传菜领班的岗位职责和主要工作
传菜领班的岗位职责和主要工作
岗位职责职务:传菜领班直接上级:传菜主管直接下属:传菜员岗位描述:协助传菜主管做好日常工作,并做好员工的思想教育工作。主要工作:1、严格按照部门制定的班制时间,准时到岗,做好准备工作。2、协助主管开好班前班后会议,具体贯彻落实班前班后会议内容及检查并督办和处理汇报。3、每日上岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查。4、开餐前做好调味品及传菜工具,并主动配合厨房出菜前的准备工作。5、熟悉菜肴及上菜程序,协助主管控制上菜程序、速度,严格把好菜品质量关,对号入座。6、做好接单后准确夹单、分单,并做好上菜时的准确对单、划单。7、协助主管定期组织传菜部的卫生大扫除,以身作则,做好带头作用。8、确保传菜部的物品使用量及质量,降低损耗,提高使用率。9、跟踪传菜员的收尾工作,并准确引导及检查,经主管同意后方可下班。10、
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传菜部主管岗位职责
岗位名称:传菜部主管直接上级:楼面副经理、直接下级:传菜部长一、素质要求
热爱餐饮工作,有强烈的事业心和良好的思想品质,作风正派、严于律已、业务知识强,熟悉传菜部各岗位工作程序、标准,能够给予下属有效的培训及指导,工作勤备,具有较强的判断能力、应变能力和管理能力,并能协调下属各岗位工作,调动员工工作积极性,形成团队气氛,且具有乐于奉献、配合协作精神。二、主要职责
1.负责保障本部门各区域做好餐前准备工作、维持餐中秩序、保持收市效率、良好的卫生环
境和设备设施;
2.负责建立完善传菜部各岗位工作程序、管理规范及检查标准等规章制度;
3.负责本部门人员技能培训、业务培训工作,并定期组织实施对下属员工的管理能力及工作
业绩考评;
4.负责本部门物品管控工作,整齐有序,责任到人;
5.负责开市过程中各区域的岗位工作的指挥调度,协调与楼面部、出品部的沟通,确保信息
传递准确、及时;
6.负责控制本部门成本,对各类物料、水、电用量严格管控,并量化分配给每个班组;7.负责本部门员工每月的排班与考勤工作,并于月底将下月排班表及本月考核楼面经理审批;8.负责审批下级上交的调休申请与病、事假,并递交楼面经理审批;9.负责制定每月采购计划交楼面经理审批。三、工作内容
1.服从楼面经理的指挥调度,高效快捷的完成上级交待的各项工作任务;
2.全面检查各区域卫生是否符合要求,餐前准备工作是否充分,各区域设备设施是否使用正
常,餐前准备工作是否充分,各区域设备设施是否使用正当并将检查结果在部门进行通报;3.准时召开班前例会,检查各班组员工的仪容仪表,总结前一天工作,表扬先进,指出存在
不足及注意事项,了解当日房间的预定情况,提出各岗位准备工作要求;
4.营业期间巡视各岗位各区域,根据宾客就餐情况及时与楼面部、销售部、出品部沟通,随
时协调上菜程序、上菜速度,尽量在客流高峰时缓解出品部压力,保证楼面上菜及时;5.针对本部门存在的问题,制定每月的培训计划、培训内容、考核标准,并负责组织实施,
不断丰富充实员工专业知识;
6.营造团队氛围,定期开展活动,及时与员工沟通谈心,了解员工的思想动态。
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