纠风工作总结
中涧河乡卫生院201*年纠风工作总结
201*年，在区卫生局党委和区卫生局的领导下，认真贯彻并纪发[201*]48号、晋纪发[201*]27号、杏纪发[201*]36号文件精神，整肃工作纪律、狠刹不良风气。紧密结合“创先争优”和医院“管理年”活动，深入开展诚信服务，进一步加大行业作风建设，对医药购销和医疗服务中存在的问题进行了重点整治，并取得了明显的成绩，现将工作总结如下：
一、为切实扭转职工中存在的贪图享乐、传播闲言碎语、不干实事等不良风气，严肃工作纪律，加强作风建设，优化转型发展、跨越发展的环境，医院围绕“以患者为中心”，首先在提高医疗护理服务质量上取得突破性进展。9月14日，召开职工大会，传达学习了杏花岭区省、市、区纪委《关于进一步整肃工作纪律转变工作作风的通知》等文件，把“五个不准”、“八条禁令”的精神传达到每一名党员干部和职工，确保“五个不准”、“八条禁令”的贯彻落实。
二、围绕加强卫生行业作风建设的要求，在医德医风建设上取得突破性进展。首先今年组织全院职工学习了卫生部制定的医务人员《医德规范》，《太原市医德医风建设责任追究办法的通知》，二是民主评议政风行风工作实施意见，开展“三乱”等不正之风专项治理的意见，三是学习了卫生局下发的《关于治理医药购销领域商业贿赂专项工作严肃查处顶风违法违纪行为的规定》并进行了讨论，通过学习，使全体职工充分认识到治理“三乱”商业贿赂的重要性和紧迫性，提高了廉洁行医和抵制商业贿赂的自觉性。为认真了解掌握本院在政风行风方面存在的薄弱环节和突出问题，发放群众征求意见卡、住院病人征求意见卡、设立行风意见箱、设立行风监督电话：312533。公开医务人员承诺内容和监督电话，接受社会的监督。开展经常性倾听社会民众意见，结合征求到的意见和收集到的问题，认真开展自查自纠，实实在在的查摆存在的问题。
三、围绕建设学习型党组织的要求，在提升干部职工队伍整体素质上取得突破性进展。在改进工作作风、切实为民服务上取得突破性进展。组织全院的党员，制定了党员公开承诺书。
在职工中开展多形式的宣传教育，出版报，答试卷等活动，坚持每月进行行风教育，召开行风行风建设、廉政建设工作按排会议，对各科室工作进行明察暗访，并针对查出的问题，有整改意见，解决办法。医院在惠民济困活动中，按时推行院务公开，公开收费项目，收费标准，给住院病人提供费用清单，对家庭困难的病人减免医药费。
四、加大专项治理工作力度，切实解决群众关心的热点问题（一）集中治理商业贿赂、开展反腐倡廉“制度建设年”、开展“三乱”等不正之风专项治理活动工作，根据区卫生局的部署和要求，对各项专项治理工作做到认真传达和贯彻，制定了各项实施方案，并成立了专项工作的领导小组，进行了责任分工，召开了全院职工关于专项工作的动员大会，使全院职工认识到各项治理工作的重要性和紧迫性，做到了领导到位，机构到位，人员到位，工作落实到位。（二）采取有力措施，遏制“三不合理”现象发生。一是结合“管理年”活动，加大了医生诊疗行为严格考核和质控，医院成立了医疗质量质控办公室，由副院长担任质控办主任，专门负责对病志的质量检查，重点检查不合理检查，不合理用药等问题。二是由院长每月公布一次临床医生用药情况，使药品收入占业务收入的40%以下，做到了两个下降和一个提高。
六、完善监督约束机制，建立科学的医德医风评价体系
建立健全患者投诉接待处理制度，优化了接待流程，设立了患者投诉接待办公室，并有一名专人负责患者投诉接待工作，在全院实行首访负责制，对每一位患者的来访，都要热情接待，认真受理，不推诿、不敷衍、不激化矛盾、不上缴矛盾，做到件件有结果，事事有回音，努力把矛盾解决在基层。
为加大行风监督管理力度，广泛听取社会各界人士的意见，聘请社会监督员，定期召开社会监督员座谈会，和属地举办的双评工作对话会，来自社会不同层面的居民对我院的工作进行全面的评价，使我院的政风行风工得到了一个改善，扩大了人员的层面。
半年来，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，在制度落实和监督检查方面还有不到位之处，在管理上还不够严格等，我们将在今后的工作中加以改正，扎实工作，积极进取，勇于创新，大胆管理，把精神文明和行业作风建设工作当作一项长期工作来抓，树立诚信的服务理念，构建和谐的医患关系，打造诚信的服务品牌，努力创建人民满意的医院。
