合浦县201*年网络舆情应对工作会议召开
合浦县201*年网络舆情应对工作会议召开
5月25日上午，合浦县201*年网络舆情应对工作会议在县委党校教学楼一楼学习报告厅召开。这次会议进一步贯彻落实了市委、市政府有关网络舆情应对的文件精神，总结回顾了我县201*年网络舆情管理工作，对201*年工作进行了具体部署，并就如何提高领导干部与媒体打交道的能力进行专题培训。市委宣传部副部长梁思奇作了专题讲座，县委常委、宣传部长、副县长林德光主持会议并作了讲话。各乡镇党委书记、宣传委员，县直各部、委、办、局、人民团体、县法院、检察院、人武部主要领导和办公室主任，各中学主要负责人，卫生系统主要负责人约240余人参加了会议。
会上梁思奇结合自己担任领导和记者的亲身经历，采取深入浅出的方式就网络舆情应对及媒体采访作了一场生动的讲座，使与会者颇受启发，博得了阵阵掌声。他说，互联网已成为我国经济社会运行的重要基础设施和影响巨大的新兴媒体，在推动经济发展和社会进步、丰富人民群众精神文化生活、促进社会和谐等领域发挥着积极作用，并成为人们享有知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道，为政府了解群众意愿，满足群众需要，维护群众利益发挥了日益重要的作用。同时，网络作为“思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器”，对党和政府部门提出了新的要求。他从三个方面就如何与媒体打交道和网络舆情应对谈了自己的看法：一是做好网络舆情应对工作是提高执政能力的要求；二是做好网络舆情应对工作是领导干部分内之责；三是网络舆情和媒体采访应对技巧。
林德光在讲话中对去年我县网络宣传管理工作取得的成绩给予充分肯定。他说，201*年以来，在县委、县政府领导下，全县网络宣传管理战线坚持“积极利用、大力发展、科学管理”的方针，坚持网络宣传与网络管理并重，抢抓网络舆论引导的主动权，大力提升网络管理执行力，维护县委、县政府良好形象，为全县经济社会实现又好又快发展营造良好的舆论环境。一是高度重视，加强领导；二是政府门户网站改版，访问量明显提升，成为宣传合浦的新亮点；三是建立《合浦新闻网》，搭建宣传新平台；四是加强网络舆情引导，凸显宣传成效；五是快速反应，积极妥善处理网络突发事件。同时他对存在的问题，如责任不明、应对迟缓、经验不足、方法不恰当等问题进行剖析。
如何做好201*年我县网络宣传管理工作？林德光提出明确要求：一是突出抓好网络宣传队伍建设，提升网络宣传整体水平；二是健全网络管理工作机制，增强网络宣传管理运行活力。三是开通并办好《合浦新闻网》，充分发挥新闻网主阵地作用；四是加强换届期间网络舆情监控，为换届工作顺利完成营造良好的舆论氛围。
最后，林德光提出五点工作意见：一要进一步加强组织领导；二要进一步加强网上正面宣传力度；三要进一步加强网上舆论引导；四要进一步加强网络问政工作；五要进一步加强协助，形成工作合力。
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大埔县教育局网络舆情信息工作总结
今年以来，县教育局在县委、县政府的正确领导下，在上级教育部门的精心指导下，以科学发展观统领全局，紧紧围绕县委提出“全力加快绿色的经济崛起，建设富庶美丽幸福新大埔”的目标，密切配合县委、县政府的中心工作，网络舆情信息工作能按照县委宣传部统一部署和要求，服务大局，努力构建和谐社会、平安教育。
一、加强领导，明确职责
为了进一步拓展教育系统舆情信息工作渠道，构建多层次、宽领域、全方位的教育舆情信息工作格局，进一步完善舆情信息工作长效机制，积极维护和宣传大埔教育的良好形象，切实加强对网络舆情信息工作的组织领导，我局成立了以局党组成员、工会主席、秘书股长廖永珠为组长，各股室站负责人为副组长，许俊波、李颂航、张晋健、赖惠琼、邱汉章同志为组员的教育系统网络舆情信息处置工作领导小组，明确工作职责，建立三级管理网络。
二、健全制度，强化监控
按照网络舆情信息工作科学化、规范化的要求，健全网络舆情监控制度、突发事件应对制度、舆情快速处置制度、舆情信息考评制度和专题信息报告制度共五项舆情信息工作管理制度。要求重点围绕网络上（大埔论坛）反映的有偿补课问题、人事变动问题、绩效工资改革问题、学校违规收费问题、学校管理不善问题、师德师风建设问题、廉洁从教问题等不利于大埔教育健康发展的信息和有关人民群众关心的焦点、热点，切实加强此类不良网络舆情的监控、上报、回复和引导。
三、加强管理，正面引导
一是加强舆情信息工作管理。不断完善舆情信息收集处置机制，信息员坚持每天上网，登录《大埔论坛》和QQ群，查看信息帖子，并在每月25-26日值班时收集记录重点、焦点、热点问题，做好舆情信息日志，有关其他单位的重大信息通过QQ群及时向有关单位通报。二是加强不良网络信息的监控。我局要求全县各学校指定专人每天抽空上网，对《大埔论坛》等网站上可能出现的有关大埔教育的不良信息帖子加强监控，积极回应，做到理性疏导，做好相关解释工作，及时化解矛盾；积极发挥网站的导向作用和能动作用，努力营造健康、文明、向上的教育网络环境。三是加强不良信息的正面引导。发现有关教育的不良网络信息，特别是遇到重点、焦点、热点问题，及时向领导汇报，充分认识不良信息的严重性和危害性，通过借助媒体力量，对公众所关心的教育重大热点问题加强正面引导，
不是采取针锋相对的谩骂或抨击，而是做好解释等相关工作，尽量把大事化小，小事化了，把不良影响最小化。今年7月份以来，我局对出现在《大埔论坛》上15个有关大埔教育的焦点、热点帖子进行回帖解释，有效地化解了矛盾。
四、加强宣传，提高能力
一是加强教育信息的正面宣传。充分利用《大埔教育信息网》和《大埔论坛》等网络信息平台，正面宣传有关教育的政策法规、办事流程、学校招生、教师招考等向社会公开的内容，从事后被动宣传转变为主动引领式宣传。二是提高应对和处置突发事件的能力。我局每年定期举行全县各校信息员业务培训，努力提高信息员和全县各学校对可能出现在网络上（大埔论坛）各种突发事件的应对和处置能力，增强对新闻宣传重要性的认识和舆论信息危机的意识，提高网络舆情信息工作的基本技能。
大埔县教育局二一二年一月五日
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