团结务实 开拓创新(工会工作汇报)201*
团结务实开拓创新
全力打造和谐向上的“职工之家”
晋中供水有限责任公司工会工作汇报
晋中供水有限责任公司是于201*年元月在原榆次自来水公司基础上改制过来的，主要担负着晋中市城区工业生产、机关团体和居民生活的供水服务。目前，公司拥有固定资产9158万元，共分19个部门，在职员工462人，平均日供水量5万m，城市供水主干线达360.3km。公司主要通过3个水源、4套供水系统向城市供水，三个水源地为晋中市榆次区源涡水源地、西窑水源地和北山水源地。近年来，晋中供水有限责任公司工会根据市总工会的安排，结合企业自身的实际情况，以党工共建“创先争优”活动为统领，以建设“星级职工之家”为抓手，以服务大局、服务职工为根本，有组织、有计划地认真开展工会工作。尤其是今年市总工会提出开展“工会工作提升年”以来，工会组织不断完善职工（代表）大会议案预告、职工代表培训等制度，积极引导员工勤于学习、乐于奉献，踏踏实实地做好城市供水工作，确保了市民的安全稳定用水。通过定期召开职工代表大会、实行企务公开等形式广泛听取员工意见和建议，推动公司更好地发展。在日常工作中对有实际困难的员工及时伸出援助之手，让工会真正成为职工之家。
3一、加强自身建设，健全工会组织
（一）搞好员工队伍建设，夯实工作基础。工会的活力来自基层，通过多年的努力，我们形成了从基层工会小组到公司工会一整套完整的工会组织网络体系，使工会工作指导得力、运作有序，为履行工会的维护职能奠定了组织基础。
（二）认真贯彻《山西省企业民主管理条例》，结合公司实际制定了公司职代会实施方法，党政领导把职工大会工作列入重要议事日程，做到定期向党组织汇报工会工作。
（三）加强工会会员管理，全公司员工入会率达到100%，会员证发放做到一人一证一号，会员实名制档案健全。
二、推行干部考核制度，完善落实维权机制
（一）民主评议考核。公司每年都要对中层干部进行年终考核，通过员工评议和个人述职较为客观地反映出每位中层干部在一年中所做的工作，对中层干部转变思想观念和工作作风，加强个人修养，提高个人素质起到很大的促进作用。
（二）加大企务公开力度，完善民主管理。我们通过企务公开栏、民主生活会等形式，定期把公司养老保险等的交纳、新出台的各项规章制度、人员聘用、重大开支等重要信息及时完整地传达给员工，提高了公开透明度，增强了员工凝聚力，引入了创新机制，加强了民主监督。
（三）推行经营目标考核机制。为了抓管理促效益，公司每年与各基层部门签订经营目标责任书，确保各项指标圆满完成，保证了城市供水。
三、开展创新争优，提升员工素质
（一）积极开展优质服务。为进一步优化公司供水环境，提升供水形象，争取首批列入省级文明和谐行业，在全公司范围内开展“优质服务竞赛，争创和谐供水”活动。对客户发放客户满意调查表，及时地了解客户需求。此外，公司召开客户座谈会，聘请行风监督员对公司的供水服务进行监督，以求达到让客户满意的效果。
（二）认真开展文明员工评选。积极引导员工学习，促进公司精神文明建设，开展文明员工评选活动，围绕企业改革，认真组织员工学习优秀员工手册，为各项工作创造了一个良好的氛围。
（三）积极进行员工培训。为了搞好城市供水工作，不断增加企业的竞争力，公司制定了完善的员工培训制度，每年通过对员工进行专业知识和管理知识等相关知识的培训，促进了员工学习的积极性，保证了理论水平和实际操作技能的同步提高。我们还结合工作实际认真学习《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》等有关法律法规。在公司女员工中开展了男女平等基本国策