二0一0年十月二十九日
扩展阅读：卫生系统纠风工作总结
卫生系统纠风工作总结
*****局纠风工作在区纪委，监察局的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展观为统领。认真领会“十七大”精神，对照纠风工作要求，结合卫生工作实际，党政齐抓共管，有力的推动了全区卫生系统纠风工作的扎实开展,营造了良好的工作环境，确保了各项工作、责任目标的落实。现将201*年纠风工作情况总结如下：
一、建立健全组织领导机构，为行风工作提供强有力的组织保障
为贯彻落实201*年省、市纠风工作会议精神，切实加强卫生系统行业作风建设，增强专项治理工作的推动力，卫生局在坚持“一把手”负总责的基础上，进一步强调“谁主管谁负责”的原则，建立健全了领导体制和责任网络。成立了以局长为组长，主管副局长、纪检书记为副组长，区直各医疗卫生单位主要领导为成员的卫生系统行风领导小组，设立了办公室，制订了年度行风工作计划，将责任目标细化、量化、硬化。并在上半年召开了区卫生系统民主评议行风工作会议，传达了省、市行风工作会议精神，明确了今年的行风工作重点，安排布置了今年的行风工作任务。并聘请了卫生系统行风监督员，为行风工作提供了强有力的组织保障。
二、强化干部、职工的教育管理，增强干部职工拒腐防变能力
201*年起，我局已制定每周一组织干部职工学习的工作制度，组织干部职工学习《江泽民、邓小平论科学发展观》《科学发展观重要论述摘编》等各类书本。坚决把胡锦涛总书记关于倡导八个方面的良好风气作为对党员干部的基本要求，贯穿于对各医疗卫生干部的学习、教育和思想政治工作的全过程，教育和引导各医疗卫生干部自觉弘扬新风正气，抵制不正之风，积极投身纠风工作和行风建设的各项活动，确保纠风工作和反腐败工作的顺利进行。
同时认真开展反腐倡廉、廉洁自律教育。继续把学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章作为强化党员教育，增强党性原则，提高党性修养的重要手段。把反腐倡廉、廉洁自律融合在党员理想信念、党性原则、党员意识的日常教育管理之中。并结合治理医药购销领域商业贿赂医院质量管理年活动，以党课、职工大会、业务工作会议、案例分析教育等形式，教育引导各级干部自觉构筑反腐倡廉防线，增强廉洁自律的自觉性，结合开展学习实践活动，即时召开民主生活会，先后召开党员会议15次，座谈会10次，并深入实际调查研究，关心群众疾苦，倾听群众呼声，听取各方面的意见和建议，积极主动帮助基层解决实际困难，从而调动职工的工作积极性和主动性。特别是在今年上半年的“手足口病”
防控中，卫生系统全体干部职工，全力以赴，加班加点，任劳任怨，忘我的工作，有力的保障了我区人民群众的身体健康和生命安全。
三、完善工作机制，从源头上遏止腐败现象滋生1、加强领导，全面落实责任制。把加强行业管理与纠风工作紧密结合起来，做到一起研究部署、一起监督检查、一起考核落实。把卫生纠风工作纳入7个医疗卫生单位的目标管理进行考核，强化院（站）长一手抓医院管理，一手抓医德医风的“一岗双责’制度，营造领导带头、人人有责、齐抓共管的工作氛围。
2、巩固和发展治理商业贿赂成果。进一步完善防范、抵制商业贿赂的长效机制。按照党中央，国务院的要求在今年3月1日，国家基本药物制度在我区顺利实施，北渡镇卫生院、曹镇乡卫生院基本药物零差价销售，切实解决了药品价格虚高问题，让人民群众充分享受到了国家的这一惠民政策。同时与物价等部门协调配合，对医疗服务质量、医疗收费价格、医生开方用药、开单检查、医德医风等，进行经常性的监督检查，做到警钟长鸣，维护白衣天使在群众中的良好形象。
3、继续深化“医院管理年”活动，围绕“调整、充实、整顿和提高”的总体要求，以切实改善服务，提高医疗质量为切入点，进一步加强医患沟通，及时化解纠纷苗头，把创
建和谐医院、和谐医患关系的工作落到实处，为群众提供价廉、优质的卫生服务。
