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车辆管理科体系运行总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-28 18:16:36 | 移动端:车辆管理科体系运行总结

车辆管理科体系运行总结

公司体系运行情况总结

会议时间:201*年1月28日上午9:00汇报人:车辆管理科汇报期间:201*年11月201*年1月会议地点:公司会议室在董事长、总经理领导下,由公司企管部牵头,公司于11月10日发布并实施了《质量方针》、《质量目标》、《质量手册》、《程序文件汇编》等纲领性文件。该文件的实施完善了我部门业务流程的正常运行,使我部门质量体系运行逐渐步入了正轨。

自运行以来,由企管部组织,我部门完善了基本管理制度7项,已完成试行并正式发布,预期效果良好;同时企管部作为公司质量体系的归口管理部门,组织公司我部门相关人员编制了作业指示文件(含部门规章制度)24项、质量记录表单共计17项,基本建立了车辆管理科制度体系、质量记录体系。

为了检查我公司体系运行情况,由总经理朱桂红(兼管理者代表)牵头,企管部组织公司各部门内审员组成内审组于201*年12月18日,对我部门201*年11月以来体系运行情况做了内部审核。内审组在内审过程中,指出了存在的问题,并开据了1项不符合项(均属轻微不符合项),目前均已整改完毕。(详见不合格处置/纠正措施报告CL-012/049)内审组对我部门体系运行提出的建议和要求,使体系运行起到了巨大的推进作用。

车辆管理科质量管理体系自201*年11月建立以来,公司高层领导十分重视,在我部门员工的努力下,通过三个月的有效运行,取得了令人瞩目的成绩,汇报如下:

首先,我们对所纳管的车辆进行了106户的顾客满意度调查,从调查的结果来看,顾客多我们的年检、二保、收费标准、服务四个方

面很满意,顾客的满意度达到了99.97%。

其次,我们对集团所有的车辆的年检、二保做了汇总,二保的完成率是100%,年检的完成率也应该是100%,(因为,一部车烧毁,另两部车报废)。

通过对车辆管理科的质量目标三个月运行情况分析,在取得一定成绩的同时,通过对顾客的信息反馈中,我们也发现了一些问题,对质量目标运行中出现的问题主要有以下四点:

1、车辆年检过期的问题2、事故车辆的服务费减免问题3、补办牌照的手续时间过长的问题4、二保到期的提前预约问题。

对质量体系目标运行中出现的问题,关系着公司的整体工作进展,各部门积极配合,通力协作,采取了以下对策:

第一、对外与交管部门、运管部门积极协调;对内与经营部门全力配合,将出现的问题以最快、最好的方式解决。

第二、主管领导根据车辆管理科提交的核查材料,予以批示,减少顾客的损失。

建立质量管理体系,是我公司提升管理水平的基础。同时,我将亲力亲为做好本部门各项管理制度完善、实施的工作,真正将9001体系的建立融入部门业务中,以促进我部门整体工作效率再次提高,促使集团整体管理水平再上新台阶。谢谢大家。

扩展阅读:车辆管理工作总结

车辆管理工作总结

在201*年一年中,我公司的车辆管理工作在分公司领导正确指导下,在全体驾驶员的共同努力下,通过部门之间的共同协作,我们在车辆管理工作上取得了一定的成绩,车辆安全行车,没有发生过重大的交通事故,安全管理工作都取得了实效,得到了长促的发展,向着既定的目标跟进。现就今年所做的的工作总结如下:

一、加强学习,不断提高驾驶员的思想觉悟

我公司各有车职能部门能认真执行公司的各项规章制度,加强对驾驶员的教育,每月坚持召开一次安全会议,加强驾驶员理论学习,认真学习党的各项路线、方针、政策,完善专兼职驾驶员的自身素质,使驾驶员的思想素质和业务水平不断提高。

二、加强安全教育,做好车辆的管理工作我公司现有大小各类车辆83部,其中小轿车部,客车1部,小货车1部,越野车部,高空作业车1部,高空带电作业车1部,应急发电车1部,皮卡车部,大部分车辆运行在生产第一线,部分车辆分布在各个供电片区,点多面广,给车辆安全管理工作带来一定的难度。随着企业改革的不断深化,各种不稳定的因素都会对驾驶员的思想情绪产生波动,为了消除各种因素对安全行车的影响,结合我公司的实际情况,我们主要采取以下措施:1、定期加强对驾驶员进行安全教育,组织驾驶员学习《道路安全法》及本公司的《车辆安全管理制度》,并邀请罗平县交警大队警官到我公司进行交通案例剖析,使驾驶员的交通安全意识得到进一步的提高,增强了驾驶员的安全意识。2、要求驾驶员疲劳不驾车;酒后不驾车;不开英雄车、不开气。平常对车辆勤检查、勤保养、勤维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路;驾驶员不带情绪开车,确保行车安全。3、严格执行车辆派车审批制度和节假日期间车辆“二交一封一定”制度,禁止公车私用:通过公司安装GPS监控系统、车辆调度系统以来,加大车辆使用检查力度,合理安排调度,使公司车辆油费由每月10万余元以上下降到每月8万元左右,减小公司成本开支。

4、明确职责。按照“谁主管,谁负责”的原则:要求各片区、各有车部门的负责人要加强对本部门车辆的安全管理,对所管的车辆安全负主要责任。5、根据罗平天气预报及曲靖市发布的各种预警,通过多种形式进行温心提示各位驾驶员注意事项,保证了公司生产的顺利进行。

6、按照上级管理部门要求,做好安风体系管理工作:接合公司GPS监控系统,对我县道路进行信息采集,道路分析,并对危险点进行播报,提醒驾驶员提前处理,保证车辆出行安全。

7、加强驾驶员心里素质培养,提高驾驶员操作水平:由于驾驶员身体素质、心里活动、家庭情况不同,对驾驶员进行了调查和分析,根据驾驶员心里活动,进行了心里辅导、心里培训等活动,给我们在安排车辆出行时提供了依据,在安排任务时,驾驶员高兴的接收,高效的完成任务。

8、坚持持续性对车辆安全隐患的检查工作,杜绝带“病”行驶等不安全隐患:通过季度检查,月度抽检、出车前检查和监督车辆保养等长期不懈的检查手段,完善管理,警钟常鸣,来达到我们车辆管理的目的,并对车辆进行了分析,保证车辆出行率。

9、完善车辆档案、驾驶员档案、车辆费用统计、车辆报修制度:在完善车辆档案、驾驶员档案信息时时更新的同时,完善车辆报修程序,并加大费用统计力度,为下一年车辆预算做好坚实的基础。

三、存在问题

在这一年车辆管理工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些问题,主要表现在:1、个别部门对车辆管理工作不够重视,车辆没有定期养护,造成车辆损坏,给行车安全带来隐患。

2、个别驾驶员安全意识淡薄,开快车,车辆行驶曾出现事故的苗头。3、驾驶员没有对自己所驾车辆及时年审,造成不必要的麻烦。

4、车辆的各种费用同比去年有所超支,除正常的开支外,部分是人为造成的。四、下一年的工作计划

在做好今年工作的同时,明年的工作重点还是从车辆的行车安全上着手,结合跟驾驶员签订的安全承诺书,紧紧围绕安全行车这个主题抓好其他各项工作,做到以安全出效益,效益促发展,主要做到以下几点:

1、以人为本,从管人、管车入手,吸取经验教训,避免行车事故发生,确保行车安全。

2、严格执行各种安全规章制度,对车辆的安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以顺利开展。

3、继续搞好车辆管理工作,管好每个环节,降本增效,开源节流,使车辆管理工作上一个新台阶。

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