邮政员工科学发展观学习心得体会
贯彻落实科学发展观，为*提供现代化邮政服务
科学发展观学习心得体会
近期，在中共*县委深入学习实践科学发展观领导小组的指导下，在县邮政局学习实践活动领导小组的带领下，我进一步学习了党的十七大、十七届三中全会等中央、省、市、县委的相关会议精神，学习了上级邮政部门对深入学习实践科学发展观的重要文件精神和相关要求，加深了对科学发展观的重大意义、丰富内涵、精神实质和基本要求的理解和认识，加深了对我县邮政局贯彻实践科学发展观的生动实践的认识和思考。
当前，国内外经济形势发生着风起云涌的变化。面对复杂多变
的形势，县邮政局深入贯彻科学发展观，以发展为第一要务，坚持“降本增效”的发展方向，用信息化手段贯穿于邮政企业的生产、经营和管理过程中，在抢抓发展机遇中拓展市场，实施结构
调整，重视损益核算，坚持降本增效，转变收入增长方式，致力于为
实施五大战略，建设生态、富庶、和谐*承担相应职责，致力于为*经济建设提供现代化的邮政服务。
一、贯彻落实科学发展观，全面提升服务水平。
*县位于大别山腹地、皖西南边陲，是大别山区唯一的纯山区县，有“八山一水半分田，半分道路和庄园”之称，由于地理环境的影响，经济比较落后。面对服务面积广、人员素质较低、交通不便利、经济环境落后等一系列问题，县邮政在上级主管部门的统一部署下，深入实践发展观，始终坚持“人民邮政为人民”的宗旨和“快速、准确、
安全、方便”的方针，注重社会效益与经济效益的共同提高，紧紧把握时限这条主线，不断地求新、求变、求快，狠抓规范化服务，先后开展了创建“文明行业”、创建“星级规范服务窗口”、“诚信窗口”和“人民满意的支局所”等活动，加强了营业人员
服务技能培训，加大了明察暗访和服务监督考核力度，增加了人员投入和硬件投入，使业务受理方便快捷，窗口服务文明规范，投诉渠道畅通无阻，服务设施标准统一。通过借助社会力量强化服务
监督，组织社会监督员公正客观地评价邮政服务质量，及时发现存在的问题，邮政服务水平得到有效提升。
二、坚持以人为本，大力营造和谐发展氛围
一是建立了和谐的干群关系以及和谐的员工关系。各级领导干部以责任意识、忧患意识和进取精神，讲党性、重品行、作表率，树立务实高效、执行到位的工作观念，廉洁自律，积极推进观念、经营、管理和服务创新，深入基层，加强与员工的沟通和交流。逐步建立了顺畅的民意沟通机制、有效的矛盾调处机制、完善的监督机制和严格的责任追究机制，始终与职工群众心连心，切实做到风雨同舟，和衷共济。通过岗位练兵、集中学习、参观见学等方式提高员工的技能和综合素质，满足员工职业发展诉求。通过推进竞争上岗，建立能上能下的用人机制，拓宽员工晋升渠道，建立健全依靠人、理解人、关心人、提高人、激励人的制度措施。积极创建和谐职工小家，积极组织职工为困难职工捐款献爱心，帮扶困难职工，通过这些形式，大大改善了一线职工的生活环境和学习条件，提高了职工业余文化生活质
量，增强了基层组织的凝聚力，促进了企业的稳定和发展。
二是加强企业文化建设，弘扬普遍服务意识、质量保证意识、市场第一意识、效益意识，创新意识等企业精神，培养员工的集体荣誉感，引导员工树立主人翁意识，倡导民主管理，倡导团队精神。加强员工教育培训，培养具有现代文明意识的、复合型的高素质员工队伍；优化邮政经营生产场所，为员工提供优美的工作环境，营造融洽的工作氛围。深入开展“送温暖”、建职工小家等活动，切实改善职工尤其是一线职工生产生活条件，努力为职工办实事，开展好职工文化体育活动；进一步健全职工互助保障体系，及时有效地开展困难职工救助活动。建立健全企业利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制，大力营造规范有序、公正合理、互利共赢的和谐发展氛围。
三、创新发展思路，转变发展方式，开辟贫困山区邮政发展与县域经济发展融合的新途径。
（一）立足县情，为*县高山蔬菜、茶叶、蚕桑等特色经济出口提供现代化速递物流服务，创新业务营销服务方式，研发电子商务服务。依托独具优势的邮运网、信息网和投递网，做好家家购、代收货款等的配套服务，让广大*用户尽享现代购物新时尚。
（二）充分利用数据库等重要邮政资源，加大“两区一商”市场和中小企业市场开发力度。*“两区一商”有莲云经济开发区、长宁工业区两大工业区，更有被称为“市场在国际、工厂在农村”的绗缝被产业，汽配电子产业，发展势头强劲农特产品加工企业等各类中小
企业。在省公司的统一部署下，结合*特点，认真研究客户的需求特性，加强产品研发和设计，促进邮政产品与客户需求的有效对接，真正实现邮政与客户的共赢发展，为*经济的发展提供特色周到的服务。
（三）为弘扬县域经济文化贡献力量。*地处吴头楚尾，文化历史悠久，文化资源丰富。*是革命老区，红色文化资源十分丰富；*司空山二祖寺是中华佛教禅宗二祖祖庭，是中华禅宗文化的发祥地，禅宗文化影响深远;“*高腔”、黄梅戏等地方戏曲文化源远流长。我们应发挥邮政商函广告的宣传优势，密切关注重大宣传活动，为我县实施“文化活县”的战略目标做出贡献。