四、健全制度，提高防治效果
一是认真贯彻公务员法，落实好公务员“八条禁令”，坚决执行《关于严肃纪律加强公务员工资管理的通知》等文件，无违反规定发放津贴、补贴等行为。进一步完善机关管理制度，健全完善了政治学习制度、科学民主决策制度、首问首办责任制、责任追究制度、领导干部联系群众制度、干部职工签到制度等，强化了内部管理。
二是严格执行招标采购审批制度，购置医疗设备、项目建设以及办公室设备一律上报到区政府采购中心审批。
三是严格执行党务、政（院、所）务公开。严格执行党内重要情况通报制度、重大事项征求制度、党员领导干部述职述廉等制度，在组织发展干部任用、晋级评选等工作中，区卫生局始终发扬民主、接受党员群众的监督。同时实行政（院、所）务公开，公开办事程序、收费标准、收费项目，增加医疗卫生单位办事、收费透明度；开展病人选择医生、住院费用一日清单制，让病人充分行使主动权；规范药品购销渠道，降低药品价格；严格执行《河南省医疗服务价格项目规定》，统一医疗服务收费项目和内容；不在国家规定之外擅自设立新的收费项目、分解项目和比照项目收费，尊重群众的知情权和选择权，自觉接受社会监督。
四是狠抓行风建设，规范权力运行。坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，以“医院管理年”活动为载体，在以往工作的基础上，进一步完善院务公开制度，建立健全了医德医风教育制度、医疗机构和人员执业行为的日常监管制度。区卫生局行风政风领导小组于今年12月1日-5日对全区医疗卫生单位的行风政风进行了测评，共发放民主测评卷245份、调查问卷47份、座谈群众37人等。
五、切实抓好领导干部廉洁自律工作，坚决纠正损害群众利益的不正之风
一是严格执行领导干部廉洁自律的各项规定，认真落实“四大纪律、八项要求”，积极开展专项清理工作。局领导无违反规定兼任企业领导职务、用公款为干部职工购买商业、福利保险、拖欠公款或利用职权将公款借给亲友、公款旅游等违规违纪行为。认真落实领导干部不准收受现金、有价证券、支付凭证的规定，落实领导干部配偶、子女从业的有关规定，加强对公车的使用管理，制定车辆管理制度，严禁公车私用。规范公务接待，在接待费用方面严格按照有关规定执行，做到对口接待，无利用公款大吃大喝和高消费娱乐行为，禁止干部、职工参与赌博。
二是深入做好信访工作，健全和完善信访工作各项制度，规范信访工作程序，畅通信访渠道，提高信访工作的规范化水平。信访工作由纪检书记分管，并实行专人负责制，
对群众来信来访问题认真做好记录，群众来访有专人接待，有问题可得到迅速解决，方便了群众，也增强了工作人员的责任心。今年6月份，关于曹镇乡陈攀峰等5个村卫生所所长赴省集体上访，反映“不给他们卫生所发放标准化村级卫生所建设配备设备”的问题，卫生局党组高度重视，联合有关部门立即成立了调查组，负责处理此项工作，最终使上访问题得到了满意的结果。我区卫生系统201*年内无重特大刑事案件、无重大安全生产事故,无民事纠纷激化案件,干部职工无严重违法和犯罪,杜绝了“黄、赌、毒”等丑恶现象的发生。
三是深入贯彻执行《行政许可法》。对行政许可事项，按照《行政许可法》的规定，严格办理程序、条件、期限等，坚持公开、透明、便民的原则，对办理条件、办理程序、办理期限进行公开，以接受监督。
卫生行业纠风工作关系到卫生事业的发展，我们将以科学发展观为指导，进一步提高认识，加强领导，强化监督，抓住重点，以开展创建文明行业活动为载体，以广大群众满意为评价标准，坚持标本兼治，纠建并举、重在建设和“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的方针，大力推行文明服务，推进法规、制度建设，深入纠正不正之风，积极引导广大干部和医疗卫生人员树正气、讲团结、求发展，进一步改进工作作风，提高工作效率、服务质量和执法水平，以
良好的职业道德和职业情操塑造卫生行业的形象。
***卫生局
二0一0年十二月二十二日
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