办公室年终工作总结

办公室年终工作总结

办公室年终工作总结

201*年办公室以“学习型、服务型、创新型”办公室为目标，全紧紧围绕单位的整体工作部署，全体同志埋头苦干，开拓创新，扎实工作，充分发挥后勤保障等职能作用，进一步提高办公室工作的制度化和规范化水平，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我单位正常运转发挥了积极的作用。现将全年的工作总结汇报如下：

一、党建工作

一年来，我们以学习党的“十八”大及省委、省政府全会精神为重点，深入开展群众路线教育和实践，积极开展“服务型、学习型、创新型”党支部建设。认真组织广大党员干部开展以深刻领会科学发展观精神本质为重点，形成识大体顾大局谋大势良好氛围的政治理论学习。以廉政勤政为重点不断加强党性煅炼和修养，做到一个党员就是一面旗帜，不断增强基层党组织凝聚力和战斗力。

二、强化服务意识做好服务工作

办公室的工作就是服务，没有奉献精神，没有吃苦耐劳的作风，服务就没有积极性、主动性和创造性，就难以胜任这项工作。在日常工作上，全体同志将爱岗敬业，强化责任意识，落实到实际工作中。所有大事小情都力求完美解决，耐得住工作清苦，把心思用在工作上，正确处理名与利、个人利益和集体利益的关系，努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，在工作中展现自己的人生价值。通过采取细化责任、建章立制等措施，努力抓好机关后勤、车辆管理和会务保障等工作。

在工作中我们始终坚持树立“一盘棋”的思想，对办公室常规工作我们努力做到完成的更好，领导和同志们临时交办的工作和任务及时协调，努力完成，工作中通盘考虑、统一安排，在单位内不断建立健全与各部门有机结合的工作体系，逐步形成覆盖广泛、协作配合、高效运作的统筹联动机制，努力做到“服务无遗漏、管理无缝隙”高。

三、各项职能工作齐头并进（一）文秘工作

今年办文办会我们努力做到少而精，在文件起草上，围绕确保上级政策、领导决策，准确把握领导思路，认真揣摩、反复修改，切实增强文稿的思想性、指导性和针对性，为推动各项工作开展发挥好指导作用。日常工作中各类传真、报表和通知等得到了及时办理，办文程序进一步规范，效率得到进一步提高。年初以来，制定、处理各类红头文件90余件。会务工作更加规范，从会议材料的准备、会场布置等方面精心布置，做到了组织严密、程序规范、勤俭节约，保证各项会议的顺利召开。

（二）信息工作

今年信息调研工作较多，我们细致地筛选、归纳、总结整理各类信息，做好通讯报送刊发工作，努力做到所报信息问题新、思路新、内容新，增强刊发信息的可读性、实用性和借鉴性。全年共发表各类报道信息80余条。

（三）档案工作

积极开展档案管理创优活动，对有关材料及时进行整理归档。认真搞好农业普查、综合统计、专业统计以及全社会固定资产投资、农民人均收入等统计工作，并确保准确、及时。

（四）后勤工作

机关事务管理是一项具体的、复杂的、繁琐的工作，并且出力不讨好。针对广大干部职工提出的意见，我们从抓作风转变入手，要求全办人员牢固树立为机关、为干部职工服务的思想，推行服务承诺制度，克服人手少、资金缺乏等多种困难，较好地完成了各项任务。

四、存在不足

一是理论学习还需要进一步加大广度和深度。二是事务性工作有时有急躁情绪。三是工作中不够大胆，不能在创新中去实践去推广。四是责任心有待进一步提高。

五、明年工作思路

（一）加大学习力度。以提整体工作效率为目标，在想干、会干、干好上下工夫，养成自觉学习，勤奋学习，坚持学习的良好习惯，全面掌握政策理论和业务知识，努力让部门工作人员成为精通本职工作的专才、熟悉全面工作的通才和胜任各项工作的全才，以更好地为领导服务、为机关干部服务、为基层干部群众服务。