宣传和“妇女权益保障法”知识要点宣传活动。
四、关爱员工生活，积极服务社会
公司工会关注员工生活，解决员工困难，重视女工工作，处处维护公司员工权益。201*年以来，我公司工会组织并参与探望公司员工生病住院百余人次，每逢中秋、春节前夕，公司党政领导一行都会去走访慰问了70岁以上的离退休职工和家庭困难员工，了解他们的实际困难并送去慰问金。201*年重阳节，工会又组织离退休党支部的老党员们赴乌金山国家森林公园进行半日游活动，丰富他们的晚年文化生活，让他们从心眼里感受到了企业大家庭的温暖。。
其次，公司每年都出资为女员工检查身体；开展在员工过生日之际由公司出资请邮政礼仪上门为员工送去温暖的祝福；开展在员工（包括职工的直系近亲属）婚、丧、病时，公司领导带上礼品前去慰问的“暖人心”活动。通过开展献爱心、送温暖活动，使广大干部、员工精神面貌发生了很大变化，广大员工感受到了集体的温暖，也充分发挥主人翁精神，形成了一支积极向上的员工队伍。此外，我们还积极扶持榆次的新农村建设和教育事业，201*年在内白村投入5万元建设农民活动场所，201*年为河口村送去3000元的建设扶助金。在六一儿童节、教师节前夕，为西窑小学、新华小学等送去图书和慰问金。通过这些活动增强了
员工的奉献意识，也为公司赢得了良好的社会声誉。
五、加强精神文明建设，开展各种文体活动
除开展上述活动外，公司工会还不断加强员工精神文明建设，成立了文化活动室和健身活动室，并投资3万余元购置了乒乓球桌三台、跑步机一步、健骑机一步、脚踏机两步、羽毛球专用架两副、各类球拍、象棋、跳棋、麻将、扑克等活动器具，订阅各类文化报刊书籍，并且派专人管理，制定和完善了相关的《管理人员制度》、《文化活动室管理制度》。为了更好的方便员工生活，活动室节假日开放不休息。文化活动室自成立以来，深受员工好评，不仅给员工提供了一个学习和锻炼的场所，同时也给离退休干部及家属提供了一个休闲娱乐的场所，员工可以在公司就享受到健身房的待遇，活动室里天天传出大家的阵阵愉悦的笑声。
在公司党政领导的支持下，公司工会还多次组织员工运动会、广播操比赛、知识竞赛、元旦、春节联欢会、元宵节文体娱乐活动等有益于员工身心健康的各种娱乐活动，陶冶员工情操。此外，近年公司组织员工参加了市直工委组织的多项体育活动，并都取得了优异成绩。这些丰富的文体活动极大的充实了员工的精神文化生活，增强了员工凝聚力，使我公司的精神文明建设跃上一个新的台阶。
众人划浆千帆竞，多年来，公司认真遵循“学习、创新、奉献、超越”的企业精神，不断创新经营理念，以充足的水源、优良的水质、诚信的服务，完成了各项供水任务，赢得了社会各界的普遍赞誉。公司连年被评为“纳税大户”、“质量管理先进单位”、“重合同、守住用单位”。201*年1月，在晋中市总工会一届十四次全委（扩大）会议暨表彰命名大会上，我公司获得市直基层工会“基层工作标兵单位”、市直机关“职工大病医疗互助活动先进集体”称号。201*年3月，公司工会被晋中市总工会命名为“四星级职工之家”。此外，公司机电维修厂被晋中市总工会、晋中市安全生产监督管理局授予“晋中市安全生产示范班组”的荣誉称号。公司员工贾素萍同志被晋中市文明办、晋中市总工会授予“晋中市文明职工”的光荣称号。
公司的健康发展进一步推动了活力晋中、魅力晋中、文化晋中、和谐晋中的发展，公司工会也通过不断增强自身的凝聚力和吸引力来最大限度地发挥广大员工的积极性和创造性，在企业的改革发展中更好地发挥好工会组织应有的作用，推动供水工作的稳步发展，推动社会的和谐稳定。
二○一一年十一月二日
