清收工作先进事迹

清收工作先进事迹

清收工作业绩

201*年在联社党委的正确领导下，我紧紧围绕全县农村信用社不良资产“双降”目标，按照联社党委的统一布，有条不紊的开展了一系例的不良资产清收处工作，为全县不良资产清收处做出了极大贡献，较好地完成了市办分配我县的不良资产“双降”任务。全县全年共累计收回不良贷款15321万元，完成市办任务的168.36%。其中表内（五级分类系统不良）累收5430万元，表外（信贷系统不良）累收9891万元。全年净压五级分类系统不良贷款5430万元，占比11.87%，下降6.63个百分点。全年净压信贷系统五级分类系统不良贷款18667万元，占比14.3%，下降19.44个百分点。个人全年共收回贷款本息887.79万元，其中依法清收本息704.41万元，利息183.38万元。回顾一年来的工作，主要做了以下几个方面：

一、明确目标，理清思路，制订了工作方案。

年初，联社党委根据我县农村信用社不良贷款总量多、比重高，且偏离度大的现状，自加压力，确定净压五级分类系统不良贷款5000万元，占比控制在12%以内，信贷系统不良贷款净压1.8亿元，占比控制在15%以内。分别比市办分配的任务增加了764万元和1.32亿元。为此，为了实现全年的目标任，我研订出台了《衡山县农村信用合作联社201*年度不良资产管理与处工作方案》，随后又相继制订了《贷款利息挂帐管理办法》和《关于开展不良贷款清收竞赛活动的通知》等相关办法，为不良资产清收处明确了工作思路和处清收措施。

二、因类施策，因户制宜，多管齐下清不良。

针对不良贷款时间久、涉及面广、情况复杂等特点，对全县存量不良贷款进行了一次全面清理，根据不良贷款形成的原因进行分类建立了15项不良贷款清收台帐，然后再根据不同类型采取不同的清收方式清收不良贷款，起得了较好的效果。

1、公示催收。针对全县小额农户逾期贷款笔数多，分布广，清收力量不足的特点，我制订了公示催收工作方案，在春节前开展了一次声势浩大的“公示催收”活动，对全县10400户1.23亿小额农户不良贷款进行了全面催收，共印制了《催收公告》7960份，在396个村（社区、居委会）进行张贴，起得了很好的效果，全县共收回小额不良贷款604笔，金额875万元。

2、内部承包清收。针对历年来因信用社员工工作调动，岗位限制，区域限制等清收障碍，我在全县首次推行了内部职工横向承包清收，鼓励信用社员工利用资源优势和人脉关系清收异地不良贷款。由内部职工主动承包，签订《内部职工承包清收合同》。全县共自愿上交的1044笔，金额1157.6万元不良贷款实行了全风险承包清收。共收回182笔，本息162.1万元。得到了信用社的好评。

3、盘活清收。针对一些生产经营正常，能按时结息，有还款愿望，但资金周转不灵的不良贷款和一些化整为零假名、冒名贷款，借款户一直在正常结息，经营正常，但资金周转困难,又无可登记资产抵押的不良贷款采用盘活清收，并建议贷审会开辟绿色通道放水养鱼借新还旧，有效地化解了许多法律风险和历史遗留问题。全县共盘活清收不良贷款436笔，金额1673万元。

4、交叉函证清收。为了清理整治假、冒名贷款，我向联社党委建议，在全县范围内开展一次针对整治假、冒名贷款，全面清收不良贷款的交叉函证清收活动，对全县所有的逾期贷款、正常内二年未结息贷款和有异议的贷款，从8月15日起在全县开展了为期2个月的交叉函证清收活动，通过全县76个信贷人员和机关人员2个多月的交叉函证清收，对全县应函证的15384笔，金额35111.81万元贷款进行了全面函证清收，共函证清收1201*笔，金额27494.02万元，占应函证清收的78%，全县共现金收回本金878笔，金额1175.56万元，利息184.68万元，其中结清本息746户，金额1194.72万元。落实收回假、冒名贷款81笔，金额185.83万元。取得了很好的效果，同时得到市办的确认和推介。

5、邮政专递催收。通过在基层信用社调研，我发现因村级联络业务的终止和农户常年外出务工给小额农贷的催收工作带来了催收人员不足、找不到人等原因无法保证催收到位。为了解决这一难题，我探索出台了邮政专递催收，得到联社党委的同意，印制了《衡山县农村信用合作联社贷款催收专递》专用邮资封1万个，并在信封上印制诚信宣传语和征信知识，既催收了贷款又进行了诚信知识宣传，起到了很好的效果，全县共寄发专递催收689封，催收贷款974笔、金额699.54万元，收回贷款本息6.9万元。落实时效322笔135.24万元。