（二）强化目标意识。以争取一流工作成效为目标，认真细致分析研读目标绩效考核方案和细则，制定完成目标的方案和措施，量化考核内容，目标责任到人，倒排完成时间，确保职责范围内目标绩效考核内容高质量、高标准按时完成。（三）创新工作思路。要从“安排做什么”向“当好参谋助手”转变，在工作方式上，要从传统模式向综合全面多功能转变。要不断增强工作的预见性、主动性和创造性，科学处理工作中遇到的新困难和新问题，力求认识上有新提高、能力上有新加强、工作上有新成绩，努力推动办公室工作再上新水平。

扩展阅读：总经理办公室年终工作总结

201*年度总经理办公室年终工作总结

总经理办公室是项目综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，总经理办公室几名员工各司其职，分管行政、人事、采购、文秘、后勤等工作，总经理办公室人员工分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，总经理办公室在项目经理、项目副书记的关心和帮助下，在办公室全体员工的不懈努力下，各项工作都有了一定的进展，为201*年工作奠定了良好的基础。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将201*年工作总结汇报如下。一、办公室行政管理工作：1、认真做好办公室的文件整理工作

201*年1月至12月，按照公司要求拟定综合性文件、报告132份；整理对外发文176份；整理外部收文298份，办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助项目领导，完善项目各项制度，组织筹备各类会议根据项目运行工作实际，协助项目领导相继完善了各项规章制度，并形成制度汇编。通过这些制度，规范了项目员工的行为，增强了员工的责任心。对在项目召开的各类会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。对在项目外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

3、组织安排员工开展各项活动

201*年办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、全体员工的支持。办公室先后组织员工为灾区捐款活动、组织员工进行员工素质拓展训练、节假日组织丰富多彩的活动让员工过好每一个快乐祥和的节日，“五一”期间组织的大型文艺汇演得到了业主、监理及工人等多方好评。

4、想方设法改善员工生活

办公室从本职工作出发，想方设法改善提高员工生活。办公室根据项目员工长期在外，地处偏僻的特点努力做好员工日常生活及后勤工作，并为职工设置活动室及添加各类活动设施，不断丰富职工日常生活。5、严格项目采购制度，厉行节约制度

办公室严格按照项目采购制度履行各项审批、领用、登记制度，优化配置项目各类耗材，尽量做到物尽其用。6、对外协调方面

由于我项目施工区域处于海门岛，与本地村民利益联系紧密。所以经常与当地村民发生矛盾或利益纠纷，为了保证工程施工顺利进行，办公室201*年先后协调各类纠纷50多起，涉及人员有上百人；同时办公室做好了与当地各相关单位及部门的关系，为项目的更好顺利进行创造了良好的外部环境。

二、办公室人事管理工作

1、根据需要，及时做好人员培训及现有人员潜力开发工作人员培训是办公室人事管理工作中的重点，201*年随着公司对人才培养的重视，办公室积极组织相关人员进行各类等级及技能培训，同时做好员工培训台账，让每位员工都能享受到不断提高的机会，确保我项目人员整体素质的不断提升。

2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

201*年，办公室努力做好员工档案管理及日常考勤工作，保证职工工资表及各类福利发放的及时性。办公室人事管理人员一丝不苟，对项目各部门送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

同时严格按照公司机关人事管理办法执行，认真统计上报员工信息及相关报表。

3、做好项目临聘人员的劳动合同签订工作及流失员工统计工作。针对项目临聘人员，办公室及时与其协商工资待遇及福利并签订劳务协议，确保用工的合法性，保证职工的合法权利得到保障。针对流失员工办公室积极与有意向的员工进行沟通交流，了解其真实想法努力帮助其解决问题争取能够留住人才。

三、成绩的取得离不开项目领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于项目事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

4、前期因为协调各方关系较多在宣传方面做得还不够，宣传力度有待进一步加强。

201*年已经过去，在新的一年里，我们将继续围绕项目中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

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