扩展阅读：工会工作报告
营造一流氛围打造和谐团队为我市xxxxxx健康发展提供xxxxxx保证
xxxxx
（xxxxx年xxx月xxx日）
各位代表、同志们：
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx第三届一次职工代表大会今天隆重召开了，我首先代表中心工会委员会向长期以来关心和支持工会工作的各位领导、各位代表以及各xxxxx、xxxxx负责人表示衷心的感谢！
下面，我代表xxxxx工会委员会，向大会做工会工作报告，请各位代表审议，并请列席会议的同志提出意见和建议。
一、201*年工会工作回顾
过去的一年，xxxxx工会在市总工会的精心指导下，在xxxxx党政的正确领导下，xxxxx工会以深入开展“发展提升年”活动为契机，进一步加强工会组织建设，全力打造温馨和谐的机关文化氛围，着力提高干部职工综合素质，在强化自身建设中服务大局，在提升工会工作水平中促进发展，工会各项工作都取得一定的成绩。
（一）丰富活动内容，积极开展职工喜闻乐见的文体活动。为确保开展“发展提升年”活动并取得实效，xxxxx工会充分发挥自身的特点和优势，把围绕xxxxx、服务大局摆在重要位，积极营造良好的活动氛围。一是围绕xxxxx文化建设开展活动。为活跃xxxxx文化，推进xxxxx精神文明建设，201*年，xxxxx工会充分利用“元旦”“三八”“五一”等重大节日，结合主题活动，组织干部职工开展各种主题鲜明、内容健康、形式新颖的文体活动，先后成功举办“庆元旦〃创先争优我先行”演讲比赛、“我健康，我快乐”为主题的三八妇女节庆祝活动，并组织机关工会摄影兴趣小组赴xxxxx开展一次户外采风活动；二是加强横向联谊。201*年，由xxxxx工会牵头，分别与xxxx、xxxxx、xxxxx成功举办“庆元宵，促提升”、“迎五一，放飞心情，放歌原野”等一系列联谊活动，为单位和职工之间架起了一座沟通和友谊的桥梁；三是积极参加省市各项文体活动。组织干部职工积极参加了xxxxx直机关第二届运动会和由xxxxx总工会、市体育局庆主办的“五一”拔河比赛，并分别取得了全市团体第三名和第八名的较好成绩。同时，在春节前，xxxxx工会从各xxxxx抽调文艺骨干，参加首届xxxxxx活动，大家在时间紧，任务重的情况下，充分发扬吃苦奉献、团结拼搏的精神，在教练的精心指导下，克服各种困难，加班加点排练，积极备战，通过全体演职人员的共同努力，我xxxxx选送的舞台情景剧
《xxxxx》荣获全省文艺调演活动语言类三等奖。通过开展各项活动，切实增强了xxxxx团队凝聚力和向心力，也充分的展现了xxxxx人积极向上、敢于拼搏的精神风范。
（二）加强学习培训，扎实推进xxxxx干部职工队伍建设。积极围绕xxxxx党政和工会年初制定的学习计划，结合xxxxx工作实际，多层次，全方位的开展学习活动。一是不断增强职工政治素养。xxxxx工会始终坚持德才兼备，以德为先的原则培养干部职工，把提高职工政治思想、职业道德，打造高素质的职工队伍作为工会的重要任务。按照部署，xxxxx工会今年分别邀请了市委党校xxxx、xxxxx师院xxxxx就党的十七届五中全会精神和省、市党代会及市两会精神进行了学习，引导干部职工深刻理解、准确把握十七届五中全会的精神实质和重大意义。同时为抵制各种腐败思想侵蚀，筑牢拒腐防变思想道德防线，由xxxxx工会牵头，组织xxxxx中层干部前往xxxxxxxx警示教育基地，接受了一次廉政警示教育；二是抓好职工业务培训工作。xxxxx要发展，人才是关键，以开展“学习型机关，学习型党组织”活动为载体，从今年起，由xxxxx工会组织牵头，实行了中层干部讲坛制度。即：坚持每季度组织xxxxx各业务xxxxx科长或业务骨干结合本部门工作，就相关业务知识对全系统干部职工开展业务培训和学习。讲坛不仅有针对性，并就平时工作中出现的问题对大家进行讲解，同时授课人的业务水平、理论水平
