乡邮政个人先进事迹

乡邮政个人先进事迹

个人先进事迹

我叫，现年46岁，1996年参加工作，一直在邮政局任乡投递员，参加工作十几年来，在别人看来，投递工作是一项简单而又轻松的活。而我自己认为投递工作虽是一个平凡的工作，要干好不容易，心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点，我要求自己，别人做不到的自己要做到：别人能做到的，自己要做的更好。而要做到这些就要付出更多心血和汗水，我时刻努力要求自己，争取干出更出色的成绩，也让我更加坚定的树立扎根邮政的信念。一个人总结1在思想上我丝毫不放松，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合上级开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。并且能认真分析自己的优缺点，扬长避短，以优质的服务来带动业务的发展。2在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任，努力提高自己的业务素质和水平。严格恪守岗位义务制，按照省市局的投递邮件时限，频次及投递深度的要求投递各类邮件报刊，认真执行定位妥投制度，做到不捎点、不甩点、不丢失、不积压延误，严格遵守通信保密纪律，服务纪律和职业道德。我在本人的任务岗位上勤勤奋恳，用本人最大的努力去做好每一项任务。我在日常的任务中，做到多看、多听、多做。多听听同事在消费中对各种成绩的看法。锻炼本人的各种能力，以等待本人在任务中有更出色的成绩。

3自201*年局下达职工积分计划，从201*年至201*年，我在职工组名列前茅。十几年来先后被省市县评为“服务标兵”“先进乡邮员”“先进投递员”“个人先进”。201*年获得市局“先进乡邮员”。201*年获得市局“先进投递员”。201*年获得省局“服务标兵”。201*年获得市局“先进投递员”。

201*年至201*年被县局评为“先进个人”“优秀投递员”。4身为一名投递员，我积极响应县局以上的方针政策，主动配合支局长工作，尊重领导，团结同志，能以大局为重，能够坚持原则又不失灵活，处处营造和谐的工作氛围，不断提高支局的凝聚力。通过多年来的工作锻炼，自己的业务能力，人际交往能力，分析判断问题的能力都有了较大的提高，我将在以后的工作中继续努力，积累经验，争取做到更好！

201*年春季玉米种销售八千多斤，化肥30吨。一本通销售300套。共计四千多元，特价图书一万两千多元，保险一二季度完成40万元。揽储80多万元。积极主动地协调村邮站工作，为唐河局的发展做出了一定的贡献。

在今后的任务中，我将针对不足采用行之有效的办法来改善，不断的完美本人，平凡工作岗位上一个平凡的工作者，却不甘平庸，日复一日为人民群众真诚地服务、年复一年为唐河县邮政无私地奉献，决心在今后的工作中，继续努力，继续发奋，创出更好的业绩，做一个合格的邮政人。

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为了那片希望的热土

记墨江县龙潭乡邮政所营业员李梦洁

李梦洁,女,32岁。她是墨江县龙潭乡邮政所的一名普通的劳务工,但她却用她的热情与干劲、持之以恒、忠诚敬业的精神在邮政所的岗位上默默耕耘、辛勤工作,她的工作得到了上级领导和用户一致肯定和好评。上岗两年多来，曾被县邮政局评为县局"先进班组织"、"星级服务员"等荣誉称号。

墨江县龙潭乡位于墨江县西南部，距县城100公里。全乡辖8个村99个村民小组，共有2255户10790人，居住着哈尼族、彝族、拉祜族等8个少数民族，少数民族占总人口的75.3%。国土面积228平方公里。由于历史、自然、地理、区位等原因，龙潭乡一直来都属墨江县典型的“山、少、低、贫”为一体的贫困乡之一。龙潭乡邮政所就是处在这样一个条件相对较差的环境里，但李梦洁重来不埋怨，她始终用爱心和热心对用户，起早贪黑跑业务，一门心思谋发展，带领龙潭乡邮政所走上了良性发展的快车道。她今年完成了思乡月饼销售2万元，完成贺卡销售2100元，征订报刊杂志3.5万元，包裹收入2.6万元，收发各种特快1.2万元，使乡邮政所年业务收入达到了9.5万元，在全县各邮政所中名列前茅。

一、加强学习，努力提高理论和业务知识

“梅花香自苦寒来”。从参加工作的那一天起，李梦洁同志

就深刻地认识到，没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工。所以，不管工作多累，她还是不忘学习理论和业务知识，就是因为这样刻苦学习，她在职业技能鉴定考试中，取得了优异的成绩，拿到了邮政营业职业资格证书。

二、深入市场，准确把握市场机遇

李梦洁深知要想在如此激烈的市场竞争中谋求得发展，就得改善服务质量，提高服务水平。为此她在平时的工作中注重培养职工的服务观念，大力提倡“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的良好职业风尚，并深入了解市场，把营业窗口拓展到社会的方方面面，走到用户中去，多方设法与经商者、大客户建立联系。为了把邮件在最短的时间内寄出去，她下了班还要继续加班处理业务，晚上一般都要忙到十一点钟左右才能回家。正是由于这样对事业的执着，使她在工作中，发展了一批信赖她、支持她的用户，有些邻乡的用户甚至是慕名而来找她办理业务。

三、以诚信赢得客户，以服务创造辉煌

几年来，不管跑业务还是坐营业厅，不管大事小事，李梦洁同志都以一腔古道热肠，对待每位用户，与群众结下了深厚的感情，也换来了用户的理解、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特殊的用户，那就是盲人李大姐，李大姐因患白内障双眼失明，老伴因脑血栓瘫痪，唯一的儿子还是个弱智，办理业务极不方便。每次李大姐来储蓄所存取款时，李梦洁都能主动热情地迎上去，替他填写好存取款单式。办理业务时，特别是取款时，她怕老人看不见，把钱丢失，自己为老人做了个塑料夹，把钱点好后放在

夹里，亲自放在老人的兜内才放心，每次老人离开储蓄所时，她都自己花钱为老人打车。老人高兴的逢人便讲，我有个亲闺女在邮政储蓄所，就是李梦洁好姑娘。

要想干出一番事业，总要付出过人的心血和汗水，李梦洁凭着对事业的执著追求和敬业精神，以她的实际行动在邮政基层平凡的岗位上，创造了不平凡的业绩，实现了自己的人生价值，展示了新世纪职业女性的勃勃生机和崭新风貌，无怨无悔的把自己的青春、智慧和力量献给了邮政事业。

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