201*年人福医院医疗垃圾处置工作总结
201*年人福医院医疗垃圾处置工作总结
201*年我们对医疗垃圾产生处置工作加强了管理、由院长统一领导、监督。先后援建医疗暂存点和污水处理设施。
对产生医疗垃圾的科室人员进行多次培训、考核、现场指导，定时检查等形式，对医疗垃圾进行严格分类及管理。由科室负责人具体负责分类、登记、收集，交导医台称重核对，检查无渗漏后，存入暂存间分类装好，盖严，待医疗垃圾处置中心运送。并对暂存点每日进行消毒，贴告戒标志：“请勿靠近垃圾储存点，以免造成不必要的损失。”
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人福医院201*年工作计划
一、总体目标
继续深化巩固医院管理年活动，强化开展创建诚信医院和人性化管理工作，按照医院等级评审验收新标准开展工作，确保各项指标全面达到一级甲等医院标准；加大医疗质量管理的力度，加强临床合理用药管理；强化行风建设提升服务意识，优化服务质量；开展新技术、新项目，拓宽服务领域；硬件设施进一步完善，服务态度进一步好转，经济效益和社会效益明显提高，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高。
二、扎实推进作风转变，进一步强化行风建设
1、继续深入开展干部作风建设年活动。倡导“用力做事、用情做事、用心做事”主题实践活动，营造“把心放在工作上，把工作放在心上”良好氛围，进一步转变工作作风，提高工作效率，提高抓贯彻、抓落实的能力和水平，确保全院上下政令畅通，步调一致，推进医院工作全面协调开展。2、严格规范诊疗服务行为。
3、深入推行院务公开，切实加强医疗收费监管。
4、开展“服务窗口亮起来”工程。完善服务措施，简化服务流程，加强门诊窗口科室管理，规范服务用语。实施“首问负责制”、“首诊负责制”等活动。改善环境设施，完善就医流程图及医院科室标识，继续推行为患者检查免费供应早餐、健康教育资料，提供饮水服务等便民措施。推行单病种收费，继续完善医疗服务收费公示和咨询工作。改善服务态度，转变工作作风，把“以病人为中心”的观念和人文关怀的服务贯穿于医疗服务的全过程。
三、加强医疗安全管理，提高医疗质量
1、进一步健全质量管理组织。
完善院、科二级质量管理组织，医疗质量管理职能部门组织实施全面医疗质量管理，指导、监督、检查、考核和评价医疗质量管理工作，严格监管记录，定期分析，及时反馈，落实整改。建立多部门医疗质量管理协调机制。
完善质量管理委员会组织，包括医疗质量管理委员会、药事管理委员会、医院感染管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会和护理质量管理委员会等，充分发挥各类委员会作用，加大检查督导力度，定期研究医疗质量管理等相关问题。2、要围绕医疗质量，进一步完善有关制度及相应的考评体系，实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。
3、规范医疗文书书写，提高病历内涵质量。
医疗文书书写作为质量管理的重点，要以抓好病历质量带动整个医疗工作。一是要继续组织医务人员认真学习《病历书写规范》和《处方管理办法》等规章制度，并进行培训和考核。二是对新来院的年轻医生进行岗前病案书写培训，使之熟悉病案质量标准，掌握病案书写格式和要求，经考核合格后方能上岗。三是把病案质量监控的重点放在环节质量监控上，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施。四是加大平时抽查力度，对抽查的结果，及时公布，按标准奖罚，同时每季度对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。
4、进一步加强医院感染的监控措施，做好人员培训，按照医院感染规范要求，加强重点部门、重点环节的医院感染控制工作，认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。
5、严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范。组织职工学习和认真落实相关的法律法规，加强法制教育，规范医疗行为，进行全员医疗质量和安全教育，牢固树立医疗质量和提高医疗质量，保证医疗安全工作，并制定医院医疗缺陷管理措施。