6、依法清收。今年在人员严重不足的情况下，我始终坚持法院联系不放松，执行案件不放松，社、部配合不放松。首先，为了不使执行案件脱钩，我对历年来已交法院诉讼、执行的案件进行了全面清理、分类，共清理出历年未执结案件612个4656.32万元，判决后尚未进入执行程序的29个，金额227.58万元，其中有执行能力的126户，金额1813万元，清理出法院历年未审积案36件，金额489万元。通过澄清底子,明确重点，分清了轻重缓急，使执行工作有序进行，起得了很好的成绩。全年共开庭审理14件，金额195万元,申请执行34件金额247万元,执结案件18件,全年共收回本息74笔811.4万元，其中收本661.1万元，利息150.2万元，特别是收回了刘武虎、许春林、杨小林等一些多年来未执结老案、大案、难案。

三、始终将不良清收落实在各项工作中。今年以来，我在做好不良资产管理，狠抓清收盘活的同时，积极配合联社的中心工作，始终将不良清收、排除资产风险落实在各项工作中，起得了很好的成效。

1、糖铺张永忠诈骗和挪用资金案引发的附带民事赔偿诉讼案，是近二年来我社最大的隐形风险，曾纠集上百人来联社闹事，造成关门停业，给信用社带来了极坏的影响。今年年初，我接受任务后，和律师一道对衡山法院判决的69个案件进行了认真、分类、分析，其中驳回诉讼请求的1件2万元，判决我社承担100%责任的3件，合计263000元，判决我社承担70%责任的65件，合计1012127元，共判决我社共计应赔偿1275127元。通过分析认为衡山法院判决存在严重的行政色彩，过多考虑的是怕引起群体性事件，因此在适用法律上存在很大的偏差，增大了我社的资金损失，故对其中的68案全部上诉至衡阳市中级人民法院，经过7个多月的艰苦协调，忍受着被对方不理解的责骂,最终成功调解64案，判决4案，减少经济损失264928，既化解了社会矛盾，又依法为今后类似案件争取了判例。2、约期存款案。我社与农行的约期存款案，于今年7月进入法院最终审判阶段，如何落实追脏挽损成为本案的焦点。在农行极不配合的情况下，如何对农行既不放弃追诉权又能单方接收王军国的财产，成为难点问题，在理事长的亲自带领下，顶住来自各方的压力，多次向省联社请示汇报，我多方寻求与法律界人士探讨，与当事人沟通协调，与领导的解释说明，最终达到了预期目的，为3300万元约期存款和8000多万元的关联贷款减少了损失风险。

3、抓住重点，尽责清收。永和社职工廖仁广因意外身亡后，由于生前在六个信用社用假、冒名借款自用，共计达176.85万元，因借款借据全部是廖仁广冒签他人名字，给诉讼清收造成了极大的障碍，联社党委将任务交给我后，我对所有借款资料进行了认真仔细的分析分类，对有把握的部份借款先进行证据调查固定，再依法起诉并申请财产保全。于今年8月份已起诉95万元，法院已开庭审理，待判结果。对廖仁广在萱洲社以张玉堂和张太和的名义各借款25万元和廖仁广在兴城信用社以张玉堂和张太和的名义各借款1万元共52万元借款，因无任何证据证明是张太和和张玉堂签字所借无法起诉，故我多方调查了解取证，经过大量的走访调并通过私人关系，最终将廖仁广自己购买的记名在张太和、张玉堂名下座落在开云镇八里村的6亩土地进行了处理，事后又多方寻找张玉堂、张太和进行沟通协调，做通了张太和的工作对该处行为签字认可，消除了被诉讼隐患，做到万无一失，一次性收回本息60万元，其中本金52万元利息8万元。据此，共减少损失147万元。

4、妥善落实王向东假、冒名贷款案。交叉函证催收，暴露了衡山联社有史以来最大的假、冒名贷款案。案发后我根据联社党委的安排，主要负责王向东案件的清理、核查、调查取证，我们历时5天5晚，接待当事人数十人，通过耐心细致的工作，共落实完善手续、签订还款承诺书576笔，金额977.29万元，共收回124万元，为了查清相关问题，远赴贵州，跋山涉水，澄清事实真相，为该案下步的处理提供了有效的决策依据。

