中积累经验，针对存在的问题，在护理质量安全会上讨论并提出整改措施。2结果

护士理论知识及专科技能更加扎实，各项操作更加熟练，护患沟通增强，护理质量明显提高。严格的制度职责和标准的工作流程不仅避免了违规操作的发生，还可大大提高护士的统筹协调能力，确保了工作质量和效率的提高。护士在工作中能够做到主动的思考患者需要什么样的护理，怎样才能为患者提供更加优质的护理服务，从而强化服务意识。同时，不断优化的职责制度、工作流程和细节管理也保障了护理服务的规范化和流程化，确保了优质服务的可持续性。3护理方法3.1入院护理

护士面带微笑、起立迎接新患者，给患者和家属留下良好第一印象。备好床单元，发给日常生活用具包括衣裤、热水瓶、面盆、餐

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