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城南社区服务站创新工作汇报

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-28 18:14:26 | 移动端:城南社区服务站创新工作汇报

城南社区服务站创新工作汇报

城南社区服务站创新工作汇报

社区规范化建设,围绕“一分、三定、两目标”展开,即:将社区服务站与社区居委会职能分开,并确定任务、人员、经费,逐步实现社区工作者专业化、职业化和社区建设规范化、现代化目标。开展规范化社区试点工作后,居委会由“一家独撑”,变成了社区党组织、居委会和服务站“三驾马车”既有明确分工又互相合作的新格局。原先由居委会承担的行政性事务,目前已转移至社区服务站代办。包括社区就业、社会保险、社会救助、医疗卫生、计划生育、社区流动人口管理与服务、教育等在内的十多类近百项公共服务、便民利民服务项目。社区服务站实行社区党委领导下的站长负责制,接受居委会监督和政府职能部门、街道相关科室、社区服务中心的业务指导,社区层面的各类服务项目均依托社区服务站进行统一筹划和管理。为实现服务站高效顺畅运转,建立了:首问责任制度、一口受理制度、分办落实制度、限时结办制度、例会制度、组织协调制度、预约办理制度等。我们采用了“柜台一窗式服务”,每类服务都设有相应的办理窗口。服务站还建立了规范的工作流程示意图和工作台账,制作了公共服务指南和便民服务卡。

创新方法服务水平不断提高

一是社区服务站专职人员除完成本岗位职责工作外,还积极参与居委会的“分片包户”工作,每名工作人员配合居委会干部负责一

个管片,通过入户走访等形式了解居民情况,重点掌握残疾人、低保人员、失业人员、两劳释放人员、空巢老人、特困家庭等特殊人群情况,通过此举可有效避免服务站工作人员坐办公室的行政化倾向,与自己管片居民保持密切联系,使工作重心前移,及时了解居民需求,迅速解决困难。

二是培养一专多能的复合型社工人才

在实践中我们发现,社区服务不仅专业性强而且涉及面非常广,一名服务人员专门负责一项工作根本无法适应居民的需要。我们在职能分工上每个服务岗位都设两人,一名主管一名兼职协助,当一个人不在窗口时,另一个人也可胜任工作。设立轮岗制度,四名服务站工作人员定期轮岗,相互熟悉政策知识和业务流程,避免了居民来办事找不到人的情况。

扩展阅读:201*年度社区工作总结

201*年度城南社区工作总结

今年以来,城南社区在上级党委、政府的正确领导下,在社区广大居民的积极配合支持下,深入学习科学发展观,开展创先争优活动,构建和谐社区,服从大局,勇于创新,勤奋工作,服务居民,维护社区安全稳定工作,较好的完成了上级交给的各项工作任务,现就201*年社区工作,总结如下:

一、党建工作

1、加大了党员的教育力度,充分发挥党员思想政治优势,我们坚持以“和谐”理论为指导,努力加强党员的思想建设,结合今年支部换届选举活动,加大了党员学习教育力度,结合党的生日,组织全体党员到县烈士纪念碑前重温入党誓词,参观革命烈士馆,学习革命烈士的英雄事迹,组织开创了新的党建活动形式,扩大了党建工作的影响,受到了广大党员的欢迎和好评。

2、加强班子建设,增强支部的凝聚力。党支部始终把以邓小平理论、三个代表重要思想、学习实践科学发展观、十七届四中全会《决定》为核心内容的思想教育当做党支部和干部队伍建设的中心工作来抓,以开放型党组织生活为平台,开展专题教育活动为主,不断提高党员群众的思想道德水平。继续加强党支部、居委会的制度建设和素质建设,认真落实党的“三会一课”制度、党务公开制度、党员民主评议制度、流动党员管理制度、党风廉政监督制度。坚持落实社区学习日制度,每周五下午组织社区工作人员集中学习,加大党员、干部和入党积极分子的培训力度,不断提高党员、干部和入党积极分

子的政治观念和理论水平。认真学习党和政府的路线、方针、政策及业务知识,打捞思想基础,不断提高工作能力和为群众服务的水平。充分发挥党支部战斗堡垒的先锋模范作用,增强支部的凝聚力和感召力。

3、做好培养和发展新党员及党费收缴工作。党支部严把发展党员质量关,认真做好培养、发展、纳新工作,严格执行发展党员公示制、票决制和责任追究制。今年社区党支部接受入党申请书6份,入党积极分子5人,拟发展对象3人,预备党员转正4人,新发展党员3人。为党组织输入了新鲜血液,增强党员队伍的新生力量。全年收缴党费工作及时,并按时上交。努力打造“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反应好”的五好班子,为党建示范社区创建强基固本。

4、加强了社区党建硬件建设,为党员活动提供场所。今年3月社区办公楼投入使用,首先规范了党员活动室,配备了投影仪等电教设备,使党支部有了固定的电教播放设备和播放场所,制订了《电教设备保管使用制度》、《电教播放管理制度》,促进电教工作制度化、规范化,逐步完善了党员电教网络建设。省,市,县各级领导检查是都给予了好评。

二、文明创建工作

1、认识到位,高度重视今年以来上级党委政府及文明办高度重视文明创建工作。县委组织部领导,镇党委政府领导多次深入到城南社区进行文明创建调研活动,帮助指导创建工作,解决实际问题。社区两委干部及党员积极认真宣传文明创建工作,社