6、认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度，实行医疗质量责任追究制。
健全落实医院规章制度和人员岗位责任制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度（首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等）
7、强化“基础理论、基本知识、基本技能”培训，严格执行诊疗技术操作规范，遵循诊疗常规。
四、强化门急诊工作的管理，强化卫生应急工作
加强急诊急救工作，做到专业配置，人员调配合理，抢救设备设施齐全，功能良好，急诊医务人员固定、值班医师胜任急诊抢救工作。急诊、入院、手术“绿色通道”畅通无阻，以提高急危重症患者的抢救成功率。
加强卫生应急工作。完善突发公共卫生事件、灾害事故等应急预案并组织演练。完善相关配套制度，落实各项应急工作措施，建立健全科室间协调工作机制，加强卫生应急管理和队伍建设，提高卫生应急能力。
坚持“以病人为中心”，巩固窗口优质服务，不断改进服务流程、优化服务环节、美化服务环境、强化服务意识，延伸服务范围。
五、加强护理工作的管理
认真贯彻落实《护士条例》，切实维护护士合法权益，加强护士继续教育，提高护士队伍整体素质，合理配备护理人员，切实保障护士待遇。
六、加强财务、后勤管理，做好后勤保障管理
1、认真落实《会计法》、《预算法》、《审计法》、《医院会计制度》和《医院财务制度》和卫生部《关于加强医疗机构财务部门管理职能、规范经济核算与分配管理的规定》等相关规定。严格按照医院管理年要求，加强财务和固定资产管理，完善内部稽查、审计制度和各项财务管理制度，加强内部核算，增收节支，开源节流，降低运行成本。严格控制各项非医疗性支出，办一切事情都要考虑到医院的实际承受能力。2、强化后勤管理工作。后勤管理工作坚持“临床围着病人转，后勤围着临床转”的服务理念，进一步完善室内外保洁工作制度，强化行政管理工作。做好物资供应和保管工作，以及水、暖、电的正常供应，提高后勤供应的满意度。降低医院运行成本。要采取各种有效措施，开源节流，实现低成本高效益。进一步完善基础设施，处处让病人感到方便。进一步美化、绿化院区环境。
3、建立健全设备的各种管理使用规章制度，做好设备维修和保养工作，提高使用人员的操作技能、维护技能。完善设备管理档案，确保急救设备完好率达100%。完善大中型医疗设备管理制度、操作规程；定期（半年一次）对大中型设备合理应用情况进行总结、分析。
七、加强安全管理工作
加强安全生产法律法规、安全生产知识的学习和教育。完善消防安全、放射卫生危险化学品专项整治方案，完善重特大安全事故的应急救援预案，组织救援演练。加
强设备、设施安全运转和防火等消防设施的管理，确保水、电、气等正常供应。强化放射源管理、消毒隔离等重要环节的安全监管情况及其他有毒有害、易燃易爆危险物品的保管和应用，加强安全保卫工作，维护患者的利益，做好防盗工作，确保医院和患者的财产安全。减少事故及案件的发生，确保医院内部平安稳定，年终实现“四无”目标（无重大事故、案件、火灾、无职工犯罪）
八、加强临床合理用药管理
继续贯彻实施《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》，积极推进临床合理用药。医务科、药剂科、感染办联合不定期和随机检查，重点针对抗生素及心脑血管病用药情况进行检查。认真落实处方点评制度，对处方实施动态监测和超常预警，对不合理用药及时予以干预。建立健全抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限。严格控制I类切口手术预防用药，加强围手术期抗菌药物预防性应用的管理。
201*年是医院改革发展的关键之年，工作任务繁重而艰巨。我们要在区卫生局的正确领导下，认真学习实践科学发展观，统一思想，坚定信心，开拓创新，攻坚克难，扎实工作，突破改革重点难点，努力开创医院改革发展新局面。
人福医院
二一一年一月六日
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