组织召开酒店201*年度年终工作会201*.01.21
北京南航明珠商务酒店
组织召开酒店201*年度年终工作会
(通讯员:舒华君)
为了传达航服领导在年终工作会上的会议精神和要求,总结酒店201*年度的经营、管理、安全、服务情况,部署酒店201*年工作计划,北京南航明珠商务酒店于201*年1月21日14:00时,在四层牡丹厅召开了酒店201*年度年终工作会。
在工作会上,赵新华书记传达了航服年终工作会精神和航服领导的要求。同时陈刚总经理就酒店201*年工作和201*年计划向全员做了通报,要求全体员工在新的一年里能更加脚踏实地地做好自己的本职工作。并在会议的最后,
陈刚总经理与各部门经理签订了《经营目标责任书》及《安全责任书》,希望201*年酒店经营、管理能更上一层楼。
扩展阅读:关于开展酒店201*年度先进集体和先进个人评比活动的通知
关于开展201*年度先进集体和先进个人评比活动的通知
酒店各部门:
为了激励先进,树立标杆,促进酒店在201*年各项工作更好更快发展,经研究决定,在酒店内开展201*年度先进集体和先进个人评比活动。现将有关事项通知如下:一、评比工作领导小组组长:副组长:组员:二、评比时间
各序列、部室的总结评比时间定于201*年1月15日9:00开始在xx进行,各序列务评比结果需要在201*年1月15日15:00前报行政部,行政部汇总完后于1月15日17:00前上报评比工作领导小组审核无误后报公司。三、评比程序
技术能手的评选在厨务、工程部两个部门中进行,服务标兵的评选在餐饮、客务两个序列中进行,微笑大使、优秀管理者、最佳新人、先进部室、劳动模范、优秀班组的评选在全酒店各部室进行。原则上高管人员不参与先进评比。
(一)先进部室、优秀管理者、优秀班组由部门经理级以上人员评比。
先进部室3个,各部门经理于评优会议上进行部门201*年工作总结后,部门经理及以上人员投票,由评比工作领导小组最终商定后确定。
优秀管理者3名,由部门经理及以上人员投票,每人填写三个候选名额(本部门/序列人员只允许推荐1名),统计后由评比工作领导小组最终商定后确定。
优秀班组3个,各部门在自己部门内推荐一个代表班组,并准备陈述材料。酒店统一组织陈述后,部门经理及以上人员进行投票评选,每张选票填写三个候选名额(本部门/序列班组只允许推荐1个),统计后由评比工作领导小组最终商定后确定。
(二)技术能手(厨务部、工程部)、服务标兵(餐务部、客务部)、劳动模范、微笑大使、最佳新人的评比按部门进行。
技术能手评比比例为5%,服务标兵评比比例为10%,劳动模范评比比例为6%,微笑大使10名,最佳新人评比比例为5%,不足1人的按1人计算。酒店评比分配人数详见附表。
(三)酒店特别贡献奖4名,评比由高管会提出候选名单,评比工作领导小组投票产生,纪审部负责进行评比资格审查,行政部负责结果汇总。评比工作分序列、部门进行,最终结果由行政部进行汇总报评比工作领导小组确定。评比要求:在评选过程中,要注意把工作能力强、任务完成好、群众基础好的集体、个人评出来,不能搞平衡和照顾,真正达到评出团结、评出榜样、评出动力、评出今后工作学习的方向。
四、评比条件(一)技术能手
1.加入酒店时间在半年以上的员工。
2.敬业爱岗,勤于动脑,好学上进,勇于奉献,在工作中表现突出并做出表率者。3.业务技术熟练,工作效率高,能够出色完成本职工作任务者。4.有良好的职业道德素养及团结协作精神。
5.工作中没有出现重大的工作失误,未出现警告以上行政通报处分。
(二)服务标兵、劳动模范1.加入酒店时间在三个月以上的。
2.敬业爱岗,勤于动脑,好学上进,勇于奉献,在各项工作中表现突出并做出表率者。3.业务技术熟练,工作效率高,能够出色完成本职工作任务者。4.讲文明,守纪律,有集体荣誉感,敢于批评指正不良的行为。5.积极参与酒店及部门组织的各项活动。
6.有良好的职业道德素养及团结协作精神。(三)微笑大使
1.加入酒店时间在1个月以上。2.仪容仪表规范,讲文明,守纪律。3.工作中主动、热情、耐心、周到。
4.在出色地完成本职工作的同时,能够积极协助其他同事及领导工作者。5.年请假天数累计少于15天。
(四)最佳新人
1.加入酒店时间在2个月以上,1年以下的。2.敬业爱岗,勤于动脑,好学上进,勇于奉献。
3.工作主动积极,工作效率高,能够出色完成本职工作任务者。4.讲文明,守纪律,服从领导安排,有集体荣誉感。5.积极参与酒店及部门组织的各项活动。6.有良好的职业道德素养及团结协作精神。(五)先进部室、优秀班组
1.充分发挥本部门、班组职能作用,出色地完成公司和酒店下达的各项工作任务,积极为酒店提供科学正确的决策依据,在保证酒店正常生产经营和其它各项工作中成绩突出。
2.部门、班组员工本职业务技术熟练,基础工作扎实,各项服务工作普遍受酒店高管称赞。3.部门、班组员工组织纪律性强,团结协作,工作积极主动,具有团队精神。4.部门、班组员工有良好的职业道德素养,在完成酒店各项工作任务中工作主动。5.部门、班组中没有出现重大的工作失误。
6.严格执行酒店各项规章制度,部门、班组员工年度内累计未出现严重警告以上行政通报处分。
(六)优秀管理者
1.加入酒店半年以上,没有受到警告以上处分的主管级及以上人员。
2.管理思路清晰,部门、班组的管理较好,在各项工作中能够起到表率作用,出色的完成上级交办的各项任务。
3.能够为酒店、部门、班组的管理提出较好建议,并被采纳实施效果较好。4.各项工作能够得到高管的认可。6.有良好的职业道德素养及团结协作精神。(七)酒店特别贡献奖
1.对本酒店有显著贡献的特殊行为。2.对提高本酒店的声誉有特殊功绩。
3.提出有关改进和完善酒店产品和经营管理方面的办法和措施,实施后卓有成效的。
4.具有优秀品德,作为本酒店的楷模有益于酒店及员工树立良好风气的其他情况。五、奖励办法
奖励采取现金和公司产品相结合的奖励方式,分别颁发荣誉证书、锦旗。根据奖项的不同,确定不同的奖励额度。附表:
1.《候选优秀员工名额分配表》
行政部xxxxxxxxxxxx
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