等综合素质也在授课讲解中不断得到提升。讲坛制度在xxxxx实施以来，得到了广大干部职工的一致认可，有效地提高了全系统干部职工业务技能和工作水平。
（三）围绕建党90周年，广泛开展系列主题活动。201*年是纪念中国共产党成立90周年，按照xxxxx党政统一安排和要求，xxxxx工会早谋划、早部署，广泛开展了一系列形式多样、丰富多彩的活动。一是组织党史专题讲座。邀请xxxxx师范学院教授为xxxxx全体党员干部开展一次党史知识专题讲座，学习了解党的奋斗历程和优良传统，强化对党员干部的革命传统、宗旨意识和优良作风教育；二是举行党史知识竞赛。在全系统组织开展“庆祝中国共产党成立90周年党史知识竞赛”，营造“学党史、知党建”的浓厚氛围；三是开展参观学习活动。组织安排xxxxx党员及先进工作者开展一次以“重温红色记忆，重踏红色足迹”为主题的参观学习活动；四是组织摄影作品展。在全系统开展一次歌颂党、歌颂伟大祖国、歌颂中国特色社会主义，展现xxxxx系统党员干部爱党爱国情怀的摄影作品展；五是参加全市万人大合唱比赛。组织了20名干部职工与xxxx代表队的其他单位的干部职工一起，齐唱“山丹丹花开红艳艳”和“咱们工人有力量”，尽情表达对中国共产党的热爱。
（四）关心职工生活，帮助职工解决实际困难。201*年，xxxxx工会从单位实际出发，充分发挥工会职能作用，大力
开展“五个送”活动，在维护职工利益、为职工办实事办好事、实施送温暖活动中取得一定成效。一是送温暖。对困难的职工，xxxxx工会做到及时了解，想方设法解决职工困难，对困难干部职工及时做好慰问工作，把党和组织的关怀及时送到困难职工手中。201*年，xxxxx工会共慰问了xxxxx困难职工10人，送去慰问金共计10000元；二是送关怀。考虑员工平时工作繁忙，无暇顾及甚至忘记自己的生日，201*年，xxxxx工会继续在全xxxxx范围开展了职工生日送蛋糕和鲜花活动，将组织对员工的关心、关爱送到员工心上手中；三是送健康。为保证干部职工身体健康，加强xxxxx干部职工防病、治病意识，组织全体干部职工进行一次健康体检；四是送爱心。201*年，xxxxx工会先后开展了“慈善一日捐”和本单位职工突发疾病等爱心捐助活动，全体员工踊跃参与，累计筹集善款3万余元；五是送慰问。凡xxxxx干部职工本人患病住院的，xxxxx工会都会在第一时间前往医院或家里看望和安抚。同时，遇到干部职工的直系亲属作古，xxxxx工会都能前往吊唁和慰问，帮助解决善后事宜。201*年，共探望或慰问干部职工38人次，共计金额2201*元。一点一滴看似不大的事情，但只要真心实意为员工做了，员工都会给xxxxx予以回报，通过开展活动，使大家充分感受到xxxxx大家庭的温暖，营造了温馨和谐的文化氛围。
回顾过去一年来的工会工作，我们深刻体会到：只有坚持把工会工作纳入xxxxx党政总体安排中去谋划、去部署，工会工作才能保持正确方向；只有坚持以员工为本，保持同广大干部职工的“零”距离贴近，才能充分发挥工会组织同员工之间的桥梁纽带作用。只有坚持把先进的xxxxx文化与活跃的职工文化相互交融，才能真正增强xxxxx的凝聚力和向心力。