5、成功抓捕逃犯，破获挪用资金案。望峰社原站干郭术良因挪用资金于201*年12月被公安机关网上通缉，201*年我曾协助公安机关南下广东、中山、珠海、深圳等地，历时一个多月时间均抓捕未果。今年清网行动开始，联社党委应公安机关的要求，由我继续协助公安机关组织抓捕。接受任务后，我四处搜集信息，经朋友多方打听，得知郭术良夫妇可能隐藏在中山。得到信息后,迅速与公安人员赶赴广东中山市，经过二天的周密侦察，一举抓获已潜逃五年多的郭术良夫妇，现经公安机关全力支持，已收回现金22万元，落实挪用资金60多万元。

扩展阅读：不良贷款清收处置工作先进材料

不良贷款清收处置工作典型经验材料

记某某信用社客户经理某某

也许，没有人能成为一颗璀璨的明珠，但可以做一束阳光，发一份光热；也许没有人能成为明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋润广袤的原野大地。而作为某某信用社一名普通的客户经理，某某同志就是这样一位愿意做一束阳光、做一滴春雨、默默为信用社的发展贡献着自己的光和热的人。

今年30岁的某某，现在某某信用社任客户经理一职，自从年参加信用社工作以来，先后从事过出纳、储蓄、信贷员直至今天的客户经理。他默默地一路走来，在农村信用社的改革发展中不断励炼成长。10多年来，他以满腔的热情和高度的工作责任感，配合本社领导团结协作，在困难中前进，在压力中奋起，任劳任怨、踏踏实实的工作，在平凡的工作岗位上，创造出不平凡的业绩，从而赢得了广大干部职工的一致好评。

勤奋敬业爱岗位。在工作作风上，某某同志一贯坚持对自己高标准严要求，脚踏实地，尽心尽责，主动、积极地做好每一项工作，认真履行好自己的岗位职责。一年四季，他走遍了乡镇的村村户户，不厌其烦地仔细询问记录每一位客户的经营情况，了解他们的资金需求情况，凡是信贷档案上要求录入的内容，他都是一项不漏地了解后记录在笔记本

上。在七月的炎炎夏日里，连烈日当头的中午都舍不得停下来喘口气、擦把汗，而是一个馒头一瓶矿泉水便开始工作。凭着这种韧劲，他对自己所包村的客户了如指掌，从而能更好地开展各项工作。”他就是这样一个人，工作当中遇到的大小事他都能一一认真对待，把“勤奋敬业”四个字贯穿于工作中的点点滴滴。

勤于学习强素质。随着我省农村信用社近年来体制管理上的不断变革，营销模式的逐步转变，某某深知自身的业务素质还需进一步增强，才能适应新形势新体制下的农村信用社工作要求，才不会在竞争中落后。“问渠哪得清如许，唯

有源头活水来”。他在工作实践中深知：无论从事什么职业，都需要不断学习保持思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”。因此，平时十分注重理论与业务学习。工作之余，坚持学习党和国家的方针政策、科学发展观、以及社会主义荣辱观等理论，认真领会、清醒头脑，保持与时俱进。同时，他意识到，政治理论的学习，只能解决工作中方向和动力问题，而文化和业务的学习方能解决工作中的具体问题。为此，一如既往地订阅各种业务刊物，博览群书。在提高对政策、理论熟悉的同时，强化自己的业务操作和治理能力，正确处理工作与学习的关系，为维护本行业的形象，保持本行业的正常运营，促进社会经济健康发展尽了自身绵薄之力。

服务三农信第一。在工作中他始终坚持“发展是第一要务”

的理念，坚定信念，树立信心，工作既立足当前，又着眼长远，坚持把服从服务于改革、发展、稳定的大局作为自己行动的出发点和落脚点。在工作中，加强品德修养，筑牢思想道德防线，廉洁自律，果断抵制本行业各种不正之风。他之所以获得大家的一致好评和客户的广泛赞誉，与他平时注重树立良好的职业道德、职业形象，以及不断提高自身理论和业务素质是成正比的。