区先后投入15000余元在健康路、先锋路、舒乐路各巷口级社区办公场所制作了文明创建宣传牌。制订了文明创建工作规划,每月开展一次卫生大检查。每周五下午社区所有干部带领社区志愿者上路开展卫生大扫除活动。通过各种活动,动员社区广大居民都来关心,参与支持社区文明创建。

2、健全组织,不断规范社区运作机制,在城关镇党委政府的领导下,社区先后建立健全了各种组织,建立社区居民代表会议,成立社区精神文明建设工作领导小组等组织。建立健全人民调解,社区事务,公共卫生等居委会下设的工作委员会。不断规范社区居委会的办事程序。《社区自治章程》,《社区居民公约》等社区各项规章制度建立健全。

3、在城关镇党委政府领导的大力支持下,社区投入140余万元,改建了社区办公楼,并与今年3月投入使用,社区办公用房1000平米以上,设有办公室、党建活动室、社区警务室、人民调解室、青年民兵活动室、流动儿童图书室。在服务方面:设有社区卫生服务站,社区计生服务站,社会保障服务站。在文体方面:设有文体活动室,市民学校等。基本达到了社区配套齐全。社区居委会办公室墙上统一悬挂社区组织机构示意图,社区治安管理示意图,社区计生工作示意图及其它规章制度等。

三:民生服务工作

1、廉租住房保障,社区今年共接受19户低收入家庭的廉租房申请,经审核批准了10户享受廉租住房补贴。为44户低收入家庭提供廉租住房实物或现金补贴。

2、低保工作,201*年社区享受城镇最低生活保障家庭为71户。

3、城镇居民医疗保险共办理924人,新型农村合租医疗1601人,超额完成上级布置的任务。

4、为城镇退休职工年审384人。并对年龄较大或行动不便的退休职工提供上门服务,极大方便了社区老年退休职工。

四:计划生育工作

1、计生指标完成情况,据统计,截止到今年9月30日,社区已婚育龄妇女为2285人,人口出生数为101人(男58人,女43人),其中一孩为93人,二孩为8人,出生婴儿性别比为58:43。为42户家庭办理了《独生子女光荣证》,征收计划外社会抚养费159700元。

2、狠抓流动人员管理

社区制订了流动人口计划生育工作职责,工作制度,使流动人口管理有章可循,有法可依,对流动人口进行孕产期保健知识宣传,使流动人口了解计划生育管理服务的有关事项,让她们享受到与常住人口一样的计生服务。

五、综治工作

1、认真落实“稳定压倒一切”的方针,加强社区治安防范措施的落实,增强在维护社区治安中的作用,坚持“属地管理”的原则,积极推动社区建设综合治理工作。

2、进一部加大创建平安社区活动的宣传力度,提高全民参与意识,动员全社区积极参与治安志愿者的活动,动员辖区内企事业单位干部职工和居民群众,进行宣传教育,在主要街道、居民住宅区悬挂、

张贴宣传标语和黑板报,使我们的创建平安社区活动宣传教育达到了预期的效果。

3、完善组织网络和规章制度,积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全社区巡逻队,工作人员每天佩戴义务巡逻袖章下户巡逻已形成制度化。社区还给义务巡逻队配备了喇叭、口哨、手电筒、警棍及制服,通过播放喊话录音提醒居民加强防范,社区居民群众防范意识明显提高,防范力量建设显著增强,刑事及治安案件得到了有效遏制,社区居民群众安全感显著提高,社会秩序良好,无违法重大刑事案件发生。

4、加大了矛盾纠纷排查力度,抓好社区调解规范化建设。对社区调解组织进行充实、完善、规范和整顿。全年调解民事纠纷6起,成功率100%。

5、加强流动人口、房屋租赁的管理,社区干部定期或不定期的对辖区常住人口、外来暂住人口、重点人员进行调查、登记,对小区租赁户加强了发展宣传教育,依法保护外来务工人员的合法权益。

6、加强安全生产管理。社区干部每月对辖区的重要部位检查一次,防止事故的发生。

六、认真做好换届选举工作

1、3月22日完成了镇党代表选举工作2、7月20日完成了社区党支部换届选举工作3、8月28日完成了社区居委会换届选举工作4、8月31日完成了县、镇人大代表选举工作

在选举工作中结合社区实际情况,积极开展各项工作,一是加强

领导,组织得力;二是动员广泛,宣传深入发动各方力量积极参与,并通过宣传标语,横幅,公开栏等形式,大力宣传选举的政策,意义,要求。为选举工作营造良好氛围;三是措施有效,程序规范。选举工作以“公平,公开,公正”为选举原则,充分尊重广大党员居民的民族政治权利。

回顾201*年的工作,通过我们大家的共同努力,城南社区逐步在营造一个治安秩序稳定、人际关系和睦、生活方式健康向上、居住环境优美、保障功能完善、生活服务方便快捷的“和谐社区”,在深入开展社区建设的新形势下,社区的工作和要求都在不停变化,所以要求我们与时俱进不断探索、不断提高,才能满足居民的需求。展望未来,我们的前景充满希望。社区作为面向公众的综合性服务平台,作为政府联系群众、服务群众的有效组织形式和具体工作方式,在新的一年里,进一步提升社区服务能力,提高服务质量和服务水平,脚踏实地工作,为广大居民提供更广、更多、更优、更强的服务,努力为群众排忧解难,努力做到优质服务,让群众更加放心,满意。为共建我们的家园,真诚服务社区居民而努力。

城南社区党支部城南社区居民委员会201*年12月30日

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