在肯定成绩、总结经验的同时，我们也要看到工作中还存在一些问题和不足，主要表现在：工会工作抓得不够细，深入员工职工中沟通与交流的时间较少；工会服务发展、服务职工的形式和内容有待进一步创新；面对新形势、新任务，工会干部的理论水平有待提高。这些问题的存在，
需要我们在今后的工作中加以研究并解决。这些问题的存在，都需要我们在今后的工作中认真研究，切实加以解决。
二、201*年工会工作主要任务
201*年是xxxxx加强和改进住房xxxxx服务工作，开展素质提升年活动，推进xxxxx在“十二五”期间主要经济指标进入全省第一方阵的总体目标的重要一年，做好今年的工会工作，对于促进xxxxx事业可持续发展意义重大。
根据新形势和新任务的要求，201*年度xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx工会工作的总体要求是：以科学发展观为指导，全面学习贯彻党的十七届六中全会精神，积极
开展创先争优、素质提升年活动，按照xxxxx的“xxxxxxxxxxx”服务理念和市总工会的工作要求，紧紧围绕发展大局，以推动xxxxx发展为重点，以创建和谐xxxxx为主线，以加强队伍建设为保障，以推进工会自身建设为动力，全面履行工会职能，团结带领广大干部职工为xxxxx又好又快发展创先争优，建功立业，以优异的工作成绩迎接党的十八大胜利召开。
（一）提升职工队伍整体素质，切实推进创先争优活动开展。一是大力抓好职工政治理论学习。按照xxxxx党政的统一部署，深入学习省第十三次党代会、市第三次党代会精神及市人大、政协两会的会议精神，把学习贯彻好一系列会议精神贯穿于xxxxx工会工作的始终，以战略思维、系统思维和全局观念谋划xxxxx工会工作，促使干部职工的思想和行动统一到党中央和省委的各项重大决策部署上来。同时突出专业知识学习这一主线，要围绕业务知识、管理知识、服务知识，加大培训力度，丰富培训内容。使工会工作体现时代性、增强实效性，团结动员广大职工当好xxxxx事业发展的主力军。二是大力开展“学习型党组织”活动。坚持围绕xxxxx全年目标任务，结合当前面临的新形势和新任务，从培养职工学习能力和综合素质出发，全面加强政治理论、业务技能、文化修养等方面的学习与培训，全面提升xxxxx的人才队伍整体实力，要采取“请进来”和“走出去”、“集中学习”和
“自学”的方式，进一步开展好“五个一”活动：即每周集中组织全系统干部职工自学一小时；每月邀请专家学者组织中层干部职工开展一次专题知识培训；每季度由中层干部主讲开展一次干部讲坛；每半年有针对性的组织中层干部或先进工作者开展一次学习考察活动；每年组织中层或基层干部职工开展一次拓展训练活动。要通过推进“五个一”活动，在xxxxx形成浓厚的学习氛围，同时要求把学到的知识融会贯通，运用到具体工作中，做到学以致用，用以促学。三是大力弘扬先进典型示范。要按照“党建带动工建、工建服务党建”的要求，坚持把把创先争优与促进xxxxx发展结合起来，紧紧围绕xxxxx发展的新任务、新要求，继续在全系统深入开展创建“党员先锋岗”和“服务示范岗”活动，充分发挥先进的示范、引领、带动和激励作用，广泛宣传他们的先进事迹，形成崇尚先进、争当先进、积极进取、奋发向上的良好风气，同时倡导干部职工多比吃苦奉献，少比阔气享乐；多比工作绩效，少比生活待遇；多比服务质量高低，少比个人升迁快慢，全力营造以事业为重，以奉献为荣，以进取为乐的工作氛围，扎实推进创先争优活动深入开展。四是大力开展精神文明建设活动。进一步深入开展精神文明建设活动，积极开展形式丰富、健康活跃的文体活动，着力打造温馨和谐的xxxxx文化，xxxxx工会要结合工作实际，不定期的在本系统或与外单位联欢，利用“五一”、“七一”、“十