总之，把科学发展观转化为推进企业持续发展的生动实践，转化为企业服务县域经济的品质能力，才是学习的最终目的。我会将科学发展观作为自己日常工作的行动指南，加强学习，积极思考，不断提高自身素质和工作技能，为企业的发展贡献自己的力量。我相信，在科学发展观的指引下，在县委政府和上级部门的领导下，县邮政局会一如既往地努力为*实施五大战略，推进科学发展提供现代化的邮政服务。
（作者工作单位：*县邮政局）
扩展阅读：实践科学发展观学习心得体会
实践科学发展观学习心得体会
单位:外国语学院姓名:王文采
党的十六届三中全会明确提出，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观。这是我党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。这一重要思想不仅对我国的经济建设有宏观指导意义，对包括财政工作在内的社会全方位发展都具有重要意义。通过参加深入学习实践科学发展观第一阶段的自学、集中学习、交流讨论、讲座等学习活动，进一步加深了我对科学发展观的理解和重要意义的认识，增强了学习贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。下面，结合支部组织的学习和自己阅读的科学发展观文献资料，谈谈我的学习心得体会。进一步深化了对科学发展观内涵的认识和理解
科学发展观作为指导我国现代化建设的崭新的思维理念，是在立足社会主义初级阶段基本国情，总结我国发展实践，借鉴国外发展经验，适应新的发展要求的基础上提出的。它是对党的三代中央领导集体关于发展观的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。
在全党开展深入学习实践科学发展观活动，是党的十七大做出的战略决策。党的十七大提出在全党开展深入学习实践科学发展观活动，就是要在世情、国情、党情发生深刻变化的条件下，更好地用中国特色社会主义理论体系这一马克思主义中国化最新成果武装和统一全党思想，动员全党更好地为实现党的十七大提出的宏伟蓝图和行动纲领而团结奋斗。深刻领会科学发展观的内涵、精神实质和根本要求更是深入学习贯彻落实党的十七大精神的重要内容之一。科学发展观的内涵极为丰富，涉及经济、政治、文化、社会发展各个领域，既有生产力和经济基础问题，又有生产关系和上层建筑问题；既管当前，又管长远；既是重大的理论问题，又是重大的实践问题，体现出鲜明特点概括为：第一要求是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。
总之，科学发展观的提出，是理论创新的一个突出成果，体现了中央新一届领导集体对发展内涵的深刻理解和科学把握，对发展思路、发展模式的不断探索和创新，对我们把握大局，做好各项工作，具有非常重要的意义。做好第一阶段的学习是践行科学发展观活动的前提和基础
通过深入地学习《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、《科学发展观简明纲要》等相关理论，十七大、十七届三中全会、省委十一届五次全会及市委十一届六中全会精神和胡锦涛总书记的讲话，我感到只有用科学发展观武装全党，统一思想、凝聚力量，认清形势、把握大局，与时俱进、改革创新，才能使我们每一个党员都成为学习和实践科学发展观的先锋。在学习调研阶段，只有把科学发展观学深学透，深入基层、深入群众进行调查研究时才能有的放矢，开展实际案例分析才能有所遵循，围绕科学发展进行解放思想讨论才能有所突破，才能真正做到转变观念、提高认识，对事关财政事业科学发展全局的重大问题用发展的眼光去思考，以科学的态度去实践。明确自身职责，结合实际工作，以科学发展观指导实践探索
科学发展观是在总结我国发展实践的基础上提出来的，实践性是科学发展观的本质特征。结合研究生的实际，特别是研究生面临并亟待解决的问题，我进一步深化了对学习实践科学发展观的认识。目前随着国家不断扩大研究生招生数量,研究生学习条件,就业前景和学生自身学习热情与科研方法也成为倍受关注的问题.作为一个学语言的研究生,研究生生活的最初我们很容易迷失,陷入理论严重脱离实践的困境.迷惑于书本上知识太尴尬抽象而实践的东西又得从零做起.眼高手低,把自己无意识的摆在某种高度可能是我们最大的问题.但认真思考,我们会发现研究生阶段不过是人生又一端充实提高自己的黄金时间,身心自由地学习理论,并要实践性地把书本上的大道理和生活中的小事情联系起来,付诸实践,才是学习的最终目的.开展深入学习实践科学发展观活动，关键要在“践行”二字上下功夫。作为党员干部，我将继续加强学习，丰富自我，以科学发展观为指导，继续解放思想，开拓创新，做好各项工作，为财政事业做出应有的贡献。
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