某某刚当上客户经理的时候，客户经理的工作性质和作用还未被客户所认可，在那个时候，客户的冷言冷语、坐冷板凳、有的甚至恶语相对的情况时有发生，做客户经理的他没少受委屈。他硬是怀着“坚持亲情化服务、用真情感动上帝”这种信念，解决了客户经理工作难于开展这个问题。为了使面朝黄土背朝天的农户能早日摆脱贫困，走向富裕，他遵照“从紧方针”，优化贷款投向，确立以农业为基础的指导思想，为合理调整信贷结构，改进信贷治理而不懈努力。坚持“资金以支持农业生产”为主，对发展农业生产的小额农户简化贷款手续，全面落实“谁放谁收”和包村包户制度，发扬农村信用社“背包下乡”的优良传统，积极上门服务，把握群众生产生活资金需求情况，及时发放贷款，想群众之所想、急群众之所急。由于某某对自己所包村的客户经常登门拜访，深入了解，确实有这资金困难的农户，就与他们建立一种贷发互信关系，到时他们准时将小额贷款归还，为以后的贷款建立信誉基础。由于彼此之间互相信赖，201*年某某先后发放三个村190户，累计近100万的贷款，没有“不良”现象。

很好地促进了所包村的农业生产增收，为农村经济向多元化发展贡献了力量。

“农村发展，农民兴奋，他内心深感欣慰！”在没有突破指令性指标的前提下，他尽力支持本地发展种养业，从鼓励开发本地资源入手，热心支持科学技术支柱产业，重点扶持农户养殖业的发展。对于其他所包村屯的农户，始终坚持深入了解，体察民情，以达到解决他们农业生产燃眉之急的目的的。201*年，他累计发放从事旱冬玉米种植、山羊养殖等用于开发本地资源的贷款90多万，支持农户118户。农户的这些实惠就是他立足本地、注重挖掘本地资源，深入调查，发放款项的结果。

制度先行谨记心。他认真贯彻执行“区别对待、扶优限劣”政策和贷款“三查”制度。一年来，他从实际出发，深入调查，主要支持会经营、善治理、经济效益好的农户。按“自有资金为主，贷款支持为补”的比例原则，合理发放，充分发挥贷款效益。和以往一样，他以同样的工作热情和工作方法，积极支持运输、农副产品收购、工程承包、个体工商户以及进行家庭水柜、沼气池建设的农户。先后解决160多个资金困难农户的燃眉之急，投放该项贷款98.5万元，同时加强对贷款户的跟踪调查，让他们取得良好的经济效益。

强化治理收不良。201*年他所管辖的25个行政村共100个自然庄，由于欠款农户居住分散、点多线长、涉及面广，工作难度极大，但他能克服畏难心理，走家串户催还贷款，“早出晚归

风雨兼程”是他当时催收贷款情景的真实写照。由于他能不顾白天黑夜，不畏酷暑严寒深入村屯对各农户进行调查摸底、把握还贷资金信息、积极宣传贷款的有关方针政策，按户发出催款通知书，落实农户限期还款计划。他的默默行动，打动了欠款农户，增强了农户积极还贷的紧迫感和责任心，许多农户虽然一时手头紧张，但也千方百计如期偿还。到201*年末，累计收回各项到、逾期贷款129多万元，其中收回不良贷款38万元，利息收回36万元，且没有任何一户埋怨。回想那些艰难的日子，虽然还有后怕，但家家户户喜贷乐还，本人汗水没有白流，再苦也值得。

遵章守纪勤履职。作为客户经理，他能严格遵守各种规章制度，坚持请、销假制度；坚持每月参加社内两次集中开会学习制度，遵纪守法，积极进取；全面建立和完善贷款档案及资料治理，保证贷款质量；与本社同事团结协作，他是外勤人员，但内勤因公离岗，他坚决服从安排，自己工作再忙，也鼎力相助，无怨无悔！

现在的某某对他所管辖的客户来说已经是非常熟悉了，谁最爱吃什么，谁家有个冷暖病疼，谁家的孩子上几年级，谁的生日是哪天，他都了如指掌，对于客户提出的一些问题他也能够及时处理并提供帮助。对于客户提出的个性化服务，他更是驾轻就熟，运用自如，他把自己的手机号给每个客户都留了一份，谁有问题都可以随时同他联系，对于不符合贷款条件的困难家庭，他甚至自己掏腰包对客户提供无私的帮助，客户们已经把他当成了自家

人和知心人，有什么事全对他说，对于在拜访过程中很多客户、消费者问到的问题，他都会一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止。

对于这些，某某告诉我们：“这些看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于客户来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对信用社的信任度。”听到这质朴的语言，我们不禁暗自为他喝彩，农村信用社员工的卓越行为就是体现在这一点一滴的小事之中，事情虽小，但它折射出的纯洁美好的心灵却如钻石般濯濯生辉。

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