一”等重大节日，结合主题活动，组织干部职工开展各项主题鲜明、内容健康、形式新颖，能够反映职工文化生活和精神风貌的文体活动。如组织篮球、乒乓球等体育比赛以及组织晚会、演讲、知识竞赛等文化活动，切实为单位和职工之间架起一座沟通和友谊的桥梁。同时，要以省、市开展的各项文体活动为契机，积极组队参加，切实增强xxxxx团队的凝聚力和向心力。
（二）解决职工实际困难，积极维护职工合法权益。一是及时了解困难职工情况。工会要及时了解xxxxx干部职工在学习、工作、生活等方面的期望和要求，切实履行好工会的各项职能。要关心职工疾苦，为职工说话办事，为职工排忧解难。认真做好xxxxx职工疾病、婚嫁喜庆、节日慰问等工作，同时，要关注干部职工的身心健康，举办健康知识讲座，并配合xxxxx抓好每年一次的xxxxx干部职工体检，切实增强xxxxx干部职工的自我保健意识，促进干部职工身心健康。二是大力开展结对帮扶活动。要主动关心本单位困难职工的生活，进一步形成对困难职工的互联、互动、互补的帮扶工作机制，切实为党政分忧、为职工解难，充分发挥工会组织应急解困和互助的作用，特别是要做好那些因不可抗力因素而使职工家庭暂时致贫的，要及时开展好慰问工作，做到及时发现，及时掌握，及时帮扶，让职工切实感受到党组织和xxxxx大家庭的温暖。同时，还要积极配合xxxxx搞
好联困帮户的慰问工作。三是深入开展女职工专项集体合同签订工作。在以往签订集体合同的基础上，xxxxx女工组织要进行认真地调研和总结。对女职工反映强烈的问题，要与行政进行充分协商，对合同文本进行修改和完善。关爱女职工生命健康安全，组织开展“女职工健康工程”，继续坚持为女职工送女职工专项体检工作。
（三）增强工会组织活力，不断完善工会自身建设。一是强化工会组织建设。根据《中国工会章程》，结合xxxxx工会实际，确保在市总工会的指导下，xxxxx党政的领导下，按工会章程及选举办法、程序，做好xxxxx工会委员会的换届选举工作，规范和健全xxxxx工会组织。二是强化工会财务管理。要做好工会经费的预算和管理工作，要认真落实全总“总工发[201*]47号”《基层工会经费收支管理办法》文件要求，按照规定收缴好、管理好、使用好工会经费，努力做到花小钱，办成事，办大事，使有限的工会经费能更好地为职工服务，为xxxxx事业发展服务。三是强化工会干部培训。根据市总工会关于加强工会干部的管理、培训计划和工会干部须经培训上岗的要求，xxxxx工会拟在下半年对新任工会干部进行培训，通过举办培训班、学习考察等方式，使新任工会干部尽快进入工作角色，适应工作需要。四是强化舆论宣传氛围。按照围绕xxxxx、服务大局、正面宣传为主的要求，紧紧围绕工会的xxxxx工作，借助《xxxx工会网》、
《市总工作简讯》等工会主流媒体进行宣传。继续办好本xxxxx工会《工会简报》和宣传栏，进一步扩大工会舆论阵地的覆盖面和影响力，营造健康向上的舆论氛围。
各位代表，同志们，在新的一年里，工会工作将紧紧围绕xxxxx，服从和服务发展大局，在市委、市政府正确领导下，在市总工会和xxxxx党政精心指导下，齐心协力，乘势而上，按照“抓学促建、凝神铸魂”的理念建设机关文化，凝心聚力，奋发有为，为促进xxxxx主要经济指标进入全省第一方阵、为我市建设宜居、宜业、宜游的现代化区域xxxxx城市做出新的更大贡献！
谢谢大家！
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